2024年CPSM復(fù)習(xí)階段的注意事項(xiàng)試題及答案

2024年CPSM復(fù)習(xí)階段的注意事項(xiàng)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在CPSM考試中，下列哪項(xiàng)不屬于采購(gòu)職業(yè)素養(yǎng)的范疇？

A.溝通能力

B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

C.財(cái)務(wù)管理

D.情緒管理

2.采購(gòu)談判中的“零和博弈”策略是指？

A.雙方利益最大化

B.一方獲益，另一方受損

C.雙方共同獲益

D.雙方共同受損

3.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.交貨及時(shí)率

B.產(chǎn)品質(zhì)量合格率

C.供應(yīng)商滿(mǎn)意度

D.采購(gòu)成本

4.在采購(gòu)合同管理中，以下哪項(xiàng)不屬于合同變更管理的范疇？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同解除

D.合同糾紛處理

5.采購(gòu)流程中的“詢(xún)價(jià)”階段，以下哪種方法最有利于提高采購(gòu)效率？

A.一次性詢(xún)價(jià)

B.分階段詢(xún)價(jià)

C.競(jìng)爭(zhēng)性詢(xún)價(jià)

D.非競(jìng)爭(zhēng)性詢(xún)價(jià)

6.采購(gòu)成本管理中，以下哪種方法有助于降低采購(gòu)成本？

A.集中采購(gòu)

B.供應(yīng)商集中

C.采購(gòu)?fù)獍?/p>

D.以上都是

7.在采購(gòu)合同中，以下哪項(xiàng)不屬于違約責(zé)任條款？

A.違約金

B.損害賠償

C.爭(zhēng)議解決

D.交貨期限

8.采購(gòu)談判中，以下哪種技巧有助于提高談判效果？

A.強(qiáng)勢(shì)談判

B.軟弱談判

C.合作談判

D.拖延談判

9.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)？

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.政策風(fēng)險(xiǎn)

C.供應(yīng)鏈中斷

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

10.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不屬于采購(gòu)執(zhí)行階段？

A.詢(xún)價(jià)

B.議價(jià)

C.合同簽訂

D.供應(yīng)商選擇

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)管理的核心內(nèi)容包括哪些？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商管理

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)評(píng)估

2.采購(gòu)流程中，以下哪些階段屬于采購(gòu)計(jì)劃階段？

A.采購(gòu)需求分析

B.采購(gòu)預(yù)算

C.供應(yīng)商選擇

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)執(zhí)行

3.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的主要指標(biāo)有哪些？

A.交貨及時(shí)率

B.產(chǎn)品質(zhì)量合格率

C.供應(yīng)商滿(mǎn)意度

D.采購(gòu)成本

E.交貨數(shù)量

4.采購(gòu)談判中，以下哪些技巧有助于提高談判效果？

A.強(qiáng)勢(shì)談判

B.軟弱談判

C.合作談判

D.拖延談判

E.誠(chéng)實(shí)談判

5.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法有哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)成本管理中，集中采購(gòu)可以提高采購(gòu)效率。（）

2.采購(gòu)談判中，合作談判是一種有效的談判策略。（）

3.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估中，交貨及時(shí)率和產(chǎn)品質(zhì)量合格率是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。（）

4.采購(gòu)合同中，違約責(zé)任條款是保護(hù)采購(gòu)方權(quán)益的重要條款。（）

5.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。（）

6.采購(gòu)流程中，采購(gòu)執(zhí)行階段包括詢(xún)價(jià)、議價(jià)、合同簽訂和供應(yīng)商選擇。（）

7.采購(gòu)談判中，強(qiáng)勢(shì)談判可以提高談判效果。（）

8.采購(gòu)成本管理中，采購(gòu)?fù)獍梢越档筒少?gòu)成本。（）

9.采購(gòu)流程中，采購(gòu)評(píng)估階段是對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和反思的階段。（）

10.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是指采取具體措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)計(jì)劃階段的主要任務(wù)和關(guān)鍵點(diǎn)。

答案：采購(gòu)計(jì)劃階段的主要任務(wù)是確保采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行，其主要關(guān)鍵點(diǎn)包括：明確采購(gòu)需求、制定采購(gòu)策略、確定采購(gòu)預(yù)算、選擇合適的供應(yīng)商、制定采購(gòu)流程和時(shí)間表等。

2.題目：說(shuō)明供應(yīng)商選擇過(guò)程中應(yīng)考慮的因素，并解釋如何進(jìn)行綜合評(píng)估。

答案：供應(yīng)商選擇過(guò)程中應(yīng)考慮的因素包括：供應(yīng)商的信譽(yù)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨能力、售后服務(wù)等。進(jìn)行綜合評(píng)估時(shí)，可以通過(guò)以下步驟：收集供應(yīng)商信息、評(píng)估供應(yīng)商能力、對(duì)比供應(yīng)商報(bào)價(jià)、考慮長(zhǎng)期合作關(guān)系、參考第三方評(píng)價(jià)等，最終根據(jù)評(píng)估結(jié)果選擇最合適的供應(yīng)商。

3.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)談判中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及應(yīng)對(duì)策略。

