CPSM考試職場(chǎng)應(yīng)用試題及答案

CPSM考試職場(chǎng)應(yīng)用試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)？

A.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況

B.供應(yīng)商的地理位置

C.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量

D.供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)性

2.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)性

D.采購(gòu)周期

3.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的一種？

A.供應(yīng)商破產(chǎn)

B.產(chǎn)品召回

C.價(jià)格波動(dòng)

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)短缺

4.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)談判的策略之一？

A.透明度

B.壓力

C.合作

D.誠(chéng)信

5.在采購(gòu)流程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)訂單的組成部分？

A.采購(gòu)數(shù)量

B.交貨日期

C.供應(yīng)商名稱

D.采購(gòu)合同

6.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)管理中的一種采購(gòu)模式？

A.直接采購(gòu)

B.間接采購(gòu)

C.集中采購(gòu)

D.零散采購(gòu)

7.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

B.供應(yīng)商培訓(xùn)

C.供應(yīng)商溝通

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

8.在采購(gòu)流程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同的關(guān)鍵條款？

A.交貨日期

B.付款條款

C.采購(gòu)數(shù)量

D.供應(yīng)商責(zé)任

9.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的合規(guī)性要求？

A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

B.價(jià)格透明度

C.采購(gòu)記錄

D.環(huán)境保護(hù)

10.在采購(gòu)流程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)決策的關(guān)鍵因素？

A.成本

B.質(zhì)量要求

C.供應(yīng)商聲譽(yù)

D.采購(gòu)周期

11.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的庫(kù)存管理策略？

A.經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）

B.最小庫(kù)存量

C.安全庫(kù)存

D.最大庫(kù)存量

12.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的角色之一？

A.采購(gòu)分析

B.供應(yīng)商管理

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)審計(jì)

13.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的成本節(jié)約策略？

A.采購(gòu)批量折扣

B.供應(yīng)商談判

C.采購(gòu)周期縮短

D.采購(gòu)流程自動(dòng)化

14.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)決策的依據(jù)之一？

A.采購(gòu)需求

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.市場(chǎng)價(jià)格

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)偏好

15.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)之一？

A.供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況

B.供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量

C.供應(yīng)商地理位置

D.供應(yīng)商交貨能力

16.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同的關(guān)鍵條款之一？

A.交貨日期

B.付款條款

C.采購(gòu)數(shù)量

D.供應(yīng)商責(zé)任

17.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的合規(guī)性要求之一？

A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

B.價(jià)格透明度

C.采購(gòu)記錄

D.環(huán)境保護(hù)

18.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)決策的關(guān)鍵因素之一？

A.成本

B.質(zhì)量要求

C.供應(yīng)商聲譽(yù)

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)偏好

19.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的庫(kù)存管理策略之一？

A.經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）

B.最小庫(kù)存量

C.安全庫(kù)存

D.最大庫(kù)存量

20.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的角色之一？

A.采購(gòu)分析

B.供應(yīng)商管理

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)審計(jì)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是采購(gòu)過(guò)程中的供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)？

A.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況

B.供應(yīng)商的地理位置

C.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量

D.供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)性

E.供應(yīng)商的客戶服務(wù)

2.以下哪些是采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)性

D.采購(gòu)周期

E.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)效率

3.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的一種？

A.供應(yīng)商破產(chǎn)

B.產(chǎn)品召回

C.價(jià)格波動(dòng)

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)短缺

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

4.以下哪些是采購(gòu)談判的策略之一？

A.透明度

B.壓力

C.合作

D.誠(chéng)信

E.競(jìng)爭(zhēng)

5.以下哪些是采購(gòu)過(guò)程中的合規(guī)性要求？

A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

B.價(jià)格透明度

C.采購(gòu)記錄

D.環(huán)境保護(hù)

E.采購(gòu)流程規(guī)范

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)過(guò)程中的供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)包括供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、地理位置、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí)性和客戶服務(wù)。（）

2.采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、交貨準(zhǔn)時(shí)性、采購(gòu)周期和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)效率。（）

