2024年CPMM復(fù)習(xí)幫手：試題及答案

2024年CPMM復(fù)習(xí)幫手：試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪個選項不屬于CPMM考試的范圍？

A.項目管理基礎(chǔ)

B.項目風(fēng)險管理

C.項目采購管理

D.項目溝通管理

2.在CPMM考試中，哪個階段不是項目管理的五大階段之一？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

3.以下哪個不是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.資源管理

4.項目溝通管理中，以下哪個不是項目溝通的三個層次？

A.內(nèi)部溝通

B.外部溝通

C.項目溝通

D.組織溝通

5.在項目風(fēng)險管理中，以下哪個不是風(fēng)險識別的方法？

A.專家判斷

B.案例研究

C.系統(tǒng)分析

D.歷史數(shù)據(jù)

6.以下哪個不是項目采購管理的核心過程？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.合同管理

D.供應(yīng)商管理

7.項目管理中的“三重約束”包括哪些？

A.范圍、時間、成本

B.范圍、質(zhì)量、時間

C.時間、質(zhì)量、成本

D.范圍、質(zhì)量、成本

8.以下哪個不是項目管理的五大過程組？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

9.在項目溝通管理中，以下哪個不是溝通模型中的要素？

A.發(fā)送者

B.接收者

C.信息

D.傳遞方式

10.以下哪個不是項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險接受

11.在項目采購管理中，以下哪個不是采購流程的步驟？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.合同簽訂

D.項目驗收

12.以下哪個不是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具？

A.流程圖

B.甘特圖

C.魚骨圖

D.帕累托圖

13.在項目溝通管理中，以下哪個不是溝通計劃中的內(nèi)容？

A.溝通需求

B.溝通方式

C.溝通頻率

D.溝通渠道

14.以下哪個不是項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法？

A.專家判斷

B.案例研究

C.腳本分析

D.歷史數(shù)據(jù)

15.在項目采購管理中，以下哪個不是采購合同的主要內(nèi)容？

A.合同類型

B.合同期限

C.合同價格

D.合同條款

16.以下哪個不是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具？

A.流程圖

B.甘特圖

C.魚骨圖

D.帕累托圖

17.在項目溝通管理中，以下哪個不是溝通模型中的要素？

A.發(fā)送者

B.接收者

C.信息

D.傳遞方式

18.以下哪個不是項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險接受

19.在項目采購管理中，以下哪個不是采購流程的步驟？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.合同簽訂

D.項目驗收

20.以下哪個不是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具？

A.流程圖

B.甘特圖

C.魚骨圖

D.帕累托圖

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.項目管理中的五大過程組包括：

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

E.收尾過程組

2.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法包括：

A.專家判斷

B.案例研究

C.系統(tǒng)分析

D.歷史數(shù)據(jù)

E.概念圖

3.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具包括：

A.流程圖

B.甘特圖

C.魚骨圖

D.帕累托圖

E.矩陣圖

4.項目溝通管理中的溝通模型包括：

A.發(fā)送者

B.接收者

C.信息

D.傳遞方式

E.溝通渠道

5.項目采購管理中的采購流程包括：

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.合同簽訂

D.合同管理

E.項目驗收

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項目管理中的五大過程組是固定不變的。（）

2.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受。（）

3.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具可以用于評估項目質(zhì)量水平。（）

4.項目溝通管理中的溝通模型包括發(fā)送者、接收者、信息、傳遞方式和溝通渠道。（）

5.項目采購管理中的采購合同是雙方權(quán)利和義務(wù)的體現(xiàn)。（）

6.項目管理中的五大過程組是固定不變的。（）

7.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法包括專家判斷、案例研究、系統(tǒng)分析和歷史數(shù)據(jù)。（）

8.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具可以用于評估項目質(zhì)量水平。（）

9.項目溝通管理中的溝通模型包括發(fā)送者、接收者、信息、傳遞方式和溝通渠道。（）

10.項目采購管理中的采購合同是雙方權(quán)利和義務(wù)的體現(xiàn)。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述項目管理的五大過程組及其在項目管理中的作用。

