2024年CPSM考試應(yīng)試技巧及試題及答案

2024年CPSM考試應(yīng)試技巧及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）是什么組織？

A.國(guó)際采購協(xié)會(huì)

B.采購管理協(xié)會(huì)

C.采購與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)

D.供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)

2.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試的目標(biāo)？

A.增強(qiáng)采購管理專業(yè)知識(shí)

B.提高采購管理技能

C.獲得采購管理認(rèn)證

D.增加采購管理經(jīng)驗(yàn)

3.在采購流程中，以下哪個(gè)階段不是采購決策的一部分？

A.需求識(shí)別

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購執(zhí)行

4.以下哪個(gè)不是采購管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購人員績(jī)效

5.以下哪個(gè)不是CPSM考試認(rèn)證的四個(gè)模塊？

A.采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

B.采購策略與供應(yīng)商關(guān)系

C.采購流程與執(zhí)行

D.采購風(fēng)險(xiǎn)管理

6.在采購談判中，以下哪個(gè)不是談判者的優(yōu)勢(shì)？

A.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

B.說服力

C.情緒控制

D.供應(yīng)商依賴性

7.以下哪個(gè)不是采購流程中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.供應(yīng)商關(guān)系

8.以下哪個(gè)不是采購合同的主要內(nèi)容？

A.合同期限

B.交付條款

C.付款條件

D.采購人員績(jī)效

9.在采購流程中，以下哪個(gè)階段不是采購風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

10.以下哪個(gè)不是采購管理中的道德問題？

A.濫用職權(quán)

B.保密信息泄露

C.誠(chéng)信

D.利益沖突

11.在采購流程中，以下哪個(gè)階段不是采購執(zhí)行的一部分？

A.訂單處理

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.產(chǎn)品驗(yàn)收

D.采購人員績(jī)效

12.以下哪個(gè)不是采購管理中的供應(yīng)鏈管理概念？

A.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

B.供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)

C.供應(yīng)鏈優(yōu)化

D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

13.在采購流程中，以下哪個(gè)不是采購決策的一部分？

A.需求識(shí)別

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購人員績(jī)效

14.以下哪個(gè)不是采購管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購人員績(jī)效

15.以下哪個(gè)不是CPSM考試認(rèn)證的四個(gè)模塊？

A.采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

B.采購策略與供應(yīng)商關(guān)系

C.采購流程與執(zhí)行

D.采購風(fēng)險(xiǎn)管理

16.在采購談判中，以下哪個(gè)不是談判者的優(yōu)勢(shì)？

A.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

B.說服力

C.情緒控制

D.供應(yīng)商依賴性

17.以下哪個(gè)不是采購流程中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.供應(yīng)商關(guān)系

18.以下哪個(gè)不是采購合同的主要內(nèi)容？

A.合同期限

B.交付條款

C.付款條件

D.采購人員績(jī)效

19.在采購流程中，以下哪個(gè)階段不是采購風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

20.以下哪個(gè)不是采購管理中的道德問題？

A.濫用職權(quán)

B.保密信息泄露

C.誠(chéng)信

D.利益沖突

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考試認(rèn)證的四個(gè)模塊？

A.采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

B.采購策略與供應(yīng)商關(guān)系

C.采購流程與執(zhí)行

D.采購風(fēng)險(xiǎn)管理

E.采購團(tuán)隊(duì)管理

2.以下哪些是采購管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購人員績(jī)效

E.供應(yīng)鏈效率

3.以下哪些是采購談判中談判者的優(yōu)勢(shì)？

A.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

B.說服力

C.情緒控制

D.供應(yīng)商依賴性

E.采購人員績(jī)效

4.以下哪些是采購流程中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.供應(yīng)商關(guān)系

E.采購人員績(jī)效

5.以下哪些是采購合同的主要內(nèi)容？

A.合同期限

B.交付條款

C.付款條件

D.采購人員績(jī)效

E.采購團(tuán)隊(duì)管理

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPSM考試認(rèn)證是采購管理領(lǐng)域的最高認(rèn)證。（）

2.采購管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和采購周期。（）

3.采購談判中，談判者的優(yōu)勢(shì)包括知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、說服力、情緒控制。（）

4.采購流程中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。（）

5.采購合同的主要內(nèi)容是合同期限、交付條款、付款條件。（）

6.采購管理中的道德問題包括濫用職權(quán)、保密信息泄露、誠(chéng)信、利益沖突。（）

7.采購流程中的采購執(zhí)行階段包括訂單處理、供應(yīng)商評(píng)估、產(chǎn)品驗(yàn)收。（）

8.采購管理中的供應(yīng)鏈管理概念包括供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。（）

9.采購流程中的采購決策包括需求識(shí)別、供應(yīng)商選擇、合同談判。（）

10.采購管理中的采購風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述CPSM考試認(rèn)證對(duì)采購管理專業(yè)人員的重要性。

答案：CPSM考試認(rèn)證對(duì)采購管理專業(yè)人員的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

-提升專業(yè)能力：通過考試，采購專業(yè)人員能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)采購與供應(yīng)鏈管理的理論知識(shí)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。

