2024年CPMM題型特點(diǎn)試題及答案

2024年CPMM題型特點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPMM的考試科目？

A.項(xiàng)目管理

B.質(zhì)量管理

C.財(cái)務(wù)管理

D.人力資源管理

2.在CPMM考試中，以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目執(zhí)行階段？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

3.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是什么？

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.確保項(xiàng)目資源的合理分配

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)？

A.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

6.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通風(fēng)格

D.溝通內(nèi)容

7.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)不是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度比較

B.進(jìn)度調(diào)整

C.進(jìn)度預(yù)測(cè)

D.進(jìn)度優(yōu)化

8.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要任務(wù)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)收尾

9.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)溝通

10.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目干系人管理的策略？

A.滿(mǎn)足干系人需求

B.管理干系人期望

C.解決干系人沖突

D.以上都是

11.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目整合管理的主要任務(wù)？

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源

C.管理項(xiàng)目變更

D.項(xiàng)目收尾

12.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.提高項(xiàng)目效率

C.降低項(xiàng)目成本

D.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

13.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不是溝通渠道的類(lèi)型？

A.書(shū)面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.以上都是

14.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.確保項(xiàng)目符合預(yù)算

C.確保項(xiàng)目質(zhì)量

D.以上都是

15.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)不是采購(gòu)合同的關(guān)鍵要素？

A.合同條款

B.合同價(jià)格

C.合同期限

D.合同執(zhí)行

16.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理的主要目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

C.確保項(xiàng)目符合人力資源政策

D.以上都是

17.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪個(gè)不是干系人管理的策略？

A.滿(mǎn)足干系人需求

B.管理干系人期望

C.解決干系人沖突

D.以上都是

18.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目整合管理的主要目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目符合項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

C.確保項(xiàng)目質(zhì)量

D.以上都是

19.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

20.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不是溝通計(jì)劃的關(guān)鍵要素？

A.溝通內(nèi)容

B.溝通渠道

C.溝通風(fēng)格

D.溝通時(shí)間

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPMM考試科目？

A.項(xiàng)目管理

B.質(zhì)量管理

C.財(cái)務(wù)管理

D.人力資源管理

2.項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要任務(wù)包括哪些？

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.確保項(xiàng)目資源的合理分配

D.制定項(xiàng)目計(jì)劃

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)包括哪些？

A.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工具包括哪些？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

5.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)包括哪些？

A.確保項(xiàng)目信息傳遞暢通

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通效率

C.降低項(xiàng)目溝通成本

D.提高項(xiàng)目溝通質(zhì)量

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要方法包括哪些？

A.進(jìn)度比較

B.進(jìn)度調(diào)整

C.進(jìn)度預(yù)測(cè)

D.進(jìn)度優(yōu)化

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要任務(wù)包括哪些？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)收尾

8.項(xiàng)目人力資源管理的主要目標(biāo)包括哪些？

A.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

C.確保項(xiàng)目符合人力資源政策

D.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力

9.項(xiàng)目干系人管理的主要策略包括哪些？

A.滿(mǎn)足干系人需求

B.管理干系人期望

C.解決干系人沖突

D.提高干系人滿(mǎn)意度

10.項(xiàng)目整合管理的主要任務(wù)包括哪些？

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源

C.管理項(xiàng)目變更

D.項(xiàng)目收尾

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項(xiàng)目管理是指在整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的系列活動(dòng)。（）

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理是指確保項(xiàng)目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。（）

3.項(xiàng)目溝通管理是指確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目干系人之間有效傳遞的過(guò)程。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理是指確保項(xiàng)目按時(shí)完成的過(guò)程。（）

5.項(xiàng)目采購(gòu)管理是指從外部獲取項(xiàng)目所需資源的過(guò)程。（）

6.項(xiàng)目人力資源管理是指對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理的過(guò)程。（）

7.項(xiàng)目干系人管理是指對(duì)項(xiàng)目干系人進(jìn)行管理的過(guò)程。（）

8.項(xiàng)目整合管理是指將項(xiàng)目各管理過(guò)程整合在一起的過(guò)程。（）

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

10.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目干系人之間有效傳遞。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟。

答案：

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括：

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)分析：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)。

（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。

（4）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施效果，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。

