任務(wù)接待禮儀

接待禮儀ABDCTableofContents內(nèi)容大綱接待準(zhǔn)備禮儀迎賓禮儀待客禮儀送客禮儀ABDCTableofContents內(nèi)容大綱接待準(zhǔn)備禮儀迎賓禮儀待客禮儀送客禮儀A掌握基本狀況C制定具體計劃B確定接待規(guī)格D確認(rèn)抵達時間接待準(zhǔn)備禮儀A掌握基本狀況C制定具體計劃B確定接待規(guī)格D確認(rèn)抵達時間接待準(zhǔn)備禮儀姓名職務(wù)性別偏好工作單位接待員一定要充分掌握來賓的基本狀況，尤其是主賓的個人情況。掌握基本狀況A掌握基本狀況C制定具體計劃B確定接待規(guī)格D確認(rèn)抵達時間接待準(zhǔn)備禮儀高格接待接待人員比來訪人員身份高對等接待接待人員與來訪人員身份大體相當(dāng)?shù)透窠哟哟藛T比來訪人員身份低接待規(guī)格必須事先確定，安排好接待人員接待準(zhǔn)備禮儀A掌握基本狀況C制定具體計劃B確定接待規(guī)格D確認(rèn)抵達時間接待準(zhǔn)備禮儀ABCD具體計劃制定具體計劃確定接待規(guī)格日程安排工作人員經(jīng)費預(yù)算A掌握基本狀況C制定具體計劃B確定接待規(guī)格D確認(rèn)抵達時間接待準(zhǔn)備禮儀確認(rèn)抵達時間接待方必須在正式啟程前與對方再次確認(rèn)抵達的具體時間，以便安排迎賓事宜。ABDCTableofContents內(nèi)容大綱接待準(zhǔn)備禮儀迎賓禮儀待客禮儀送客禮儀迎賓人員迎賓地點迎賓時間迎賓標(biāo)志迎賓禮儀ABDCTableofContents內(nèi)容大綱接待準(zhǔn)備禮儀迎賓禮儀待客禮儀送客禮儀待客禮儀待客“3S”原則Standup：用身體語言表示歡迎之意，不管客人的年齡和輩分怎樣，對方剛剛到達時，需要站立起來表示歡迎。Smile：當(dāng)客戶到達時，微笑的表情會把歡迎和欣喜之意傳遞給對方。See：目中有人，正視客人，通過眼神才能真正把你的誠意傳達給對方。引導(dǎo)具體的引導(dǎo)方法：站在貴賓左前方一米左右，側(cè)面朝貴賓，在前行時注意以自己的左手手臂前伸，手掌并攏指向行進路線。（迎客時主人在前，客人在后；）待客禮儀上下樓的引導(dǎo)方法上樓時，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面；若是下樓時，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面。待客禮儀在走廊的引導(dǎo)方法接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)待客禮儀在電梯的引導(dǎo)方法接待人員先進入電梯，等客人進入后關(guān)閉電梯門，到達時，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。待客禮儀陪車陪車時應(yīng)遵循“客人為尊、長者為尊”的原則，讓車子開到客人跟前，幫助客人打開車門。待客禮儀情境模擬（車往南開）PART1（難度系數(shù)?）人物：出租車司機、女乘客情境：女乘客上車PART2（難度系數(shù)??）人物：出租車司機、公司秘書、賓客1位情境：秘書搭乘出租車到火車站接一位來賓PART3（難度系數(shù)??）人物：公司司機、老板、總經(jīng)理、秘書情境：一起乘車外出情境模擬（車往南開）PART4（難度系數(shù)???）人物：私家車男主人、女主人、女主人朋友夫婦2人情境：一起外出，中途女主人下車PART5（難度系數(shù)??）人物：酒店司機、公司秘書、經(jīng)理情境：經(jīng)理及秘書出差，所入住的酒店派車接送陪車禮儀女士上車時，采用“背入式”，即將身體背向車廂入座，先讓自己的臀部滑上車座，注意膝蓋確實并攏，坐定后即將雙腳同時縮進車?yán)锱丬嚩Y儀小轎車的座位，如由司機駕駛時，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，前坐右側(cè)殿后陪車禮儀由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席。陪車禮儀主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，副駕駛離座時，補空。奉茶ABDCTableofContents內(nèi)容大綱接待準(zhǔn)備禮儀迎賓禮儀待客禮儀送客禮儀送客禮儀道別由客人提出來，假如由主人先與客人道別，有逐客之嫌。THANKYOU

.9、青少年是一個美好而又是一去不可再得的時期，是將來一切光明和幸福的開端。。3月-253月-25Saturday,March22,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。15:55:5715:55:5715:553/22/20253:55:57PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。3月-2515:55:5715:55Mar-2522-Mar-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。15:55:5715:55:5715:55Saturday,March22,202513、志不立，天下無可成之事。3月-253月-2515:55:5715:55:57March22,202514、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。22三月20253:55:57下午15:55:573月-2515、會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。三月253:55下午3月-2515:55March22,202516、如果一個人不知道他要駛向哪頭，那么任何風(fēng)都不是順風(fēng)。2025/3/2215:55: