精煉2024年CPMM備考資料試題及答案

精煉2024年CPMM備考資料試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于CPMM（認(rèn)證項(xiàng)目管理經(jīng)理）的四大核心能力？

A.項(xiàng)目管理知識(shí)

B.項(xiàng)目管理技能

C.項(xiàng)目管理工具

D.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.在CPMM的五大項(xiàng)目管理過(guò)程組中，以下哪個(gè)過(guò)程組負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目交付符合客戶(hù)需求？

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.監(jiān)控與控制過(guò)程組

3.項(xiàng)目管理中的“干系人”指的是：

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目發(fā)起人

D.所有可能影響或被項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于確保信息傳遞的準(zhǔn)確性？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.溝通計(jì)劃

D.溝通渠道

6.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.以上都是

7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”活動(dòng)？

A.審計(jì)

B.復(fù)核

C.測(cè)試

D.審計(jì)和復(fù)核

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效？

A.采購(gòu)績(jī)效審查

B.供應(yīng)商評(píng)估矩陣

C.采購(gòu)合同

D.采購(gòu)計(jì)劃

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，以下哪個(gè)方法有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣？

A.設(shè)定明確的目標(biāo)

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通

C.舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

D.以上都是

10.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于記錄和跟蹤項(xiàng)目溝通？

A.溝通日志

B.溝通計(jì)劃

C.溝通渠道

D.溝通報(bào)告

11.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

12.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于預(yù)測(cè)項(xiàng)目完成時(shí)間？

A.PERT圖

B.CriticalPathMethod(CPM)

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.以上都是

13.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于確保項(xiàng)目交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量保證

14.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于確定采購(gòu)需求？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)績(jī)效審查

C.供應(yīng)商評(píng)估矩陣

D.采購(gòu)合同

15.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，以下哪個(gè)方法有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

A.設(shè)定明確的目標(biāo)

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通

C.舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

D.以上都是

16.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于確保信息傳遞的及時(shí)性？

A.溝通日志

B.溝通計(jì)劃

C.溝通渠道

D.溝通報(bào)告

17.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

18.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.以上都是

19.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于確保項(xiàng)目交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量保證

20.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效？

A.采購(gòu)績(jī)效審查

B.供應(yīng)商評(píng)估矩陣

C.采購(gòu)合同

D.采購(gòu)計(jì)劃

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些屬于CPMM的四大核心能力？

A.項(xiàng)目管理知識(shí)

B.項(xiàng)目管理技能

C.項(xiàng)目管理工具

D.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.以下哪些屬于項(xiàng)目溝通管理的工具或技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.溝通計(jì)劃

D.溝通渠道

3.以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

4.以下哪些屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”活動(dòng)？

A.審計(jì)

B.復(fù)核

C.測(cè)試

D.審計(jì)和復(fù)核

5.以下哪些屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理中的工具或技術(shù)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)績(jī)效審查

C.供應(yīng)商評(píng)估矩陣

D.采購(gòu)合同

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項(xiàng)目管理中的“干系人”僅指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。（）

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。（）

3.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通計(jì)劃”用于確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“Gantt圖”用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量控制”活動(dòng)僅關(guān)注項(xiàng)目交付過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的“采購(gòu)合同”用于確定采購(gòu)需求。（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)”有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣。（）

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)”用于記錄和跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（）

9.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”用于確保信息傳遞的及時(shí)性。（）

10.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“PERT圖”用于預(yù)測(cè)項(xiàng)目完成時(shí)間。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程組的關(guān)鍵任務(wù)和目標(biāo)。

答案：項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程組的關(guān)鍵任務(wù)包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、可行性，以及選擇項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。其目標(biāo)是確保項(xiàng)目在正確的方向上開(kāi)始，并建立項(xiàng)目的基礎(chǔ)框架。

2.題目：解釋項(xiàng)目管理中的“干系人分析”及其重要性。

答案：干系人分析是識(shí)別、分析和管理項(xiàng)目干系人（即對(duì)項(xiàng)目有利益、影響或受項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織）的過(guò)程。其重要性在于確保所有干系人的需求和期望得到識(shí)別、理解和滿(mǎn)足，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。

3.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”及其三種主要類(lèi)型。

答案：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)制定的具體措施，以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。三種主要類(lèi)型包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是通過(guò)避免風(fēng)險(xiǎn)來(lái)減少其影響；風(fēng)險(xiǎn)減輕是通過(guò)采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響；風(fēng)險(xiǎn)接受是接受風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃以減輕其影響。

