2024年CPSM考試評分標(biāo)準(zhǔn)試題及答案

2024年CPSM考試評分標(biāo)準(zhǔn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.供應(yīng)鏈管理中的“采購”環(huán)節(jié)指的是以下哪項(xiàng)？

A.采購訂單處理

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購計(jì)劃與執(zhí)行

D.采購合同管理

2.以下哪個(gè)工具可以幫助供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中提供持續(xù)改進(jìn)？

A.供應(yīng)鏈績效指標(biāo)（SCPI）

B.供應(yīng)商評分模型

C.供應(yīng)商審計(jì)

D.采購生命周期管理（CLM）

3.采購成本降低的關(guān)鍵因素不包括以下哪項(xiàng)？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購數(shù)量

C.采購價(jià)格

D.采購人員經(jīng)驗(yàn)

4.采購中的“總擁有成本”（TCO）計(jì)算不包括以下哪項(xiàng)？

A.購買成本

B.維護(hù)成本

C.運(yùn)輸成本

D.風(fēng)險(xiǎn)管理成本

5.以下哪個(gè)策略通常用于降低供應(yīng)商的依賴性？

A.多供應(yīng)商策略

B.供應(yīng)商整合

C.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

D.供應(yīng)商多樣化

6.采購過程中的“采購生命周期管理”不包括以下哪項(xiàng)活動(dòng)？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購訂單處理

D.供應(yīng)商選擇

7.以下哪個(gè)術(shù)語用于描述供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的角色？

A.供應(yīng)商績效

B.供應(yīng)鏈參與者

C.供應(yīng)商關(guān)系

D.供應(yīng)鏈合作伙伴

8.以下哪個(gè)方法可以幫助評估供應(yīng)商的可持續(xù)性？

A.供應(yīng)商審計(jì)

B.供應(yīng)商評分模型

C.供應(yīng)鏈績效指標(biāo)（SCPI）

D.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理

9.采購決策過程中，以下哪項(xiàng)不是決策者應(yīng)考慮的因素？

A.預(yù)算限制

B.市場趨勢

C.公司政策

D.供應(yīng)商聲譽(yù)

10.采購合同中的“驗(yàn)收條款”主要目的是確保以下哪項(xiàng)？

A.貨物質(zhì)量

B.貨物數(shù)量

C.貨物交付時(shí)間

D.上述所有

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)可能來源于以下哪些方面？

A.供應(yīng)商不可靠

B.供應(yīng)鏈中斷

C.通貨膨脹

D.貨物質(zhì)量問題

12.供應(yīng)鏈管理中的“協(xié)同采購”通常具有以下哪些優(yōu)勢？

A.降低采購成本

B.提高采購效率

C.加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系

D.增加市場競爭力

13.采購過程中，以下哪些工具和技巧有助于提高談判效果？

A.采購策略

B.供應(yīng)商選擇

C.談判技巧

D.風(fēng)險(xiǎn)評估

14.采購過程中的“供應(yīng)鏈績效指標(biāo)”（SCPI）通常包括以下哪些指標(biāo)？

A.成本

B.時(shí)間

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.供應(yīng)商滿意度

15.以下哪些行為符合采購職業(yè)道德規(guī)范？

A.誠實(shí)

B.公平

C.尊重

D.專業(yè)

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購過程中的“供應(yīng)商審計(jì)”旨在確保供應(yīng)商遵守合同條款。（）

17.采購決策過程中，預(yù)算限制通常是首要考慮因素。（）

18.供應(yīng)鏈管理中的“采購”環(huán)節(jié)僅涉及購買活動(dòng)。（）

19.采購過程中的“采購生命周期管理”包括采購計(jì)劃、采購談判和采購合同管理。（）

20.采購人員應(yīng)該對供應(yīng)商的可持續(xù)性進(jìn)行評估，以確保符合公司社會責(zé)任。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

21.題目：簡述采購生命周期管理（CLM）的主要階段及其重要性。

答案：采購生命周期管理（CLM）的主要階段包括：采購規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購訂單處理、供應(yīng)商績效管理、采購合同管理和供應(yīng)鏈績效評估。這些階段的重要性體現(xiàn)在：確保采購過程的效率和效果，降低成本，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和響應(yīng)速度，以及提升企業(yè)的市場競爭力。

22.題目：闡述如何通過采購策略降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

答案：通過以下采購策略可以降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)：實(shí)施多元化供應(yīng)商策略以減少對單一供應(yīng)商的依賴；建立應(yīng)急計(jì)劃和備選供應(yīng)商；進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評估和監(jiān)控；優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局以減少運(yùn)輸距離和時(shí)間；加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理，確保供應(yīng)商的可靠性和穩(wěn)定性。

23.題目：說明供應(yīng)鏈績效指標(biāo)（SCPI）在采購管理中的作用。

答案：供應(yīng)鏈績效指標(biāo)（SCPI）在采購管理中的作用包括：評估采購過程的效率和效果；監(jiān)控供應(yīng)商績效，確保供應(yīng)商滿足企業(yè)的要求；識別和改進(jìn)供應(yīng)鏈中的瓶頸和問題；為采購決策提供數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約和流程優(yōu)化。通過SCPI，企業(yè)可以更好地管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，提高整體供應(yīng)鏈的競爭力。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，企業(yè)如何通過供應(yīng)鏈管理提升其市場競爭力。

答案：在全球化背景下，企業(yè)通過有效的供應(yīng)鏈管理可以顯著提升其市場競爭力。以下是一些關(guān)鍵策略和措施：

1.**全球化采購**：企業(yè)可以通過全球化采購來降低成本，獲取高質(zhì)量的原料和產(chǎn)品，同時(shí)也能夠更好地響應(yīng)不同市場的需求。

