情境分析2024年CPSM考試試題及答案

情境分析2024年CPSM考試試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購專業(yè)人員在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時，以下哪個因素不是首要考慮的？

A.供應(yīng)商的信譽(yù)

B.產(chǎn)品的質(zhì)量

C.價格的競爭力

D.供應(yīng)商的地理位置

參考答案：D

2.在采購合同管理中，以下哪項不屬于合同變更的審批流程？

A.采購部門提出變更申請

B.合同管理部門審核

C.供應(yīng)商同意變更

D.法務(wù)部門進(jìn)行風(fēng)險評估

參考答案：C

3.以下哪個不是供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵成功因素？

A.供應(yīng)商關(guān)系管理

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.供應(yīng)鏈成本優(yōu)化

D.市場需求預(yù)測

參考答案：B

4.采購成本管理中的“總成本概念”是指：

A.直接成本

B.間接成本

C.直接成本和間接成本的總和

D.采購過程中的所有成本

參考答案：C

5.在采購談判中，以下哪個策略不是常用的？

A.贏-贏談判

B.贏-輸談判

C.贏-平談判

D.平-平談判

參考答案：D

6.采購流程中，以下哪個環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)商評估階段？

A.供應(yīng)商調(diào)研

B.供應(yīng)商篩選

C.供應(yīng)商談判

D.采購合同簽訂

參考答案：D

7.采購成本控制中的“成本節(jié)約”是指：

A.降低采購成本

B.提高采購效率

C.優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

參考答案：A

8.采購管理中的“供應(yīng)鏈風(fēng)險管理”主要關(guān)注：

A.供應(yīng)鏈中斷

B.供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險

C.采購成本風(fēng)險

D.采購流程風(fēng)險

參考答案：A

9.在采購流程中，以下哪個環(huán)節(jié)不屬于采購計劃階段？

A.需求分析

B.采購策略制定

C.供應(yīng)商選擇

D.采購合同簽訂

參考答案：D

10.采購成本管理中的“價值分析”是指：

A.分析采購成本構(gòu)成

B.優(yōu)化采購流程

C.降低采購成本

D.提高采購效率

參考答案：C

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”包括哪些內(nèi)容？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商選擇

C.供應(yīng)商談判

D.供應(yīng)商績效評估

參考答案：ABCD

2.以下哪些是采購成本管理中的成本構(gòu)成？

A.直接成本

B.間接成本

C.供應(yīng)鏈成本

D.采購成本

參考答案：ABCD

3.采購管理中的“供應(yīng)鏈風(fēng)險管理”主要關(guān)注哪些方面？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險

C.采購成本風(fēng)險

D.采購流程風(fēng)險

參考答案：ABCD

4.采購流程中的“采購計劃”包括哪些內(nèi)容？

A.需求分析

B.采購策略制定

C.供應(yīng)商選擇

D.采購合同簽訂

參考答案：ABCD

5.采購管理中的“采購成本控制”包括哪些方法？

A.成本節(jié)約

B.成本規(guī)避

C.成本轉(zhuǎn)移

D.成本降低

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”是采購流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

參考答案：√

2.采購成本管理中的“總成本概念”只包括直接成本。（）

參考答案：×

3.采購流程中的“采購計劃”是采購流程的第一步。（）

參考答案：√

4.采購成本控制中的“成本節(jié)約”是指降低采購成本。（）

參考答案：√

5.采購管理中的“供應(yīng)鏈風(fēng)險管理”只關(guān)注供應(yīng)商風(fēng)險。（）

參考答案：×

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購成本管理的重要性及其在供應(yīng)鏈管理中的作用。

答案：

采購成本管理對于企業(yè)的經(jīng)營至關(guān)重要，其主要重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提高企業(yè)盈利能力：通過有效的成本控制，企業(yè)可以降低采購成本，從而提高利潤空間，增強(qiáng)市場競爭力。

（2）優(yōu)化供應(yīng)鏈效率：采購成本管理有助于企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，提高供應(yīng)鏈整體效率，降低運(yùn)營成本。

