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小區(qū)物業(yè)保安獎(jiǎng)懲制度?1.目的為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理,規(guī)范保安人員行為,提高保安服務(wù)質(zhì)量,保障小區(qū)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本獎(jiǎng)懲制度。2.適用范圍本制度適用于小區(qū)物業(yè)保安部全體員工。3.原則獎(jiǎng)懲遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,做到獎(jiǎng)懲分明,促進(jìn)保安人員積極履行職責(zé)。二、獎(jiǎng)勵(lì)制度1.獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)晉升2.獎(jiǎng)勵(lì)條件遵守紀(jì)律方面嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,連續(xù)[X]個(gè)月無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為,可給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。拾金不昧,主動(dòng)上交業(yè)主丟失的財(cái)物,且價(jià)值較高([具體金額]元以上),經(jīng)查證屬實(shí)后,除歸還失主外,給予[X]元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),并在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。安全防范方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各類(lèi)安全事故隱患,避免小區(qū)業(yè)主遭受重大損失,根據(jù)實(shí)際情況給予[X]元至[X]元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),并通報(bào)表?yè)P(yáng)。成功抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子,扭送公安機(jī)關(guān),根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予[X]元至[X]元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),并視情況晉升。服務(wù)質(zhì)量方面積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到業(yè)主書(shū)面表?yè)P(yáng)或錦旗贊譽(yù),經(jīng)核實(shí)后,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)及[X]元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。提出合理化建議,被采納后有效提升小區(qū)安全管理水平或工作效率,給予[X]元至[X]元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出,為團(tuán)隊(duì)贏得榮譽(yù),如在小區(qū)組織的安全演練、技能競(jìng)賽等活動(dòng)中獲得優(yōu)異成績(jī),給予通報(bào)表?yè)P(yáng)及[X]元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。主動(dòng)幫助同事解決工作困難,維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧氛圍,經(jīng)同事推薦和部門(mén)確認(rèn),給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。3.獎(jiǎng)勵(lì)程序由保安人員所在班組組長(zhǎng)或業(yè)主向保安部提出書(shū)面獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)。保安部對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),收集相關(guān)證據(jù)材料。保安部根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)條件提出初步獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn),報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批。物業(yè)經(jīng)理審批通過(guò)后,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施,并在小區(qū)公告欄進(jìn)行公示。三、懲罰制度1.懲罰種類(lèi)警告罰款辭退2.懲罰條件紀(jì)律作風(fēng)方面遲到、早退每月累計(jì)達(dá)[X]次以上,給予警告處分。曠工一天,給予[X]元罰款;曠工兩天及以上,給予辭退處理。工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗、脫崗,每次給予[X]元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的給予警告處分。違反公司儀容儀表規(guī)定,如未按要求著裝、佩戴標(biāo)志等,每次給予[X]元罰款。對(duì)業(yè)主或同事態(tài)度惡劣、言語(yǔ)不文明,經(jīng)批評(píng)教育不改,給予警告處分。安全防范方面因工作疏忽導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生一般性安全事故,如車(chē)輛輕微碰撞、業(yè)主物品被盜未造成重大損失等,視情節(jié)輕重給予[X]元至[X]元罰款,并責(zé)令寫(xiě)出書(shū)面檢討。未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)或處理安全隱患,導(dǎo)致安全事故擴(kuò)大,給予[X]元至[X]元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的給予警告處分或辭退。擅自將保安器械轉(zhuǎn)借他人,給予[X]元罰款,造成后果的給予辭退處理。工作失誤方面工作記錄不完整、不準(zhǔn)確,經(jīng)多次提醒仍未改正,給予警告處分。因工作失誤導(dǎo)致業(yè)主投訴,且情節(jié)較為嚴(yán)重,給予[X]元至[X]元罰款,并向業(yè)主道歉。對(duì)上級(jí)安排的工作任務(wù)拒不執(zhí)行或拖延執(zhí)行,影響工作正常開(kāi)展,給予警告處分,情節(jié)嚴(yán)重的給予辭退。廉潔自律方面接受業(yè)主或其他相關(guān)方的賄賂、禮品或宴請(qǐng),經(jīng)查實(shí)后,立即辭退,并追究相關(guān)責(zé)任。利用職務(wù)之便謀取私利,如私自放行外來(lái)車(chē)輛、收取停車(chē)費(fèi)不入賬等,除追回非法所得外,給予辭退處理,并依法追究法律責(zé)任。3.懲罰程序由保安部主管或其他發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人員填寫(xiě)《懲罰通知單》,詳細(xì)說(shuō)明違規(guī)違紀(jì)事實(shí)及相關(guān)證據(jù)。將《懲罰通知單》送達(dá)被懲罰人,要求其簽字確認(rèn)。被懲罰人如有異議,可在接到通知單后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向保安部提出申訴。保安部應(yīng)進(jìn)行復(fù)查,并將復(fù)查結(jié)果告知申訴人。保安部根據(jù)懲罰決定實(shí)施相應(yīng)的懲罰措施,罰款從當(dāng)月工資中扣除。四、考核與監(jiān)督1.考核方式日??己耍河杀0膊恐鞴芗鞍嘟M長(zhǎng)對(duì)保安人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查、記錄和評(píng)價(jià)。月度考核:每月末,保安部根據(jù)日??己饲闆r,對(duì)保安人員進(jìn)行綜合考核評(píng)分,確定考核等級(jí)。年度考核:結(jié)合月度考核結(jié)果,對(duì)保安人員進(jìn)行年度考核,評(píng)選優(yōu)秀、合格、不合格等級(jí),作為晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、辭退的重要依據(jù)。2.監(jiān)督機(jī)制設(shè)立舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話(huà),接受小區(qū)業(yè)主及其他相關(guān)方對(duì)保安人員違規(guī)違紀(jì)行為的舉報(bào)。保安部定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。物業(yè)經(jīng)理定期對(duì)保安部工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo),確保獎(jiǎng)懲制度的有效執(zhí)行。五、附則1.本制度如有未盡事宜,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。2.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施,由小區(qū)物業(yè)保安部負(fù)責(zé)解釋。通過(guò)以上完善的小
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