2024年CPSM考試附加指南試題及答案

2024年CPSM考試附加指南試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不是CPSM考試所涵蓋的知識領(lǐng)域？

A.采購策略和計劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購談判技巧

D.供應(yīng)鏈風險管理

2.在采購流程中，哪個階段是確定采購需求和制定采購計劃的？

A.采購談判

B.供應(yīng)商選擇

C.采購需求分析

D.采購合同管理

3.以下哪項不是采購經(jīng)理在合同管理中應(yīng)遵循的原則？

A.明確合同條款

B.定期審查合同執(zhí)行情況

C.忽略合同中的爭議條款

D.確保合同履行

4.在采購談判中，以下哪種談判策略最有可能導(dǎo)致雙方達成協(xié)議？

A.強迫談判

B.合作談判

C.競爭談判

D.避免談判

5.以下哪項不是供應(yīng)商績效評估的關(guān)鍵指標？

A.交貨準時率

B.質(zhì)量合格率

C.價格競爭力

D.供應(yīng)商的財務(wù)狀況

6.采購經(jīng)理在制定采購策略時，應(yīng)考慮以下哪個因素？

A.企業(yè)的財務(wù)狀況

B.市場需求

C.供應(yīng)商的報價

D.采購流程的效率

7.在采購過程中，以下哪個階段是確定采購需求和制定采購計劃的？

A.采購談判

B.供應(yīng)商選擇

C.采購需求分析

D.采購合同管理

8.以下哪項不是采購經(jīng)理在合同管理中應(yīng)遵循的原則？

A.明確合同條款

B.定期審查合同執(zhí)行情況

C.忽略合同中的爭議條款

D.確保合同履行

9.在采購談判中，以下哪種談判策略最有可能導(dǎo)致雙方達成協(xié)議？

A.強迫談判

B.合作談判

C.競爭談判

D.避免談判

10.以下哪項不是供應(yīng)商績效評估的關(guān)鍵指標？

A.交貨準時率

B.質(zhì)量合格率

C.價格競爭力

D.供應(yīng)商的財務(wù)狀況

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購經(jīng)理在制定采購策略時，應(yīng)考慮以下哪些因素？

A.企業(yè)的財務(wù)狀況

B.市場需求

C.供應(yīng)商的報價

D.采購流程的效率

2.以下哪些是采購經(jīng)理在合同管理中應(yīng)遵循的原則？

A.明確合同條款

B.定期審查合同執(zhí)行情況

C.忽略合同中的爭議條款

D.確保合同履行

3.在采購談判中，以下哪些談判策略可能有助于達成協(xié)議？

A.強迫談判

B.合作談判

C.競爭談判

D.避免談判

4.以下哪些是供應(yīng)商績效評估的關(guān)鍵指標？

A.交貨準時率

B.質(zhì)量合格率

C.價格競爭力

D.供應(yīng)商的財務(wù)狀況

5.采購經(jīng)理在采購過程中，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.采購需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購談判

D.采購合同管理

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購談判的目的是為了降低采購成本。（）

2.采購經(jīng)理在合同管理中應(yīng)忽略合同中的爭議條款。（）

3.合作談判策略在采購談判中是最有效的。（）

4.采購經(jīng)理在制定采購策略時，應(yīng)考慮市場需求。（）

5.采購經(jīng)理在采購過程中，應(yīng)關(guān)注供應(yīng)商的財務(wù)狀況。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購經(jīng)理在供應(yīng)商關(guān)系管理中應(yīng)采取的溝通策略。

答案：采購經(jīng)理在供應(yīng)商關(guān)系管理中應(yīng)采取以下溝通策略：

-建立明確的溝通渠道，確保信息傳遞的及時性和準確性。

-定期與供應(yīng)商進行溝通，了解供應(yīng)商的運營狀況和需求。

-采用開放和誠實的溝通方式，建立互信關(guān)系。

-及時解決與供應(yīng)商之間的爭議，避免誤解和沖突。

-通過溝通了解供應(yīng)商的改進計劃和創(chuàng)新能力，促進雙方共同發(fā)展。

2.題目：闡述采購經(jīng)理在采購流程中如何進行需求分析和規(guī)劃。

答案：采購經(jīng)理在采購流程中進行需求分析和規(guī)劃應(yīng)遵循以下步驟：

-收集和分析內(nèi)部需求，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。

-評估市場需求，預(yù)測未來采購需求。

-確定采購目標，包括成本、質(zhì)量、交貨時間等。

-制定采購計劃，包括采購策略、采購流程、供應(yīng)商選擇等。

-定期審查和調(diào)整采購計劃，確保采購目標的實現(xiàn)。

3.題目：說明采購經(jīng)理在采購談判中如何運用談判技巧。

答案：采購經(jīng)理在采購談判中可以運用以下談判技巧：

-了解談判對手的需求和底線，制定合理的談判策略。

-保持冷靜和專注，避免情緒化的決策。

-傾聽對方的觀點，尋找共同點和利益點。

-運用說服力和影響力，爭取達成有利于雙方的協(xié)議。

-準備充分，掌握談判所需的資料和數(shù)據(jù)。

-適時做出讓步，以達成最終協(xié)議。

五、論述題

題目：論述采購經(jīng)理在供應(yīng)鏈風險管理中的角色及其重要性。

答案：采購經(jīng)理在供應(yīng)鏈風險管理中扮演著至關(guān)重要的角色。以下是采購經(jīng)理在這一領(lǐng)域中的角色及其重要性的詳細論述：

1.**識別風險**：采購經(jīng)理負責識別供應(yīng)鏈中的潛在風險，包括供應(yīng)商依賴、原材料價格波動、運輸中斷等。通過定期評估和監(jiān)控供應(yīng)鏈，采購經(jīng)理能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題。