（3）提升企業(yè)風(fēng)險管理能力：采購成本管理可以幫助企業(yè)識別和規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險，保障企業(yè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行。

在供應(yīng)鏈管理中的作用主要包括：

（1）降低采購成本：通過采購成本管理，企業(yè)可以與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，實現(xiàn)采購成本的降低。

（2）提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率：采購成本管理有助于企業(yè)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與合作，提高供應(yīng)鏈整體協(xié)同效率。

（3）增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：通過采購成本管理，企業(yè)可以確保供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的物資供應(yīng)穩(wěn)定，降低供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險。

2.題目：闡述采購談判中如何運(yùn)用談判策略，以實現(xiàn)雙方共贏。

答案：

在采購談判中，運(yùn)用談判策略實現(xiàn)雙方共贏的關(guān)鍵在于以下幾方面：

（1）充分準(zhǔn)備：在談判前，對市場行情、供應(yīng)商信息、自身需求等進(jìn)行全面了解，為談判做好充分準(zhǔn)備。

（2）建立良好關(guān)系：與供應(yīng)商建立互信、互利的合作關(guān)系，為談判創(chuàng)造良好氛圍。

（3）靈活運(yùn)用談判技巧：根據(jù)談判情況，靈活運(yùn)用價格、質(zhì)量、交貨期等談判策略，尋求雙方利益的平衡點(diǎn)。

（4）尋求雙贏方案：在談判過程中，充分考慮雙方需求，提出具有可行性的雙贏方案。

（5）堅持原則：在談判中，堅守企業(yè)利益和原則，不輕易妥協(xié)。

3.題目：簡述采購專業(yè)人員在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時，應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。

答案：

采購專業(yè)人員在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時，應(yīng)考慮以下關(guān)鍵因素：

（1）供應(yīng)商的信譽(yù)：了解供應(yīng)商的市場聲譽(yù)、歷史記錄和客戶評價。

（2）產(chǎn)品的質(zhì)量：評估供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制體系和售后服務(wù)。

（3）價格競爭力：對比不同供應(yīng)商的價格，確保采購成本處于合理范圍。

（4）交貨能力：了解供應(yīng)商的交貨周期、交貨及時性和物流配送能力。

（5）技術(shù)實力：考察供應(yīng)商的技術(shù)水平、研發(fā)能力和創(chuàng)新能力。

（6）財務(wù)狀況：評估供應(yīng)商的財務(wù)狀況和償債能力，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。

（7）合作意愿：了解供應(yīng)商的合作態(tài)度和合作意愿，確保雙方長期合作關(guān)系。

五、論述題

題目：論述采購專業(yè)人員如何通過有效的需求管理，提高采購效率和降低采購風(fēng)險。

答案：

有效的需求管理是采購專業(yè)人員提高采購效率和降低采購風(fēng)險的關(guān)鍵。以下是一些關(guān)鍵步驟和方法：

1.準(zhǔn)確的需求識別：采購專業(yè)人員首先需要準(zhǔn)確識別和量化需求。這包括了解組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)需求、項目需求以及市場趨勢。通過使用需求分析工具和與各部門的溝通，可以確保需求信息的準(zhǔn)確性和完整性。

2.需求預(yù)測：基于歷史數(shù)據(jù)和市場分析，采購專業(yè)人員應(yīng)預(yù)測未來的需求。這有助于提前規(guī)劃采購活動，避免需求不足或過剩的情況，從而降低庫存成本和缺貨風(fēng)險。

3.需求溝通：與內(nèi)部利益相關(guān)者進(jìn)行有效溝通，確保所有相關(guān)方對需求有共同的理解。這有助于減少誤解和需求變更，從而提高采購效率。

4.需求優(yōu)先級排序：對需求進(jìn)行優(yōu)先級排序，確保關(guān)鍵需求得到優(yōu)先滿足。這有助于在資源有限的情況下，集中精力處理最重要的采購任務(wù)。

