網(wǎng)絡安全責任追究制度

網(wǎng)絡安全責任追究制度?（一）目的為加強公司網(wǎng)絡安全管理，規(guī)范網(wǎng)絡安全行為，明確網(wǎng)絡安全責任，保障公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，保護公司及用戶的合法權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的部門、員工以及與公司網(wǎng)絡系統(tǒng)有業(yè)務往來的外部合作伙伴。（三）基本原則1.誰主管誰負責、誰運行誰負責、誰使用誰負責：明確各部門、崗位在網(wǎng)絡安全方面的管理和操作責任。2.預防為主、綜合治理：強調(diào)網(wǎng)絡安全預防工作的重要性，通過建立健全各項安全措施，加強安全教育培訓，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，實現(xiàn)網(wǎng)絡安全的綜合治理。3.依法依規(guī)、責任到人：嚴格依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及公司內(nèi)部規(guī)定，對網(wǎng)絡安全事故和違規(guī)行為進行責任認定和追究，確保責任落實到具體個人。二、網(wǎng)絡安全責任界定（一）網(wǎng)絡安全管理部門責任1.制定和完善網(wǎng)絡安全管理制度負責制定、修訂和完善公司網(wǎng)絡安全相關(guān)的各項制度、規(guī)范和流程，確保制度的科學性、合理性和有效性。及時跟蹤國家網(wǎng)絡安全法律法規(guī)和行業(yè)標準的變化，結(jié)合公司實際情況，對制度進行相應調(diào)整和更新。2.組織網(wǎng)絡安全培訓與教育制定年度網(wǎng)絡安全培訓計劃，組織開展面向全體員工的網(wǎng)絡安全知識培訓和技能培訓，提高員工的網(wǎng)絡安全意識和防范能力。針對不同崗位和業(yè)務需求，設計個性化的培訓課程，確保培訓內(nèi)容具有針對性和實用性。3.網(wǎng)絡安全監(jiān)督與檢查定期對公司網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全檢查，包括網(wǎng)絡設備、服務器、應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲等方面的檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對公司內(nèi)部網(wǎng)絡安全事件進行監(jiān)測和預警，建立應急響應機制，確保在發(fā)生安全事件時能夠迅速采取措施進行處理，降低損失。4.網(wǎng)絡安全應急管理制定網(wǎng)絡安全應急預案，明確應急處置流程、責任分工和資源保障措施。定期組織應急演練，檢驗和提高應急響應團隊的實戰(zhàn)能力，確保在面對各類網(wǎng)絡安全突發(fā)事件時能夠快速、有效地進行應對。5.協(xié)調(diào)與溝通與公司內(nèi)部各部門保持密切溝通，協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡安全工作中出現(xiàn)的問題，確保網(wǎng)絡安全工作的順利開展。與外部網(wǎng)絡安全監(jiān)管機構(gòu)、合作伙伴等進行溝通與協(xié)作，及時了解行業(yè)動態(tài)和安全要求，維護公司網(wǎng)絡安全環(huán)境。（二）網(wǎng)絡安全運維部門責任1.網(wǎng)絡設備與系統(tǒng)維護負責公司網(wǎng)絡設備（如路由器、交換機、防火墻等）和服務器系統(tǒng)的日常維護、巡檢和保養(yǎng)工作，確保設備和系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。及時處理網(wǎng)絡設備和系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題，保障網(wǎng)絡通信的暢通，對重大故障要及時向上級報告，并采取有效的應急措施進行處理。2.安全技術(shù)防護負責公司網(wǎng)絡安全技術(shù)防護體系的建設和維護，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等安全設備的配置和管理。定期對網(wǎng)絡安全技術(shù)防護措施進行評估和優(yōu)化，及時更新安全策略和規(guī)則，防范網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件入侵。3.數(shù)據(jù)備份與恢復制定數(shù)據(jù)備份策略，定期對公司重要數(shù)據(jù)進行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。建立數(shù)據(jù)恢復測試機制，定期進行數(shù)據(jù)恢復演練，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠快速恢復數(shù)據(jù)，減少業(yè)務影響。4.