2024年CPSM考場應(yīng)對(duì)策略試題及答案

2024年CPSM考場應(yīng)對(duì)策略試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的考試科目？

A.采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

B.采購談判與關(guān)系管理

C.采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

D.采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃

2.在采購流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是確保采購質(zhì)量的關(guān)鍵？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購執(zhí)行

3.以下哪種采購方式適用于需要快速響應(yīng)市場變化的情況？

A.競爭性談判

B.單一來源采購

C.競標(biāo)采購

D.直接采購

4.采購成本控制的目的是什么？

A.降低采購成本

B.提高采購效率

C.優(yōu)化采購流程

D.以上都是

5.以下哪種采購方式適用于批量采購？

A.集中采購

B.分散采購

C.臨時(shí)采購

D.長期采購

6.以下哪個(gè)不是供應(yīng)商績效評(píng)估的指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.交貨成本

D.供應(yīng)商合作關(guān)系

7.采購談判的目的是什么？

A.降低采購成本

B.確保供應(yīng)商質(zhì)量

C.建立長期合作關(guān)系

D.以上都是

8.以下哪種采購方式適用于緊急采購？

A.預(yù)算采購

B.非預(yù)算采購

C.緊急采購

D.計(jì)劃采購

9.采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是什么？

A.降低采購風(fēng)險(xiǎn)

B.保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定

C.提高采購效率

D.以上都是

10.以下哪種采購方式適用于長期采購？

A.短期采購

B.長期采購

C.需求采購

D.預(yù)算采購

11.以下哪個(gè)不是采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素？

A.采購目標(biāo)

B.采購策略

C.供應(yīng)商管理

D.供應(yīng)鏈優(yōu)化

12.以下哪種采購方式適用于單一供應(yīng)商？

A.集中采購

B.分散采購

C.競標(biāo)采購

D.單一來源采購

13.以下哪個(gè)不是采購合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

14.以下哪種采購方式適用于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品？

A.集中采購

B.分散采購

C.競標(biāo)采購

D.直接采購

15.以下哪個(gè)不是采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

16.以下哪種采購方式適用于緊急采購？

A.預(yù)算采購

B.非預(yù)算采購

C.緊急采購

D.計(jì)劃采購

17.以下哪個(gè)不是采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素？

A.采購目標(biāo)

B.采購策略

C.供應(yīng)商管理

D.供應(yīng)鏈優(yōu)化

18.以下哪種采購方式適用于單一供應(yīng)商？

A.集中采購

B.分散采購

C.競標(biāo)采購

D.單一來源采購

19.以下哪個(gè)不是采購合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

20.以下哪種采購方式適用于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品？

A.集中采購

B.分散采購

C.競標(biāo)采購

D.直接采購

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購與供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容包括哪些？

A.采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇與評(píng)估

C.采購談判與關(guān)系管理

D.采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

2.采購成本控制的方法有哪些？

A.采購預(yù)算

B.采購成本分析

C.供應(yīng)商績效評(píng)估

D.采購流程優(yōu)化

3.采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

4.采購談判的技巧有哪些？

A.傾聽

B.溝通

C.說服

D.協(xié)商

5.采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素有哪些？

A.采購目標(biāo)

B.采購策略

C.供應(yīng)商管理

D.供應(yīng)鏈優(yōu)化

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購與供應(yīng)鏈管理只關(guān)注采購成本的控制。（）

2.采購談判的主要目的是降低采購成本。（）

3.采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理可以完全消除采購風(fēng)險(xiǎn)。（）

4.采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的是提高采購效率。（）

5.采購合同管理只關(guān)注合同履行環(huán)節(jié)。（）

6.采購與供應(yīng)鏈管理只適用于企業(yè)內(nèi)部。（）

7.采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過增加采購成本來降低風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.采購談判的技巧包括欺騙和誤導(dǎo)。（）

9.采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的是優(yōu)化供應(yīng)鏈。（）

10.采購與供應(yīng)鏈管理只關(guān)注供應(yīng)商的選擇。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述采購與供應(yīng)鏈管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：

