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文檔簡(jiǎn)介

成功備考2024年CPMM的試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.以下哪項(xiàng)不是CPMM考試的核心價(jià)值觀?

A.誠(chéng)信

B.專業(yè)

C.創(chuàng)新

D.利益最大化

2.CPMM考試中,關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則,以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的?

A.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期

B.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循“預(yù)防為主,綜合治理”的原則

C.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)

3.在CPMM考試中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域?

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目采購(gòu)管理

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)?

A.狀態(tài)圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.Gantt圖

D.SWOT分析

5.在CPMM考試中,關(guān)于項(xiàng)目溝通管理,以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的?

A.溝通管理應(yīng)確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞

B.溝通管理應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目干系人的需求

C.溝通管理應(yīng)遵循“信息共享”的原則

D.溝通管理應(yīng)注重溝通渠道的選擇

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則?

A.以客戶為中心

B.持續(xù)改進(jìn)

C.預(yù)防為主

D.系統(tǒng)化

7.在CPMM考試中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目資源管理的內(nèi)容?

A.人力資源

B.財(cái)務(wù)資源

C.物資資源

D.知識(shí)資源

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法?

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

9.在CPMM考試中,關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理,以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的?

A.采購(gòu)管理應(yīng)遵循“公開(kāi)、公平、公正”的原則

B.采購(gòu)管理應(yīng)關(guān)注供應(yīng)商的選擇和評(píng)估

C.采購(gòu)管理應(yīng)注重合同管理

D.采購(gòu)管理應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目成本控制

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的方法?

A.識(shí)別干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.建立干系人關(guān)系

11.在CPMM考試中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目整合管理的內(nèi)容?

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的方法?

A.范圍規(guī)劃

B.范圍確認(rèn)

C.范圍控制

D.范圍變更

13.在CPMM考試中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法?

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度監(jiān)控

D.進(jìn)度調(diào)整

14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法?

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

15.在CPMM考試中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目資源管理的方法?

A.資源規(guī)劃

B.資源分配

C.資源監(jiān)控

D.資源調(diào)整

16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法?

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

17.在CPMM考試中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理的方法?

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.采購(gòu)執(zhí)行

C.采購(gòu)監(jiān)控

D.采購(gòu)收尾

18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的方法?

A.識(shí)別干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.建立干系人關(guān)系

19.在CPMM考試中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目整合管理的內(nèi)容?

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

20.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的方法?

A.范圍規(guī)劃

B.范圍確認(rèn)

C.范圍控制

D.范圍變更

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.以下哪些是CPMM考試的核心價(jià)值觀?

A.誠(chéng)信

B.專業(yè)

C.創(chuàng)新

D.利益最大化

2.以下哪些屬于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域?

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目采購(gòu)管理

3.以下哪些是項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)?

A.狀態(tài)圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.Gantt圖

D.SWOT分析

4.以下哪些屬于項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容?

A.信息傳遞

B.溝通渠道

C.溝通方式

D.溝通效果

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則?

A.以客戶為中心

B.持續(xù)改進(jìn)

C.預(yù)防為主

D.系統(tǒng)化

6.以下哪些屬于項(xiàng)目資源管理的內(nèi)容?

A.人力資源

B.財(cái)務(wù)資源

C.物資資源

D.知識(shí)資源

7.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法?

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

8.以下哪些屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理的內(nèi)容?

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.采購(gòu)執(zhí)行

C.采購(gòu)監(jiān)控

D.采購(gòu)收尾

9.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的方法?

A.識(shí)別干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.建立干系人關(guān)系

10.以下哪些屬于項(xiàng)目整合管理的內(nèi)容?