賬號與權(quán)限管理負責公司網(wǎng)絡系統(tǒng)用戶賬號的創(chuàng)建、變更和刪除等管理工作，嚴格按照公司規(guī)定分配用戶權(quán)限，確保用戶權(quán)限的合理性和最小化原則。定期對用戶賬號進行清理和審計，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常賬號，防止非法訪問和數(shù)據(jù)泄露。（三）業(yè)務部門責任1.業(yè)務系統(tǒng)安全管理負責本部門所使用業(yè)務系統(tǒng)的安全管理工作，包括系統(tǒng)的日常操作、維護、數(shù)據(jù)錄入和使用等環(huán)節(jié)，確保業(yè)務系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。按照公司網(wǎng)絡安全管理制度和業(yè)務系統(tǒng)安全要求，規(guī)范本部門員工的操作行為，加強對業(yè)務系統(tǒng)的訪問控制和數(shù)據(jù)保護。2.數(shù)據(jù)安全管理對本部門產(chǎn)生、收集、存儲和使用的數(shù)據(jù)進行安全管理，明確數(shù)據(jù)的分類分級標準，采取相應的數(shù)據(jù)安全保護措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。配合公司網(wǎng)絡安全管理部門和運維部門開展數(shù)據(jù)安全檢查和審計工作，及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。3.網(wǎng)絡安全意識教育組織本部門員工參加公司網(wǎng)絡安全培訓，提高員工的網(wǎng)絡安全意識和技能水平，確保員工了解并遵守公司網(wǎng)絡安全制度。在日常工作中，加強對本部門員工的網(wǎng)絡安全宣傳和教育，督促員工養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡安全習慣。（四）員工個人責任1.遵守網(wǎng)絡安全制度嚴格遵守公司網(wǎng)絡安全管理制度，自覺維護公司網(wǎng)絡安全環(huán)境，不從事任何危害公司網(wǎng)絡安全的行為。及時了解和掌握公司網(wǎng)絡安全相關(guān)規(guī)定和要求，并按照規(guī)定進行操作，如設置強密碼、定期更換密碼等。2.保護公司信息資產(chǎn)妥善保管個人賬號和密碼，不得隨意轉(zhuǎn)借他人使用，防止賬號被盜用。保護公司重要信息資產(chǎn)，不得擅自復制、傳播、泄露公司機密數(shù)據(jù)和敏感信息，對工作中涉及的公司機密信息要嚴格保密。3.發(fā)現(xiàn)問題及時報告如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡安全異常情況或可疑行為，應及時向本部門負責人或公司網(wǎng)絡安全管理部門報告，并積極配合進行調(diào)查和處理。對公司網(wǎng)絡安全工作提出合理化建議，共同促進公司網(wǎng)絡安全水平的提升。三、網(wǎng)絡安全事故認定與分類（一）事故認定標準網(wǎng)絡安全事故是指由于人為原因、技術(shù)故障、自然災害等因素，導致公司網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)泄露、信息丟失、遭受網(wǎng)絡攻擊等情況，對公司業(yè)務運營、聲譽或資產(chǎn)造成損害的事件。（二）事故分類1.一般事故公司網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)局部故障，如部分網(wǎng)絡設備、服務器或應用系統(tǒng)出現(xiàn)短暫中斷，但未對公司核心業(yè)務造成嚴重影響，經(jīng)過及時處理后在較短時間內(nèi)恢復正常運行。發(fā)現(xiàn)少量非敏感數(shù)據(jù)泄露，但能夠及時采取措施進行控制，未導致公司重要信息被公開或被惡意利用，且未對公司業(yè)務和聲譽造成較大損失。2.較大事故公司網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)較大范圍故障，如部分區(qū)域網(wǎng)絡通信中斷、多個業(yè)務系統(tǒng)出現(xiàn)故障，影響到公司部分業(yè)務的正常開展，經(jīng)過一段時間處理后恢復正常，但對業(yè)務造成了一定的延誤和影響。發(fā)生敏感數(shù)據(jù)泄露事件，泄露的數(shù)據(jù)涉及公司客戶信息、商業(yè)機密等重要內(nèi)容，可能對公司業(yè)務和聲譽造成一定損害，經(jīng)過緊急處理后基本控制了數(shù)據(jù)泄露的影響范圍。3.重大事故公司網(wǎng)絡系統(tǒng)遭受嚴重攻擊，導致核心業(yè)務系統(tǒng)癱瘓，公司業(yè)務運營受到嚴重影響，如無法正常處理訂單、提供服務等，造成重大經(jīng)濟損失或客戶流失。發(fā)生大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件，大量敏感數(shù)據(jù)被泄露，對公司聲譽造成極大損害，可能引發(fā)法律糾紛和客戶信任危機。