聯(lián)想企業(yè)文化建設(shè)介紹

聯(lián)想企業(yè)文化建設(shè)介紹

聯(lián)想集團(tuán)人力資源部

目錄一、聯(lián)想文化的建設(shè)理念二、聯(lián)想文化的形成發(fā)展三、聯(lián)想文化的推廣落實(shí)

企業(yè)文化是什么企業(yè)文化干什么企業(yè)文化怎么做一、聯(lián)想文化的建設(shè)理念企業(yè)文化定義

企業(yè)文化是企業(yè)（老板）信奉和倡導(dǎo)的，并在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中真正實(shí)行的價(jià)值理念和做事方式。企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)企業(yè)和員工實(shí)際的做法和日常行為企業(yè)信奉和倡導(dǎo)的價(jià)值理念和做事方式GAP體制、文化物流、資金流、信息流（如ERP、CRM等）

企業(yè)文化的地位與作用——企業(yè)管理屋頂圖采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等屋頂——運(yùn)作層面的管理個(gè)性圍墻——流程層面的管理個(gè)性＋共性地基——基礎(chǔ)層面的管理共性企業(yè)文化構(gòu)成模型——文化“洋蔥圖”理念層制度層行為層物質(zhì)層

文化內(nèi)核（核心價(jià)值觀）制度化（規(guī)范、制度、流程）行為化（日常行為、活動(dòng)、儀式）形象化（象征物、故事、環(huán)境布置）自發(fā)形成階段（1984－1990）主動(dòng)設(shè)計(jì)階段（1990－2000）戰(zhàn)略發(fā)展階段（2000－現(xiàn)在）第一階段二、聯(lián)想文化的形成發(fā)展第二階段第三階段創(chuàng)業(yè)期主要解決企業(yè)的生存問(wèn)題，文化還沒(méi)有提到主動(dòng)設(shè)計(jì)的高度企業(yè)創(chuàng)始人自身的價(jià)值觀和做事方式，為企業(yè)種下了文化的基因效益觀：不看過(guò)程看結(jié)果，不看苦勞看功勞；市場(chǎng)觀：質(zhì)量是生命，用戶是皇后；整體觀：團(tuán)結(jié)合作，不搞宗派紀(jì)律觀：不該干的事不干，不該說(shuō)的話不說(shuō)；道德觀：寧可喪失金錢，決不喪失信譽(yù)進(jìn)取觀：“把5%的希望變成100%的現(xiàn)實(shí)”自發(fā)形成階段（1984－1990）——?jiǎng)?chuàng)業(yè)期企業(yè)精神：求實(shí)進(jìn)取，以人為本管理理念：“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”管理三要素激勵(lì)機(jī)制：初步建立起了績(jī)效考核體系制度規(guī)范：ISO9001,《聯(lián)想集團(tuán)管理大綱》培訓(xùn)體現(xiàn)：“入模子”培訓(xùn)、管理干部培訓(xùn)班主動(dòng)設(shè)計(jì)階段（1990－2000）——快速發(fā)展期外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，內(nèi)部也暴露出許多管理上的問(wèn)題開(kāi)始重視企業(yè)文化建設(shè)和制度建設(shè)，但還不完善，沒(méi)形成體系戰(zhàn)略發(fā)展階段（2000－2004）——成熟期公司使命：公司愿景：高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想服務(wù)客戶精準(zhǔn)求實(shí)誠(chéng)信共享創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新核心價(jià)值觀：成就客戶創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新誠(chéng)信正直多元共贏現(xiàn)在的核心價(jià)值觀服務(wù)客戶創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新誠(chéng)信共享精準(zhǔn)求實(shí)過(guò)去的核心價(jià)值觀聯(lián)想全球新文化達(dá)到目標(biāo)

持續(xù)增長(zhǎng)–超越界限–基業(yè)長(zhǎng)青–個(gè)人成長(zhǎng)聯(lián)想之道說(shuō)到做到4P’s盡心盡力卓越的執(zhí)行力

速度–紀(jì)律–效率核心價(jià)值成就客戶誠(chéng)信正直多元共贏創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基礎(chǔ)結(jié)果戰(zhàn)略規(guī)劃We

Plan

BeforeWePledge

想清楚再承諾

(Thinkitthroughbeforeyoumakecommitment)WePerform

asWePromise

承諾就要兌現(xiàn)

(Deliverthecommitment)WePrioritizeCompanyFirst

公司利益至上

(Company1st;function,department&selfnext)WePracticeImprovingEveryday

每一年每一天我們都在進(jìn)步

(Everyday,everyyear,wemakeprogress)“WeDoWhatWeSay.WeOwnWhatWeDo.”說(shuō)到做到，盡心盡力重點(diǎn)

1313企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人企業(yè)文化建設(shè)的方法論聯(lián)想企業(yè)文化推廣案例三、聯(lián)想文化的推廣落實(shí)

企業(yè)一把手創(chuàng)新和締造公司文化以身作則，成為文化的典范傳播并倡導(dǎo)企業(yè)文化創(chuàng)建貫徹、執(zhí)行文化的機(jī)制

各級(jí)管理者

與員工溝通、輔導(dǎo)并達(dá)成共識(shí)以身作則，成為典范將核心價(jià)值觀融入制度建設(shè)和流程建設(shè)中部門與團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)

HR/文化組織總結(jié)和提煉文化建設(shè)的方法和工具策劃發(fā)起文化宣傳和文化活動(dòng)制定相關(guān)制度固化和落實(shí)公司文化

全體員工

理解并傳播公司文化將文化落實(shí)在日常工作和行為中企業(yè)文化建設(shè)誰(shuí)負(fù)責(zé)*企業(yè)文化

CEO每年都會(huì)跟他的直接及隔級(jí)下級(jí)討論組織及人才規(guī)劃

對(duì)人才從業(yè)績(jī)、文化（領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)）

及潛力三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)

對(duì)人才進(jìn)行排序及下一步發(fā)展規(guī)劃聯(lián)想文化在制度層面的落實(shí)OHRP—OrganizationandHumanResourcePlanning（組織與人才規(guī)劃）文化推廣案例1：開(kāi)會(huì)遲到罰站文化推廣案例2：無(wú)總稱謂聯(lián)想企業(yè)