3.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)商破產(chǎn)、產(chǎn)品召回、價(jià)格波動(dòng)、采購(gòu)團(tuán)隊(duì)短缺和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。（）

4.采購(gòu)談判的策略包括透明度、壓力、合作、誠(chéng)信和競(jìng)爭(zhēng)。（）

5.采購(gòu)過(guò)程中的合規(guī)性要求包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、價(jià)格透明度、采購(gòu)記錄、環(huán)境保護(hù)和采購(gòu)流程規(guī)范。（）

6.采購(gòu)過(guò)程中的庫(kù)存管理策略包括經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）、最小庫(kù)存量、安全庫(kù)存和最大庫(kù)存量。（）

7.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的角色包括采購(gòu)分析、供應(yīng)商管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)審計(jì)。（）

8.采購(gòu)過(guò)程中的成本節(jié)約策略包括采購(gòu)批量折扣、供應(yīng)商談判、采購(gòu)周期縮短和采購(gòu)流程自動(dòng)化。（）

9.采購(gòu)決策的依據(jù)包括采購(gòu)需求、供應(yīng)商評(píng)估、市場(chǎng)價(jià)格和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)偏好。（）

10.采購(gòu)過(guò)程中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、地理位置和交貨能力。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)過(guò)程中的供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）在采購(gòu)過(guò)程中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，通過(guò)建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系，可以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性；其次，有助于降低采購(gòu)成本，通過(guò)長(zhǎng)期合作實(shí)現(xiàn)批量折扣和成本節(jié)約；再次，能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量和交付效率，通過(guò)供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化；此外，良好的供應(yīng)商關(guān)系有助于應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；最后，有助于提升企業(yè)的品牌形象和客戶滿意度。

2.題目：解釋采購(gòu)過(guò)程中的“采購(gòu)周期”概念，并說(shuō)明其對(duì)采購(gòu)決策的影響。

答案：采購(gòu)周期是指從提出采購(gòu)需求到最終收到貨物或服務(wù)的時(shí)間跨度。它包括需求識(shí)別、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、訂單處理、交貨和驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。采購(gòu)周期對(duì)采購(gòu)決策的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，較長(zhǎng)的采購(gòu)周期可能導(dǎo)致庫(kù)存積壓或短缺，影響生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)；其次，采購(gòu)周期影響采購(gòu)成本，包括庫(kù)存成本、機(jī)會(huì)成本和緊急采購(gòu)成本；此外，采購(gòu)周期還影響供應(yīng)商選擇和談判策略，因?yàn)椴少?gòu)周期長(zhǎng)可能導(dǎo)致供應(yīng)商選擇范圍受限，談判空間減小。

3.題目：闡述采購(gòu)過(guò)程中的庫(kù)存管理策略，并說(shuō)明其目的。

答案：采購(gòu)過(guò)程中的庫(kù)存管理策略主要包括以下幾種：經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）、最小庫(kù)存量、安全庫(kù)存和最大庫(kù)存量。這些策略的目的如下：首先，EOQ策略通過(guò)計(jì)算最優(yōu)訂貨量，以最小化總庫(kù)存成本；其次，最小庫(kù)存量策略確保庫(kù)存水平不低于最低需求，防止缺貨；再次，安全庫(kù)存策略為應(yīng)對(duì)需求波動(dòng)和交貨不確定性而設(shè)置，以減少缺貨風(fēng)險(xiǎn)；最后，最大庫(kù)存量策略限制庫(kù)存水平，避免過(guò)度庫(kù)存和資金占用。

