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文檔簡介
手術(shù)物品準備完善率PDCA
手術(shù)室肖玉萍PDCA環(huán)節(jié)PDCA循環(huán)法又稱“戴明”循環(huán)法。是一套廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理原則化、科學(xué)化的循環(huán)系統(tǒng)。它分為4個階段:P(plan)為計劃;D(do)為執(zhí)行;C(check)為檢查;A(action)為總結(jié)。welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience
PDCA管理循環(huán)四個階段八個步驟第一階段P(plan):計劃:根據(jù)任務(wù)的目標和要求,制定科學(xué)的計劃1、檢查質(zhì)量現(xiàn)狀,找出存在問題2、查出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因3、找出主要原因4、針對主要原因,定出具體實施計劃第二階段D(do)實施:執(zhí)行,實施計劃5、貫徹和實施預(yù)定計劃和措施第三階段C(cheek)檢查:檢查計劃實施的結(jié)果與目標是否一致6、檢查預(yù)定目標執(zhí)行情況第四階段A(action)處理:對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理7、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標準化,失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)8、遺留問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA管理循環(huán)PDCA的四個階段八個環(huán)節(jié)一、計劃(P)理解手術(shù)物品準備不完善事件的發(fā)生率,10月份手術(shù)共300例,外一科39例,外二科97例,婦產(chǎn)科44例,白內(nèi)障60例,五官科41例,中醫(yī)科19例。其中手術(shù)物品,器械準備完善270例,占90%;不完善30例,占10%。手術(shù)物品、器械準備不完善匯總表
因素不完善例數(shù)不完善率%累積不完善率%人員因素155050%設(shè)備因素93080%方法因素41393%環(huán)境因素27100%合計30100%10月份手術(shù)物品、器械準備不完善率柏拉圖
準備不完善原因分析制度護士設(shè)備環(huán)境新手術(shù)種類增長,導(dǎo)致難以形成基礎(chǔ)包業(yè)務(wù)不熟悉責(zé)任心不強與醫(yī)生溝通不及時手術(shù)醫(yī)生習(xí)慣不一樣制度不完善領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)力度不夠新進設(shè)備,儀器特殊手術(shù)的器械使用不純熟器械,儀器損壞手術(shù)少,間隔時間長,忘掉目的:
通過PDCA循環(huán)法在6個月內(nèi)使手術(shù)物品、器械準備完善率提高至95%以上1234貫徹新入科護士??茘徢芭嘤?xùn)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)完善手術(shù)器械,物品管理制度并格執(zhí)行制定特殊手術(shù)所需器械、物品原則二、實行(D)貫徹新入科護士??茘徢芭嘤?xùn)對新入科護士進行為期一種月的手術(shù)室??茘徢芭嘤?xùn),內(nèi)容包括手術(shù)室規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、無菌技術(shù)、查對制度、交接班制度以及多種手術(shù)器械清洗、維護、打包等。培訓(xùn)結(jié)束后組織考核。12加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由護師以上職稱護士主講,內(nèi)容包括手術(shù)體位擺放、手術(shù)配合、質(zhì)量安全、動力設(shè)備安全使用、精密特殊儀器管理、特異性感染手術(shù)處理、器械管理制度和使用包養(yǎng)知識等,同步分析手術(shù)器械準備不完善原因,每月組織一次理論及操作考試,考試成績上報護理部,納入績效考核。完善手術(shù)器械,物品管理制度并格執(zhí)行安排責(zé)任心強護士負責(zé)器械專題管理,全面掌握器械種類、數(shù)量、保養(yǎng)、維護和使用措施,及時處理故障,每周定期檢查維護,制定使用登記本,做好平常管理,及時檢查儀器性能并登記,對于??剖中g(shù),定人配合,精密器械做到專人專柜保管。同步,手術(shù)室護士是手術(shù)器械使用和管理的重要人員,固強調(diào)手術(shù)室護士責(zé)任心培養(yǎng),促其愛惜愛惜手術(shù)設(shè)備器械,對的使用和維護設(shè)備器械,因責(zé)任心不強導(dǎo)致器械損傷,負責(zé)人按對應(yīng)價格賠償,并納入當(dāng)月績效考核。3
4制定特殊手術(shù)所需器械、物品原則每周組織一次基礎(chǔ)查房,時間為30min每月組織一次重點查房,時間為1h一般由護士長主持,由巡回護士或器械護士主講,全體護士參與?;A(chǔ)查房有1、通過晨間交班,查閱手術(shù)間、器械、急救物品等術(shù)前準備狀況的一般查房。2、對手術(shù)室多種儀器的操作、使用流程、注意事項等進行的技術(shù)操作性查房。3、感染手術(shù)術(shù)后污染物品、器械的處理及手術(shù)間消毒處理的特殊感染查房。重點護理查房:對開展的新技術(shù)進行查房;對重大手術(shù)存在的護理缺陷進行總結(jié)回憶性查房;查房時講解特異性感染手術(shù)、大型急救手術(shù)新開站手術(shù)的手術(shù)環(huán)節(jié),手術(shù)配合,特殊器械等,共同制定手術(shù)所需器械原則。特殊手術(shù)器械不純熟的對應(yīng)對策
對新入科護士加強器械使用措施的培訓(xùn);新進器械由各??迫藛T講授使用及保養(yǎng)措施;制作《特殊器械準備卡片》及《特殊器械照片》。將某些特殊手術(shù)所需器械匯編后統(tǒng)一制定成卡片,對其中使用較少,或新的器械拍照留底,并附在卡片后,便于手術(shù)準備器械時翻閱。與醫(yī)生溝通不及時的對應(yīng)對策建立《醫(yī)生手術(shù)習(xí)慣器械本》。同一手術(shù),不一樣的醫(yī)生在操作時存在差異性,假如器械準備只是簡樸的按照一種模式去做,勢必會影響醫(yī)生的操作,故而根據(jù)醫(yī)生不一樣的習(xí)慣登記留底,無論哪個護士當(dāng)班,準備器械時均可根據(jù)此記錄備好手術(shù)醫(yī)生使用稱手的器械。
制度不完善,督導(dǎo)力度不夠的對應(yīng)對策加強全科護士三級管理制度,并完善各項管理制度,提高督查力度,各項工作強調(diào)雙人查對,器械準備不完善進入業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
人員責(zé)任心不強的對應(yīng)對策責(zé)任到人,器械損壞、準備局限性有一定懲罰措施。對新入科人員培訓(xùn)時加大責(zé)任心的培養(yǎng),使其認識到手術(shù)器械準備對患者的重要性,并組織專題進行業(yè)務(wù)查房。三、檢查(C)建立健全器械、物品準備檢查機制:手術(shù)室任何操
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