答案：項目管理的五大過程組包括啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控與控制過程組和收尾過程組。啟動過程組確定項目的目標(biāo)、范圍和可行性；規(guī)劃過程組制定項目的詳細計劃，包括范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購計劃；執(zhí)行過程組執(zhí)行項目計劃，完成項目工作；監(jiān)控與控制過程組跟蹤、審查和調(diào)整項目進展，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)；收尾過程組正式結(jié)束項目，包括項目驗收、總結(jié)和經(jīng)驗教訓(xùn)的收集。

2.題目：簡述項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法及其應(yīng)用場景。

答案：項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法包括專家判斷、案例研究、系統(tǒng)分析和歷史數(shù)據(jù)。專家判斷是通過咨詢具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人士來識別風(fēng)險；案例研究是通過分析過去類似項目的風(fēng)險來識別當(dāng)前項目的風(fēng)險；系統(tǒng)分析是通過分析項目各個組成部分之間的相互作用來識別風(fēng)險；歷史數(shù)據(jù)是通過分析過去項目的風(fēng)險記錄來識別當(dāng)前項目的風(fēng)險。這些方法適用于項目初期、項目規(guī)劃階段和項目執(zhí)行階段。

3.題目：請解釋項目質(zhì)量管理中的“三重約束”及其對項目成功的重要性。

答案：項目質(zhì)量管理中的“三重約束”是指范圍、時間和成本。范圍約束確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的需求和功能；時間約束確保項目在預(yù)定的時間內(nèi)完成；成本約束確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。這三重約束對項目成功至關(guān)重要，因為它們共同決定了項目的可行性、客戶滿意度和組織的財務(wù)狀況。

4.題目：簡述項目溝通管理中的溝通模型及其在項目管理中的應(yīng)用。

答案：項目溝通管理中的溝通模型包括發(fā)送者、接收者、信息、傳遞方式和溝通渠道。發(fā)送者負責(zé)準(zhǔn)備和發(fā)送信息；接收者負責(zé)接收和理解信息；信息是溝通的核心內(nèi)容；傳遞方式是指信息傳遞的手段，如口頭、書面或電子；溝通渠道是指信息傳遞的路徑。這個模型在項目管理中應(yīng)用于確保項目團隊成員、利益相關(guān)者和干系人之間的有效溝通，以提高項目成功率。

五、論述題

題目：論述項目采購管理中合同管理的重要性及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

答案：項目采購管理中的合同管理是確保項目順利進行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，合同管理是確保項目采購活動合法合規(guī)的基礎(chǔ)。通過簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，有助于避免法律風(fēng)險和糾紛，保障項目的合法權(quán)益。

其次，合同管理有助于規(guī)范采購流程，提高采購效率。合同中明確規(guī)定了采購的流程、時間節(jié)點和責(zé)任主體，有助于項目團隊按照既定計劃進行采購活動，避免因流程混亂導(dǎo)致的延誤和成本增加。

再次，合同管理有助于控制項目成本。通過合同中的價格條款、支付方式、變更控制等條款，可以有效地控制項目成本，避免不必要的支出。

關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括：

1.合同起草：在合同起草階段，應(yīng)確保合同條款的完整性和準(zhǔn)確性，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免模糊不清的條款導(dǎo)致后續(xù)糾紛。

2.合同談判：在合同談判階段，雙方應(yīng)就合同條款進行充分溝通，達成一致意見，確保合同內(nèi)容的公平合理。

3.合同簽訂：合同簽訂是合同管理的起點，應(yīng)確保合同文本的完整性和準(zhǔn)確性，并在雙方簽字蓋章后生效。

4.合同履行：在合同履行階段，雙方應(yīng)嚴格按照合同約定執(zhí)行，確保項目采購活動的順利進行。

5.合同變更管理：在項目實施過程中，可能會出現(xiàn)需要變更合同條款的情況。此時，應(yīng)按照合同變更管理流程進行，確保變更的合法性和有效性。

6.合同終止：在項目結(jié)束時，應(yīng)按照合同約定進行合同終止，包括合同解除、合同終止和合同解除后的善后處理。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項A、B、C均屬于CPMM考試的范圍，而選項D不屬于，因此選擇D。