4.題目：解釋項(xiàng)目溝通管理中的“溝通計(jì)劃”及其內(nèi)容。

答案：溝通計(jì)劃是項(xiàng)目溝通管理的一部分，它定義了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何與干系人溝通，包括溝通的目的、內(nèi)容、頻率、方式、責(zé)任人和所需資源。溝通計(jì)劃的內(nèi)容通常包括溝通的目標(biāo)、信息需求、溝通渠道、溝通工具和溝通的格式。

5.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別。

答案：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)不同概念。質(zhì)量保證是通過(guò)預(yù)防措施確保項(xiàng)目滿(mǎn)足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括制定質(zhì)量政策、程序和指南；而質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目輸出符合既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程，包括檢查、測(cè)試和糾正措施。質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防，質(zhì)量控制側(cè)重于檢查和糾正。

五、論述題

題目：論述在項(xiàng)目生命周期中，如何有效管理項(xiàng)目變更控制，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

答案：在項(xiàng)目生命周期中，有效管理項(xiàng)目變更控制對(duì)于確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。以下是一些關(guān)鍵步驟和策略：

1.明確變更控制流程：首先，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要制定一套清晰的變更控制流程，包括變更的提出、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施。這個(gè)流程應(yīng)被所有項(xiàng)目成員和干系人知曉，并得到遵守。

2.變更請(qǐng)求的記錄：所有變更請(qǐng)求都應(yīng)被記錄下來(lái)，包括變更的提出者、變更內(nèi)容、變更原因、預(yù)期影響等。這有助于跟蹤變更的歷史和確保變更的透明度。

3.變更影響分析：在批準(zhǔn)任何變更之前，應(yīng)對(duì)變更對(duì)項(xiàng)目的影響進(jìn)行全面評(píng)估。這包括對(duì)項(xiàng)目成本、進(jìn)度、質(zhì)量、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)等方面的分析。

4.變更審批：變更請(qǐng)求應(yīng)根據(jù)預(yù)定的審批流程進(jìn)行審查。審批過(guò)程應(yīng)確保所有相關(guān)方都有機(jī)會(huì)表達(dá)意見(jiàn)，并且變更決策應(yīng)基于對(duì)項(xiàng)目整體目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)的最優(yōu)化。

5.變更日志管理：建立變更日志以記錄所有已批準(zhǔn)的變更。變更日志應(yīng)包含變更請(qǐng)求的詳細(xì)信息、批準(zhǔn)狀態(tài)、實(shí)施情況以及任何后續(xù)的跟蹤信息。

6.變更的跟蹤與監(jiān)控：一旦變更被實(shí)施，應(yīng)持續(xù)跟蹤其效果，并確保變更沒(méi)有引起其他副作用。監(jiān)控變更的效果有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施。

7.變更的文檔更新：所有與變更相關(guān)的文檔和計(jì)劃都應(yīng)更新，以確保項(xiàng)目文檔與實(shí)際情況保持一致。

8.變更的溝通：在整個(gè)變更過(guò)程中，保持與干系人的溝通至關(guān)重要。確保所有干系人都了解變更的內(nèi)容、原因和潛在影響，以及變更對(duì)項(xiàng)目的影響。

9.風(fēng)險(xiǎn)管理：變更可能引入新的風(fēng)險(xiǎn)或影響現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)。因此，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并確保有適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)應(yīng)對(duì)這些新風(fēng)險(xiǎn)。

10.審計(jì)和回顧：定期對(duì)變更控制過(guò)程進(jìn)行審計(jì)，以確保其有效性和合規(guī)性。同時(shí)，項(xiàng)目結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便未來(lái)項(xiàng)目更好地管理變更。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：A、B、C三項(xiàng)均為項(xiàng)目管理的基本要素，而D項(xiàng)“項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)”是項(xiàng)目管理能力的一部分，不屬于核心能力。

2.D

解析思路：A、B、C三項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)項(xiàng)目生命周期的不同階段，而D項(xiàng)“監(jiān)控與控制過(guò)程組”負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目交付符合客戶(hù)需求。

3.D

解析思路：A、B、C三項(xiàng)均為項(xiàng)目干系人的一部分，而D項(xiàng)“所有可能影響或被項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織”更全面地描述了項(xiàng)目干系人的范圍。