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.CPMM考試中,風(fēng)險(xiǎn)管理的核心是識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。()

2.項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目干系人管理。()

3.項(xiàng)目溝通管理應(yīng)遵循“信息共享”的原則。()

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括以客戶為中心、持續(xù)改進(jìn)、預(yù)防為主和系統(tǒng)化。()

5.項(xiàng)目資源管理的內(nèi)容包括人力資源、財(cái)務(wù)資源、物資資源和知識(shí)資源。()

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。()

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理應(yīng)遵循“公開(kāi)、公平、公正”的原則。()

8.項(xiàng)目干系人管理的方法包括識(shí)別干系人、分析干系人需求、管理干系人期望和建立干系人關(guān)系。()

9.項(xiàng)目整合管理的內(nèi)容包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目收尾。()

10.項(xiàng)目范圍管理的方法包括范圍規(guī)劃、范圍確認(rèn)、范圍控制和范圍變更。()

四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)及其在項(xiàng)目管理中的作用。

答案:項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)是確保項(xiàng)目的所有方面都協(xié)同工作,以滿足項(xiàng)目目標(biāo)。其作用包括:

(1)確保項(xiàng)目各階段和各領(lǐng)域之間的協(xié)調(diào)一致;

(2)協(xié)調(diào)項(xiàng)目干系人之間的利益和期望;

(3)確保項(xiàng)目資源的最優(yōu)配置;

(4)提高項(xiàng)目成功的概率。

2.如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目溝通管理,以提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率?

答案:進(jìn)行有效的項(xiàng)目溝通管理,可以從以下幾個(gè)方面著手:

(1)明確溝通目標(biāo),確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和針對(duì)性;

(2)建立暢通的溝通渠道,確保信息傳遞的及時(shí)性;

(3)采用合適的溝通方式,提高溝通效率;

(4)建立有效的溝通機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)和協(xié)作;

(5)培養(yǎng)良好的溝通技巧,提高溝通效果。

3.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中,如何實(shí)施“預(yù)防為主”的原則?

答案:實(shí)施“預(yù)防為主”的原則,可以從以下幾個(gè)方面入手:

(1)建立完善的質(zhì)量管理體系,確保項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制;

(2)加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏差;

(3)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),提高其質(zhì)量意識(shí);

(4)采用先進(jìn)的工具和技術(shù),提高項(xiàng)目質(zhì)量;

(5)持續(xù)改進(jìn),不斷完善質(zhì)量管理體系。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)之間的關(guān)系。

答案:在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是緊密相連的兩個(gè)環(huán)節(jié)。

(1)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和評(píng)估,為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供依據(jù);

(2)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略;

(3)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)相互促進(jìn),共同提高項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

五、論述題

題目:論述項(xiàng)目干系人管理在項(xiàng)目成功中的重要性,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

答案:項(xiàng)目干系人管理在項(xiàng)目成功中扮演著至關(guān)重要的角色。項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目的發(fā)起人、投資人、客戶、供應(yīng)商、團(tuán)隊(duì)成員以及其他對(duì)項(xiàng)目有利益關(guān)系或影響力的個(gè)人或組織。以下是對(duì)項(xiàng)目干系人管理重要性的論述,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

首先,項(xiàng)目干系人管理有助于明確項(xiàng)目目標(biāo)。通過(guò)識(shí)別和了解各個(gè)干系人的需求和期望,項(xiàng)目經(jīng)理可以確保項(xiàng)目目標(biāo)與干系人的利益相一致,從而提高項(xiàng)目的成功概率。

案例:某科技公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)一款新型智能手機(jī),公司高層、市場(chǎng)營(yíng)銷部門、研發(fā)團(tuán)隊(duì)和客戶代表都是項(xiàng)目的干系人。通過(guò)有效的干系人管理,公司高層明確了項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo),市場(chǎng)營(yíng)銷部門提供了市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求的信息,研發(fā)團(tuán)隊(duì)確保了技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可行性,而客戶代表則提供了產(chǎn)品功能的具體要求。這些信息的整合使得項(xiàng)目目標(biāo)更加明確,有利于項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

其次,項(xiàng)目干系人管理有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。通過(guò)建立良好的溝通機(jī)制和協(xié)調(diào)關(guān)系,可以減少誤解和沖突,提高團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作效率。

案例:在上述智能手機(jī)項(xiàng)目中,由于干系人管理得當(dāng),研發(fā)團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)營(yíng)銷部門之間的溝通順暢,技術(shù)實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)需求的匹配度高,從而加快了產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

再次,項(xiàng)目干系人管理有助于確保項(xiàng)目資源的有效利用。通過(guò)識(shí)別干系人的需求和期望,項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地分配和利用項(xiàng)目資源,避免資源浪費(fèi)。

