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文檔簡介
陪護服務(wù)協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________
乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________
鑒于甲方需要陪護服務(wù),乙方具備提供專業(yè)陪護服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方為甲方提供陪護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容1.陪護人員的選派乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求,選派具備相應(yīng)護理技能、經(jīng)驗豐富、身體健康且品行良好的陪護人員為甲方提供服務(wù)。陪護人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉基本護理知識和技能,包括但不限于協(xié)助甲方進行日常生活起居護理(如協(xié)助洗漱、穿衣、進食、如廁等)、觀察甲方身體狀況、按照醫(yī)囑進行簡單護理操作等。2.具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)甲方的身體狀況和實際需求,制定個性化的陪護計劃,并嚴格按照計劃執(zhí)行。在甲方住院期間,陪護人員需全程陪同,協(xié)助辦理住院手續(xù)、檢查、治療等相關(guān)事宜,確保甲方的就醫(yī)過程順利。為甲方提供24小時生活照料服務(wù),包括但不限于協(xié)助甲方進行床上翻身、拍背,預(yù)防壓瘡;按照醫(yī)生要求協(xié)助甲方進行康復(fù)訓(xùn)練;提醒甲方按時服藥等。關(guān)注甲方的情緒變化,給予心理慰藉和情感支持,緩解甲方因疾病或住院產(chǎn)生的焦慮、不安等情緒。及時與甲方家屬溝通甲方的身體狀況和生活情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即通知家屬并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]個月。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對方。
三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用標準甲方應(yīng)向乙方支付的陪護服務(wù)費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。該費用包含陪護人員的勞務(wù)報酬、培訓(xùn)費用、管理費等乙方為提供本協(xié)議約定服務(wù)所產(chǎn)生的一切費用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當月的陪護服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)發(fā)票。3.費用調(diào)整如因市場行情變化、服務(wù)內(nèi)容增加或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本上升,乙方有權(quán)在提前[X]天書面通知甲方的情況下,適當調(diào)整服務(wù)費用標準。甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)給予答復(fù),如無異議,則按照調(diào)整后的費用標準執(zhí)行。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供陪護服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。有權(quán)了解陪護人員的工作情況和甲方的身體狀況,乙方應(yīng)予以積極配合。如發(fā)現(xiàn)陪護人員不履行本協(xié)議約定或存在其他不當行為,有權(quán)要求乙方更換陪護人員。2.義務(wù)向乙方如實告知甲方的身體狀況、病情、護理需求及特殊注意事項等信息,以便乙方安排合適的陪護人員并提供針對性的服務(wù)。為乙方及陪護人員提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供住宿(如有需要)、允許陪護人員了解甲方的醫(yī)療情況等。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。尊重陪護人員的勞動成果和人格尊嚴,不得歧視、虐待或侮辱陪護人員。
(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。根據(jù)甲方的實際情況和需求,合理安排陪護人員的工作時間和工作內(nèi)容。在甲方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)不可抗力等特殊情況時,有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)嚴格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的陪護服務(wù)。對選派的陪護人員進行嚴格管理和監(jiān)督,確保陪護人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,并遵守職業(yè)道德和工作紀律。如陪護人員出現(xiàn)違反協(xié)議約定或其他不當行為,乙方應(yīng)及時處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。定期對陪護人員進行培訓(xùn)和考核,不斷提高其服務(wù)水平和專業(yè)技能。負責(zé)為陪護人員購買足額的人身意外傷害保險,如陪護人員在服務(wù)過程中發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)按照保險條款進行理賠,并承擔(dān)相應(yīng)的協(xié)調(diào)處理責(zé)任。定期回訪甲方,了解服務(wù)質(zhì)量和甲方滿意度,根據(jù)甲方反饋及時改進服務(wù)。對甲方的個人信息和隱私嚴格保密,不得泄露給任何第三方。
五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。
六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方或陪護人員遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方擅自解除本協(xié)議或無故拒絕接受乙方提供的服務(wù),已支付的服務(wù)費用不予退還,且甲方應(yīng)按照協(xié)議剩余期限服務(wù)費用總額的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),乙方應(yīng)及時采取補救措施,并按照當月服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自更換陪護人員或未按照甲方要求及時更換不稱職的陪護人員,乙方應(yīng)按照當月服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金,并負責(zé)在[X]個工作日內(nèi)更換合適的陪護人員。若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)進一步的法律責(zé)任。若乙方擅自解除本協(xié)議或無故停止服務(wù),乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)期間的費用,并按照協(xié)議剩余期限服務(wù)費用總額的[X%]向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)負責(zé)妥善安排甲方后續(xù)的陪護服務(wù)事宜。
七、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在服務(wù)期限內(nèi),如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,本協(xié)議自動解除。雙方應(yīng)按照實際服務(wù)情況結(jié)算服務(wù)費用,并協(xié)商妥善處理善后事宜。
八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議
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