2024年CPMM考試復(fù)習(xí)策略及試題及答案

2024年CPMM考試復(fù)習(xí)策略及試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不是CPMM考試的基本原則？

A.客觀性

B.全面性

C.系統(tǒng)性

D.保密性

2.在CPMM考試中，關(guān)于風(fēng)險管理，以下哪個說法是正確的？

A.風(fēng)險管理只關(guān)注潛在的風(fēng)險

B.風(fēng)險管理只關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險

C.風(fēng)險管理既關(guān)注潛在的風(fēng)險，也關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險

D.風(fēng)險管理只關(guān)注風(fēng)險控制

3.在CPMM考試中，關(guān)于項目管理的知識領(lǐng)域，以下哪個不是其中的內(nèi)容？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進(jìn)度管理

D.項目溝通管理

4.以下哪項不是項目風(fēng)險管理中風(fēng)險識別的方法？

A.文檔審查

B.專家判斷

C.腳本分析

D.頭腦風(fēng)暴

5.在CPMM考試中，關(guān)于項目質(zhì)量管理，以下哪個說法是正確的？

A.質(zhì)量管理只關(guān)注項目交付物

B.質(zhì)量管理只關(guān)注項目過程

C.質(zhì)量管理既關(guān)注項目交付物，也關(guān)注項目過程

D.質(zhì)量管理只關(guān)注項目成本

6.以下哪項不是項目資源管理中的資源？

A.人力

B.財力

C.物力

D.信息

7.在CPMM考試中，關(guān)于項目溝通管理，以下哪個說法是正確的？

A.溝通管理只關(guān)注內(nèi)部溝通

B.溝通管理只關(guān)注外部溝通

C.溝通管理既關(guān)注內(nèi)部溝通，也關(guān)注外部溝通

D.溝通管理只關(guān)注團(tuán)隊溝通

8.以下哪項不是項目采購管理中的采購類型？

A.采購合同

B.服務(wù)合同

C.軟件合同

D.項目合同

9.在CPMM考試中，關(guān)于項目干系人管理，以下哪個說法是正確的？

A.干系人管理只關(guān)注內(nèi)部干系人

B.干系人管理只關(guān)注外部干系人

C.干系人管理既關(guān)注內(nèi)部干系人，也關(guān)注外部干系人

D.干系人管理只關(guān)注項目團(tuán)隊

10.以下哪項不是項目變更管理中的變更類型？

A.正式變更

B.非正式變更

C.必要變更

D.非必要變更

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPMM考試的基本原則？

A.客觀性

B.全面性

C.系統(tǒng)性

D.可行性

2.在CPMM考試中，關(guān)于項目風(fēng)險管理，以下哪些說法是正確的？

A.風(fēng)險管理只關(guān)注潛在的風(fēng)險

B.風(fēng)險管理只關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險

C.風(fēng)險管理既關(guān)注潛在的風(fēng)險，也關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險

D.風(fēng)險管理只關(guān)注風(fēng)險控制

3.在CPMM考試中，關(guān)于項目管理的知識領(lǐng)域，以下哪些是其中的內(nèi)容？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進(jìn)度管理

D.項目溝通管理

4.以下哪些是項目風(fēng)險管理中風(fēng)險識別的方法？

A.文檔審查

B.專家判斷

C.腳本分析

D.頭腦風(fēng)暴

5.在CPMM考試中，關(guān)于項目質(zhì)量管理，以下哪些說法是正確的？

A.質(zhì)量管理只關(guān)注項目交付物

B.質(zhì)量管理只關(guān)注項目過程

C.質(zhì)量管理既關(guān)注項目交付物，也關(guān)注項目過程

D.質(zhì)量管理只關(guān)注項目成本

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPMM考試只關(guān)注項目管理的理論知識。（）

2.項目風(fēng)險管理只關(guān)注潛在的風(fēng)險。（）

3.項目質(zhì)量管理只關(guān)注項目交付物。（）

4.項目資源管理只關(guān)注人力資源。（）

5.項目溝通管理只關(guān)注內(nèi)部溝通。（）

6.項目采購管理只關(guān)注采購合同。（）

7.項目干系人管理只關(guān)注內(nèi)部干系人。（）

8.項目變更管理只關(guān)注正式變更。（）

9.CPMM考試要求考生具備豐富的項目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。（）

10.項目管理是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述項目整合管理在項目管理過程中的作用。

答案：項目整合管理在項目管理過程中起著至關(guān)重要的作用。它負(fù)責(zé)確保所有項目相關(guān)方面（如范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險管理、采購和利益相關(guān)者管理）得到協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。以下是項目整合管理在項目管理過程中的幾個關(guān)鍵作用：

