2024年CPSM考試細(xì)節(jié)注意試題及答案

2024年CPSM考試細(xì)節(jié)注意試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)管理專(zhuān)業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證的目的是什么？

A.提高采購(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)技能

B.增強(qiáng)采購(gòu)部門(mén)的管理效率

C.提升企業(yè)采購(gòu)成本控制能力

D.以上都是

2.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不是采購(gòu)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同談判

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.采購(gòu)訂單下達(dá)

3.以下哪個(gè)不是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域？

A.采購(gòu)和供應(yīng)管理知識(shí)

B.采購(gòu)和供應(yīng)管理技能

C.采購(gòu)和供應(yīng)管理實(shí)踐

D.采購(gòu)和供應(yīng)管理創(chuàng)新

4.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“六西格瑪”方法主要用于什么目的？

A.提高采購(gòu)效率

B.降低采購(gòu)成本

C.提升供應(yīng)商質(zhì)量

D.以上都是

5.以下哪個(gè)不是采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“供應(yīng)鏈管理”概念？

A.供應(yīng)商管理

B.物流管理

C.庫(kù)存管理

D.人力資源管理

6.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“價(jià)值鏈分析”主要用于什么目的？

A.優(yōu)化采購(gòu)流程

B.降低采購(gòu)成本

C.提高供應(yīng)商質(zhì)量

D.以上都是

7.以下哪個(gè)不是采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”概念？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)商談判

D.供應(yīng)商培訓(xùn)

8.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“成本效益分析”主要用于什么目的？

A.評(píng)估采購(gòu)方案

B.降低采購(gòu)成本

C.提高采購(gòu)效率

D.以上都是

9.以下哪個(gè)不是采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“質(zhì)量管理體系”概念？

A.質(zhì)量控制

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.人力資源管理

10.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“合同管理”主要用于什么目的？

A.確保合同條款的執(zhí)行

B.降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

C.提高采購(gòu)效率

D.以上都是

11.以下哪個(gè)不是采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)談判”技巧？

A.了解供應(yīng)商需求

B.建立信任關(guān)系

C.壓低采購(gòu)價(jià)格

D.以上都是

12.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理”主要用于什么目的？

A.預(yù)測(cè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

C.防范采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

13.以下哪個(gè)不是采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)決策”原則？

A.成本效益原則

B.風(fēng)險(xiǎn)管理原則

C.供應(yīng)商選擇原則

D.以上都是

14.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)流程優(yōu)化”主要用于什么目的？

A.提高采購(gòu)效率

B.降低采購(gòu)成本

C.提高采購(gòu)質(zhì)量

D.以上都是

15.以下哪個(gè)不是采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)績(jī)效評(píng)估”指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)效率

C.供應(yīng)商滿意度

D.人力資源成本

16.以下哪個(gè)不是采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)合同”類(lèi)型？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加成合同

C.時(shí)間加成合同

D.以上都是

17.以下哪個(gè)不是采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)談判”策略？

A.強(qiáng)硬談判

B.軟弱談判

C.合作談判

D.以上都是

18.以下哪個(gè)不是采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理”方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.以上都是

19.以下哪個(gè)不是采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)決策”影響因素？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)質(zhì)量

C.供應(yīng)商關(guān)系

D.以上都是

20.以下哪個(gè)不是采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)績(jī)效評(píng)估”方法？

A.成本效益分析

B.供應(yīng)商滿意度調(diào)查

C.采購(gòu)流程分析

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)流程”包括哪些環(huán)節(jié)？

A.采購(gòu)需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購(gòu)訂單下達(dá)

E.采購(gòu)合同履行

F.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

2.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”包括哪些內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)商談判

D.供應(yīng)商培訓(xùn)

E.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

F.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

3.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理”包括哪些內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

F.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

4.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)績(jī)效評(píng)估”包括哪些指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)效率

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購(gòu)質(zhì)量

E.采購(gòu)流程

F.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)績(jī)效

5.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)談判”技巧包括哪些？

A.了解供應(yīng)商需求

B.建立信任關(guān)系

C.壓低采購(gòu)價(jià)格

D.合作談判

E.強(qiáng)硬談判

F.軟弱談判

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)流程”是固定不變的。（）

2.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”只關(guān)注供應(yīng)商選擇和評(píng)估。（）

3.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理”是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

4.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)績(jī)效評(píng)估”是評(píng)價(jià)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)談判”技巧可以降低采購(gòu)成本。（）

6.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理”可以減少采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

