開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)培訓(xùn)

開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)培訓(xùn)演講人：2025-03-14目錄CONTENTS電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀識(shí)別與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的策略與方法企業(yè)與政府在打擊電信詐騙中的角色案例分析：成功打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙實(shí)例培訓(xùn)總結(jié)與展望PART電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀01詐騙類型與特點(diǎn)仿冒公檢法詐騙犯罪分子冒充公檢法機(jī)關(guān)，謊稱受害者涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動(dòng)，騙取錢財(cái)。貸款詐騙通過虛假貸款平臺(tái)或假冒銀行工作人員，以低門檻、高額度為誘餌，騙取受害者的個(gè)人信息和資金。網(wǎng)絡(luò)購物詐騙利用虛假購物網(wǎng)站或購物平臺(tái)，以低價(jià)、優(yōu)惠等誘餌，騙取受害者的貨款或個(gè)人信息。冒充熟人詐騙通過盜取或偽造受害者的社交賬號(hào)，冒充受害者的熟人或親友，以各種理由騙取錢財(cái)。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者年齡分布廣泛，但主要以中老年人、學(xué)生等群體為主。女性受害者的比例略高于男性，但男性受害者也不在少數(shù)。受害者的教育程度普遍不高，容易被騙取信任。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者遍布全國各地，但一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)或偏遠(yuǎn)地區(qū)的受害者比例較高。受害人群分析年齡分布性別比例教育程度地域分布詐騙手段與趨勢隨著科技的發(fā)展，詐騙手段也不斷升級(jí)，如利用AI技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等新型詐騙手段層出不窮。詐騙手段不斷翻新詐騙渠道從傳統(tǒng)的電話、短信向網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等多元化方向發(fā)展，受害者接觸詐騙信息的途徑更加廣泛。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的跨境性越來越強(qiáng)，犯罪分子利用國際互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具進(jìn)行詐騙活動(dòng)，給打擊和防范工作帶來更大挑戰(zhàn)。詐騙渠道多樣化詐騙團(tuán)伙越來越專業(yè)化、規(guī)模化，成員之間分工明確，配合默契，使得詐騙行為更加難以防范和打擊。詐騙團(tuán)伙專業(yè)化01020403跨境詐騙增多PART識(shí)別與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙02冒充公檢法詐騙詐騙分子通常冒充公安、檢察院、法院等工作人員，稱受害者涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動(dòng)，要求受害者配合調(diào)查并轉(zhuǎn)賬。識(shí)別常見詐騙手段01冒充熟人詐騙詐騙分子通過盜取受害者親友的社交賬號(hào)，冒充親友向受害者借錢或要求轉(zhuǎn)賬。02網(wǎng)絡(luò)購物詐騙詐騙分子通常在網(wǎng)上發(fā)布虛假的商品信息，誘騙受害者購買，并支付貨款，但受害者不會(huì)收到商品。03虛假中獎(jiǎng)信息詐騙詐騙分子通過電話、短信或郵件向受害者發(fā)送虛假中獎(jiǎng)信息，要求受害者先支付相關(guān)費(fèi)用或提供個(gè)人信息。04增強(qiáng)個(gè)人信息安全意識(shí)保護(hù)個(gè)人信息不要輕易將個(gè)人身份證、銀行卡、密碼等敏感信息透露給他人，避免信息泄露。強(qiáng)化密碼安全設(shè)置復(fù)雜且不易被猜測的密碼，定期更換密碼，避免使用同一密碼。謹(jǐn)慎使用公共Wi-Fi盡量避免在公共Wi-Fi下進(jìn)行網(wǎng)銀交易、登錄重要賬號(hào)等操作，防止信息被竊取。警惕社交工程攻擊詐騙分子常常利用社交工程手段獲取受害者信任，進(jìn)而騙取個(gè)人信息或財(cái)產(chǎn)。警惕“緊急”信息詐騙分子常常利用“緊急”信息誘使受害者做出錯(cuò)誤判斷，如聲稱家人出事或有緊急資金需求等。要保持冷靜，核實(shí)情況后再做決定。不輕易點(diǎn)擊陌生鏈接不要隨意點(diǎn)擊來自陌生人或不可信來源的鏈接，避免陷入釣魚網(wǎng)站或惡意軟件。確認(rèn)信息來源在回復(fù)短信、郵件或社交媒體消息前，要仔細(xì)確認(rèn)信息來源是否可靠，避免被騙。謹(jǐn)慎對(duì)待陌生信息和鏈接PART應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的策略與方法03一旦遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，應(yīng)立即報(bào)警，以便警方迅速介入調(diào)查。立即報(bào)警保存相關(guān)證據(jù)配合警方調(diào)查保留與詐騙分子的通話記錄、短信、郵件等，以便后續(xù)調(diào)查取證。積極向警方提供線索，協(xié)助調(diào)查工作。第一時(shí)間報(bào)警并保存證據(jù)第一時(shí)間通知銀行，請(qǐng)求凍結(jié)被騙資金，防止詐騙分子轉(zhuǎn)移資金。立即通知銀行及時(shí)撥打反詐騙電話號(hào)碼，尋求專業(yè)人員的幫助和指導(dǎo)。撥打反詐騙電話如果涉及到銀行卡、支付寶等賬戶，應(yīng)盡快凍結(jié)賬戶，避免進(jìn)一步損失。凍結(jié)賬戶及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行止付操作010203提高警惕不要隨意將個(gè)人信息泄露給陌生人，防止被詐騙分子利用。