-增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：CPSM認(rèn)證是全球公認(rèn)的采購管理專業(yè)資格，持有該認(rèn)證的專業(yè)人員在求職和晉升時(shí)更具競(jìng)爭(zhēng)力。

-促進(jìn)職業(yè)發(fā)展：CPSM認(rèn)證有助于采購專業(yè)人員拓寬職業(yè)發(fā)展路徑，晉升至更高職位，如采購經(jīng)理、供應(yīng)鏈總監(jiān)等。

-建立行業(yè)聲譽(yù)：持有CPSM認(rèn)證的專業(yè)人員能夠在行業(yè)內(nèi)樹立良好的職業(yè)形象，提高個(gè)人聲譽(yù)。

-增強(qiáng)溝通協(xié)作：CPSM認(rèn)證涵蓋了采購管理的關(guān)鍵技能，有助于專業(yè)人員更好地與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部供應(yīng)商溝通協(xié)作。

2.題目：解釋采購流程中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，并舉例說明。

答案：采購流程中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾個(gè)方面：

-供應(yīng)商資質(zhì)：考察供應(yīng)商的合法注冊(cè)、資質(zhì)認(rèn)證、生產(chǎn)能力等，確保供應(yīng)商具備提供合格產(chǎn)品的能力。

-產(chǎn)品質(zhì)量：評(píng)估供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、性能指標(biāo)、售后服務(wù)等，確保產(chǎn)品滿足采購需求。

-價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力：比較不同供應(yīng)商的價(jià)格，選擇性價(jià)比最高的供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。

-供應(yīng)商關(guān)系：評(píng)估與供應(yīng)商的合作歷史、溝通能力、信譽(yù)度等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

-供應(yīng)鏈能力：考察供應(yīng)商的物流配送、庫存管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等能力，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

舉例說明：

例如，一家制造企業(yè)需要采購一批原材料，在選擇供應(yīng)商時(shí)，會(huì)根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估：

-供應(yīng)商資質(zhì)：核實(shí)供應(yīng)商是否具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)和認(rèn)證。

-產(chǎn)品質(zhì)量：抽樣檢驗(yàn)供應(yīng)商原材料的質(zhì)量，確保符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

-價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力：比較不同供應(yīng)商的價(jià)格，選擇性價(jià)比最高的供應(yīng)商。

-供應(yīng)商關(guān)系：了解供應(yīng)商的合作歷史和信譽(yù)，選擇合作良好的供應(yīng)商。

-供應(yīng)鏈能力：考察供應(yīng)商的物流配送能力和庫存管理，確保原材料供應(yīng)的及時(shí)性。

3.題目：闡述采購管理中的道德問題，并舉例說明如何解決這些問題。

答案：采購管理中的道德問題主要包括以下幾類：

-利益沖突：采購人員在采購過程中可能因個(gè)人利益與公司利益產(chǎn)生沖突。

-濫用職權(quán)：采購人員可能濫用職權(quán)，為個(gè)人或特定供應(yīng)商謀取不當(dāng)利益。

-保密信息泄露：采購人員可能泄露公司機(jī)密或供應(yīng)商商業(yè)機(jī)密。

-誠(chéng)信缺失：采購人員可能存在欺詐、虛假陳述等行為。

解決這些道德問題的方法包括：

-建立完善的道德規(guī)范：明確采購人員的道德責(zé)任和行為準(zhǔn)則，確保其在采購過程中遵守規(guī)定。

-加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督：設(shè)立專門的道德監(jiān)督部門或委員會(huì)，對(duì)采購行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

-強(qiáng)化培訓(xùn)教育：定期對(duì)采購人員進(jìn)行道德教育，提高其道德意識(shí)和法律意識(shí)。

-嚴(yán)格處罰措施：對(duì)違反道德規(guī)范的采購人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括警告、罰款、降職等。

五、論述題

題目：論述采購管理中供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性及其對(duì)采購成功的影響。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理（SupplierRelationshipManagement,SRM）在采購管理中扮演著至關(guān)重要的角色。以下是供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性及其對(duì)采購成功的影響：

1.保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：有效的供應(yīng)商關(guān)系管理能夠確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。通過建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，采購方能夠減少因供應(yīng)商波動(dòng)導(dǎo)致的供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)，從而保障生產(chǎn)或服務(wù)的連續(xù)性。

2.提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量：與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系有助于共同改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。通過持續(xù)的溝通和合作，采購方和供應(yīng)商可以共同識(shí)別并解決產(chǎn)品問題，提升最終產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.降低采購成本：供應(yīng)商關(guān)系管理通過優(yōu)化采購流程、降低采購成本和增加議價(jià)能力，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。例如，通過批量采購、長(zhǎng)期合同等方式，采購方可以獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。

4.提高供應(yīng)鏈效率：有效的供應(yīng)商關(guān)系管理有助于提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。通過協(xié)同規(guī)劃、需求預(yù)測(cè)和庫存管理，可以減少庫存成本，提高物流效率。