5.需求變更管理：建立需求變更管理流程，對需求變更進(jìn)行評估和控制。任何需求變更都可能影響采購計劃，因此需要確保變更得到適當(dāng)?shù)膶徟陀涗洝?/p>

6.需求與供應(yīng)協(xié)調(diào)：與供應(yīng)商合作，確保供應(yīng)能力與需求相匹配。這包括建立長期合作關(guān)系，共享需求信息，以及共同開發(fā)解決方案。

7.需求的持續(xù)優(yōu)化：定期回顧和優(yōu)化需求管理流程，確保其適應(yīng)不斷變化的市場和業(yè)務(wù)環(huán)境。這可能涉及改進(jìn)需求收集方法、更新需求管理工具或調(diào)整需求溝通策略。

8.風(fēng)險評估與應(yīng)對：在需求管理過程中，識別潛在的風(fēng)險，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。這包括市場風(fēng)險、供應(yīng)商風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險等。

9.需求與供應(yīng)鏈策略整合：將需求管理納入整體的供應(yīng)鏈策略中，確保采購活動與組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致。

10.持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)：采購專業(yè)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的需求管理技術(shù)和方法，以保持其專業(yè)知識的更新和領(lǐng)先。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應(yīng)商的地理位置雖然對物流成本有影響，但不是選擇供應(yīng)商的首要因素。首要考慮的是供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭力。

2.C

解析思路：合同變更的審批流程通常不包括供應(yīng)商的同意，因為供應(yīng)商的同意是在合同變更審批通過后的一個環(huán)節(jié)。

3.B

解析思路：供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵成功因素通常包括供應(yīng)商關(guān)系管理、供應(yīng)鏈成本優(yōu)化和市場需求預(yù)測，產(chǎn)品創(chuàng)新雖然重要，但不是供應(yīng)鏈管理的直接關(guān)鍵成功因素。

4.C

解析思路：“總成本概念”是指直接成本和間接成本的總和，這是采購成本管理中的一個核心概念。

5.D

解析思路：在采購談判中，贏-贏談判、贏-輸談判和贏-平談判都是常見的策略，而平-平談判并不是一個有效的談判策略。

6.D

解析思路：采購合同簽訂是采購流程的最后一步，而供應(yīng)商評估、供應(yīng)商選擇和采購談判都是在合同簽訂之前的環(huán)節(jié)。

7.A

解析思路：“成本節(jié)約”是指通過降低采購成本來提高企業(yè)的盈利能力。

8.A

解析思路：“供應(yīng)鏈風(fēng)險管理”主要關(guān)注供應(yīng)鏈中斷等風(fēng)險，這些風(fēng)險可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈的不可用。

9.D

解析思路：采購合同簽訂是采購流程的最后一步，而需求分析、采購策略制定和供應(yīng)商選擇都是在合同簽訂之前的環(huán)節(jié)。

10.C

解析思路：“價值分析”是指通過分析采購成本構(gòu)成，以優(yōu)化采購流程和提高采購效率。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理包括供應(yīng)商評估、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商談判和供應(yīng)商績效評估，這些都是管理供應(yīng)商關(guān)系的核心環(huán)節(jié)。

2.ABCD

解析思路：采購成本包括直接成本、間接成本、供應(yīng)鏈成本和采購成本，這些都是構(gòu)成采購總成本的不同部分。

3.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理關(guān)注供應(yīng)鏈中斷、供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險、采購成本風(fēng)險和采購流程風(fēng)險，這些都是供應(yīng)鏈可能面臨的主要風(fēng)險。

4.ABCD

解析思路：采購計劃包括需求分析、采購策略制定、供應(yīng)商選擇和采購合同簽訂，這些步驟構(gòu)成了采購計劃的完整流程。

5.ABCD

解析思路：采購成本控制的方法包括成本節(jié)約、成本規(guī)避、成本轉(zhuǎn)移和成本降低，這些都是降低采購成本的有效手段。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”確實是采購流程