2024年CPMM復(fù)習提綱及試題及答案

2024年CPMM復(fù)習提綱及試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不屬于CPMM的五大核心能力？

A.項目管理能力

B.團隊協(xié)作能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.財務(wù)管理能力

2.CPMM考試中，關(guān)于項目風險管理，以下哪種說法是錯誤的？

A.風險管理是項目成功的關(guān)鍵

B.風險管理應(yīng)當在項目規(guī)劃階段開始

C.風險管理只關(guān)注項目成本

D.風險管理應(yīng)當貫穿整個項目生命周期

3.在CPMM考試中，關(guān)于項目溝通，以下哪種說法是正確的？

A.項目溝通只涉及項目團隊成員

B.項目溝通應(yīng)當遵循“7C”原則

C.項目溝通不需要考慮文化差異

D.項目溝通不需要考慮溝通渠道的選擇

4.以下哪項不屬于CPMM考試中的項目質(zhì)量管理內(nèi)容？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項目進度管理

5.在CPMM考試中，關(guān)于項目采購管理，以下哪種說法是錯誤的？

A.采購管理是確保項目需求得到滿足的關(guān)鍵

B.采購管理只關(guān)注項目成本

C.采購管理應(yīng)當遵循采購流程

D.采購管理應(yīng)當關(guān)注供應(yīng)商選擇

6.以下哪項不屬于CPMM考試中的項目人力資源管理內(nèi)容？

A.項目團隊建設(shè)

B.項目團隊激勵

C.項目團隊溝通

D.項目團隊培訓(xùn)

7.在CPMM考試中，關(guān)于項目進度管理，以下哪種說法是正確的？

A.項目進度管理只關(guān)注項目時間

B.項目進度管理應(yīng)當遵循項目進度計劃

C.項目進度管理不需要關(guān)注項目風險

D.項目進度管理不需要關(guān)注項目資源

8.以下哪項不屬于CPMM考試中的項目合同管理內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.項目成本管理

9.在CPMM考試中，關(guān)于項目成本管理，以下哪種說法是正確的？

A.項目成本管理只關(guān)注項目預(yù)算

B.項目成本管理應(yīng)當遵循成本管理計劃

C.項目成本管理不需要關(guān)注項目進度

D.項目成本管理不需要關(guān)注項目質(zhì)量

10.以下哪項不屬于CPMM考試中的項目綜合管理內(nèi)容？

A.項目整體規(guī)劃

B.項目綜合協(xié)調(diào)

C.項目綜合評估

D.項目綜合決策

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.CPMM考試中，關(guān)于項目風險管理，以下哪些說法是正確的？

A.風險管理是項目成功的關(guān)鍵

B.風險管理應(yīng)當在項目規(guī)劃階段開始

C.風險管理只關(guān)注項目成本

D.風險管理應(yīng)當貫穿整個項目生命周期

2.在CPMM考試中，關(guān)于項目溝通，以下哪些說法是正確的？

A.項目溝通只涉及項目團隊成員

B.項目溝通應(yīng)當遵循“7C”原則

C.項目溝通不需要考慮文化差異

D.項目溝通不需要考慮溝通渠道的選擇

3.以下哪些屬于CPMM考試中的項目質(zhì)量管理內(nèi)容？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項目進度管理

4.在CPMM考試中，關(guān)于項目采購管理，以下哪些說法是正確的？

A.采購管理是確保項目需求得到滿足的關(guān)鍵

B.采購管理只關(guān)注項目成本

C.采購管理應(yīng)當遵循采購流程

D.采購管理應(yīng)當關(guān)注供應(yīng)商選擇

5.以下哪些屬于CPMM考試中的項目人力資源管理內(nèi)容？

A.項目團隊建設(shè)

B.項目團隊激勵

C.項目團隊溝通

D.項目團隊培訓(xùn)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPMM考試中，項目風險管理應(yīng)當在項目規(guī)劃階段開始。（）

2.項目溝通不需要考慮文化差異。（）

3.項目質(zhì)量管理只關(guān)注項目成本。（）

4.項目采購管理只需要關(guān)注供應(yīng)商選擇。（）

5.項目人力資源管理只需要關(guān)注項目團隊建設(shè)。（）

6.項目進度管理只需要關(guān)注項目時間。（）

7.項目合同管理只需要關(guān)注合同履行。（）

8.項目成本管理只需要關(guān)注項目預(yù)算。（）

9.項目綜合管理只需要關(guān)注項目整體規(guī)劃。（）

10.項目風險管理不需要關(guān)注項目風險。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述CPMM考試中項目風險管理的主要步驟。