2.C

解析思路：項目管理的五大階段包括啟動階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控與控制階段和收尾階段，選項C不屬于這五大階段。

3.D

解析思路：項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，而資源管理不屬于質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動。

4.D

解析思路：項目溝通的三個層次包括內(nèi)部溝通、外部溝通和項目管理溝通，選項D不屬于這三個層次。

5.D

解析思路：項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法包括專家判斷、案例研究、系統(tǒng)分析和歷史數(shù)據(jù)，選項D不屬于風(fēng)險識別方法。

6.D

解析思路：項目采購管理的核心過程包括采購規(guī)劃、采購談判、合同管理和供應(yīng)商管理，選項D不屬于核心過程。

7.A

解析思路：項目管理的“三重約束”包括范圍、時間和成本，選項A正確。

8.E

解析思路：項目管理的五大過程組包括啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控與控制過程組和收尾過程組，選項E不屬于五大過程組。

9.D

解析思路：項目溝通模型中的要素包括發(fā)送者、接收者、信息、傳遞方式和溝通渠道，選項D不屬于要素。

10.D

解析思路：項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受，選項D不屬于風(fēng)險應(yīng)對策略。

11.D

解析思路：項目采購流程包括采購規(guī)劃、采購談判、合同簽訂和合同管理，選項D不屬于采購流程步驟。

12.B

解析思路：項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具包括流程圖、甘特圖、魚骨圖和帕累托圖，選項B不屬于質(zhì)量保證工具。

13.E

解析思路：項目溝通計劃中的內(nèi)容通常包括溝通需求、溝通方式、溝通頻率和溝通渠道，選項E不屬于溝通計劃內(nèi)容。

14.C

解析思路：項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法包括專家判斷、案例研究、系統(tǒng)分析和歷史數(shù)據(jù)，選項C不屬于風(fēng)險識別方法。

15.D

解析思路：項目采購合同的主要內(nèi)容通常包括合同類型、合同期限、合同價格和合同條款，選項D不屬于主要內(nèi)容。

16.B

解析思路：項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具包括流程圖、甘特圖、魚骨圖和帕累托圖，選項B不屬于質(zhì)量控制工具。

17.D

解析思路：項目溝通模型中的要素包括發(fā)送者、接收者、信息、傳遞方式和溝通渠道，選項D不屬于要素。

18.D

解析思路：項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受，選項D不屬于風(fēng)險應(yīng)對策略。

19.D

解析思路：項目采購流程包括采購規(guī)劃、采購談判、合同簽訂和合同管理，選項D不屬于采購流程步驟。

20.B

解析思路：項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具包括流程圖、甘特圖、魚骨圖和帕累托圖，選項B不屬于質(zhì)量保證工具。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：項目管理的五大過程組包括啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控與控制過程組和收尾過程組，選項A、B、C、D、E均屬于。

2.ABCD

解析思路：項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法包括專家判斷、案例研究、系統(tǒng)分析和歷史數(shù)據(jù)，選項A、B、C、D均屬于。

3.ABCD

解析思路：項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具包括流程圖、甘特圖、魚骨圖和帕累托圖，選項A、B、C、D均屬于。

4.ABCDE

解析思路：項目溝通模型中的要素包括發(fā)送者、接收者、信息、傳遞方式和溝通渠道，選項A、B、C、D、E均屬于。

5.ABCDE

解析思路：項目采購流程包括采購規(guī)劃、采購談判、合同簽訂、合同管理和項目驗收，選項A、B、C、D、E均屬于。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：項目管理中的五大過程組并非固定不變，可能會根據(jù)項目的具體情況和需求進行調(diào)整。

2.√

解析思路：項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受，選項正確。

3.√

解析思路：項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具可以用于評估項目質(zhì)量水平，選項正確。

4.√

解析思路：項目溝通管理中的溝通模型包括發(fā)送者、接收者、信息、傳遞方式和溝通渠道，選項正確。

5.√

解析