5.促進(jìn)創(chuàng)新：與關(guān)鍵供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，可以促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)。供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以為采購方提供新的想法和解決方案。

6.風(fēng)險(xiǎn)管理：供應(yīng)商關(guān)系管理有助于識(shí)別和評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。通過定期與供應(yīng)商溝通，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)策略。

7.提升采購方聲譽(yù)：良好的供應(yīng)商關(guān)系管理可以提升采購方的市場(chǎng)聲譽(yù)。供應(yīng)商對(duì)采購方的正面評(píng)價(jià)有助于建立良好的品牌形象。

對(duì)采購成功的影響：

1.成本效益：有效的供應(yīng)商關(guān)系管理有助于降低采購成本，提高采購效益，從而對(duì)采購成功產(chǎn)生直接影響。

2.產(chǎn)品質(zhì)量：通過供應(yīng)商關(guān)系管理，采購方能夠確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，滿足市場(chǎng)需求，提升客戶滿意度。

3.供應(yīng)鏈效率：良好的供應(yīng)商關(guān)系有助于提高供應(yīng)鏈效率，減少供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)，確保采購過程的順利進(jìn)行。

4.適應(yīng)市場(chǎng)變化：市場(chǎng)環(huán)境的變化要求采購方能夠迅速響應(yīng)。通過有效的供應(yīng)商關(guān)系管理，采購方可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5.長(zhǎng)期合作：建立穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系有助于采購方與供應(yīng)商形成長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：根據(jù)題目描述，CPSM考試認(rèn)證是由采購與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)（SCMP）提供的，因此選擇C。

2.D

解析思路：CPSM考試的目標(biāo)是獲得認(rèn)證，而不是增加經(jīng)驗(yàn)，因此選擇D。

3.D

解析思路：采購決策包括需求識(shí)別、供應(yīng)商選擇和合同談判，但不包括采購執(zhí)行，因此選擇D。

4.D

解析思路：采購管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）通常包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和采購周期，不包括采購人員績(jī)效，因此選擇D。

5.D

解析思路：CPSM考試認(rèn)證的四個(gè)模塊包括采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、采購策略與供應(yīng)商關(guān)系、采購流程與執(zhí)行和采購風(fēng)險(xiǎn)管理，因此選擇D。

6.D

解析思路：談判者的優(yōu)勢(shì)通常包括知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、說服力、情緒控制，而供應(yīng)商依賴性并不是談判者的優(yōu)勢(shì)，因此選擇D。

7.D

解析思路：供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)通常包括供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和供應(yīng)商關(guān)系，不包括供應(yīng)商關(guān)系，因此選擇D。

8.D

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容通常包括合同期限、交付條款、付款條件，不包括采購人員績(jī)效，因此選擇D。

9.D

解析思路：采購風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，不包括采購執(zhí)行，因此選擇D。

10.A

解析思路：采購管理中的道德問題通常包括濫用職權(quán)、保密信息泄露、誠(chéng)信和利益沖突，不包括供應(yīng)商依賴性，因此選擇A。

11.B

解析思路：采購執(zhí)行階段包括訂單處理、產(chǎn)品驗(yàn)收和供應(yīng)商評(píng)估，不包括供應(yīng)商選擇，因此選擇B。

12.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理概念包括供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、供應(yīng)鏈優(yōu)化和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，因此選擇D。

13.D

解析思路：采購決策包括需求識(shí)別、供應(yīng)商選擇、合同談判和采購執(zhí)行，不包括采購人員績(jī)效，因此選擇D。

14.D

解析思路：采購管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）通常包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和采購周期，不包括采購人員績(jī)效，因此選擇D。

15.D

解析思路：CPSM考試認(rèn)證的四個(gè)模塊包括采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、采購策略與供應(yīng)商關(guān)系、采購流程與執(zhí)行和采購風(fēng)險(xiǎn)管理，因此選擇D。

16.D

解析思路：談判者的優(yōu)勢(shì)通常包括知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、說服力、情緒控制，而供應(yīng)商依賴性并不是談判者的優(yōu)勢(shì)，因此選擇D。

17.D

解析思路：供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)通常包括供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和供應(yīng)商關(guān)系，不包括供應(yīng)商關(guān)系，因此選擇D。

18.D

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容通常包括合同期限、交付條款、付款條件，不包括采購人員績(jī)效，因此選擇D。

19.D

解析思路：采購風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，不包括采購執(zhí)行，因此選擇D。

20.A

解析思路：采購管理中的道德問題通常包括濫用職權(quán)、保密信息泄露、誠(chéng)信和利益沖突，不包括供應(yīng)商依賴性，因此選擇A。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM考試認(rèn)證的四個(gè)模塊分別是采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、采購策略與供應(yīng)商關(guān)系、采購流程與執(zhí)行和采購風(fēng)險(xiǎn)管理，因此選擇ABCD。

2.ABCDE

解析思路：采購管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）通常包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購周期、采購人員績(jī)效和供應(yīng)鏈效率，因此選擇ABCDE。

3.ABC

解析思路：談判者的優(yōu)勢(shì)通常包括知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、說服力、情緒控制，因此選擇ABC。

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