具體案例CPSM考試試題及答案

具體案例CPSM考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)經(jīng)理在評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.質(zhì)量合格率

C.成本節(jié)約率

D.供應(yīng)商滿意度

2.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不是采購(gòu)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

3.以下哪種采購(gòu)模式適用于采購(gòu)大量標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品？

A.詢價(jià)采購(gòu)

B.競(jìng)爭(zhēng)性談判

C.采購(gòu)卡

D.集中采購(gòu)

4.采購(gòu)經(jīng)理在制定采購(gòu)策略時(shí)，以下哪個(gè)因素不是考慮的重點(diǎn)？

A.市場(chǎng)需求

B.公司戰(zhàn)略

C.供應(yīng)商能力

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

5.以下哪種合同類型適用于長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系？

A.固定價(jià)格合同

B.動(dòng)態(tài)價(jià)格合同

C.非正式協(xié)議

D.長(zhǎng)期供應(yīng)協(xié)議

6.以下哪種采購(gòu)流程有助于提高采購(gòu)效率？

A.傳統(tǒng)采購(gòu)流程

B.敏捷采購(gòu)流程

C.模塊化采購(gòu)流程

D.傳統(tǒng)采購(gòu)流程

7.以下哪個(gè)工具可以用于評(píng)估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況？

A.供應(yīng)商調(diào)查問(wèn)卷

B.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

C.供應(yīng)商財(cái)務(wù)報(bào)表分析

D.供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

8.以下哪種采購(gòu)策略有助于降低采購(gòu)成本？

A.集中采購(gòu)

B.詢價(jià)采購(gòu)

C.競(jìng)爭(zhēng)性談判

D.采購(gòu)卡

9.以下哪個(gè)指標(biāo)反映了采購(gòu)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商滿意度

B.采購(gòu)成本

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

10.以下哪個(gè)階段是采購(gòu)流程的起點(diǎn)？

A.供應(yīng)商選擇

B.需求分析

C.合同談判

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)經(jīng)理在評(píng)估供應(yīng)商時(shí)，以下哪些因素是重要的？

A.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況

B.供應(yīng)商的地理位置

C.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量

D.供應(yīng)商的交貨能力

2.以下哪些采購(gòu)流程有助于提高采購(gòu)效率？

A.詢價(jià)采購(gòu)

B.競(jìng)爭(zhēng)性談判

C.集中采購(gòu)

D.采購(gòu)卡

3.以下哪些采購(gòu)策略有助于降低采購(gòu)成本？

A.集中采購(gòu)

B.詢價(jià)采購(gòu)

C.競(jìng)爭(zhēng)性談判

D.采購(gòu)卡

4.以下哪些采購(gòu)流程有助于提高采購(gòu)活動(dòng)的透明度？

A.采購(gòu)訂單執(zhí)行

B.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

5.以下哪些因素會(huì)影響采購(gòu)決策？

A.市場(chǎng)需求

B.公司戰(zhàn)略

C.供應(yīng)商能力

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)經(jīng)理在評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效時(shí)，僅關(guān)注成本節(jié)約率即可。（）

2.采購(gòu)流程的每個(gè)階段都是獨(dú)立的，無(wú)需相互關(guān)聯(lián)。（）

3.采購(gòu)卡適用于采購(gòu)大量標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。（）

4.采購(gòu)周期越長(zhǎng)，采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)越高。（）

5.采購(gòu)經(jīng)理在制定采購(gòu)策略時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮市場(chǎng)需求。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.A

4.D

5.D

6.B

7.C

8.A

9.D

10.B

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.ABCD

三、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

答案：集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)包括：

-降低采購(gòu)成本，通過(guò)批量采購(gòu)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；

-提高采購(gòu)效率，減少采購(gòu)流程和時(shí)間；

-提高采購(gòu)質(zhì)量，統(tǒng)一采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和流程；

-增強(qiáng)采購(gòu)?fù)该鞫龋瑴p少腐敗和不當(dāng)行為。

集中采購(gòu)的劣勢(shì)包括：

-缺乏靈活性，可能無(wú)法滿足特定部門的特殊需求；

-增加管理復(fù)雜性，需要建立集中采購(gòu)部門或團(tuán)隊(duì)；

-可能影響供應(yīng)商關(guān)系，長(zhǎng)期依賴少數(shù)供應(yīng)商可能降低競(jìng)爭(zhēng)；

-采購(gòu)周期可能較長(zhǎng)，影響項(xiàng)目進(jìn)度。

2.題目：解釋采購(gòu)周期對(duì)采購(gòu)成本的影響。

答案：采購(gòu)周期對(duì)采購(gòu)成本的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

-交貨延遲可能導(dǎo)致庫(kù)存成本增加，如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等；

-需求波動(dòng)可能導(dǎo)致緊急采購(gòu)，從而增加采購(gòu)成本，如加班費(fèi)、加急運(yùn)費(fèi)等；

-采購(gòu)周期長(zhǎng)可能導(dǎo)致價(jià)格上漲，因?yàn)槭袌?chǎng)價(jià)格可能在此期間發(fā)生變化；

-長(zhǎng)期合同談判可能降低短期成本，但可能限制靈活性；

-長(zhǎng)期合同可能需要支付違約金，如果提前終止合同。

3.題目：闡述采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)商關(guān)系管理中的角色和職責(zé)。

答案：采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)商關(guān)系管理中的角色和職責(zé)包括：