采購與供應(yīng)鏈管理在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。首先，它有助于降低企業(yè)運(yùn)營成本，通過集中采購和規(guī)模效應(yīng)來減少采購成本。其次，有效的供應(yīng)鏈管理能夠確保企業(yè)原材料和產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)，提高生產(chǎn)效率和客戶滿意度。此外，采購與供應(yīng)鏈管理還能夠幫助企業(yè)優(yōu)化庫存管理，減少庫存成本。最后，通過建立穩(wěn)固的供應(yīng)商關(guān)系，企業(yè)可以獲得更好的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)支持，增強(qiáng)市場競爭力。

2.如何在采購過程中進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估？

答案：

供應(yīng)商評(píng)估是采購過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以下是一些評(píng)估方法：

a.制定供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)企業(yè)需求和采購產(chǎn)品的特點(diǎn)，確定評(píng)估的指標(biāo)和權(quán)重。

b.收集供應(yīng)商信息：包括供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力、價(jià)格競爭力等。

c.評(píng)價(jià)供應(yīng)商績效：通過訂單履行、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí)率、售后服務(wù)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

d.分析供應(yīng)商數(shù)據(jù)：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析，得出綜合評(píng)分。

e.持續(xù)跟蹤與改進(jìn)：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估，及時(shí)調(diào)整供應(yīng)商策略。

3.采購談判中如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)壓力？

答案：

在采購談判中，面對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)壓力，可以采取以下策略：

a.了解市場行情：對(duì)同類產(chǎn)品的市場價(jià)進(jìn)行調(diào)研，為談判提供依據(jù)。

b.比較供應(yīng)商報(bào)價(jià)：對(duì)不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行比較，找出最有利的報(bào)價(jià)。

c.強(qiáng)調(diào)長期合作關(guān)系：與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，爭取更好的價(jià)格和條件。

d.適度妥協(xié)：在價(jià)格方面適度妥協(xié)，尋求雙方都能接受的解決方案。

e.利用談判技巧：運(yùn)用傾聽、說服、協(xié)商等談判技巧，爭取最大利益。

五、論述題

題目：結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)如何通過采購與供應(yīng)鏈管理提升市場競爭力。

答案：

在當(dāng)前激烈的市場競爭中，企業(yè)通過有效的采購與供應(yīng)鏈管理提升市場競爭力具有重要意義。以下結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

案例：某電子產(chǎn)品制造商通過優(yōu)化采購與供應(yīng)鏈管理，成功提升了市場競爭力。

1.精準(zhǔn)的市場定位與需求分析

該企業(yè)首先對(duì)市場進(jìn)行深入分析，確定目標(biāo)客戶群體和產(chǎn)品需求。在此基礎(chǔ)上，與銷售部門緊密合作，確保采購計(jì)劃與市場需求同步。

2.供應(yīng)商選擇與優(yōu)化

企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選，選擇具備良好信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格合理的供應(yīng)商。同時(shí)，與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

3.采購成本控制

4.供應(yīng)鏈協(xié)同與優(yōu)化

企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息共享和協(xié)同作業(yè)。通過優(yōu)化物流、倉儲(chǔ)、庫存管理等環(huán)節(jié)，提高供應(yīng)鏈整體效率。

5.應(yīng)對(duì)市場變化

企業(yè)建立靈活的供應(yīng)鏈管理體系，能夠快速應(yīng)對(duì)市場變化。例如，在原材料價(jià)格波動(dòng)時(shí)，企業(yè)通過多元化采購渠道和庫存管理策略，降低采購風(fēng)險(xiǎn)。

6.品質(zhì)保證

企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。通過持續(xù)改進(jìn)，提升產(chǎn)品競爭力。

