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文檔簡(jiǎn)介
歷年CPMM考生總結(jié)與試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.以下哪項(xiàng)不是CPMM認(rèn)證的考試科目?
A.項(xiàng)目管理知識(shí)
B.項(xiàng)目管理技能
C.項(xiàng)目管理工具
D.項(xiàng)目管理倫理
2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是什么?
A.預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間
B.確定風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)項(xiàng)目造成的影響
C.判斷風(fēng)險(xiǎn)是否應(yīng)該被接受
D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
3.項(xiàng)目管理過(guò)程中的“范圍蔓延”指的是什么?
A.項(xiàng)目范圍被擴(kuò)大
B.項(xiàng)目范圍被縮小
C.項(xiàng)目范圍保持不變
D.項(xiàng)目范圍不確定
4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵工具?
A.Gantt圖
B.PERT圖
C.PERT分析
D.PERT圖表
5.在項(xiàng)目管理中,溝通計(jì)劃的作用是什么?
A.確定項(xiàng)目成員之間的溝通方式
B.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的溝通頻率
C.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的溝通內(nèi)容
D.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的溝通責(zé)任
6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的基本原則?
A.成本節(jié)約
B.成本效益
C.成本優(yōu)化
D.成本控制
7.在項(xiàng)目人力資源管理中,以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵活動(dòng)?
A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估
C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則?
A.客戶滿意度
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進(jìn)
9.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中,以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)流程的步驟?
A.確定需求
B.編制采購(gòu)計(jì)劃
C.采購(gòu)談判
D.采購(gòu)合同執(zhí)行
10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的任務(wù)?
A.溝通計(jì)劃的制定
B.溝通渠道的建立
C.溝通內(nèi)容的確定
D.溝通效果的評(píng)估
11.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目利益相關(guān)者的類型?
A.內(nèi)部利益相關(guān)者
B.外部利益相關(guān)者
C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
D.項(xiàng)目經(jīng)理
12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本步驟?
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
13.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法(CPM)的特點(diǎn)?
A.關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑
B.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)延遲會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期
C.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)被稱為“關(guān)鍵活動(dòng)”
D.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)不受資源限制
14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”活動(dòng)?
A.質(zhì)量審計(jì)
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量培訓(xùn)
15.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中,以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同的主要類型?
A.總承包合同
B.分包合同
C.轉(zhuǎn)包合同
D.服務(wù)合同
16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”?
A.會(huì)議
B.郵件
C.項(xiàng)目管理系統(tǒng)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
17.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)減輕
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)接受
18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)”活動(dòng)?
A.質(zhì)量計(jì)劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量審計(jì)
D.質(zhì)量改進(jìn)
19.在項(xiàng)目人力資源管理中,以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵目標(biāo)?
A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
B.提高團(tuán)隊(duì)效率
C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的技能
D.確定團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)
20.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的“溝通內(nèi)容”?
A.項(xiàng)目進(jìn)展
B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
C.項(xiàng)目問(wèn)題
D.項(xiàng)目目標(biāo)
四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)
1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系。
答案:項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制、收尾。這五大過(guò)程組相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了項(xiàng)目管理的整體框架。啟動(dòng)過(guò)程組確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,規(guī)劃過(guò)程組制定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃,執(zhí)行過(guò)程組執(zhí)行計(jì)劃并管理項(xiàng)目資源,監(jiān)控和控制過(guò)程組跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展并采取糾正措施,收尾過(guò)程組正式結(jié)束項(xiàng)目并釋放資源。
2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別。
答案:質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)關(guān)鍵概念,它們的主要區(qū)別在于關(guān)注點(diǎn)和實(shí)施方式。質(zhì)量保證關(guān)注于預(yù)防缺陷的產(chǎn)生,通過(guò)實(shí)施系統(tǒng)化的過(guò)程來(lái)確保項(xiàng)目活動(dòng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。它側(cè)重于在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中建立和維護(hù)質(zhì)量管理體系。質(zhì)量控制則關(guān)注于識(shí)別和糾正已經(jīng)發(fā)生的缺陷,通過(guò)檢查和測(cè)試來(lái)確保項(xiàng)目交付物符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制是針對(duì)具體項(xiàng)目活動(dòng)的,旨在確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求。