4.題目：討論采購(gòu)過(guò)程中的合規(guī)性要求，并舉例說(shuō)明其在企業(yè)中的應(yīng)用。

答案：采購(gòu)過(guò)程中的合規(guī)性要求包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、價(jià)格透明度、采購(gòu)記錄、環(huán)境保護(hù)和采購(gòu)流程規(guī)范。以下是一些合規(guī)性要求在企業(yè)中的應(yīng)用實(shí)例：首先，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)要求企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中確保所購(gòu)產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；其次，價(jià)格透明度要求企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中公開(kāi)價(jià)格信息，避免價(jià)格歧視和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；再次，采購(gòu)記錄要求企業(yè)詳細(xì)記錄采購(gòu)活動(dòng)，以便審計(jì)和追溯；此外，環(huán)境保護(hù)要求企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中考慮產(chǎn)品的環(huán)保性能，減少對(duì)環(huán)境的影響；最后，采購(gòu)流程規(guī)范要求企業(yè)遵循一定的采購(gòu)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保采購(gòu)活動(dòng)的合法性和規(guī)范性。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，企業(yè)如何通過(guò)有效的采購(gòu)策略來(lái)提高供應(yīng)鏈的韌性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

答案：在全球化背景下，企業(yè)的供應(yīng)鏈面臨著更加復(fù)雜和多變的環(huán)境，因此提高供應(yīng)鏈的韌性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力成為采購(gòu)策略的重要目標(biāo)。以下是一些有效的采購(gòu)策略，用以提高供應(yīng)鏈的韌性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力：

1.多元化供應(yīng)商：企業(yè)應(yīng)避免對(duì)單一供應(yīng)商的過(guò)度依賴，通過(guò)多元化供應(yīng)商來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)。這不僅能夠減少因單一供應(yīng)商中斷而導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)，還能夠通過(guò)不同供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，獲得更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和質(zhì)量。

2.建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系：與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過(guò)共同投資和合作開(kāi)發(fā)，提高供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)。這種合作關(guān)系有助于在緊急情況下快速響應(yīng)，減少供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。

3.供應(yīng)鏈可視化：利用信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化和可視化。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈的狀態(tài)，企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并采取預(yù)防措施。

4.庫(kù)存管理優(yōu)化：實(shí)施有效的庫(kù)存管理策略，如JIT（準(zhǔn)時(shí)制）庫(kù)存策略，以減少庫(kù)存成本和缺貨風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，通過(guò)安全庫(kù)存策略，確保在需求波動(dòng)或供應(yīng)商中斷時(shí)，仍能維持必要的庫(kù)存水平。

5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急計(jì)劃：定期進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的威脅和風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃。這些計(jì)劃應(yīng)包括備選供應(yīng)商、備選物流路線和快速響應(yīng)機(jī)制。

6.法律法規(guī)遵守：確保采購(gòu)活動(dòng)符合國(guó)際和地區(qū)法律法規(guī)，減少因法律合規(guī)性問(wèn)題導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷。

7.持續(xù)改進(jìn)和供應(yīng)鏈教育：通過(guò)持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)鏈管理流程，提高供應(yīng)鏈的效率和質(zhì)量。同時(shí)，對(duì)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

8.地理分散布局：在地理位置上分散供應(yīng)鏈，降低自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩等因素對(duì)供應(yīng)鏈的影響。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)通常包括財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí)性和客戶服務(wù)，地理位置并不是評(píng)估供應(yīng)商的主要指標(biāo)。

2.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）通常包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、交貨準(zhǔn)時(shí)性和采購(gòu)周期，采購(gòu)周期不是KPI。

3.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)通常包括供應(yīng)商破產(chǎn)、產(chǎn)品召回、價(jià)格波動(dòng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)短缺不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

4.B

解析思路：采購(gòu)談判的策略通常包括透明度、合作和誠(chéng)信，壓力并不是一種推薦的戰(zhàn)略。

5.D

解析思路：采購(gòu)訂單的組成部分通常包括采購(gòu)數(shù)量、交貨日期、供應(yīng)商名稱和訂單條款，采購(gòu)合同是整個(gè)采購(gòu)流程的一部分。

6.D

解析思路：采購(gòu)模式通常包括直接采購(gòu)、間接采購(gòu)、集中采購(gòu)和分散采購(gòu)，零散采購(gòu)不是一種特定的采購(gòu)模式。

7.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估、供應(yīng)商培訓(xùn)和供應(yīng)商溝通，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素。

