專家指導(dǎo)CPSM試題及答案

專家指導(dǎo)CPSM試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域？

A.采購策略與規(guī)劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購談判與合同管理

D.采購風(fēng)險(xiǎn)管理

2.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是采購決策的關(guān)鍵因素？

A.成本

B.質(zhì)量控制

C.供應(yīng)商選擇

D.市場需求

3.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的考試科目？

A.采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

B.采購與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐

C.采購與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略

D.采購與供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新

4.在采購談判中，以下哪項(xiàng)不是談判的技巧？

A.傾聽

B.溝通

C.壓力

D.信任

5.以下哪項(xiàng)不是采購合同的主要內(nèi)容？

A.合同條款

B.交付時(shí)間

C.付款方式

D.供應(yīng)商資質(zhì)

6.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商績效評(píng)估的指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.成本控制

D.供應(yīng)商滿意度

7.以下哪項(xiàng)不是采購流程的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購執(zhí)行

8.在采購談判中，以下哪項(xiàng)不是談判的技巧？

A.傾聽

B.溝通

C.壓力

D.信任

9.以下哪項(xiàng)不是采購合同的主要內(nèi)容？

A.合同條款

B.交付時(shí)間

C.付款方式

D.供應(yīng)商資質(zhì)

10.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商績效評(píng)估的指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.成本控制

D.供應(yīng)商滿意度

11.以下哪項(xiàng)不是采購流程的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購執(zhí)行

12.在采購談判中，以下哪項(xiàng)不是談判的技巧？

A.傾聽

B.溝通

C.壓力

D.信任

13.以下哪項(xiàng)不是采購合同的主要內(nèi)容？

A.合同條款

B.交付時(shí)間

C.付款方式

D.供應(yīng)商資質(zhì)

14.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商績效評(píng)估的指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.成本控制

D.供應(yīng)商滿意度

15.以下哪項(xiàng)不是采購流程的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購執(zhí)行

16.在采購談判中，以下哪項(xiàng)不是談判的技巧？

A.傾聽

B.溝通

C.壓力

D.信任

17.以下哪項(xiàng)不是采購合同的主要內(nèi)容？

A.合同條款

B.交付時(shí)間

C.付款方式

D.供應(yīng)商資質(zhì)

18.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商績效評(píng)估的指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.成本控制

D.供應(yīng)商滿意度

19.以下哪項(xiàng)不是采購流程的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購執(zhí)行

20.在采購談判中，以下哪項(xiàng)不是談判的技巧？

A.傾聽

B.溝通

C.壓力

D.信任

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域？

A.采購策略與規(guī)劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購談判與合同管理

D.采購風(fēng)險(xiǎn)管理

2.以下哪些是采購決策的關(guān)鍵因素？

A.成本

B.質(zhì)量控制

C.供應(yīng)商選擇

D.市場需求

3.以下哪些是CPSM認(rèn)證的考試科目？

A.采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

B.采購與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐

C.采購與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略

D.采購與供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新

4.以下哪些是采購談判的技巧？

A.傾聽

B.溝通

C.壓力

D.信任

5.以下哪些是采購合同的主要內(nèi)容？

A.合同條款

B.交付時(shí)間

C.付款方式

D.供應(yīng)商資質(zhì)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域包括采購策略與規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購談判與合同管理、采購風(fēng)險(xiǎn)管理。（）

2.采購決策的關(guān)鍵因素包括成本、質(zhì)量控制、供應(yīng)商選擇、市場需求。（）

3.CPSM認(rèn)證的考試科目包括采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、采購與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐、采購與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略、采購與供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新。（）

4.采購談判的技巧包括傾聽、溝通、壓力、信任。（）

5.采購合同的主要內(nèi)容包括合同條款、交付時(shí)間、付款方式、供應(yīng)商資質(zhì)。（）

6.采購過程中，供應(yīng)商績效評(píng)估的指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制、供應(yīng)商滿意度。（）

7.采購流程的步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、采購執(zhí)行。（）

8.采購談判的技巧包括傾聽、溝通、壓力、信任。（）

9.采購合同的主要內(nèi)容包括合同條款、交付時(shí)間、付款方式、供應(yīng)商資質(zhì)。（）

10.采購過程中，供應(yīng)商績效評(píng)估的指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制、供應(yīng)商滿意度。（）

11.采購流程的步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、采購執(zhí)行。（）

12.采購談判的技巧包括傾聽、溝通、壓力、信任。（）

13.采購合同的主要內(nèi)容包括合同條款、交付時(shí)間、付款方式、供應(yīng)商資質(zhì)。（）

14.采購過程中，供應(yīng)商績效評(píng)估的指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制、供應(yīng)商滿意度。（）

15.采購流程的步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、采購執(zhí)行。（）

姓名：____________________

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡述采購策略與規(guī)劃在采購過程中的重要性及其主要內(nèi)容包括哪些？

