2024年CPSM試題重點指引試題及答案

2024年CPSM試題重點指引試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人士認證（CPSM）的目的是什么？

A.提高采購人員的技術能力

B.增強采購人員的職業(yè)道德

C.促進采購人員的職業(yè)發(fā)展

D.提高采購人員的談判技巧

2.采購過程中的“供應商選擇”階段，以下哪項不是考慮因素？

A.供應商的財務狀況

B.供應商的地理位置

C.供應商的產(chǎn)品質量

D.供應商的交貨速度

3.在采購合同中，以下哪項不是合同條款的一部分？

A.交貨期限

B.付款條件

C.爭議解決機制

D.供應商的知識產(chǎn)權

4.采購流程中的“需求分析”階段，以下哪項不是需求分析的目標？

A.確定采購需求

B.確定采購預算

C.確定供應商選擇標準

D.確定采購流程的時間表

5.采購管理中，以下哪項不是采購成本的一部分？

A.采購價格

B.采購人員工資

C.采購過程中的運輸費用

D.采購過程中的質量檢驗費用

6.采購合同中，以下哪項不是合同違約的后果？

A.違約金

B.損害賠償

C.終止合同

D.供應商的信用記錄

7.采購過程中的“供應商關系管理”階段，以下哪項不是供應商關系管理的目標？

A.建立長期合作關系

B.提高供應商的滿意度

C.降低采購成本

D.提高供應商的創(chuàng)新能力

8.采購管理中，以下哪項不是采購績效評估的標準？

A.采購成本

B.供應商滿意度

C.采購周期

D.采購人員的績效

9.采購過程中的“合同管理”階段，以下哪項不是合同管理的關鍵點？

A.合同條款的明確

B.合同執(zhí)行的監(jiān)控

C.合同變更的處理

D.合同的歸檔

10.采購管理中，以下哪項不是采購風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險規(guī)避

D.風險承擔

11.采購過程中的“采購策略”階段，以下哪項不是采購策略的考慮因素？

A.市場狀況

B.采購預算

C.供應商能力

D.企業(yè)戰(zhàn)略

12.采購管理中，以下哪項不是采購決策的因素？

A.采購成本

B.供應商質量

C.采購周期

D.采購人員的意見

13.采購過程中的“供應商選擇”階段，以下哪項不是供應商選擇的步驟？

A.確定采購需求

B.制定供應商選擇標準

C.評估供應商能力

D.確定采購合同

14.采購管理中，以下哪項不是采購績效評估的工具？

A.采購成本分析

B.供應商滿意度調查

C.采購周期統(tǒng)計

D.采購人員績效考核

15.采購過程中的“采購談判”階段，以下哪項不是談判策略？

A.強調合作

B.壓低價格

C.確保質量

D.確保交貨時間

16.采購管理中，以下哪項不是采購成本控制的方法？

A.優(yōu)化采購流程

B.壓縮采購周期

C.降低采購價格

D.優(yōu)化供應商選擇

17.采購過程中的“采購執(zhí)行”階段，以下哪項不是采購執(zhí)行的關鍵點？

A.合同執(zhí)行的監(jiān)控

B.采購流程的優(yōu)化

C.采購成本的降低

D.采購人員的培訓

18.采購管理中，以下哪項不是采購決策的依據(jù)？

A.采購成本

B.供應商質量

C.采購周期

D.企業(yè)戰(zhàn)略

19.采購過程中的“采購評估”階段，以下哪項不是采購評估的指標？

A.采購成本

B.供應商滿意度

C.采購周期

D.采購人員的績效

20.采購管理中，以下哪項不是采購風險管理的原則？

A.預防為主

B.主動應對

C.優(yōu)化流程

D.降低成本

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理中的“采購策略”階段，以下哪些是采購策略的考慮因素？

A.市場狀況

B.采購預算

C.供應商能力

D.企業(yè)戰(zhàn)略

2.采購管理中的“供應商選擇”階段，以下哪些是供應商選擇的步驟？

A.確定采購需求

B.制定供應商選擇標準

C.評估供應商能力

D.確定采購合同

3.采購管理中的“采購談判”階段，以下哪些是談判策略？

A.強調合作

B.壓低價格

C.確保質量

D.確保交貨時間

4.采購管理中的“采購執(zhí)行”階段，以下哪些是采購執(zhí)行的關鍵點？