2.**供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化**：通過優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以縮短運(yùn)輸時(shí)間，降低物流成本，提高響應(yīng)速度，從而在競爭激烈的市場中保持優(yōu)勢。

3.**供應(yīng)商管理**：建立強(qiáng)大的供應(yīng)商關(guān)系，通過供應(yīng)商協(xié)同、質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。

4.**風(fēng)險(xiǎn)管理**：全球化供應(yīng)鏈面臨多種風(fēng)險(xiǎn)，包括政治風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈中斷等。企業(yè)需要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，以減少這些風(fēng)險(xiǎn)對業(yè)務(wù)的影響。

5.**技術(shù)創(chuàng)新**：利用先進(jìn)的技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，提高供應(yīng)鏈的透明度和預(yù)測能力，實(shí)現(xiàn)更有效的庫存管理和需求預(yù)測。

6.**合規(guī)與可持續(xù)發(fā)展**：遵守全球貿(mào)易法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)注重可持續(xù)發(fā)展，這有助于企業(yè)在全球市場中樹立良好的品牌形象。

7.**客戶關(guān)系管理**：通過有效的客戶關(guān)系管理，企業(yè)可以更好地理解客戶需求，提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提升客戶滿意度和忠誠度。

8.**供應(yīng)鏈金融**：利用供應(yīng)鏈金融工具，如應(yīng)收賬款融資、庫存融資等，幫助企業(yè)解決資金流問題，提高資金使用效率。

9.**文化適應(yīng)性**：在全球化的供應(yīng)鏈中，企業(yè)需要具備跨文化溝通和協(xié)作能力，以適應(yīng)不同國家和地區(qū)的商業(yè)習(xí)慣和文化差異。

10.**持續(xù)改進(jìn)**：通過持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)鏈流程，企業(yè)可以不斷優(yōu)化其運(yùn)營效率，降低成本，提高響應(yīng)速度，從而在競爭中保持領(lǐng)先地位。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：選項(xiàng)A、B和D都是采購環(huán)節(jié)的一部分，但它們不是采購的核心活動(dòng)。采購計(jì)劃與執(zhí)行是采購的生命周期管理中的關(guān)鍵階段，涉及采購決策、供應(yīng)商選擇、合同談判和訂單管理等。

2.B

解析思路：選項(xiàng)A、C和D都是供應(yīng)鏈管理中用于監(jiān)控和評估供應(yīng)商的工具或活動(dòng)，而供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）是一個(gè)更全面的概念，它包括了供應(yīng)商選擇、關(guān)系建立、績效評估和持續(xù)改進(jìn)等方面。

3.D

解析思路：采購成本降低可以通過多種途徑實(shí)現(xiàn)，包括供應(yīng)商選擇、采購數(shù)量、采購價(jià)格等。采購人員經(jīng)驗(yàn)雖然重要，但它不是降低采購成本的關(guān)鍵因素。

4.D

解析思路：總擁有成本（TCO）是計(jì)算一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)在整個(gè)使用壽命期間的所有成本，包括購買成本、維護(hù)成本、運(yùn)營成本等。風(fēng)險(xiǎn)管理成本通常不包括在內(nèi)，因?yàn)樗且粋€(gè)額外的、非預(yù)期的成本。

5.A

解析思路：多供應(yīng)商策略有助于分散風(fēng)險(xiǎn)，減少對單一供應(yīng)商的依賴。供應(yīng)商整合、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和供應(yīng)商多樣化也是供應(yīng)鏈管理策略，但它們不是降低供應(yīng)商依賴性的直接方法。

6.D

解析思路：采購生命周期管理（CLM）涵蓋了整個(gè)采購過程，包括采購規(guī)劃、采購談判、采購訂單處理和供應(yīng)商績效管理等。供應(yīng)商選擇是采購規(guī)劃階段的一部分。

7.D

解析思路：供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中扮演著合作伙伴的角色，與企業(yè)在產(chǎn)品制造、物流和售后服務(wù)等方面緊密合作。

8.B

解析思路：供應(yīng)商審計(jì)是評估供應(yīng)商在質(zhì)量、交付、成本和合規(guī)性等方面的表現(xiàn)。供應(yīng)商評分模型和供應(yīng)鏈績效指標(biāo)（SCPI）也是評估工具，但它們不是直接用于評估供應(yīng)商可持續(xù)性的。

9.D

解析思路：采購決策過程中，預(yù)算限制、市場趨勢和公司政策都是需要考慮的因素。供應(yīng)商聲譽(yù)雖然重要，但它不是決策者首先考慮的因素。

10.D

解析思路：驗(yàn)收條款確保貨物在質(zhì)量、數(shù)量和交付時(shí)間上符合合同要求。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：所有選項(xiàng)都是采購過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)來源。

12.ABCD

解析思路：所有選項(xiàng)都是協(xié)同采購的優(yōu)勢。

13.ABCD

解析思路：所有選項(xiàng)都是提高談判效果的工具和技巧。

14.ABCD

解析思路：所有選項(xiàng)都是供應(yīng)鏈績效指標(biāo)（SCPI）的一部分。

15.ABCD

解析思路：所有選項(xiàng)都是符合采購職業(yè)道德規(guī)范的行為。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：供應(yīng)商審計(jì)旨在確保供應(yīng)商遵守合同條款和相關(guān)法規(guī)，而不僅僅是合同條款