4.D

解析思路：A、B、C三項(xiàng)均為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，而D項(xiàng)“風(fēng)險(xiǎn)接受”是指接受風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃以減輕其影響。

5.C

解析思路：A、B、D三項(xiàng)均為項(xiàng)目溝通管理的工具或技術(shù)，而C項(xiàng)“溝通計(jì)劃”用于規(guī)劃和管理項(xiàng)目溝通活動(dòng)。

6.D

解析思路：A、B、C三項(xiàng)均為項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具或技術(shù)，而D項(xiàng)“以上都是”表示所有選項(xiàng)均為正確答案。

7.D

解析思路：A、B、C三項(xiàng)均為質(zhì)量保證活動(dòng)，而D項(xiàng)“審計(jì)和復(fù)核”是質(zhì)量保證的一部分，不是質(zhì)量保證活動(dòng)。

8.B

解析思路：A、C、D三項(xiàng)均為采購(gòu)管理中的工具或技術(shù)，而B(niǎo)項(xiàng)“供應(yīng)商評(píng)估矩陣”用于評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效。

9.D

解析思路：A、B、C三項(xiàng)均為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，而D項(xiàng)“以上都是”表示所有選項(xiàng)均為正確答案。

10.A

解析思路：B、C、D三項(xiàng)均為項(xiàng)目溝通管理的工具或技術(shù)，而A項(xiàng)“溝通日志”用于記錄和跟蹤項(xiàng)目溝通。

11.B

解析思路：A、C、D三項(xiàng)均為風(fēng)險(xiǎn)管理中的工具或技術(shù)，而B(niǎo)項(xiàng)“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。

12.D

解析思路：A、B、C三項(xiàng)均為項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具或技術(shù)，而D項(xiàng)“以上都是”表示所有選項(xiàng)均為正確答案。

13.C

解析思路：A、B、D三項(xiàng)均為質(zhì)量保證活動(dòng)，而C項(xiàng)“質(zhì)量控制”是確保項(xiàng)目輸出符合既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。

14.A

解析思路：B、C、D三項(xiàng)均為采購(gòu)管理中的工具或技術(shù)，而A項(xiàng)“采購(gòu)計(jì)劃”用于確定采購(gòu)需求。

15.D

解析思路：A、B、C三項(xiàng)均為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，而D項(xiàng)“以上都是”表示所有選項(xiàng)均為正確答案。

16.A

解析思路：B、C、D三項(xiàng)均為項(xiàng)目溝通管理的工具或技術(shù)，而A項(xiàng)“溝通日志”用于記錄和跟蹤項(xiàng)目溝通。

17.B

解析思路：A、C、D三項(xiàng)均為風(fēng)險(xiǎn)管理中的工具或技術(shù)，而B(niǎo)項(xiàng)“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。

18.D

解析思路：A、B、C三項(xiàng)均為項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具或技術(shù)，而D項(xiàng)“以上都是”表示所有選項(xiàng)均為正確答案。

19.C

解析思路：A、B、D三項(xiàng)均為質(zhì)量保證活動(dòng)，而C項(xiàng)“質(zhì)量控制”是確保項(xiàng)目輸出符合既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。

20.B

解析思路：A、C、D三項(xiàng)均為采購(gòu)管理中的工具或技術(shù)，而B(niǎo)項(xiàng)“供應(yīng)商評(píng)估矩陣”用于評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.A、B、C

解析思路：A、B、C三項(xiàng)均為CPMM的四大核心能力，分別是項(xiàng)目管理知識(shí)、項(xiàng)目管理技能、項(xiàng)目管理工具和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

2.A、B、C、D

解析思路：A、B、C、D四項(xiàng)均為項(xiàng)目溝通管理的工具或技術(shù)，分別是會(huì)議、報(bào)告、溝通計(jì)劃和溝通渠道。

3.A、B、C、D

解析思路：A、B、C、D四項(xiàng)均為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，分別是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受。

4.A、B、C、D

解析思路：A、B、C、D四項(xiàng)均為質(zhì)量保證活動(dòng)，分別是審計(jì)、復(fù)核、測(cè)試和審計(jì)與復(fù)核。

5.A、B、C、D

解析思路：A、B、C、D四項(xiàng)均為采購(gòu)管理中的工具或技術(shù)，分別是采購(gòu)計(jì)劃、