A.合同執(zhí)行的監(jiān)控

B.采購流程的優(yōu)化

C.采購成本的降低

D.采購人員的培訓

5.采購管理中的“采購評估”階段，以下哪些是采購評估的指標？

A.采購成本

B.供應商滿意度

C.采購周期

D.采購人員的績效

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理中，采購成本是唯一需要考慮的因素。（）

2.采購過程中的“供應商選擇”階段，供應商的地理位置不是考慮因素。（）

3.采購合同中，合同條款的明確不是合同管理的關鍵點。（）

4.采購管理中，采購績效評估的標準包括采購成本、供應商滿意度、采購周期和采購人員的績效。（）

5.采購過程中的“采購談判”階段，談判策略包括強調合作、壓低價格、確保質量和確保交貨時間。（）

6.采購管理中，采購風險管理的原則包括預防為主、主動應對、優(yōu)化流程和降低成本。（）

7.采購過程中的“采購評估”階段，采購評估的指標包括采購成本、供應商滿意度、采購周期和采購人員的績效。（）

8.采購管理中，采購決策的依據(jù)包括采購成本、供應商質量、采購周期和企業(yè)戰(zhàn)略。（）

9.采購過程中的“采購執(zhí)行”階段，采購執(zhí)行的關鍵點包括合同執(zhí)行的監(jiān)控、采購流程的優(yōu)化、采購成本的降低和采購人員的培訓。（）

10.采購管理中，采購績效評估的工具包括采購成本分析、供應商滿意度調查、采購周期統(tǒng)計和采購人員績效考核。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述采購管理中的“供應商關系管理”階段的關鍵活動。

答案：采購管理中的“供應商關系管理”階段的關鍵活動包括：建立和維護供應商關系、評估供應商表現(xiàn)、解決供應商問題、優(yōu)化供應鏈協(xié)作、實施持續(xù)改進措施、進行供應商培訓與發(fā)展、以及定期進行供應商溝通和評估。

2.采購成本控制的方法有哪些？請舉例說明。

答案：采購成本控制的方法包括：優(yōu)化采購流程、進行供應商談判、實施批量采購、利用價格折扣、采用長期合同、實施庫存管理、以及進行成本效益分析。例如，通過集中采購和批量購買可以降低單位成本；通過長期合同鎖定價格可以減少價格波動風險；通過庫存管理優(yōu)化可以減少庫存成本。

3.請簡述采購管理中“采購評估”階段的作用。

答案：采購管理中“采購評估”階段的作用包括：評估采購績效、識別改進機會、提供決策支持、提高采購效率、確保采購目標的實現(xiàn)、以及促進采購流程的持續(xù)改進。通過評估可以了解采購活動的效果，為未來的采購決策提供依據(jù)，并不斷優(yōu)化采購流程。

4.請列舉三種采購風險管理的方法，并簡要說明其作用。

答案：采購風險管理的方法包括：風險規(guī)避、風險轉移和風險接受。

-風險規(guī)避：通過避免高風險的采購活動或采取預防措施來降低風險。例如，選擇信譽良好的供應商可以減少供應商違約風險。

-風險轉移：通過保險、擔保或合同條款將風險轉嫁給第三方。例如，在采購合同中加入不可抗力條款可以將自然災害等不可預見的風險轉移給供應商。

-風險接受：承認風險的存在，并接受其可能帶來的后果。例如，在采購過程中可能存在價格波動風險，企業(yè)可以選擇接受這種風險，并在必要時采取應對措施。

五、論述題

題目：結合實際案例，分析采購管理中如何有效實施供應商關系管理，以及這種管理對采購績效的影響。

答案：供應商關系管理（SRM）是采購管理中的一個關鍵環(huán)節(jié)，它涉及與供應商建立和維護長期、互惠互利的關系。以下是一個實際案例，以及如何有效實施SRM和其對采購績效的影響分析。

案例：某電子制造企業(yè)需要大量采購電子元件，為了確保產(chǎn)品質量和供應穩(wěn)定性，企業(yè)決定實施有效的SRM。

1.實施SRM的策略：

-識別關鍵供應商：企業(yè)通過分析市場需求和自身采購需求，確定了關鍵供應商，并與他們建立了優(yōu)先合作關系。

-建立溝通機制：企業(yè)定期與供應商進行溝通，討論產(chǎn)品質量、交貨時間、成本控制等問題，確保信息的透明和及時反饋。

-共同開發(fā)：企業(yè)與供應商合作，共同開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品，以提高產(chǎn)品競爭力。

