2024年CPSM考試競爭分析試題與答案

2024年CPSM考試競爭分析試題與答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不是CPSM認(rèn)證考試的主要目標(biāo)？

A.提高采購管理專業(yè)知識

B.增強個人職業(yè)素養(yǎng)

C.獲取更高的薪資待遇

D.拓展人脈關(guān)系

2.在采購過程中，以下哪項不是供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.識別風(fēng)險

B.評估風(fēng)險

C.風(fēng)險規(guī)避

D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

3.以下哪項不屬于采購談判中的策略？

A.建立信任

B.壓低價格

C.強調(diào)自身優(yōu)勢

D.遵循法律法規(guī)

4.采購過程中的“六西格瑪”方法主要用于？

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低生產(chǎn)成本

C.優(yōu)化采購流程

D.提高員工滿意度

5.以下哪項不是采購績效評估的指標(biāo)？

A.成本節(jié)約率

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購部門預(yù)算

6.以下哪項不是供應(yīng)鏈金融的核心功能？

A.供應(yīng)鏈融資

B.供應(yīng)鏈支付

C.供應(yīng)鏈風(fēng)險管理

D.供應(yīng)鏈咨詢

7.以下哪項不是采購談判中可能出現(xiàn)的風(fēng)險？

A.價格波動

B.供應(yīng)商違約

C.采購團隊溝通不暢

D.政策法規(guī)變化

8.以下哪項不是采購管理中的“采購生命周期”？

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購執(zhí)行

D.采購評估

9.以下哪項不是采購績效評估的方法？

A.成本效益分析

B.關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）

C.采購團隊滿意度調(diào)查

D.供應(yīng)商滿意度調(diào)查

10.以下哪項不是采購談判中可能出現(xiàn)的優(yōu)勢？

A.了解市場行情

B.強大的溝通能力

C.熟練掌握采購流程

D.豐富的供應(yīng)商資源

11.以下哪項不是采購過程中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商開發(fā)

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商淘汰

12.以下哪項不是采購績效評估的工具？

A.采購績效指標(biāo)（CPI）

B.采購周期指標(biāo)（CTI）

C.采購成本指標(biāo)（PCI）

D.采購質(zhì)量指標(biāo)（QPI）

13.以下哪項不是采購過程中的“采購戰(zhàn)略”？

A.采購定位

B.采購目標(biāo)

C.采購流程

D.采購團隊

14.以下哪項不是采購談判中的“價格談判”？

A.確定價格范圍

B.價格協(xié)商

C.價格調(diào)整

D.價格鎖定

15.以下哪項不是采購過程中的“采購計劃”？

A.需求分析

B.采購預(yù)算

C.供應(yīng)商選擇

D.采購執(zhí)行

16.以下哪項不是采購績效評估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約率

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購質(zhì)量

17.以下哪項不是采購談判中的“利益相關(guān)者分析”？

A.識別利益相關(guān)者

B.分析利益相關(guān)者需求

C.評估利益相關(guān)者影響力

D.制定利益相關(guān)者策略

18.以下哪項不是采購過程中的“采購執(zhí)行”？

A.采購訂單

B.供應(yīng)商管理

C.采購合同管理

D.采購評估

19.以下哪項不是采購績效評估的“平衡計分卡”？

A.客戶維度

B.供應(yīng)商維度

C.內(nèi)部流程維度

D.學(xué)習(xí)與成長維度

20.以下哪項不是采購談判中的“采購協(xié)議”？

A.采購條款

B.采購條件

C.采購期限

D.采購價格

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”包括哪些方面？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商開發(fā)

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商淘汰

2.采購績效評估的方法有哪些？

A.成本效益分析

B.關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）

C.采購團隊滿意度調(diào)查

D.供應(yīng)商滿意度調(diào)查

3.采購談判中的策略有哪些？

A.建立信任

B.壓低價格

C.強調(diào)自身優(yōu)勢

D.遵循法律法規(guī)

4.采購過程中的“六西格瑪”方法可以應(yīng)用于哪些方面？

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低生產(chǎn)成本

C.優(yōu)化采購流程

D.提高員工滿意度

5.采購績效評估的指標(biāo)有哪些？

A.成本節(jié)約率

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購質(zhì)量

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。（）

2.采購績效評估可以幫助企業(yè)提高采購效率和降低采購成本。（）

3.采購談判中的“價格談判”是談判過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。（）

4.采購過程中的“六西格瑪”方法可以應(yīng)用于采購流程的優(yōu)化。（）

5.采購績效評估的“平衡計分卡”可以幫助企業(yè)全面評估采購績效。（）

6.采購談判中的“利益相關(guān)者分析”可以幫助采購團隊更好地了解談判對手的需求。（）

7.采購過程中的“采購計劃”包括需求分析、采購預(yù)算、供應(yīng)商選擇和采購執(zhí)行。（）

8.采購績效評估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約率、供應(yīng)商滿意度、采購周期和采購質(zhì)量。（）

