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文檔簡(jiǎn)介
客戶資源交接協(xié)議編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)名稱:__________
地址:__________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)名稱:__________
地址:__________
鑒于甲方與乙方在業(yè)務(wù)合作過程中,乙方掌握了一定的客戶資源,現(xiàn)雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就客戶資源交接事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的:明確甲方與乙方在客戶資源交接過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確??蛻糍Y源的順利交接,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
二、合同背景:乙方在業(yè)務(wù)合作過程中,積累了一定的客戶資源,現(xiàn)因業(yè)務(wù)調(diào)整,需將客戶資源轉(zhuǎn)移給甲方,雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成本協(xié)議。
三、合同期限:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付客戶資源交接費(fèi)用,具體金額為人民幣_(tái)___元。
2.甲方應(yīng)保證在接收客戶資源后,對(duì)客戶信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。
3.甲方應(yīng)確保在客戶資源交接過程中,不對(duì)乙方造成不利影響,包括但不限于損害乙方聲譽(yù)、客戶關(guān)系等。
4.甲方應(yīng)按照乙方提供的客戶資源清單,對(duì)客戶進(jìn)行分類、整理,并建立完善的客戶檔案。
5.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),完成對(duì)客戶資源的交接,并確保交接的完整性和準(zhǔn)確性。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供完整的客戶資源清單,包括客戶名稱、聯(lián)系方式、合作歷史等信息。
2.乙方應(yīng)確保所提供的客戶資源真實(shí)、有效,并對(duì)提供信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
3.乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成客戶資源的交接工作,包括但不限于提供必要的文件、資料等。
4.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),配合甲方完成客戶資源的交接,并確保交接的完整性和準(zhǔn)確性。
5.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),將客戶資源交接完畢,并簽署確認(rèn)書。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供客戶資源,并有權(quán)對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行核實(shí)。
2.甲方有權(quán)在客戶資源交接過程中,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付客戶資源交接費(fèi)用,并有權(quán)對(duì)甲方提供的客戶資源進(jìn)行審核。
雙方義務(wù):
1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,履行各自的責(zé)任和義務(wù)。
2.雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中,保持良好的溝通,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
3.雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中,遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事任何違法活動(dòng)。
4.雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中,尊重對(duì)方的合法權(quán)益,不得損害對(duì)方的利益。
合同金額與支付方式:
一、合同金額:本協(xié)議項(xiàng)下客戶資源交接費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整(大寫:____元整)。
二、支付方式:
1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同金額的____%,即人民幣_(tái)___元整,作為預(yù)付款。
2.甲方應(yīng)在客戶資源交接完畢并經(jīng)乙方確認(rèn)無誤后____個(gè)工作日內(nèi),支付合同金額的____%,即人民幣_(tái)___元整。
3.甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限屆滿后____個(gè)工作日內(nèi),支付合同金額的____%,即人民幣_(tái)___元整。
4.甲方應(yīng)在客戶資源交接后的____個(gè)月內(nèi),根據(jù)雙方協(xié)商確定的客戶資源維護(hù)情況,按月支付客戶資源維護(hù)費(fèi)用,具體金額為人民幣_(tái)___元整/月。
三、支付條件:
1.甲方支付預(yù)付款的條件為雙方簽訂本協(xié)議并完成相關(guān)文件的交換。
2.甲方支付客戶資源交接費(fèi)用的條件為乙方按照協(xié)議約定完成客戶資源的交接,且甲方已收到乙方提供的客戶資源清單和交接確認(rèn)書。
3.甲方支付客戶資源維護(hù)費(fèi)用的條件為甲方繼續(xù)使用客戶資源,且乙方提供持續(xù)的客戶資源維護(hù)服務(wù)。
四、支付方式:
1.本協(xié)議項(xiàng)下的款項(xiàng)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在支付前向乙方提供有效的收款賬戶信息。
2.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后,向甲方提供相應(yīng)的收款憑證。
五、額外費(fèi)用:
1.如因甲方原因?qū)е驴蛻糍Y源交接延遲,甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金,具體金額為每日人民幣_(tái)___元。
2.如因乙方原因?qū)е驴蛻糍Y源信息不準(zhǔn)確或遺漏,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
六、稅費(fèi)承擔(dān):
1.本協(xié)議項(xiàng)下的稅費(fèi)由支付方依法承擔(dān),具體稅種和稅率按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制:
一、違約責(zé)任:
1.如甲方未按約定支付合同金額,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付____%的違約金,直至實(shí)際支付日止。
2.如乙方未按約定提供客戶資源或提供的信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。
3.如任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。
二、爭(zhēng)議解決:
1.本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
2.若雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,則應(yīng)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。
三、適用法律:
1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
2.凡因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,均應(yīng)按照中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行解釋和解決。
四、管轄法院:
1.若雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議,合同簽訂地的人民法院為有管轄權(quán)的法院。
2.若雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁機(jī)構(gòu)為有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)。
五、不可抗力:
1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行時(shí),受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。
2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)動(dòng)蕩等。
3.若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方應(yīng)協(xié)商確定解決方案或終止本協(xié)議,并免除相應(yīng)的違約責(zé)任。
附則:
一、生效條件:
1.本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后,自雙方約定的生效日期起生效。
2.本協(xié)議自甲方支付首期款項(xiàng)之日起正式生效。
二、有效期:
1.本協(xié)議的有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。
2.本協(xié)議到期后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。
三、變更與終止條款:
1.本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。
2.本協(xié)議的終止情形包括但不限于以下情況:
a.本協(xié)議約定的期限屆滿;
b.雙方協(xié)商一致決定終止;
c.一方違約,另一方在通知違約方后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效;
d.發(fā)生不可抗力事件,且雙方均確認(rèn)合同無法繼續(xù)履行;
e.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。
3.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù),并按照本協(xié)議約定處理尚未完成的事項(xiàng)。
四、通知:
1.除非本協(xié)議另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并通過以下方式送達(dá):
a.郵寄:以掛號(hào)信方式發(fā)送至對(duì)方提供的地址;
b.傳真:以確認(rèn)接收為準(zhǔn);
c.電子郵件:以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)回復(fù)為準(zhǔn)。
2.通知應(yīng)在送達(dá)后的____個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)對(duì)方。
五、爭(zhēng)議解決:
1.對(duì)于因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
六、其他:
1.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
2.本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,自生效之日起對(duì)雙方具有約束力。
附件:
一、需求文檔
1.甲方客戶資源交接需求說明書,詳細(xì)列明甲方對(duì)客戶資源交接的具體要求。
2.乙方客戶資源清單,包括客戶名稱、聯(lián)系方式、合作歷史等信息。
二、設(shè)計(jì)方案
1.客戶資源交接方案,包括交接流程、時(shí)間表、人員安排等。
三、技術(shù)規(guī)格
1.客戶資源管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格,確??蛻糍Y源交接后的系統(tǒng)兼容性和穩(wěn)定性。
四、各類證件復(fù)印件
1.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,證明乙方合法經(jīng)營(yíng)。
2.乙方法定代表人或授權(quán)代表身份證復(fù)印件,證明乙方代表有權(quán)簽署本協(xié)議。
3.甲方法定代表人或授權(quán)代表身份證復(fù)印件,證明甲方代表有權(quán)簽署本協(xié)議。
五、其他輔助材料
1.雙方簽訂的保密協(xié)議復(fù)印件,確??蛻粜畔⒈C?。
2.雙方簽訂的保密承諾書復(fù)印件,進(jìn)一步確認(rèn)雙方對(duì)客戶信息保密的承諾。
3.雙方
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