（1）制定項目計劃：整合管理確保項目計劃覆蓋所有關(guān)鍵方面，并為項目團(tuán)隊提供清晰的方向。

（2）協(xié)調(diào)資源：整合管理協(xié)調(diào)人力、物資、技術(shù)和財務(wù)資源，確保項目能夠按計劃進(jìn)行。

（3）監(jiān)控項目進(jìn)展：整合管理監(jiān)控項目進(jìn)度，確保項目按計劃完成，并在必要時進(jìn)行必要的調(diào)整。

（4）管理變更：整合管理識別、評估和批準(zhǔn)項目變更，確保變更對項目目標(biāo)的積極影響。

（5）溝通協(xié)調(diào)：整合管理促進(jìn)項目團(tuán)隊與利益相關(guān)者之間的有效溝通，確保各方對項目目標(biāo)、進(jìn)度和成果達(dá)成共識。

（6）風(fēng)險管理：整合管理識別、評估和應(yīng)對項目風(fēng)險，確保項目在風(fēng)險發(fā)生時能夠迅速應(yīng)對。

2.題目：簡述項目范圍管理中的范圍定義和范圍確認(rèn)的過程。

答案：項目范圍管理中的范圍定義和范圍確認(rèn)是確保項目團(tuán)隊和利益相關(guān)者對項目范圍達(dá)成一致理解的關(guān)鍵過程。

范圍定義過程包括：

（1）明確項目目標(biāo)：定義項目的最終目標(biāo)和期望成果。

（2）確定項目邊界：明確項目的工作范圍和項目外的工作范圍。

（3）分解工作：將項目工作分解為更小的、可管理的部分。

范圍確認(rèn)過程包括：

（1）客戶驗(yàn)收：確保項目交付物符合客戶需求和預(yù)期。

（2）變更控制：對項目范圍變更進(jìn)行評估和審批。

（3）項目文檔更新：更新項目文檔以反映項目范圍的定義和確認(rèn)。

3.題目：簡述項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的區(qū)別。

答案：項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證是兩個相互關(guān)聯(lián)但有所區(qū)別的過程。

質(zhì)量控制是確保項目交付物滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。它包括以下活動：

（1）檢查和測試：對項目交付物進(jìn)行檢驗(yàn)，以確保其符合質(zhì)量要求。

（2）糾正措施：發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，及時采取措施進(jìn)行糾正。

（3）預(yù)防措施：通過識別潛在的質(zhì)量問題，采取預(yù)防措施來避免質(zhì)量問題的發(fā)生。

質(zhì)量保證是確保項目過程和產(chǎn)品質(zhì)量滿足質(zhì)量要求的過程。它包括以下活動：

（1）過程改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)項目過程，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（2）質(zhì)量規(guī)劃：制定質(zhì)量目標(biāo)和策略，確保項目過程符合質(zhì)量要求。

（3）質(zhì)量審計：對項目過程和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期審查，確保項目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

簡而言之，質(zhì)量控制關(guān)注項目交付物的質(zhì)量，而質(zhì)量保證關(guān)注項目過程和產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

五、論述題

題目：論述項目風(fēng)險管理在項目管理中的重要性及其實(shí)施步驟。

答案：項目風(fēng)險管理在項目管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.預(yù)防風(fēng)險：通過風(fēng)險管理，項目團(tuán)隊可以識別潛在的風(fēng)險，并采取措施預(yù)防這些風(fēng)險的發(fā)生，從而降低項目失敗的風(fēng)險。