答案：采購策略與規(guī)劃在采購過程中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，它有助于明確采購目標(biāo)，確保采購活動(dòng)與組織的整體戰(zhàn)略一致；其次，它有助于優(yōu)化采購流程，提高采購效率；再次，它有助于降低采購成本，提升采購價(jià)值；最后，它有助于提升供應(yīng)商關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。采購策略與規(guī)劃的主要內(nèi)容包括：采購目標(biāo)設(shè)定、采購需求分析、供應(yīng)商選擇策略、采購流程設(shè)計(jì)、采購成本控制、采購風(fēng)險(xiǎn)管理等。

2.題目：請(qǐng)列舉三種常見的供應(yīng)商關(guān)系管理工具及其作用。

答案：常見的供應(yīng)商關(guān)系管理工具有：

（1）供應(yīng)商績效評(píng)估工具：通過評(píng)估供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制等方面，幫助采購方選擇合適的供應(yīng)商，并持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系。

（2）供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)（SRM）：通過信息化手段，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類、評(píng)價(jià)、合作管理，提高供應(yīng)商管理的效率和質(zhì)量。

（3）供應(yīng)商開發(fā)與培育工具：通過提供培訓(xùn)、技術(shù)支持等方式，幫助供應(yīng)商提升自身能力，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

3.題目：請(qǐng)簡述采購談判中常見的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)策略。

答案：采購談判中常見的風(fēng)險(xiǎn)包括：

（1）價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)商報(bào)價(jià)過高或過低，可能影響采購成本或質(zhì)量。

應(yīng)對(duì)策略：進(jìn)行市場調(diào)研，了解市場價(jià)格，進(jìn)行合理的價(jià)格談判。

（2）交付風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)商無法按時(shí)交付產(chǎn)品或服務(wù)。

應(yīng)對(duì)策略：簽訂具有約束力的合同，明確交付時(shí)間，設(shè)立交付保證金。

（3）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

應(yīng)對(duì)策略：進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，包括驗(yàn)收、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

（4）法律風(fēng)險(xiǎn)：合同條款不明確，可能導(dǎo)致法律糾紛。

應(yīng)對(duì)策略：聘請(qǐng)專業(yè)律師審查合同條款，確保合同合法有效。

五、論述題

題目：請(qǐng)論述在供應(yīng)鏈管理中，如何通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理來降低采購風(fēng)險(xiǎn)？

答案：在供應(yīng)鏈管理中，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是降低采購風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。以下是一些通過風(fēng)險(xiǎn)管理來降低采購風(fēng)險(xiǎn)的方法：

1.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：首先，需要對(duì)采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。這包括市場風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)等。通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)分析，可以識(shí)別出潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。

2.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定其可能性和影響程度。這有助于優(yōu)先處理那些可能性高且影響大的風(fēng)險(xiǎn)。

3.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定具體的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。這包括風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)避免和風(fēng)險(xiǎn)接受等策略。

4.風(fēng)險(xiǎn)緩解措施：

-多元化供應(yīng)商：避免過度依賴單一供應(yīng)商，通過增加供應(yīng)商數(shù)量來分散風(fēng)險(xiǎn)。

-建立應(yīng)急計(jì)劃：為可能發(fā)生的供應(yīng)鏈中斷制定應(yīng)急計(jì)劃，確保供應(yīng)鏈的連續(xù)性。

-建立庫存緩沖：通過保持合理的庫存水平來應(yīng)對(duì)供應(yīng)短缺的風(fēng)險(xiǎn)。

5.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施：

-保險(xiǎn)：通過購買保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移某些不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)。

-合同條款：在采購合同中明確風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，通過合同條款來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

6.風(fēng)險(xiǎn)避免措施：

-供應(yīng)鏈多元化：通過在多個(gè)地區(qū)或國家建立供應(yīng)鏈，減少地理風(fēng)險(xiǎn)。

-供應(yīng)鏈可視化：通過技術(shù)手段實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。

7.風(fēng)險(xiǎn)接受措施：

-對(duì)于一些低概率但高影響的風(fēng)險(xiǎn)，如果成本過高或采取措施的收益不顯著，可以選擇接受風(fēng)險(xiǎn)。

8.監(jiān)控與改進(jìn)：

-定期審查風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的有效性，確保其與供應(yīng)鏈環(huán)境的變化相適應(yīng)。

-從每次風(fēng)險(xiǎn)事件中學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域包括采購策略與規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購談判與合同管理、采購風(fēng)險(xiǎn)管理，因此選項(xiàng)D不屬于核心領(lǐng)域。

2.D

解析思路：采購決策的關(guān)鍵因素通常包括成本、質(zhì)量控制、供應(yīng)商選擇和市場需求，而市場需求是市場環(huán)境的一部分，不是采購決策的直接因素，因此選項(xiàng)D不是關(guān)鍵因素。

3.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的考試科目通常包括采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、采購與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐、采購與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，選項(xiàng)D不屬于考試科目。