3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”及其選擇依據(jù)。
答案:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,風(fēng)險(xiǎn)減輕是指降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和/或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的影響,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方,風(fēng)險(xiǎn)接受是指接受風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃。選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的依據(jù)包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響、組織的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、成本效益分析以及法律法規(guī)要求等因素。
4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”對(duì)項(xiàng)目成功的重要性。
答案:溝通渠道是項(xiàng)目溝通管理的重要組成部分,它對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要。有效的溝通渠道可以確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和客戶之間流暢傳遞,有助于以下方面:提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,減少誤解和沖突,促進(jìn)決策制定,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)項(xiàng)目透明度,提高客戶滿意度。選擇合適的溝通渠道有助于提高溝通效果,從而提高項(xiàng)目成功的可能性。
五、論述題
題目:論述項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目管理過(guò)程中的作用及其重要性。
答案:項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)核心過(guò)程組,它涉及將項(xiàng)目的各個(gè)組成部分整合在一起,確保項(xiàng)目能夠按照既定的目標(biāo)和計(jì)劃順利進(jìn)行。以下是項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目管理過(guò)程中的作用及其重要性:
1.確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):項(xiàng)目整合管理通過(guò)協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)方面的活動(dòng),確保項(xiàng)目目標(biāo)的一致性和可實(shí)現(xiàn)性。它幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解項(xiàng)目目標(biāo),并確保所有項(xiàng)目活動(dòng)都朝著這些目標(biāo)前進(jìn)。
2.協(xié)調(diào)資源分配:項(xiàng)目整合管理負(fù)責(zé)優(yōu)化資源分配,確保項(xiàng)目所需的資源(如人力、資金、時(shí)間等)得到合理利用。通過(guò)整合管理,項(xiàng)目管理者可以避免資源浪費(fèi),提高資源利用效率。
3.管理項(xiàng)目變更:項(xiàng)目整合管理負(fù)責(zé)識(shí)別、評(píng)估和審批項(xiàng)目變更請(qǐng)求。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,變更請(qǐng)求是不可避免的,整合管理確保變更得到妥善處理,不會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)造成不利影響。
4.協(xié)調(diào)項(xiàng)目利益相關(guān)者:項(xiàng)目整合管理通過(guò)建立有效的溝通機(jī)制,協(xié)調(diào)項(xiàng)目利益相關(guān)者的期望和需求。這有助于減少?zèng)_突,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者之間的合作。
5.確保項(xiàng)目進(jìn)度:項(xiàng)目整合管理通過(guò)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。它涉及制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,跟蹤實(shí)際進(jìn)度,并采取必要的糾正措施來(lái)保持項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
6.確保項(xiàng)目質(zhì)量:項(xiàng)目整合管理通過(guò)實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng),確保項(xiàng)目交付物符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。它涉及制定質(zhì)量計(jì)劃,執(zhí)行質(zhì)量檢查,以及持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
7.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):項(xiàng)目整合管理通過(guò)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。它涉及制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,并持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。
項(xiàng)目整合管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
-提高項(xiàng)目成功率:通過(guò)整合管理,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目挑戰(zhàn),提高項(xiàng)目成功的概率。
-提升項(xiàng)目效率:整合管理有助于優(yōu)化項(xiàng)目流程,減少不必要的活動(dòng),提高項(xiàng)目效率。
-降低項(xiàng)目成本:通過(guò)有效管理變更和資源,整合管理有助于降低項(xiàng)目成本。
-增強(qiáng)客戶滿意度:整合管理確保項(xiàng)目交付物符合客戶需求,提高客戶滿意度。
-促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:整合管理通過(guò)協(xié)調(diào)項(xiàng)目活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.D
解析思路:CPMM認(rèn)證的考試科目通常包括項(xiàng)目管理知識(shí)、技能和工具,而倫理通常是一個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域,不屬于考試科目。
2.B
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是確定風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)項(xiàng)目造成的影響,為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。
3.A
解析思路:范圍蔓延指的是項(xiàng)目范圍被擴(kuò)大,超出了最初定義的范圍。
4.D
解析思路:PERT圖表是項(xiàng)目管理中的一種工具,而PERT圖和PERT分析是兩種不同的技術(shù)。
5.A
解析思路:溝通計(jì)劃的主要目的是確定項(xiàng)目成員之間的溝通方式,確保信息傳遞的有效性。
6.D
解析思路:成本控制是項(xiàng)目成本管理的基本原則之一,而成本節(jié)約、成本效益和成本優(yōu)化都是成本管理的目標(biāo)。
7.B
解析思路:團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估是項(xiàng)目人力資源管理的一部分,但不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵活動(dòng)。
8.D
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶滿意度、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。
9.D