-建立和維護(hù)與供應(yīng)商的良好關(guān)系，促進(jìn)長(zhǎng)期合作；

-識(shí)別和評(píng)估潛在供應(yīng)商，進(jìn)行供應(yīng)商選擇和分類；

-負(fù)責(zé)合同談判，確保合同條款對(duì)雙方都有利；

-監(jiān)督供應(yīng)商績(jī)效，確保供應(yīng)商滿足質(zhì)量、交貨和成本要求；

-協(xié)調(diào)跨部門溝通，確保采購(gòu)活動(dòng)與其他業(yè)務(wù)部門的需求相協(xié)調(diào)；

-解決與供應(yīng)商之間的爭(zhēng)議，維護(hù)公司利益；

-推動(dòng)供應(yīng)商改進(jìn)，如質(zhì)量提升、成本節(jié)約等；

-監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，確保采購(gòu)策略的適應(yīng)性。

五、論述題

題目：論述如何通過(guò)有效的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

答案：有效的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理是降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵措施之一。以下是一些關(guān)鍵步驟和方法，用以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)：

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：采購(gòu)經(jīng)理應(yīng)首先識(shí)別可能影響采購(gòu)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)因素。這包括市場(chǎng)波動(dòng)、供應(yīng)商信譽(yù)、交貨可靠性、質(zhì)量保證、價(jià)格波動(dòng)等。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定其發(fā)生的可能性和潛在影響。這有助于確定哪些風(fēng)險(xiǎn)需要優(yōu)先處理。

3.風(fēng)險(xiǎn)緩解策略：

-多元化供應(yīng)商：避免過(guò)度依賴單一供應(yīng)商，通過(guò)引入多個(gè)供應(yīng)商來(lái)降低供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。

-建立長(zhǎng)期合作關(guān)系：與關(guān)鍵供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過(guò)長(zhǎng)期合同來(lái)鎖定價(jià)格和交貨期限。

-供應(yīng)鏈多樣化：考慮從不同地區(qū)采購(gòu)，以減少對(duì)特定市場(chǎng)的依賴。

-保險(xiǎn)和擔(dān)保：購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品來(lái)減輕潛在損失。

4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)商的表現(xiàn)和市場(chǎng)的變化，確保風(fēng)險(xiǎn)緩解措施的有效性。

5.應(yīng)急計(jì)劃：制定詳細(xì)的應(yīng)急計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的供應(yīng)鏈中斷或其他風(fēng)險(xiǎn)事件。

6.風(fēng)險(xiǎn)溝通：與所有相關(guān)方保持溝通，包括內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商，確保對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的共同理解和應(yīng)對(duì)策略。

7.持續(xù)改進(jìn)：定期回顧和評(píng)估采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理流程，不斷優(yōu)化和改進(jìn)。

8.內(nèi)部審計(jì)：定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，確保采購(gòu)流程符合公司政策和最佳實(shí)踐。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)，而供應(yīng)商滿意度雖然重要，但不是KPI的核心指標(biāo)。

2.D

解析思路：采購(gòu)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同談判和采購(gòu)訂單執(zhí)行。需求分析是確定采購(gòu)需求的基礎(chǔ)，而非決策環(huán)節(jié)。

3.A

解析思路：詢價(jià)采購(gòu)適用于采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，因?yàn)樗试S采購(gòu)經(jīng)理快速比較不同供應(yīng)商的價(jià)格和條件。

4.D

解析思路：采購(gòu)策略的制定應(yīng)考慮市場(chǎng)需求、公司戰(zhàn)略和供應(yīng)商能力，而采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模不是主要考慮因素。

5.D

解析思路：長(zhǎng)期供應(yīng)協(xié)議適用于長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系，因?yàn)樗峁┝碎L(zhǎng)期穩(wěn)定性和成本節(jié)約的機(jī)會(huì)。

6.B

解析思路：敏捷采購(gòu)流程能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求，提高采購(gòu)效率。

7.C

解析思路：供應(yīng)商財(cái)務(wù)報(bào)表分析是評(píng)估供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況的關(guān)鍵工具，因?yàn)樗峁┝嗽敿?xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

8.A

解析思路：集中采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)批量采購(gòu)降低成本，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

9.D

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)反映了采購(gòu)活動(dòng)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商不履行合同、交貨延遲等。

10.B

解析思路：需求分析是采購(gòu)流程的起點(diǎn)，它確定了采購(gòu)活動(dòng)的目標(biāo)和需求。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：評(píng)估供應(yīng)商時(shí)，財(cái)務(wù)狀況、地理位置、產(chǎn)品質(zhì)量和交貨能力都是重要的考量因素。

2.ABCD

解析思路：詢價(jià)采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、集中采購(gòu)和采購(gòu)卡都是提高采購(gòu)效率的流程。

3.ABC

解析思路：集中采購(gòu)、詢價(jià)采購(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)性談判都是降低采購(gòu)成本的策略。

4.ABC

解析思路：采購(gòu)訂單執(zhí)行、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估和采購(gòu)周期都是提高采購(gòu)活動(dòng)透明度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

5.ABCD

解析思路：市場(chǎng)需求、公司戰(zhàn)略、供應(yīng)商能力和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模都是影響采購(gòu)決策的重要因素。

三、判斷題

1.×

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效時(shí)，除了成本節(jié)約率，還應(yīng)考慮其他因素，如質(zhì)量、交貨時(shí)間、服務(wù)支持等。