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文檔簡介

門店制服管理制度?一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范門店員工制服的管理,確保員工著裝統(tǒng)一、規(guī)范,展現(xiàn)良好的門店形象,同時(shí)保障制服的合理使用、維護(hù)和更新,提高制服的使用壽命和管理效率。2.適用范圍本制度適用于[門店名稱]所有在職員工。3.職責(zé)分工人力資源部門負(fù)責(zé)制定和修訂門店制服管理制度。根據(jù)員工崗位需求,確定制服的配備標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量。負(fù)責(zé)制服費(fèi)用的預(yù)算編制、審核和報(bào)銷。協(xié)同行政部門組織員工制服的發(fā)放、回收和盤點(diǎn)工作。行政部門負(fù)責(zé)制服的選型、采購、定制和驗(yàn)收。建立員工制服檔案,記錄員工制服的領(lǐng)取、更換、歸還等情況。定期對制服進(jìn)行清洗、保養(yǎng)和維修,確保制服的整潔和完好。負(fù)責(zé)制服的庫存管理,確保制服的合理存儲和安全。各門店負(fù)責(zé)監(jiān)督本門店員工制服的穿著和使用情況,確保員工按規(guī)定著裝。協(xié)助行政部門進(jìn)行制服的發(fā)放、回收和盤點(diǎn)工作。及時(shí)反饋員工對制服的意見和建議。

二、制服配備標(biāo)準(zhǔn)1.崗位制服配備店長:配備[具體款式]店長制服[X]套,包括上衣、褲子、襯衫、領(lǐng)帶、外套等。收銀員:配備[具體款式]收銀員制服[X]套,包括上衣、褲子、圍裙等。導(dǎo)購員:配備[具體款式]導(dǎo)購員制服[X]套,包括上衣、褲子、圍裙等。后臺工作人員:配備[具體款式]后臺工作人員制服[X]套,包括上衣、褲子、襯衫等。2.特殊崗位制服配備保安人員:配備[具體款式]保安制服[X]套,包括上衣、褲子、帽子、腰帶、警棍等裝備。保潔人員:配備[具體款式]保潔制服[X]套,包括工作服、圍裙、帽子、手套等。3.季節(jié)制服配備根據(jù)季節(jié)變化,為員工配備相應(yīng)的季節(jié)性制服,如夏季短袖制服、冬季長袖制服、防寒服等。具體配備標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際需求確定。

三、制服采購與定制1.選型與設(shè)計(jì)行政部門負(fù)責(zé)根據(jù)門店形象和崗位需求,進(jìn)行制服的選型和設(shè)計(jì)。選型過程中,應(yīng)充分征求人力資源部門、各門店及員工代表的意見,確保制服款式符合門店風(fēng)格和員工工作需求。設(shè)計(jì)方案應(yīng)包括制服的款式、顏色、面料、圖案等要素,并形成詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖紙和說明文件。設(shè)計(jì)圖紙和說明文件需經(jīng)相關(guān)部門審核通過后,方可進(jìn)行采購或定制。2.采購與定制流程行政部門根據(jù)審核通過的設(shè)計(jì)方案,制定制服采購或定制計(jì)劃,明確采購或定制的數(shù)量、規(guī)格、交貨時(shí)間等要求。采購或定制計(jì)劃經(jīng)審批后,行政部門通過招標(biāo)、詢價(jià)、比價(jià)等方式選擇合格的供應(yīng)商。在選擇供應(yīng)商時(shí),應(yīng)綜合考慮供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等因素,確保選擇到優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同或定制協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括制服的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方式、售后服務(wù)等條款。行政部門負(fù)責(zé)跟蹤制服的采購或定制進(jìn)度,確保供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)、按量交付制服。在制服交付前,應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,檢查制服的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等是否符合合同要求。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商,要求其限期整改或更換。制服交付后,行政部門組織相關(guān)人員進(jìn)行正式驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,辦理入庫手續(xù),并將制服移交至行政倉庫妥善保管。

四、制服發(fā)放1.發(fā)放時(shí)間新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,由行政部門統(tǒng)一組織發(fā)放制服。如有特殊情況需要提前或延遲發(fā)放,需經(jīng)人力資源部門批準(zhǔn)。2.發(fā)放流程行政部門根據(jù)員工崗位信息,準(zhǔn)備好相應(yīng)的制服。通知員工到指定地點(diǎn)領(lǐng)取制服,并填寫《員工制服領(lǐng)取登記表》,注明姓名、崗位、制服款式、數(shù)量等信息。員工領(lǐng)取制服時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查制服的質(zhì)量、尺寸是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)向行政部門提出更換申請。行政部門對員工領(lǐng)取的制服進(jìn)行登記,并將《員工制服領(lǐng)取登記表》存檔。

五、制服使用規(guī)范1.著裝要求員工應(yīng)按照規(guī)定穿著制服上班,保持制服的整潔、平整、完好。不得擅自修改、裁剪制服。制服應(yīng)搭配規(guī)定的領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、徽章、帽子、鞋子等配飾,保持整體著裝的協(xié)調(diào)性。員工在工作時(shí)間內(nèi),應(yīng)將制服上衣的紐扣系好,不得敞懷、挽袖、卷褲腿。特殊崗位(如保安、保潔等)應(yīng)按照崗位要求正確佩戴相應(yīng)的裝備和標(biāo)識。2.穿著場合員工在門店內(nèi)工作期間,必須穿著制服。在參加門店組織的會議、培訓(xùn)、活動等場合,也應(yīng)穿著制服。員工因工作需要外出時(shí),應(yīng)根據(jù)具體情況穿著合適的制服或工作服。如因工作需要穿著便服外出,應(yīng)提前向店長請假并說明原因。3.個(gè)人衛(wèi)生要求員工應(yīng)保持制服的清潔衛(wèi)生,定期清洗制服。清洗頻率應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作情況和制服的臟污程度確定,一般每周至少清洗一次。清洗制服時(shí),應(yīng)按照制服的洗滌說明進(jìn)行操作,使用合適的洗滌劑和洗滌設(shè)備,避免損壞制服。員工在穿著制服前,應(yīng)確保自身清潔衛(wèi)生,避免將污漬、汗?jié)n等沾染到制服上。