7.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)績(jī)效評(píng)估”可以?xún)?yōu)化采購(gòu)流程。（）

8.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)談判”技巧可以提高供應(yīng)商滿意度。（）

9.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理”可以降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的影響。（）

10.采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)績(jī)效評(píng)估”可以評(píng)估采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)流程”的主要環(huán)節(jié)及其重要性。

答案：采購(gòu)流程的主要環(huán)節(jié)包括采購(gòu)需求分析、供應(yīng)商選擇、合同談判、采購(gòu)訂單下達(dá)、采購(gòu)合同履行和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。這些環(huán)節(jié)的重要性體現(xiàn)在：采購(gòu)需求分析確保采購(gòu)需求的準(zhǔn)確性和合理性；供應(yīng)商選擇保證供應(yīng)商的資質(zhì)和產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量；合同談判確保合同條款的公平性和合理性；采購(gòu)訂單下達(dá)確保采購(gòu)訂單的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；采購(gòu)合同履行保證合同條款的執(zhí)行；采購(gòu)績(jī)效評(píng)估評(píng)估采購(gòu)流程的效果和效率，為改進(jìn)采購(gòu)流程提供依據(jù)。

2.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”對(duì)企業(yè)和供應(yīng)商的意義。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理對(duì)企業(yè)和供應(yīng)商的意義包括：對(duì)企業(yè)而言，可以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量；降低采購(gòu)成本；提高采購(gòu)效率；提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)供應(yīng)商而言，可以增強(qiáng)與企業(yè)的合作關(guān)系；提高企業(yè)的采購(gòu)量；提升供應(yīng)商的市場(chǎng)地位；增強(qiáng)供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理”的主要方法和策略。

答案：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。主要策略有：建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系；制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制措施；定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和調(diào)整；加強(qiáng)與供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)溝通；建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。

4.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)和供應(yīng)管理中的“采購(gòu)績(jī)效評(píng)估”的指標(biāo)體系及其作用。

答案：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系包括采購(gòu)成本、采購(gòu)效率、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)質(zhì)量、采購(gòu)流程和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)績(jī)效等。這些指標(biāo)的作用在于：評(píng)估采購(gòu)流程的效果和效率；識(shí)別采購(gòu)過(guò)程中的問(wèn)題和不足；為改進(jìn)采購(gòu)流程提供依據(jù)；提升采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)；增強(qiáng)企業(yè)的采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、論述題

題目：論述在采購(gòu)和供應(yīng)管理中，如何平衡成本、質(zhì)量和時(shí)間三個(gè)關(guān)鍵因素。

答案：在采購(gòu)和供應(yīng)管理中，成本、質(zhì)量和時(shí)間三個(gè)關(guān)鍵因素是相互關(guān)聯(lián)且需要平衡的關(guān)鍵要素。以下是如何在三者之間實(shí)現(xiàn)平衡的論述：

1.成本與質(zhì)量的平衡：成本和質(zhì)量是采購(gòu)決策中經(jīng)常需要平衡的兩個(gè)方面。企業(yè)需要在保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的前提下，尋求成本的最優(yōu)化。這可以通過(guò)以下策略實(shí)現(xiàn)：

-供應(yīng)商選擇：選擇性?xún)r(jià)比高的供應(yīng)商，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)或長(zhǎng)期合作關(guān)系來(lái)降低成本，同時(shí)確保供應(yīng)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-質(zhì)量控制：實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，如ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量要求。

-價(jià)值分析：對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行價(jià)值分析，識(shí)別成本節(jié)約的機(jī)會(huì)，同時(shí)不犧牲質(zhì)量。

2.成本與時(shí)間的平衡：在追求成本效益的同時(shí)，企業(yè)還需要考慮時(shí)間的因素。以下是一些平衡策略：

-供應(yīng)商管理：與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，確保交貨時(shí)間的一致性和準(zhǔn)時(shí)性。

-庫(kù)存管理：優(yōu)化庫(kù)存水平，減少庫(kù)存成本，同時(shí)確保在需要時(shí)能夠及時(shí)獲得所需物品。

-供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)高效的供應(yīng)鏈，減少運(yùn)輸和庫(kù)存時(shí)間，提高整體供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。

3.質(zhì)量與時(shí)間的平衡：保證質(zhì)量的同時(shí)，還需要考慮交付時(shí)間。以下是一些平衡策略：

-先期介入：在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的早期階段就介入，確保設(shè)計(jì)滿足質(zhì)量要求，同時(shí)為生產(chǎn)留出充足的時(shí)間。