答案：

（1）風險識別：識別項目可能面臨的風險。

（2）風險分析：分析風險的可能性和影響。

（3）風險評估：對風險進行優(yōu)先級排序。

（4）風險應(yīng)對：制定應(yīng)對策略和措施。

（5）風險監(jiān)控：跟蹤風險的變化，及時調(diào)整應(yīng)對策略。

2.請簡述CPMM考試中項目溝通的“7C”原則。

答案：

（1）清晰（Clear）：溝通內(nèi)容要清晰易懂。

（2）完整（Complete）：溝通內(nèi)容要全面，避免遺漏重要信息。

（3）連貫（Coherent）：溝通內(nèi)容要邏輯清晰，便于理解。

（4）準確（Correct）：溝通內(nèi)容要準確無誤，避免誤導(dǎo)。

（5）簡潔（Concise）：溝通內(nèi)容要簡潔明了，避免冗余。

（6）考慮（Considerate）：溝通內(nèi)容要考慮接收者的感受。

（7）禮貌（Courteous）：溝通過程中要保持禮貌，尊重對方。

3.簡述CPMM考試中項目質(zhì)量管理的主要過程。

答案：

（1）質(zhì)量規(guī)劃：確定項目質(zhì)量目標和質(zhì)量標準。

（2）質(zhì)量保證：確保項目活動符合質(zhì)量標準。

（3）質(zhì)量控制：監(jiān)控項目活動，確保項目成果符合質(zhì)量標準。

（4）質(zhì)量改進：持續(xù)改進項目質(zhì)量，提高項目成果滿意度。

4.請簡述CPMM考試中項目采購管理的主要步驟。

答案：

（1）需求分析：確定項目需求，明確采購目標。

（2）供應(yīng)商選擇：選擇合適的供應(yīng)商，滿足項目需求。

（3）合同簽訂：與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方責任。

（4）合同履行：監(jiān)督合同執(zhí)行，確保項目需求得到滿足。

（5）合同變更：根據(jù)項目進展和需求變化，調(diào)整合同內(nèi)容。

（6）合同終止：在合同到期或項目完成后，終止合同。

五、論述題

題目：在CPMM考試中，如何有效整合項目管理的五大核心能力，以確保項目成功？

答案：

為確保項目成功，有效整合CPMM考試中提及的五大核心能力至關(guān)重要。以下是如何整合這五大核心能力的策略：

1.**項目管理能力**：作為基礎(chǔ)，項目管理能力需要貫穿整個項目生命周期。首先，制定詳細的項目計劃，包括時間表、預(yù)算、資源分配和風險管理。其次，通過有效的項目執(zhí)行和監(jiān)控，確保項目按計劃進行，及時調(diào)整以應(yīng)對風險和變更。

2.**團隊協(xié)作能力**：團隊協(xié)作能力是項目成功的關(guān)鍵。項目經(jīng)理應(yīng)致力于建立高效的團隊，通過明確角色和責任、鼓勵開放溝通和建立信任關(guān)系來增強團隊凝聚力。此外，利用沖突解決技巧和激勵措施來維護團隊和諧。

3.**溝通協(xié)調(diào)能力**：溝通是項目成功的關(guān)鍵因素。項目經(jīng)理應(yīng)確保信息流暢地在項目團隊、利益相關(guān)者和客戶之間傳遞。這包括使用適當?shù)臏贤ㄇ?、定期更新會議和文檔，以及確保所有參與者都理解項目的目標和期望。

4.**財務(wù)管理能力**：財務(wù)管理能力確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。項目經(jīng)理需要制定和監(jiān)控財務(wù)計劃，管理資金流動，確保項目資源得到有效利用。同時，對成本進行監(jiān)控和控制，以避免超支。

5.**綜合管理能力**：綜合管理能力涉及將所有核心能力整合在一起，以實現(xiàn)項目目標。這包括制定戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)調(diào)不同職能之間的活動、以及確保項目與組織目標一致。