六、制服更換與回收1.更換條件員工因崗位調(diào)動、離職等原因,需要更換制服的,應(yīng)及時(shí)將原制服交回行政部門。制服因正常磨損、損壞等原因無法繼續(xù)穿著的,員工可申請更換新制服。申請時(shí),應(yīng)填寫《員工制服更換申請表》,說明制服損壞的原因和情況,并提供相關(guān)證明材料(如照片等)。行政部門根據(jù)員工的申請和實(shí)際情況進(jìn)行審核。如審核通過,為員工更換新制服,并收回舊制服。2.回收流程員工離職時(shí),應(yīng)在辦理離職手續(xù)前,將制服及相關(guān)配飾全部交回行政部門。行政部門對收回的制服進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有損壞或丟失的情況,應(yīng)按照規(guī)定要求員工進(jìn)行賠償。員工崗位調(diào)動時(shí),應(yīng)在調(diào)動手續(xù)辦理完畢后,及時(shí)將原崗位制服交回行政部門,領(lǐng)取新崗位制服。行政部門定期對回收的制服進(jìn)行整理和盤點(diǎn),核實(shí)制服的數(shù)量和狀態(tài)。對于損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)或丟失的制服,應(yīng)進(jìn)行登記并按照規(guī)定進(jìn)行處理。

七、制服保養(yǎng)與維修1.保養(yǎng)要求行政部門應(yīng)建立制服保養(yǎng)制度,定期對制服進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。保養(yǎng)內(nèi)容包括清洗、熨燙、消毒、防蟲等。制服應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)、整潔的倉庫內(nèi),避免與尖銳、潮濕、油污等物品接觸,防止制服受損。不同季節(jié)的制服應(yīng)分類存放,便于管理和取用。對于季節(jié)性制服,在換季時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理和保管。2.維修管理員工發(fā)現(xiàn)制服有損壞或故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。行政部門對損壞的制服進(jìn)行檢查,確定維修方案。對于一般性的制服損壞,行政部門可安排專人進(jìn)行維修。對于較為復(fù)雜或需要專業(yè)設(shè)備維修的制服,應(yīng)聯(lián)系專業(yè)的制服維修廠家進(jìn)行維修。維修制服時(shí),應(yīng)做好維修記錄,包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等信息。維修費(fèi)用經(jīng)審批后,由行政部門統(tǒng)一報(bào)銷。行政部門應(yīng)定期對維修后的制服進(jìn)行檢查,確保維修質(zhì)量符合要求。如發(fā)現(xiàn)維修后仍存在問題,應(yīng)及時(shí)與維修廠家溝通協(xié)商,要求其再次維修或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

八、制服費(fèi)用管理1.預(yù)算編制人力資源部門每年根據(jù)門店員工人數(shù)、制服配備標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計(jì)制服使用年限等因素,編制制服費(fèi)用預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括制服采購費(fèi)用、定制費(fèi)用、清洗保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、配飾費(fèi)用等。2.費(fèi)用報(bào)銷制服采購、定制、清洗保養(yǎng)、維修等費(fèi)用,由行政部門根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況填寫費(fèi)用報(bào)銷單,并附上相關(guān)發(fā)票、合同、維修記錄等憑證,經(jīng)審批后報(bào)銷。員工制服的配飾費(fèi)用,如領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、徽章、帽子、鞋子等,按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給員工,由員工自行購買。員工購買后,憑發(fā)票在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)銷。制服費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,確保費(fèi)用支出的合理性和合規(guī)性。3.費(fèi)用控制行政部門應(yīng)加強(qiáng)對制服費(fèi)用的控制,定期對制服費(fèi)用的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決費(fèi)用超支等問題。在制服采購、定制過程中,應(yīng)通過招標(biāo)、詢價(jià)、比價(jià)等方式,選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商,降低采購成本。優(yōu)化制服的清洗保養(yǎng)和維修流程,提高工作效率,降低費(fèi)用支出。同時(shí),加強(qiáng)對制服使用情況的監(jiān)督管理,減少不必要的浪費(fèi)和損壞。

九、監(jiān)督與檢查1.日常監(jiān)督各門店店長負(fù)責(zé)監(jiān)督本門店員工制服的穿著和使用情況,發(fā)現(xiàn)員工未按規(guī)定著裝或制服使用不當(dāng)?shù)?,?yīng)及時(shí)提醒和糾正。行政部門定期對各門店員工制服的穿著和使用情況進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果納入門店績效考核體系。2.定期檢查人力資源部門會同行政部門定期對制服的管理情況進(jìn)行全面檢查,包括制服的配備、發(fā)放、使用、更換、回收、保養(yǎng)、維修等環(huán)節(jié)。檢查內(nèi)容包括制服的數(shù)量、質(zhì)量、使用狀況、費(fèi)用支出等方面。檢查結(jié)束后,應(yīng)形成檢查報(bào)告,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見和建議,并跟蹤整改落實(shí)情況。3.違規(guī)處理對于違反制服使用規(guī)范的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的批評教育、警告、罰款等處理。因員工個(gè)人原因?qū)е轮品p壞或丟失的,由員工按照制服的成本價(jià)進(jìn)行賠償。對于在制服管理工作中存在違規(guī)行為的部門或個(gè)

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