解析思路:采購(gòu)合同執(zhí)行是采購(gòu)流程的一部分,而確定需求、編制采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)談判是采購(gòu)流程的步驟。
10.D
解析思路:項(xiàng)目溝通管理的任務(wù)包括溝通計(jì)劃的制定、溝通渠道的建立、溝通內(nèi)容的確定和溝通效果的評(píng)估。
11.D
解析思路:項(xiàng)目利益相關(guān)者包括內(nèi)部和外部利益相關(guān)者,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一員,但不屬于利益相關(guān)者的類型。
12.D
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本步驟之一,而風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是風(fēng)險(xiǎn)管理的前三個(gè)步驟。
13.D
解析思路:關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)可能受到資源限制,因此選項(xiàng)D是錯(cuò)誤的。
14.A
解析思路:質(zhì)量計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”活動(dòng)之一,而質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)是其他相關(guān)活動(dòng)。
15.D
解析思路:服務(wù)合同是采購(gòu)合同的一種類型,而總承包合同、分包合同和轉(zhuǎn)包合同是其他常見(jiàn)的采購(gòu)合同類型。
16.D
解析思路:項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”包括會(huì)議、郵件和項(xiàng)目管理系統(tǒng),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是溝通的對(duì)象而非渠道。
17.D
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)接受是一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,而風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是其他三種策略。
18.A
解析思路:質(zhì)量計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”活動(dòng)之一,而質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)是其他相關(guān)活動(dòng)。
19.D
解析思路:確定團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)是項(xiàng)目人力資源管理的一部分,但不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵目標(biāo)。
20.D
解析思路:項(xiàng)目溝通管理中的“溝通內(nèi)容”包括項(xiàng)目進(jìn)展、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目問(wèn)題,項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目溝通的一個(gè)方面,但不是所有溝通內(nèi)容的總和。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
題目:以下哪些是項(xiàng)目整合管理的核心過(guò)程?
A.項(xiàng)目啟動(dòng)
B.項(xiàng)目規(guī)劃
C.項(xiàng)目執(zhí)行
D.項(xiàng)目監(jiān)控和控制
E.項(xiàng)目收尾
參考答案:ABCDE
解析思路:項(xiàng)目整合管理的核心過(guò)程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制、收尾,這些過(guò)程共同構(gòu)成了項(xiàng)目整合管理的整體框架。
題目:以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)減輕
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)接受
E.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)減輕
參考答案:ABCD
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受,這些策略幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
題目:以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則?
A.客戶滿意度
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進(jìn)
E.質(zhì)量審計(jì)
參考答案:ABCD
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶滿意度、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn),這些原則指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確保項(xiàng)目交付物的質(zhì)量。
題目:以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道?
A.會(huì)議
B.郵件
C.項(xiàng)目管理系統(tǒng)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
E.項(xiàng)目利益相關(guān)者
參考答案:ABC
解析思路:項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道包括會(huì)議、郵件和項(xiàng)目管理系統(tǒng),這些渠道幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者之間進(jìn)行有效溝通。
題目:以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)?
A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估
C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
E.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
參考答案:ACD
解析思路:項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),這些活動(dòng)有助于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和效率。
三、判斷題(每題2分,共10分)
題目:項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理中最重要的過(guò)程組。()
參考答案:×
解析思路:雖然項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理中的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程組,但并不是最重要的,因?yàn)槠渌^(guò)程組如項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等同樣重要。
題目:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指完全避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。()
參考答案:×
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,但并不意味著完全避免,而是通過(guò)采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。
題目:項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制是指在項(xiàng)目完成后對(duì)交付物進(jìn)行檢查。()
參考答案:×
解析思路:質(zhì)量控制是指在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)交付物進(jìn)行檢查,以確保其符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而不是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行檢查。
題目:項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通方式。()
參考答案:×
解析思路:溝通渠道是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者之間的溝通方式,而不僅僅是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的
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