-供應商培訓：企業(yè)對供應商進行培訓，提高其生產(chǎn)效率和質量控制能力，從而提升整個供應鏈的效率。

2.對采購績效的影響：

-提高產(chǎn)品質量：通過與供應商的緊密合作，企業(yè)能夠更好地控制產(chǎn)品質量，減少返工和退貨，提高客戶滿意度。

-穩(wěn)定供應鏈：長期的供應商關系有助于確保供應鏈的穩(wěn)定性，減少因供應商問題導致的采購中斷。

-降低采購成本：通過批量采購和長期合同，企業(yè)能夠獲得更好的價格優(yōu)惠，降低采購成本。

-提高效率：優(yōu)化后的供應商關系管理流程可以減少采購流程中的時間和成本，提高采購效率。

-增強創(chuàng)新能力：與供應商的合作可以促進新技術的引入和產(chǎn)品創(chuàng)新，增強企業(yè)的市場競爭力。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C.促進采購人員的職業(yè)發(fā)展

解析思路：CPSM認證旨在提升采購人員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，從而促進其職業(yè)發(fā)展。

2.B.供應商的地理位置

解析思路：供應商的地理位置是采購過程中需要考慮的因素，因為它可能影響物流成本和交貨時間。

3.D.供應商的知識產(chǎn)權

解析思路：供應商的知識產(chǎn)權通常不屬于合同條款的一部分，除非在特定情況下與采購產(chǎn)品或服務相關。

4.D.確定采購流程的時間表

解析思路：需求分析階段主要關注確定采購需求和預算，而不是制定采購流程的時間表。

5.B.采購人員工資

解析思路：采購人員工資通常不屬于采購成本，而是人力資源管理的范疇。

6.D.供應商的信用記錄

解析思路：合同違約的后果通常不包括供應商的信用記錄，而是違約金、損害賠償?shù)取?/p>

7.D.提高供應商的創(chuàng)新能力

解析思路：供應商關系管理的目標是建立長期合作關系、提高滿意度、降低成本，而不是提高供應商的創(chuàng)新能力。

8.D.采購人員的績效

解析思路：采購績效評估的標準包括采購成本、供應商滿意度、采購周期等，但不包括采購人員的個人績效。

9.D.合同的歸檔

解析思路：合同條款的明確、合同執(zhí)行的監(jiān)控和合同變更的處理是合同管理的關鍵點，而合同的歸檔是后續(xù)工作。

10.D.風險承擔

解析思路：采購風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險規(guī)避和風險轉移，而不是風險承擔。

11.D.企業(yè)戰(zhàn)略

解析思路：采購策略的考慮因素包括市場狀況、采購預算、供應商能力等，但不包括企業(yè)戰(zhàn)略。

12.D.采購人員的意見

解析思路：采購決策的依據(jù)包括采購成本、供應商質量、采購周期等，但不包括采購人員的個人意見。

13.D.確定采購合同

解析思路：供應商選擇步驟包括確定采購需求、制定供應商選擇標準和評估供應商能力，但不包括確定采購合同。

14.D.采購人員績效考核

解析思路：采購績效評估的工具包括采購成本分析、供應商滿意度調查、采購周期統(tǒng)計等，但不包括采購人員績效考核。

15.B.壓低價格

解析思路：談判策略包括強調合作、確保質量和確保交貨時間，但壓低價格是談判的目標，而非策略。

16.D.降低成本

解析思路：采購成本控制的方法包括優(yōu)化采購流程、實施批量采購、利用價格折扣等，降低成本是目標之一。

17.D.采購人員的培訓

解析思路：采購執(zhí)行的關鍵點包括合同執(zhí)行的監(jiān)控、采購流程的優(yōu)化、采購成本的降低等，采購人員的培訓是輔助工作。

18.D.企業(yè)戰(zhàn)略

解析思路：采購決策的依據(jù)包括采購成本、供應商質量、采購周期等，企業(yè)戰(zhàn)略是更廣泛的考慮因素。

19.D.采購人員的績效

解析思路：采購評估的指標包括采購成本、供應商滿意度、采購周期等，但不包括采購人員的個人績效。

20.D.降低成本

解析思路：采購風險管理的原則包括預防為主、主動應對、優(yōu)化流程等，降低成本是風險管理的目標之一。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.A.市場狀況

B.采購預算

C.供應商能力

D.企業(yè)戰(zhàn)略

解析思路：這些因素都是制定采購策略時需要考慮的，因為它們直接影響到采購決策和結果。

2.A.確定采購需求

B.制定供應商選擇標準

C.評估供應商能力

D.