答案：采購(gòu)談判中可能遇到的困難包括：價(jià)格談判、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、合同條款等。應(yīng)對(duì)策略包括：充分準(zhǔn)備談判策略、了解對(duì)方需求和底線(xiàn)、靈活調(diào)整談判策略、尋求共同利益、保持溝通和耐心等。

五、論述題

題目：論述在采購(gòu)過(guò)程中如何有效管理供應(yīng)商關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)目標(biāo)。

答案：在采購(gòu)過(guò)程中，有效管理供應(yīng)商關(guān)系是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)目標(biāo)的關(guān)鍵。以下是一些有效管理供應(yīng)商關(guān)系的策略：

1.**建立長(zhǎng)期合作關(guān)系**：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，有助于雙方在價(jià)格、質(zhì)量、交貨等方面形成默契，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

2.**明確需求和期望**：在合作初期，應(yīng)明確雙方的需求和期望，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、服務(wù)要求等，確保供應(yīng)商充分理解采購(gòu)方的需求。

3.**定期溝通**：保持定期的溝通，及時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)向供應(yīng)商傳達(dá)采購(gòu)方的期望和反饋。

4.**建立績(jī)效評(píng)估體系**：對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行定期評(píng)估，包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨及時(shí)性、服務(wù)水平等方面，以此作為后續(xù)合作的依據(jù)。

5.**激勵(lì)機(jī)制**：設(shè)立合理的激勵(lì)機(jī)制，如質(zhì)量獎(jiǎng)金、交貨獎(jiǎng)勵(lì)等，鼓勵(lì)供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

6.**風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)**：在可能的情況下，與供應(yīng)商共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，例如通過(guò)共同投資、聯(lián)合研發(fā)等方式，降低單一供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。

7.**持續(xù)改進(jìn)**：鼓勵(lì)供應(yīng)商不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)反饋機(jī)制幫助供應(yīng)商了解自身不足，并推動(dòng)其進(jìn)行改進(jìn)。

8.**信息共享**：與供應(yīng)商共享市場(chǎng)信息、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等，有助于雙方共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

9.**合同管理**：嚴(yán)格合同管理，確保合同條款清晰明確，包括違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決機(jī)制等，保障雙方的權(quán)益。

10.**建立應(yīng)急計(jì)劃**：針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，如供應(yīng)鏈中斷、原材料價(jià)格上漲等，制定應(yīng)急計(jì)劃，以減少對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的影響。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：采購(gòu)職業(yè)素養(yǎng)包括溝通能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、情緒管理等，財(cái)務(wù)管理屬于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，不屬于職業(yè)素養(yǎng)范疇。

2.B

解析思路：“零和博弈”策略意味著一方獲益，另一方必然受損，這是采購(gòu)談判中常見(jiàn)的一種策略。

3.D

解析思路：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)通常包括交貨及時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、供應(yīng)商滿(mǎn)意度等，采購(gòu)成本不屬于KPI。

4.A

解析思路：合同簽訂、合同履行、合同解除和合同糾紛處理都屬于合同管理范疇，而詢(xún)價(jià)是采購(gòu)流程的一部分。

5.C

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)性詢(xún)價(jià)通過(guò)引入多個(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，有助于提高采購(gòu)效率，確保采購(gòu)價(jià)格合理。

6.D

解析思路：集中采購(gòu)、供應(yīng)商集中和采購(gòu)?fù)獍际墙档筒少?gòu)成本的方法，因此選D。

7.D

解析思路：違約責(zé)任條款通常包括違約金、損害賠償、合同解除等，交貨期限屬于合同條款的一部分。

8.C

解析思路：合作談判是一種基于相互尊重和信任的談判策略，有助于雙方達(dá)成共識(shí)。

9.C

解析思路：供應(yīng)鏈中斷屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，影響采購(gòu)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

10.D

解析思路：供應(yīng)商選擇是采購(gòu)執(zhí)行階段的一部分，而詢(xún)價(jià)、議價(jià)、合同簽訂屬于采購(gòu)計(jì)劃階段。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采購(gòu)管理的核心內(nèi)容包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商管理、采購(gòu)談判、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)評(píng)估。

2.ABC

解析思路：采購(gòu)計(jì)劃階段的主要任務(wù)包括采購(gòu)需求分析、采購(gòu)預(yù)算、供應(yīng)商選擇和采購(gòu)流程制定。

3.ABCD

解析思路：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的主要指標(biāo)包括交貨及時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、供應(yīng)商滿(mǎn)意度和交貨數(shù)量。

4.ABCDE

解析思路：采購(gòu)談判中，合作談判、誠(chéng)實(shí)談判等都是提高談判效果的有效技巧。

5.ABCD

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：集中采購(gòu)可以降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率。

2.√

解析思路：合作談判有助于建立互信，提高談判效果。

3.√

解析思路：交貨及時(shí)率和產(chǎn)品質(zhì)量合格率是衡量供應(yīng)商績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)。

4.√

解析思路：違約責(zé)任條款是保護(hù)采購(gòu)方權(quán)益的重要條款。

5.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，有助于提前發(fā)現(xiàn)和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)。

6.×

解析思路：采購(gòu)執(zhí)行階段不