2.請(qǐng)列舉三種常用的項(xiàng)目管理工具和技術(shù)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其作用。

答案：

三種常用的項(xiàng)目管理工具和技術(shù)包括：

（1）甘特圖：用于展示項(xiàng)目任務(wù)的進(jìn)度安排，便于項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。

（2）工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）：將項(xiàng)目分解為可管理的任務(wù)和子任務(wù)，有助于項(xiàng)目計(jì)劃和資源分配。

（3）項(xiàng)目管理軟件：如MicrosoftProject、OraclePrimavera等，提供項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度管理、資源分配等功能。

3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中，如何確保信息傳遞的有效性？

答案：

為確保項(xiàng)目溝通管理中信息傳遞的有效性，可采取以下措施：

（1）制定清晰的溝通計(jì)劃，明確溝通的目標(biāo)、內(nèi)容、渠道和頻率。

（2）采用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，如?shū)面、口頭、電子等，根據(jù)具體情況選擇最有效的溝通方式。

（3）確保溝通內(nèi)容準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，避免歧義。

（4）建立良好的溝通氛圍，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與溝通，及時(shí)反饋意見(jiàn)和建議。

（5）利用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)，如溝通矩陣、會(huì)議記錄等，提高溝通效率。

4.請(qǐng)解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“關(guān)鍵路徑”概念，并說(shuō)明如何確定關(guān)鍵路徑。

答案：

“關(guān)鍵路徑”是指項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中所有活動(dòng)的最長(zhǎng)路徑，它決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

確定關(guān)鍵路徑的方法如下：

（1）繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，表示所有活動(dòng)及其相互關(guān)系。

（2）計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間（ES）和最晚開(kāi)始時(shí)間（LS）。

（3）計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早完成時(shí)間（EF）和最晚完成時(shí)間（LF）。

（4）確定關(guān)鍵路徑：將網(wǎng)絡(luò)圖中所有活動(dòng)的總浮動(dòng)時(shí)間（TF=LS-ES或LF-EF）為0的活動(dòng)連接起來(lái)，即為關(guān)鍵路徑。

五、論述題

題目：論述項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目成功中的重要性及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：

項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目成功中扮演著至關(guān)重要的角色，它確保了項(xiàng)目各個(gè)管理過(guò)程的有效協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。以下是項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目成功中的重要性及其面臨的挑戰(zhàn)：

重要性：

1.統(tǒng)一項(xiàng)目管理目標(biāo)：項(xiàng)目整合管理通過(guò)制定統(tǒng)一的項(xiàng)目管理計(jì)劃，確保所有項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有共同的理解和認(rèn)識(shí)，從而減少目標(biāo)不一致導(dǎo)致的沖突和誤解。

2.協(xié)調(diào)資源分配：項(xiàng)目整合管理協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源（包括人力、財(cái)力、物資等）的合理分配，確保項(xiàng)目在各個(gè)階段都能獲得所需的資源，避免資源浪費(fèi)和短缺。

3.管理項(xiàng)目變更：項(xiàng)目整合管理通過(guò)變更控制過(guò)程，確保項(xiàng)目變更得到有效管理，避免未經(jīng)批準(zhǔn)的變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。

4.提高溝通效率：項(xiàng)目整合管理通過(guò)建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目干系人之間及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞，提高溝通效率，減少信息不對(duì)稱(chēng)。

5.增強(qiáng)項(xiàng)目控制：項(xiàng)目整合管理通過(guò)監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，增強(qiáng)項(xiàng)目控制能力，確保項(xiàng)目按照既定計(jì)劃進(jìn)行。

面臨的挑戰(zhàn)：

1.多項(xiàng)目管理：在多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的情況下，項(xiàng)目整合管理需要平衡各個(gè)項(xiàng)目之間的資源分配和優(yōu)先級(jí)，這可能導(dǎo)致資源緊張和項(xiàng)目管理難度增加。

2.復(fù)雜的干系人關(guān)系：項(xiàng)目整合管理需要協(xié)調(diào)來(lái)自不同部門(mén)、不同背景的干系人，處理復(fù)雜的人際關(guān)系，這可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。