-項(xiàng)目管理：使用項(xiàng)目管理工具和方法，如關(guān)鍵路徑法（CPM）或敏捷方法，來(lái)平衡質(zhì)量和時(shí)間。

-質(zhì)量保證：通過(guò)實(shí)施持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)措施，如六西格瑪或精益生產(chǎn)，來(lái)提高生產(chǎn)效率，同時(shí)保持高質(zhì)量。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證旨在全面提升采購(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)能力，包括知識(shí)、技能和實(shí)踐，因此選D。

2.C

解析思路：采購(gòu)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)通常包括供應(yīng)商選擇、合同談判和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是貫穿整個(gè)采購(gòu)流程的活動(dòng)。

3.C

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域包括采購(gòu)和供應(yīng)管理知識(shí)、技能、實(shí)踐和創(chuàng)新，實(shí)踐不是獨(dú)立的領(lǐng)域。

4.D

解析思路：“六西格瑪”是一種旨在提高過(guò)程穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量的方法，旨在降低缺陷率，因此適用于所有這些目的。

5.D

解析思路：“供應(yīng)鏈管理”涉及從原材料采購(gòu)到最終產(chǎn)品交付的整個(gè)過(guò)程，不包括人力資源管理。

6.D

解析思路：“價(jià)值鏈分析”旨在識(shí)別企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，并優(yōu)化這些活動(dòng)以提高整體價(jià)值。

7.D

解析思路：“供應(yīng)商關(guān)系管理”涉及與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作，包括選擇、評(píng)估、談判和績(jī)效評(píng)估，但不包括培訓(xùn)。

8.D

解析思路：“成本效益分析”用于評(píng)估不同采購(gòu)方案的相對(duì)成本和效益，從而選擇最優(yōu)方案。

9.D

解析思路：“質(zhì)量管理體系”包括質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，不包括人力資源管理。

10.D

解析思路：“采購(gòu)合同管理”確保合同條款的執(zhí)行，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高采購(gòu)效率。

11.C

解析思路：“采購(gòu)談判”技巧包括了解供應(yīng)商需求、建立信任關(guān)系和合作談判，但不包括壓低采購(gòu)價(jià)格作為唯一目的。

12.D

解析思路：“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理”包括識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，旨在防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的影響。

13.D

解析思路：“采購(gòu)決策”的原則包括成本效益、風(fēng)險(xiǎn)管理和供應(yīng)商選擇，但不是所有原則都包括在內(nèi)。

14.D

解析思路：“采購(gòu)流程優(yōu)化”旨在提高采購(gòu)效率，降低成本，提高采購(gòu)質(zhì)量。

15.D

解析思路：“采購(gòu)績(jī)效評(píng)估”指標(biāo)包括采購(gòu)成本、效率、供應(yīng)商滿意度、質(zhì)量和流程，不包括人力資源成本。

16.C

解析思路：“采購(gòu)合同”類(lèi)型包括固定價(jià)格合同、成本加成合同和總價(jià)合同，不包括時(shí)間加成合同。

17.F

解析思路：“采購(gòu)談判”策略包括強(qiáng)硬談判、軟弱談判和合作談判，不包括軟弱談判。

18.D

解析思路：“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理”方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控，不包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。

19.D

解析思路：“采購(gòu)決策”的影響因素包括成本、質(zhì)量、供應(yīng)商關(guān)系和團(tuán)隊(duì)績(jī)效，但不限于這些。

20.D

解析思路：“采購(gòu)績(jī)效評(píng)估”方法包括成本效益分析、供應(yīng)商滿意度調(diào)查和采購(gòu)流程分析，但不限于這些。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDEF

解析思路：采購(gòu)流程的主要環(huán)節(jié)包括從需求分析到績(jī)效評(píng)估的整個(gè)采購(gòu)周期。

2.ABCDEF

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理涉及從選擇到維護(hù)的整個(gè)供應(yīng)商生命周期。

3.ABCDEF

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)基本步驟。

4.ABCDEF

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)應(yīng)該全面覆蓋采購(gòu)流程的各個(gè)方面。

5.ABCDEF

解析思路：采購(gòu)談判的技巧旨在建立互信，找到雙方都能接受的解決方案。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購(gòu)流程可以根據(jù)不同的需求和情況進(jìn)行調(diào)整。

2.×

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理不僅關(guān)注選擇和評(píng)估，還包括談判、維護(hù)和改進(jìn)。

3.