2.減少損失：即使風(fēng)險無法完全避免，有效的風(fēng)險管理也可以減少風(fēng)險發(fā)生時的損失，保護(hù)項目的投資和利益。

3.提高效率：通過風(fēng)險管理，項目團(tuán)隊可以集中精力在最重要的項目活動上，提高項目執(zhí)行效率。

4.改善決策：風(fēng)險管理提供了一種結(jié)構(gòu)化的方法來評估和選擇最佳的項目行動方案。

5.提升客戶滿意度：通過風(fēng)險管理，項目團(tuán)隊可以更好地滿足客戶的需求和期望，提升客戶滿意度。

實(shí)施項目風(fēng)險管理的步驟如下：

1.風(fēng)險識別：識別項目可能面臨的所有風(fēng)險，包括已知風(fēng)險和潛在風(fēng)險。

2.風(fēng)險分析：對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估，包括風(fēng)險的概率、影響和緊急程度。

3.風(fēng)險應(yīng)對策略：根據(jù)風(fēng)險分析的結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略，包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險。

4.風(fēng)險監(jiān)控：實(shí)施風(fēng)險應(yīng)對策略，監(jiān)控風(fēng)險的變化，確保風(fēng)險得到有效控制。

5.風(fēng)險報告：定期向項目利益相關(guān)者報告風(fēng)險狀況，包括風(fēng)險的發(fā)生、處理情況和未來的風(fēng)險預(yù)測。

6.風(fēng)險總結(jié)：項目結(jié)束后，對整個風(fēng)險管理過程進(jìn)行總結(jié)，包括成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便在未來的項目中改進(jìn)風(fēng)險管理。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項A、B、C均為風(fēng)險管理的基本原則，而D選項“保密性”不屬于CPMM考試的基本原則。

2.C

解析思路：風(fēng)險管理既關(guān)注潛在的風(fēng)險，也關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險，以確保項目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.D

解析思路：項目溝通管理是項目管理的一個知識領(lǐng)域，而項目溝通管理包括內(nèi)部溝通和外部溝通，因此D選項不屬于項目管理的知識領(lǐng)域。

4.C

解析思路：腳本分析是軟件測試中的一種方法，不屬于項目風(fēng)險管理中風(fēng)險識別的方法。

5.C

解析思路：項目質(zhì)量管理既關(guān)注項目交付物，也關(guān)注項目過程，以確保項目交付物符合質(zhì)量要求。

6.D

解析思路：項目資源管理中的資源包括人力、財力、物力和信息，而D選項“信息”不屬于項目資源。

7.C

解析思路：項目溝通管理既關(guān)注內(nèi)部溝通，也關(guān)注外部溝通，以確保項目信息的有效傳遞。

8.D

解析思路：項目采購管理中的采購類型包括采購合同、服務(wù)合同和軟件合同，而D選項“項目合同”不屬于采購類型。

9.C

解析思路：項目干系人管理既關(guān)注內(nèi)部干系人，也關(guān)注外部干系人，以確保項目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

10.D

解析思路：項目變更管理中的變更類型包括正式變更和非正式變更，而D選項“非必要變更”不屬于變更類型。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：CPMM考試的基本原則包括客觀性、全面性和系統(tǒng)性，而D選項“可行性”不屬于基本原則。

2.C

解析思路：項目風(fēng)險管理既關(guān)注潛在的風(fēng)險，也關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險，以確保項目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.ABCD

解析思路：項目管理的知識領(lǐng)域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目進(jìn)度管理和項目溝通管理。

4.ABD

解析思路：項目風(fēng)險管理中風(fēng)險識別的方法包括文檔審查、專家判斷和頭腦風(fēng)暴，而C選項“腳本分析”不屬于風(fēng)險識別方法。

5.ABC

解析思路：項目質(zhì)量管理既關(guān)注項目交付物，也關(guān)注項目過程，以確保項目交付物符合質(zhì)量要求。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：CPMM考試不僅關(guān)注項目管理的理論知識，還關(guān)注實(shí)際應(yīng)用和案例分析。

2.×

解析思路：項目風(fēng)險管理不僅關(guān)注潛在的風(fēng)險，也關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險。

3.×

解析思路：項目質(zhì)量管理不僅關(guān)注項目交付物，也關(guān)注項目過程。

4.×

解析思路：項目資源管理不僅關(guān)注人力資源，還包括財力、物力和信息。

5.×

解析思路：項目溝通管理