4.C

解析思路：采購談判的技巧通常包括傾聽、溝通和信任，而壓力不是談判的技巧，而是可能產(chǎn)生的一種負(fù)面情緒，因此選項(xiàng)C不是談判技巧。

5.D

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容通常包括合同條款、交付時(shí)間、付款方式和供應(yīng)商資質(zhì)，選項(xiàng)D是合同的主要內(nèi)容之一。

6.D

解析思路：供應(yīng)商績效評(píng)估的指標(biāo)通常包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制，而供應(yīng)商滿意度是評(píng)估供應(yīng)商關(guān)系的一個(gè)方面，不是績效評(píng)估的直接指標(biāo)，因此選項(xiàng)D不是績效評(píng)估指標(biāo)。

7.D

解析思路：采購流程的步驟通常包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購執(zhí)行，選項(xiàng)D是采購流程的步驟之一。

8.C

解析思路：與第四題相同，壓力不是談判的技巧，而是可能產(chǎn)生的一種負(fù)面情緒，因此選項(xiàng)C不是談判技巧。

9.D

解析思路：與第五題相同，供應(yīng)商資質(zhì)是采購合同的主要內(nèi)容之一，因此選項(xiàng)D是正確的。

10.D

解析思路：與第六題相同，供應(yīng)商滿意度不是供應(yīng)商績效評(píng)估的直接指標(biāo)，因此選項(xiàng)D不是績效評(píng)估指標(biāo)。

11.D

解析思路：與第七題相同，采購執(zhí)行是采購流程的步驟之一，因此選項(xiàng)D是正確的。

12.C

解析思路：與第八題相同，壓力不是談判的技巧，因此選項(xiàng)C不是談判技巧。

13.D

解析思路：與第九題相同，供應(yīng)商資質(zhì)是采購合同的主要內(nèi)容之一，因此選項(xiàng)D是正確的。

14.D

解析思路：與第十題相同，供應(yīng)商滿意度不是供應(yīng)商績效評(píng)估的直接指標(biāo)，因此選項(xiàng)D不是績效評(píng)估指標(biāo)。

15.D

解析思路：與第十一題相同，采購執(zhí)行是采購流程的步驟之一，因此選項(xiàng)D是正確的。

16.C

解析思路：與第十二題相同，壓力不是談判的技巧，因此選項(xiàng)C不是談判技巧。

17.D

解析思路：與第十三題相同，供應(yīng)商資質(zhì)是采購合同的主要內(nèi)容之一，因此選項(xiàng)D是正確的。

18.D

解析思路：與第十四題相同，供應(yīng)商滿意度不是供應(yīng)商績效評(píng)估的直接指標(biāo)，因此選項(xiàng)D不是績效評(píng)估指標(biāo)。

19.D

解析思路：與第十五題相同，采購執(zhí)行是采購流程的步驟之一，因此選項(xiàng)D是正確的。

20.C

解析思路：與第十六題相同，壓力不是談判的技巧，因此選項(xiàng)C不是談判技巧。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域包括采購策略與規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購談判與合同管理、采購風(fēng)險(xiǎn)管理，因此選項(xiàng)ABCD都是核心領(lǐng)域。

2.ABCD

解析思路：采購決策的關(guān)鍵因素包括成本、質(zhì)量控制、供應(yīng)商選擇和市場需求，因此選項(xiàng)ABCD都是關(guān)鍵因素。

3.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的考試科目包括采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、采購與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐、采購與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，因此選項(xiàng)ABCD都是考試科目。

4.ABD

解析思路：采購談判的技巧包括傾聽、溝通和信任，而壓力不是談判的技巧，因此選項(xiàng)ABD是正確的。

5.ABCD

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容通常包括合同條款、交付時(shí)間、付款方式和供應(yīng)商資質(zhì)，因此選項(xiàng)ABCD都是合同的主要內(nèi)容。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域確實(shí)包括采購策略與規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購談判與合同管理、采購風(fēng)險(xiǎn)管理。

2.√

解析思路：采購決策的關(guān)鍵因素確實(shí)包括成本、質(zhì)量控制、供應(yīng)商選擇和市場需求。

3.√

解析思路：CPSM認(rèn)證的考試科目確實(shí)包括采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、采購與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐、采購與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。

4.√

解析思路：采購談判的技巧確實(shí)包括傾聽、溝通和信任。

5.√

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容確實(shí)包括合同條款、交付時(shí)間、付款方式和供應(yīng)商資質(zhì)。

6.√

解析思路：采購過程中，供應(yīng)商績效評(píng)估的指標(biāo)確實(shí)包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制和供應(yīng)商滿意度。

7.√

解析思路：采購流程的步驟確實(shí)包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購執(zhí)行。

8.√

解析思路：與第四題相同，采購談判的技巧確實(shí)包括傾聽、溝通和信任。

9.√

解析思路：與第五題相同，采購合同的主要內(nèi)容確實(shí)包括合同條款、交付時(shí)間、付款方式和供應(yīng)商資質(zhì)。

10.√

解析思路：與第六題相同，采購過程中，供應(yīng)商