9.采購談判中的“采購協(xié)議”包括采購條款、采購條件和采購期限。（）

10.采購績效評估可以幫助企業(yè)提高采購團隊的整體素質(zhì)。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述采購管理中的“供應(yīng)商風(fēng)險管理”及其重要性。

答案：供應(yīng)商風(fēng)險管理是指在采購過程中，對供應(yīng)商可能存在的風(fēng)險進行識別、評估、控制和應(yīng)對的過程。其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，有助于降低供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險；其次，能夠保障產(chǎn)品質(zhì)量和交付時間；再次，有助于降低采購成本；最后，有助于提升企業(yè)的競爭力。

2.題目：簡述采購談判中的“雙贏策略”及其優(yōu)勢。

答案：雙贏策略是指在采購談判中，雙方通過協(xié)商，尋求一種既能滿足自身需求，又能讓對方接受的解決方案。其優(yōu)勢包括：首先，能夠建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；其次，有助于提高談判效率；再次，能夠降低談判成本；最后，有助于實現(xiàn)雙方利益最大化。

3.題目：請簡述采購績效評估中“關(guān)鍵績效指標(biāo)”（KPI）的作用。

答案：關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）是用于衡量采購績效的重要工具。其作用包括：首先，有助于明確采購目標(biāo)；其次，能夠?qū)Σ少徎顒舆M行有效監(jiān)控；再次，有助于識別采購過程中的問題；最后，能夠為采購決策提供依據(jù)。

4.題目：簡述采購管理中的“采購生命周期”及其各個階段的主要任務(wù)。

答案：采購生命周期是指從需求識別到采購結(jié)束的整個過程。其各個階段的主要任務(wù)如下：需求識別階段：確定采購需求；采購計劃階段：制定采購預(yù)算、選擇供應(yīng)商；采購執(zhí)行階段：簽訂采購合同、采購訂單；采購評估階段：評估采購績效、改進采購流程。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，企業(yè)如何通過有效的采購策略提升供應(yīng)鏈的競爭力。

答案：在全球化背景下，企業(yè)面臨著激烈的市場競爭和復(fù)雜多變的供應(yīng)鏈環(huán)境。有效的采購策略對于提升供應(yīng)鏈競爭力至關(guān)重要。以下是一些關(guān)鍵策略：

1.優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局：企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求和市場需求，合理規(guī)劃供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局，包括供應(yīng)商選擇、物流配送和庫存管理等。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，可以降低運輸成本、縮短交貨周期，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。

2.加強供應(yīng)商關(guān)系管理：建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系，通過合作共贏的方式，共同提升供應(yīng)鏈的競爭力。這包括與供應(yīng)商共同開發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本等。

3.利用信息技術(shù)提高采購效率：通過采用ERP、SCM等信息技術(shù)，實現(xiàn)采購流程的自動化和智能化，提高采購效率。同時，利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)，對市場趨勢、供應(yīng)商表現(xiàn)等進行實時監(jiān)控，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。

4.實施供應(yīng)鏈風(fēng)險管理：識別供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險，如供應(yīng)商違約、市場波動、自然災(zāi)害等，并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。通過建立風(fēng)險預(yù)警機制和應(yīng)急計劃，降低供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險。

5.提高采購團隊的專業(yè)能力：加強采購團隊的專業(yè)培訓(xùn)，提高其市場分析、談判、風(fēng)險管理等方面的能力。同時，鼓勵團隊成員跨部門合作，提升團隊整體協(xié)作能力。

6.重視可持續(xù)發(fā)展：在采購過程中，關(guān)注環(huán)境保護、社會責(zé)任和道德規(guī)范，選擇符合可持續(xù)發(fā)展理念的產(chǎn)品和服務(wù)。這不僅有助于提升企業(yè)形象，還能為企業(yè)帶來長期的社會和經(jīng)濟效益。

7.創(chuàng)新采購模式：探索新的采購模式，如聯(lián)合采購、電子采購等，以提高采購效率、降低采購成本。同時，關(guān)注新興技術(shù)和市場動態(tài)，適時調(diào)整采購策略。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析思路：選項A、B和C都是CPSM認(rèn)證考試的目標(biāo)之一，但根據(jù)題意，CPSM考試的主要目標(biāo)是獲取認(rèn)證，而非直接獲取更高的薪資待遇。

2.C

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括風(fēng)險識別、評估、控制和應(yīng)對，風(fēng)險規(guī)避不是其環(huán)節(jié)之一。