網(wǎng)絡安全事件導致公司重要信息資產(chǎn)丟失或損壞，無法恢復，嚴重影響公司的正常運營和發(fā)展。四、網(wǎng)絡安全責任追究方式（一）警告與批評1.對于首次違反網(wǎng)絡安全制度，但情節(jié)較輕，未造成實際損失的員工，給予口頭警告或書面批評，責令其立即改正違規(guī)行為，并記錄在個人網(wǎng)絡安全檔案中。2.對部門或團隊因管理不善導致出現(xiàn)一般性網(wǎng)絡安全問題，但未造成嚴重后果的，由公司網(wǎng)絡安全管理部門對該部門或團隊負責人進行批評教育，要求其采取措施加強管理，避免類似問題再次發(fā)生。（二）經(jīng)濟處罰1.對于因個人疏忽或違規(guī)操作導致網(wǎng)絡安全事故，給公司造成一定經(jīng)濟損失的員工，根據(jù)損失大小，給予相應的經(jīng)濟處罰，處罰金額從員工當月工資中扣除。2.對于因部門管理不到位、安全措施落實不力等原因?qū)е掳l(fā)生網(wǎng)絡安全事故，給公司造成經(jīng)濟損失的，除對直接責任人進行經(jīng)濟處罰外，還將根據(jù)事故責任比例，對該部門負責人及相關(guān)管理人員進行經(jīng)濟處罰。（三）崗位調(diào)整與降職1.對于多次違反網(wǎng)絡安全制度，或因個人違規(guī)行為導致發(fā)生較大網(wǎng)絡安全事故，給公司造成較嚴重損失的員工，公司將視情節(jié)輕重進行崗位調(diào)整，如調(diào)至其他非關(guān)鍵崗位或進行降職處理。2.對于因部門整體網(wǎng)絡安全管理不善，連續(xù)發(fā)生較大網(wǎng)絡安全事故，嚴重影響公司業(yè)務運營的部門，公司將對該部門負責人進行崗位調(diào)整或降職處理，同時對該部門進行全面整頓和整改。（四）解除勞動合同1.對于因故意違反網(wǎng)絡安全制度，或因重大過失導致發(fā)生重大網(wǎng)絡安全事故，給公司造成巨大經(jīng)濟損失或聲譽損害的員工，公司將依法解除勞動合同，并追究其法律責任。2.對于因玩忽職守、濫用職權(quán)等原因，導致公司網(wǎng)絡安全管理出現(xiàn)嚴重漏洞，引發(fā)重大網(wǎng)絡安全事件的管理人員，公司將解除其勞動合同，并視情節(jié)輕重追究其相關(guān)法律責任。（五）法律責任追究對于違反國家法律法規(guī)，構(gòu)成網(wǎng)絡犯罪或其他違法犯罪行為的網(wǎng)絡安全事件責任人，公司將積極配合司法機關(guān)進行調(diào)查處理，依法追究其法律責任。五、網(wǎng)絡安全責任追究流程（一）事故報告1.網(wǎng)絡安全事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人應立即向本部門負責人報告，報告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時間、地點、現(xiàn)象、影響范圍等初步情況。2.部門負責人接到報告后，應在第一時間向公司網(wǎng)絡安全管理部門報告，并組織本部門人員采取應急措施，盡量減少事故損失。3.公司網(wǎng)絡安全管理部門在接到事故報告后，應詳細記錄事故情況，并及時啟動網(wǎng)絡安全應急預案，組織相關(guān)人員進行應急處置。同時，將事故情況及時向上級領(lǐng)導匯報。（二）事故調(diào)查1.公司網(wǎng)絡安全管理部門負責組織成立事故調(diào)查組，對網(wǎng)絡安全事故進行全面調(diào)查。調(diào)查組成員包括網(wǎng)絡安全技術(shù)專家、運維人員、相關(guān)業(yè)務部門人員等。2.事故調(diào)查組通過現(xiàn)場勘查、數(shù)據(jù)取證、查閱日志、詢問相關(guān)人員等方式，對事故發(fā)生的原因、過程、影響進行深入調(diào)查分析，確定事故責任主體和責任程度。3.在調(diào)查過程中，相關(guān)部門和人員應積極配合，如實提供有關(guān)信息和資料，不得隱瞞、謊報或阻礙調(diào)查工作。（三）責任認定與追究建議1.事故調(diào)查組根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對網(wǎng)絡安全事故責任進行認定，明確直接責任人和間接責任人，以及各責任人應承擔的責任程度。2.依據(jù)責任認定結(jié)果，事故調(diào)查組提出責任追究建議，包括責任追究方式、處罰金額等，并形成書面報告提交給公司管理層。（四）審批與執(zhí)行1.公司管理層對事故調(diào)查組提交的責任追究建議進行審批，根據(jù)公司規(guī)定和實際情況，做出最終的責任追究決定。2.責任追究決定下達后，由公司人力資源部門和相關(guān)職能部門負責具體執(zhí)行，確保責任追究措施落實到位。對涉及經(jīng)濟處罰的，由財務部門按照規(guī)定進行處理；對涉及崗位調(diào)整、降職或解除勞動合同的，由人力資源部門辦理相關(guān)手續(xù)。（五）整改與復查1.事故責任部門和責任人應針對事故原因，制定詳細的整改措施，并在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。整改措施應明確整改目標、具體任務、責任人和完成時間節(jié)點。2.公司網(wǎng)絡安全管理部門負責對整改情況進行跟蹤