3.變更控制：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，變更可能頻繁發(fā)生，項(xiàng)目整合管理需要有效地管理這些變更，以避免對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生不利影響。

4.項(xiàng)目環(huán)境的不確定性：項(xiàng)目所處的環(huán)境可能存在不確定性，如市場(chǎng)變化、技術(shù)更新等，項(xiàng)目整合管理需要具備應(yīng)對(duì)這些不確定性的能力。

5.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的能力：項(xiàng)目整合管理的成功很大程度上取決于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的能力，包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和決策能力等。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPMM考試科目包括項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、進(jìn)度管理、采購(gòu)管理、人力資源管理和整合管理，財(cái)務(wù)管理不屬于CPMM考試科目。

2.C

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段是項(xiàng)目生命周期中的第三個(gè)階段，是項(xiàng)目計(jì)劃的具體實(shí)施階段，主要任務(wù)是執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.D

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要職責(zé)包括確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、確保項(xiàng)目資源的合理分配以及協(xié)調(diào)項(xiàng)目各管理過(guò)程。

4.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)包括識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的最后一步。

5.A

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工具包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量規(guī)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。

6.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通風(fēng)格和溝通內(nèi)容，溝通內(nèi)容是指需要傳遞的信息。

7.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要方法包括進(jìn)度比較、進(jìn)度調(diào)整、進(jìn)度預(yù)測(cè)和進(jìn)度優(yōu)化，進(jìn)度優(yōu)化不是進(jìn)度控制的方法。

8.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要任務(wù)包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購(gòu)收尾，采購(gòu)收尾是采購(gòu)管理過(guò)程的最后一步。

9.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理的主要目標(biāo)包括確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作、提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣、確保項(xiàng)目符合人力資源政策和提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力。

10.D

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的策略包括滿(mǎn)足干系人需求、管理干系人期望、解決干系人沖突和提高干系人滿(mǎn)意度。

11.D

解析思路：項(xiàng)目整合管理的主要任務(wù)包括制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源、管理項(xiàng)目變更和項(xiàng)目收尾，項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目整合管理的最后一步。

12.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)提高項(xiàng)目效率、降低項(xiàng)目成本和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度也是項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要目標(biāo)。

13.C

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)包括確保項(xiàng)目信息傳遞暢通、提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通效率、降低項(xiàng)目溝通成本和提高項(xiàng)目溝通質(zhì)量，非正式溝通不屬于溝通渠道的類(lèi)型。

14.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)包括確保項(xiàng)目按時(shí)完成、確保項(xiàng)目符合預(yù)算、確保項(xiàng)目質(zhì)量，這三個(gè)目標(biāo)是項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)。

15.D

解析思路：采購(gòu)合同的關(guān)鍵要素包括合同條款、合同價(jià)格、合同期限和合同執(zhí)行，合同執(zhí)行不屬于關(guān)鍵要素。

16.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理的主要目標(biāo)包括確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作、提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣、確保項(xiàng)目符合人力資源政策和提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力。

17.D

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的策略包括滿(mǎn)足干系人需求、管理干系人期望、解決干系人沖突和提高干系人滿(mǎn)意度。

18.D

解析思路：項(xiàng)目整合管理的主要目標(biāo)包括確保項(xiàng)目符合項(xiàng)目管理計(jì)劃、確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、確保項(xiàng)目質(zhì)量，這三個(gè)目標(biāo)是項(xiàng)目整合管理的主要目標(biāo)。

19.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工具包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量改進(jìn)不屬于主要工具。

20.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)包括確保項(xiàng)目信息傳遞暢通、提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通效率、降低項(xiàng)目溝通成本和提高項(xiàng)目溝通質(zhì)量，溝通時(shí)間不屬于關(guān)鍵要素。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPMM考試科目包括項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和整合管理。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要任務(wù)包括確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、確保項(xiàng)目資源的合理分配和制定項(xiàng)目計(jì)劃。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)包括識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工具包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)包括確保項(xiàng)目信息傳遞暢通、提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通效率、降低項(xiàng)目溝通成本和提高項(xiàng)目溝通質(zhì)量。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要方法包括進(jìn)度比較、進(jìn)度調(diào)整、進(jìn)度預(yù)測(cè)和進(jìn)度優(yōu)化。

7.A