不泄露個(gè)人信息定期更換密碼定期更換密碼，保證個(gè)人信息的安全。加強(qiáng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識(shí)，避免再次被騙。加強(qiáng)自我保護(hù)，避免二次傷害PART企業(yè)與政府在打擊電信詐騙中的角色04建立信息安全防護(hù)體系企業(yè)應(yīng)建立完善的信息安全防護(hù)體系，包括數(shù)據(jù)加密、防病毒、防黑客等措施，確保用戶信息安全。推廣反詐技術(shù)手段企業(yè)應(yīng)積極推廣反詐技術(shù)手段，如反詐APP、反詐小程序等，提高用戶防范意識(shí)。加強(qiáng)內(nèi)部人員管理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的教育和培訓(xùn)，防止員工被詐騙或參與詐騙活動(dòng)。企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)防范手段制定和完善相關(guān)法律法規(guī)政府應(yīng)制定和完善電信詐騙相關(guān)法律法規(guī)，明確犯罪行為和法律責(zé)任，為打擊電信詐騙提供有力法律保障。政府完善法律法規(guī)并加大宣傳力度加強(qiáng)執(zhí)法力度政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電信詐騙的執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊犯罪分子的違法行為，維護(hù)社會(huì)公平正義。加大宣傳力度政府應(yīng)通過各種渠道和方式加大對(duì)電信詐騙的宣傳力度，提高公眾防范意識(shí)。各部門應(yīng)加強(qiáng)信息共享，及時(shí)溝通情況，形成打擊電信詐騙的合力。加強(qiáng)部門間信息共享各部門應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，協(xié)同作戰(zhàn)，共同打擊電信詐騙犯罪活動(dòng)。加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法電信詐騙往往涉及跨國犯罪，各部門應(yīng)加強(qiáng)國際合作，共同打擊跨國電信詐騙犯罪。加強(qiáng)國際合作跨部門合作，形成合力打擊態(tài)勢PART案例分析：成功打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙實(shí)例05該團(tuán)伙通過冒充銀行工作人員，以辦理貸款、提升信用卡額度為名，騙取受害人個(gè)人信息及資金。犯罪手段案例一：某地區(qū)警方成功破獲電信詐騙團(tuán)伙警方通過技術(shù)手段鎖定了犯罪嫌疑人的位置，并一舉搗毀該團(tuán)伙的犯罪窩點(diǎn)，抓獲犯罪嫌疑人。破案過程警方繳獲大量作案工具，追回部分被騙資金，并成功阻止了該團(tuán)伙的進(jìn)一步犯罪活動(dòng)。成果展示成果展示在銀行的協(xié)助下，客戶成功挽回了大部分經(jīng)濟(jì)損失，并對(duì)銀行的安全防范措施表示贊賞。詐騙手段不法分子通過電話、短信等方式冒充銀行工作人員，誘騙客戶將資金轉(zhuǎn)入指定賬戶。防范措施銀行在發(fā)現(xiàn)異常轉(zhuǎn)賬后，立即聯(lián)系客戶核實(shí)情況，并采取措施阻止資金轉(zhuǎn)出。案例二：某銀行協(xié)助客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失犯罪特點(diǎn)多國警方、海關(guān)、金融監(jiān)管等部門展開跨國合作，共同打擊跨國電信詐騙犯罪。協(xié)作機(jī)制成果展示經(jīng)過長時(shí)間的偵查和追捕，成功抓獲了多名犯罪嫌疑人，并繳獲了大量作案工具和贓款。該集團(tuán)成員分布在不同國家和地區(qū)，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行詐騙活動(dòng)，具有極高的隱蔽性和危害性。案例三：跨部門協(xié)作，摧毀跨國電信詐騙集團(tuán)PART培訓(xùn)總結(jié)與展望0601電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的形式與特點(diǎn)了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的各種形式，包括冒充公檢法、虛假中獎(jiǎng)、冒充熟人等，并掌握其特點(diǎn)。識(shí)別與防范技巧學(xué)習(xí)如何識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，包括識(shí)別可疑電話、短信、網(wǎng)絡(luò)鏈接等，并掌握防范技巧，如不輕易透露個(gè)人信息、不隨意轉(zhuǎn)賬等。法律法規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)了解相關(guān)法律法規(guī)，明確電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的違法性，并樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。總結(jié)本次培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容0203提高警惕，加強(qiáng)防范許多學(xué)員表示，通過培訓(xùn)提高了對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的警惕性，并掌握了更多防范技巧。識(shí)別詐騙手段更加準(zhǔn)確學(xué)員們反饋，現(xiàn)在能夠更準(zhǔn)確地識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，避免上當(dāng)受騙。收獲實(shí)用技巧與知識(shí)學(xué)員們普遍認(rèn)為，培訓(xùn)所教授的技巧和知識(shí)非常實(shí)用，能夠有效保護(hù)自己和家人的財(cái)產(chǎn)安全。學(xué)員心得體會(huì)分享持續(xù)關(guān)注詐騙新手段隨著技術(shù)的發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手