-**制定整合計劃**：在項目啟動階段，制定一個整合計劃，明確如何將五大核心能力結(jié)合起來。

-**跨職能團隊**：建立跨職能團隊，確保所有核心能力在項目執(zhí)行中得到代表。

-**持續(xù)監(jiān)控和評估**：定期評估項目進展，確保五大核心能力得到有效整合。

-**培訓(xùn)和發(fā)展**：為項目團隊成員提供必要的培訓(xùn)，以提高他們在各個核心能力方面的技能。

-**利益相關(guān)者參與**：確保所有關(guān)鍵利益相關(guān)者參與項目，并對其需求和期望進行管理。

-**靈活性和適應(yīng)性**：在項目執(zhí)行過程中保持靈活性，適應(yīng)變化，確保五大核心能力能夠根據(jù)項目需求進行調(diào)整。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析思路：A、B、C選項均屬于CPMM的核心能力，而D選項財務(wù)管理能力是項目管理的一個方面，不屬于五大核心能力之一。

2.C

解析思路：A、B、D選項均為風險管理的基本原則，而C選項錯誤地認為風險管理只關(guān)注項目成本，實際上風險管理應(yīng)涵蓋項目范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風險和采購等方面。

3.B

解析思路：A選項錯誤，項目溝通不僅涉及項目團隊成員，還包括利益相關(guān)者；C選項錯誤，項目溝通需要考慮文化差異；D選項錯誤，項目溝通需要考慮溝通渠道的選擇。

4.D

解析思路：A、B、C選項均為項目質(zhì)量管理的內(nèi)容，而D選項項目進度管理屬于項目時間管理范疇，不屬于項目質(zhì)量管理。

5.B

解析思路：A、C、D選項均為采購管理的內(nèi)容，而B選項錯誤地認為采購管理只關(guān)注項目成本，實際上采購管理應(yīng)關(guān)注供應(yīng)商選擇、合同履行等方面。

6.D

解析思路：A、B、C選項均為項目人力資源管理的內(nèi)容，而D選項項目團隊培訓(xùn)不屬于項目人力資源管理。

7.B

解析思路：A選項錯誤，項目進度管理不僅關(guān)注項目時間，還包括資源、成本、質(zhì)量等方面；C選項錯誤，項目進度管理需要關(guān)注項目風險；D選項錯誤，項目進度管理需要關(guān)注項目資源。

8.D

解析思路：A、B、C選項均為項目合同管理的內(nèi)容，而D選項項目成本管理屬于項目財務(wù)管理范疇，不屬于項目合同管理。

9.B

解析思路：A、C、D選項均為項目成本管理的內(nèi)容，而B選項錯誤地認為項目成本管理只關(guān)注項目預(yù)算，實際上項目成本管理應(yīng)關(guān)注成本計劃、成本控制等方面。

10.D

解析思路：A、B、C選項均為項目綜合管理的內(nèi)容，而D選項項目綜合決策不屬于項目綜合管理。

二、多項選擇題

1.ABD

解析思路：C選項錯誤，風險管理不僅關(guān)注項目成本，還包括時間、質(zhì)量、人力資源等方面。

2.BC

解析思路：A選項錯誤，項目溝通不僅涉及項目團隊成員，還包括利益相關(guān)者；C選項錯誤，項目溝通需要考慮文化差異；D選項錯誤，項目溝通需要考慮溝通渠道的選擇。

3.ABC

解析思路：D選項項目進度管理屬于項目時間管理范疇，不屬于項目質(zhì)量管理。

4.ACD

解析思路：B選項錯誤，采購管理不僅關(guān)注項目成本，還包括供應(yīng)商選擇、合同履行等方面。

5.ABCD

解析思路：所有選項均為項目人力資源管理的內(nèi)容。

三、判斷題

1.√

解析思路：項目風險管理應(yīng)當在項目規(guī)劃階段開始，以識別和評估潛在風險。

2.×

解析思路：項目溝通需要考慮文化差異，以避免誤解和沖突。

3.×

解析思路：項目質(zhì)量管理不僅關(guān)注項目成本，還包括時間、質(zhì)量、人力資源等方面。

4.×

解析思路：項目采購管理不僅關(guān)注項目成本，還包括供應(yīng)商選擇、合同履行等方面。

5.×

解析思路：項目人力資源管理不僅關(guān)注項目團隊建設(shè)，還包括團