7.客戶滿意度提升

總結(jié)：該電子產(chǎn)品制造商通過采購與供應(yīng)鏈管理，成功實(shí)現(xiàn)了以下目標(biāo)：

a.降低采購成本，提高利潤空間；

b.優(yōu)化供應(yīng)鏈效率，提高生產(chǎn)效率；

c.建立穩(wěn)固的供應(yīng)商關(guān)系，降低采購風(fēng)險(xiǎn)；

d.提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力；

e.提高客戶滿意度，鞏固市場份額。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的考試科目包括采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、采購談判與關(guān)系管理、采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理、采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃。選項(xiàng)A、B、C均為考試科目，故排除。

2.B

解析思路：在采購流程中，供應(yīng)商選擇是確保采購質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因?yàn)檫x擇合適的供應(yīng)商直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨時(shí)間和成本。

3.A

解析思路：競爭性談判適用于需要快速響應(yīng)市場變化的情況，因?yàn)樗试S采購方與多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行談判，從而獲得更有利的條件。

4.D

解析思路：采購成本控制的目的是多方面的，包括降低采購成本、提高采購效率、優(yōu)化采購流程等。

5.A

解析思路：集中采購適用于批量采購，因?yàn)樗軌蛲ㄟ^規(guī)模效應(yīng)降低單位成本。

6.D

解析思路：供應(yīng)商績效評(píng)估的指標(biāo)通常包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨成本、供應(yīng)商合作關(guān)系等，不包括供應(yīng)商本身。

7.D

解析思路：采購談判的目的是多方面的，包括降低采購成本、確保供應(yīng)商質(zhì)量、建立長期合作關(guān)系等。

8.C

解析思路：緊急采購適用于需要快速響應(yīng)市場變化的情況，因?yàn)樗笤诙虝r(shí)間內(nèi)完成采購。

9.D

解析思路：采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是降低采購風(fēng)險(xiǎn)、保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定、提高采購效率等。

10.B

解析思路：長期采購適用于長期需求，因?yàn)樗軌驗(yàn)槠髽I(yè)提供穩(wěn)定的供應(yīng)保障。

11.D

解析思路：采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素包括采購目標(biāo)、采購策略、供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化等。

12.D

解析思路：單一來源采購適用于單一供應(yīng)商的情況，因?yàn)樗簧婕芭c其他供應(yīng)商的競爭。

13.D

解析思路：采購合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止等。

14.D

解析思路：直接采購適用于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，因?yàn)樗恍枰獜?fù)雜的談判和評(píng)估過程。

15.D

解析思路：采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等。

16.C

解析思路：緊急采購適用于緊急情況，如產(chǎn)品短缺或市場變化。

17.D

解析思路：采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素包括采購目標(biāo)、采購策略、供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化等。

18.D

解析思路：單一來源采購適用于單一供應(yīng)商的情況。

19.D

解析思路：采購合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止等。

20.D

解析思路：直接采購適用于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購與供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容包括采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃、供應(yīng)商選擇與評(píng)估、采購談判與關(guān)系管理、采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理。

2.ABCD

解析思路：采購成本控制的方法包括采購預(yù)算、采購成本分析、供應(yīng)商績效評(píng)估、采購流程優(yōu)化。

3.ABCD

解析思路：采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

4.ABCD

解析思路：采購談判的技巧包括傾聽、溝通、說服、協(xié)商。

5.ABCD

解析思路：采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素包括采購目標(biāo)、采購策略、供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購與供應(yīng)鏈管理不僅僅關(guān)注采購成本的控制，還包括供應(yīng)鏈的優(yōu)化、供應(yīng)商管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。

2.×

解析思路：采購談判的主要目的不僅僅是降低采購成本，還包括確保供應(yīng)商質(zhì)量、建立長期合作關(guān)系等。

3.×

解析思路：采購與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理不能完全消除采購風(fēng)險(xiǎn)，但可以通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)措施降低風(fēng)險(xiǎn)。

4.×

解析思路：采購與供應(yīng)鏈管理的主要目的不僅僅是提高采購效率，還包括降低成本、優(yōu)化流程、提升市場競爭力等。

5.×

解析思路：采購合同管理不僅僅關(guān)注合同履行環(huán)節(jié)，還包括合同簽訂、合同變更、合同終止等環(huán)節(jié)。

6.×

解