3.D

解析思路：采購談判的策略通常包括建立信任、價格協(xié)商、強調(diào)自身優(yōu)勢和遵循法律法規(guī)，而利用自身優(yōu)勢并非策略，而是談判中的一個方面。

4.C

解析思路：“六西格瑪”方法是一種質(zhì)量改進方法，其主要目的是提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，因此與優(yōu)化采購流程相關(guān)。

5.D

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)通常包括成本、質(zhì)量、周期和滿意度等方面，但采購部門預(yù)算并非評估指標(biāo)。

6.D

解析思路：供應(yīng)鏈金融的核心功能包括供應(yīng)鏈融資、供應(yīng)鏈支付和供應(yīng)鏈風(fēng)險管理，咨詢不屬于其核心功能。

7.C

解析思路：采購談判中的風(fēng)險可能包括價格波動、供應(yīng)商違約和法律法規(guī)變化，但溝通不暢不屬于主要風(fēng)險。

8.D

解析思路：“采購生命周期”通常包括需求識別、采購計劃、采購執(zhí)行和采購評估等階段，而非采購戰(zhàn)略。

9.C

解析思路：采購績效評估的方法包括成本效益分析、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）和供應(yīng)商滿意度調(diào)查，采購團隊滿意度調(diào)查并非主要方法。

10.D

解析思路：采購談判中的優(yōu)勢包括了解市場行情、強大的溝通能力和豐富的供應(yīng)商資源，熟悉掌握采購流程是談判的前提，而非優(yōu)勢。

11.D

解析思路：“供應(yīng)商關(guān)系管理”包括供應(yīng)商評估、開發(fā)和合作，淘汰并非其核心內(nèi)容。

12.C

解析思路：采購績效評估的工具包括采購績效指標(biāo)（CPI）、采購周期指標(biāo)（CTI）和采購質(zhì)量指標(biāo)（QPI），采購成本指標(biāo)（PCI）并非主要工具。

13.D

解析思路：“采購戰(zhàn)略”包括采購定位、目標(biāo)和流程，采購團隊并非其核心內(nèi)容。

14.D

解析思路：“價格談判”包括確定價格范圍、價格協(xié)商和價格調(diào)整，價格鎖定并非其環(huán)節(jié)。

15.D

解析思路：“采購計劃”包括需求分析、采購預(yù)算、供應(yīng)商選擇，采購執(zhí)行是計劃的具體實施。

16.D

解析思路：采購績效評估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約率、供應(yīng)商滿意度和采購周期，采購質(zhì)量并非關(guān)鍵指標(biāo)。

17.D

解析思路：“利益相關(guān)者分析”包括識別、分析和策略制定，而非評估利益相關(guān)者影響力。

18.D

解析思路：“采購執(zhí)行”包括采購訂單、供應(yīng)商管理和采購合同管理，采購評估屬于后續(xù)階段。

19.B

解析思路：“平衡計分卡”包括客戶維度、內(nèi)部流程維度、學(xué)習(xí)與成長維度，供應(yīng)商維度并非其主要組成部分。

20.A

解析思路：“采購協(xié)議”包括采購條款和條件，采購期限并非其核心內(nèi)容。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理包括評估、開發(fā)、合作和淘汰等方面，全面覆蓋了供應(yīng)商管理的生命周期。

2.ABCD

解析思路：采購績效評估的方法包括成本效益分析、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）、采購團隊滿意度調(diào)查和供應(yīng)商滿意度調(diào)查，全面評估了采購績效的不同維度。

3.ABCD

解析思路：采購談判的策略包括建立信任、壓低價格、強調(diào)自身優(yōu)勢和遵循法律法規(guī)，涵蓋了談判的基本原則和技巧。

4.ABCD

解析思路：“六西格瑪”方法可以應(yīng)用于提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、優(yōu)化采購流程和提高員工滿意度，具有廣泛的應(yīng)用范圍。

5.ABCD

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)包括成本節(jié)約率、供應(yīng)商滿意度、采購周期和采購質(zhì)量，全面反映了采購活動的成效。

三、判斷題

1.×

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定的關(guān)鍵因素，但并非唯一因素，還有其他如庫存管理、物流服務(wù)等。

2.√

解析思路：采購績效評估確實可以幫助企業(yè)提高采購效率和降低采購成本，是提升采購管理水平的重要手段。

3.×

解析思路：采購談判中的“價格談判”是談判過程中的重要環(huán)節(jié)，但并非最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如信任建立和關(guān)系維護同樣重要。

4.√

解析思路：“六西格瑪”方法確實可以應(yīng)用于采購流程的優(yōu)化，幫助提升采購效率和質(zhì)量。

5.√

解析思路：“平衡計分卡”確實可以幫助企業(yè)全面評估采購績效，從多個維度進行考量。

6.√

解析思