8.D

解析思路：采購(gòu)合同的關(guān)鍵條款通常包括交貨日期、付款條款、采購(gòu)數(shù)量和供應(yīng)商責(zé)任，采購(gòu)合同本身不是合同條款。

9.B

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的合規(guī)性要求通常包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、采購(gòu)記錄和環(huán)境保護(hù)，價(jià)格透明度不是合規(guī)性要求。

10.D

解析思路：采購(gòu)決策的關(guān)鍵因素通常包括成本、質(zhì)量要求、供應(yīng)商聲譽(yù)和采購(gòu)周期，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)偏好不是決策的關(guān)鍵因素。

11.D

解析思路：庫(kù)存管理策略通常包括經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）、最小庫(kù)存量、安全庫(kù)存和最大庫(kù)存量，最大庫(kù)存量不是庫(kù)存管理策略。

12.D

解析思路：采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的角色通常包括采購(gòu)分析、供應(yīng)商管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)審計(jì)，采購(gòu)審計(jì)不是采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的角色。

13.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的成本節(jié)約策略通常包括采購(gòu)批量折扣、供應(yīng)商談判和采購(gòu)流程自動(dòng)化，采購(gòu)周期縮短不是一種成本節(jié)約策略。

14.D

解析思路：采購(gòu)決策的依據(jù)通常包括采購(gòu)需求、供應(yīng)商評(píng)估、市場(chǎng)價(jià)格和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)偏好，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)偏好不是決策的依據(jù)。

15.D

解析思路：供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)通常包括供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、地理位置和交貨能力，供應(yīng)商聲譽(yù)不是選擇標(biāo)準(zhǔn)。

16.D

解析思路：采購(gòu)合同的關(guān)鍵條款通常包括交貨日期、付款條款、采購(gòu)數(shù)量和供應(yīng)商責(zé)任，供應(yīng)商責(zé)任不是合同條款。

17.B

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的合規(guī)性要求通常包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、采購(gòu)記錄和環(huán)境保護(hù)，價(jià)格透明度不是合規(guī)性要求。

18.D

解析思路：采購(gòu)決策的關(guān)鍵因素通常包括成本、質(zhì)量要求、供應(yīng)商聲譽(yù)和采購(gòu)周期，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)偏好不是決策的關(guān)鍵因素。

19.D

解析思路：庫(kù)存管理策略通常包括經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）、最小庫(kù)存量、安全庫(kù)存和最大庫(kù)存量，最大庫(kù)存量不是庫(kù)存管理策略。

20.D

解析思路：采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的角色通常包括采購(gòu)分析、供應(yīng)商管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)審計(jì)，采購(gòu)審計(jì)不是采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的角色。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ACDE

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)包括財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí)性和客戶服務(wù)，地理位置不是評(píng)估指標(biāo)。

2.ABCDE

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、交貨準(zhǔn)時(shí)性、采購(gòu)周期和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)效率。

3.ABCDE

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)商破產(chǎn)、產(chǎn)品召回、價(jià)格波動(dòng)、采購(gòu)團(tuán)隊(duì)短缺和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

4.ACDE

解析思路：采購(gòu)談判的策略包括透明度、合作、誠(chéng)信和競(jìng)爭(zhēng)，壓力不是一種推薦的戰(zhàn)略。

5.ABCDE

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的合規(guī)性要求包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、價(jià)格透明度、采購(gòu)記錄、環(huán)境保護(hù)和采購(gòu)流程規(guī)范。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性在于確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性，降低采購(gòu)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和交付效率。

2.√

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、交貨準(zhǔn)時(shí)性、采購(gòu)周期和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)效率。

3.√

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)商破產(chǎn)、產(chǎn)品召回、價(jià)格波動(dòng)、采購(gòu)團(tuán)隊(duì)短缺和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

4.√

解析思路：采購(gòu)談判的策略包括透明度、合作、誠(chéng)信和競(jìng)爭(zhēng)，壓力不是一種推薦