2.**風險評估**：采購經(jīng)理需要評估已識別的風險對業(yè)務(wù)的影響程度，包括可能造成的財務(wù)損失、生產(chǎn)延誤和市場信譽損害。這有助于企業(yè)制定相應(yīng)的風險緩解策略。

3.**風險緩解**：采購經(jīng)理應(yīng)采取措施減輕或消除風險。這可能包括建立多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、簽訂長期供應(yīng)協(xié)議、購買保險或?qū)嵤齑婀芾聿呗浴?/p>

4.**供應(yīng)商管理**：采購經(jīng)理與供應(yīng)商建立穩(wěn)固的關(guān)系，確保供應(yīng)商能夠遵守合同條款，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。這有助于降低供應(yīng)鏈中斷的風險。

5.**應(yīng)急計劃**：采購經(jīng)理需要制定應(yīng)急計劃，以應(yīng)對可能發(fā)生的供應(yīng)鏈中斷。這包括備選供應(yīng)商的識別、庫存管理和運輸路線的多樣性。

6.**持續(xù)改進**：采購經(jīng)理應(yīng)不斷尋求改進供應(yīng)鏈管理的途徑，包括優(yōu)化流程、提高透明度和增強供應(yīng)鏈的靈活性。

采購經(jīng)理在供應(yīng)鏈風險管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

-**成本控制**：通過有效的風險管理，企業(yè)可以降低供應(yīng)鏈中斷的風險，從而減少潛在的成本增加。

-**業(yè)務(wù)連續(xù)性**：確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性對于企業(yè)的持續(xù)運營至關(guān)重要。采購經(jīng)理的風險管理活動有助于維護業(yè)務(wù)連續(xù)性。

-**市場競爭力**：快速響應(yīng)市場變化和供應(yīng)鏈中斷的能力是企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵。采購經(jīng)理的風險管理技能有助于企業(yè)在市場中保持領(lǐng)先地位。

-**客戶滿意度**：供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性直接影響產(chǎn)品的交付時間和質(zhì)量。有效的供應(yīng)鏈風險管理有助于提高客戶滿意度和忠誠度。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考試涵蓋的知識領(lǐng)域包括采購策略和計劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購談判技巧和供應(yīng)鏈風險管理，而選項D“供應(yīng)商關(guān)系管理”不屬于考試內(nèi)容。

2.C

解析思路：采購流程中的需求分析和計劃階段是確定采購需求和制定采購計劃的階段，因此選項C“采購需求分析”是正確答案。

3.C

解析思路：采購經(jīng)理在合同管理中應(yīng)遵循的原則包括明確合同條款、定期審查合同執(zhí)行情況和確保合同履行，而忽略合同中的爭議條款是不正確的，因此選項C是錯誤答案。

4.B

解析思路：在采購談判中，合作談判策略最有可能導(dǎo)致雙方達成協(xié)議，因為它基于相互尊重和共同利益，有利于建立長期的合作關(guān)系。

5.D

解析思路：供應(yīng)商績效評估的關(guān)鍵指標通常包括交貨準時率、質(zhì)量合格率和價格競爭力，而供應(yīng)商的財務(wù)狀況不是直接評估其績效的指標。

6.B

解析思路：采購經(jīng)理在制定采購策略時，應(yīng)考慮市場需求，因為市場需求是決定采購量和類型的關(guān)鍵因素。

7.C

解析思路：采購流程中的需求分析和計劃階段是確定采購需求和制定采購計劃的階段，因此選項C“采購需求分析”是正確答案。

8.C

解析思路：采購經(jīng)理在合同管理中應(yīng)遵循的原則包括明確合同條款、定期審查合同執(zhí)行情況和確保合同履行，而忽略合同中的爭議條款是不正確的，因此選項C是錯誤答案。

9.B

解析思路：在采購談判中，合作談判策略最有可能導(dǎo)致雙方達成協(xié)議，因為它基于相互尊重和共同利益，有利于建立長期的合作關(guān)系。

10.D

解析思路：供應(yīng)商績效評估的關(guān)鍵指標通常包括交貨準時率、質(zhì)量合格率和價格競爭力，而供應(yīng)商的財務(wù)狀況不是直接評估其績效的指標。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：采購經(jīng)理在制定采購策略時，應(yīng)考慮企業(yè)的財務(wù)狀況、市場需求和采購流程的效率，而供應(yīng)商的報價不是制定策略的主要因素。

2.ABD

解析思路：采購經(jīng)理在合同管理中應(yīng)遵循的原則包括明確合同條款、定期審查合同執(zhí)行情況和確保合同履行，而忽略合同中的爭議條款是不正確的。

3.BCD

解析思路：在采購談判中，合作談判、競爭談判和避免談判策略可能有助于達成協(xié)議，而強迫談判策略通常不利于雙方關(guān)系的建立。

4.ABCD

解析思路：供應(yīng)商績效評估的關(guān)鍵指標包括交貨準時率、質(zhì)量合格率、價格競爭力和供應(yīng)商的財務(wù)狀況，這些都是評估供應(yīng)商表現(xiàn)的重要方面。

5.ABCD

解析思路：采購經(jīng)理在采購過程中，應(yīng)關(guān)注采購需求分析、供應(yīng)商選擇、采購談判和采購合同管理，這些都是確保采購成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購談判的目的是為了達成雙方都滿意的協(xié)議，而非單方面的利益最大化，因此合作談判是更合適的目標。

2.×

解析思路：采購經(jīng)理在合同管理中不應(yīng)忽略合同中的爭議條款，因為這