案例:在智能手機(jī)項(xiàng)目中,通過(guò)干系人管理,項(xiàng)目經(jīng)理能夠合理分配研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)的人力資源,確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)高效完成。

最后,項(xiàng)目干系人管理有助于提高客戶滿意度。通過(guò)關(guān)注客戶需求,及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目方向,可以確保項(xiàng)目成果符合客戶期望,從而提高客戶滿意度。

案例:在智能手機(jī)項(xiàng)目中,通過(guò)干系人管理,項(xiàng)目經(jīng)理能夠及時(shí)收集客戶反饋,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,最終使得產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得了良好的口碑,提高了客戶滿意度。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.D

解析思路:CPMM考試的核心價(jià)值觀包括誠(chéng)信、專業(yè)和創(chuàng)新,而利益最大化不屬于其范疇。

2.B

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循“預(yù)防為主,綜合治理”的原則,而“風(fēng)險(xiǎn)控制為主”的表述是不準(zhǔn)確的。

3.D

解析思路:項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理,因此項(xiàng)目采購(gòu)管理不屬于九大知識(shí)領(lǐng)域。

4.A

解析思路:項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)包括狀態(tài)圖、網(wǎng)絡(luò)圖、Gantt圖等,而SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具,不屬于項(xiàng)目管理工具與技術(shù)。

5.D

解析思路:項(xiàng)目溝通管理應(yīng)注重溝通渠道的選擇,而“信息傳遞”是溝通管理的一個(gè)方面,但不是唯一需要關(guān)注的點(diǎn)。

6.D

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括以客戶為中心、持續(xù)改進(jìn)、預(yù)防為主和系統(tǒng)化,而“系統(tǒng)化”并不是基本原則。

7.D

解析思路:項(xiàng)目資源管理的內(nèi)容包括人力資源、財(cái)務(wù)資源、物資資源和知識(shí)資源,而“供應(yīng)商”通常屬于外部合作伙伴,不屬于項(xiàng)目資源管理的直接內(nèi)容。

8.D

解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,而“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的一種策略,不是單獨(dú)的方法。

9.D

解析思路:項(xiàng)目采購(gòu)管理應(yīng)遵循“公開(kāi)、公平、公正”的原則,而“成本控制”是采購(gòu)管理的一個(gè)目標(biāo),但不是唯一的原則。

10.D

解析思路:項(xiàng)目干系人管理的方法包括識(shí)別干系人、分析干系人需求、管理干系人期望和建立干系人關(guān)系,而“項(xiàng)目收尾”是項(xiàng)目管理的階段,不是干系人管理的方法。

11.D

解析思路:項(xiàng)目整合管理的內(nèi)容包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目收尾,因此項(xiàng)目收尾不屬于項(xiàng)目整合管理的內(nèi)容。

12.D

解析思路:項(xiàng)目范圍管理的方法包括范圍規(guī)劃、范圍確認(rèn)、范圍控制和范圍變更,因此范圍變更不屬于方法,而是范圍管理的一個(gè)過(guò)程。

13.D

解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度監(jiān)控和進(jìn)度調(diào)整,因此進(jìn)度調(diào)整不屬于方法,而是進(jìn)度管理的一個(gè)過(guò)程。

14.D

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn),因此質(zhì)量改進(jìn)不屬于方法,而是質(zhì)量管理的一個(gè)目標(biāo)。

15.D

解析思路:項(xiàng)目資源管理的方法包括資源規(guī)劃、資源分配、資源監(jiān)控和資源調(diào)整,因此資源調(diào)整不屬于方法,而是資源管理的一個(gè)過(guò)程。

16.D

解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,而“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的一種策略,不是單獨(dú)的方法。

17.D

解析思路:項(xiàng)目采購(gòu)管理應(yīng)遵循“公開(kāi)、公平、公正”的原則,而“采購(gòu)收尾”是采購(gòu)管理的一個(gè)過(guò)程,不是原則。

18.D

解析思路:項(xiàng)目干系人管理的方法包括識(shí)別干系人、分析干系人需求、管理干系人期望和建立干系人關(guān)系,而“建立干系人關(guān)系”是一個(gè)目標(biāo),不是單獨(dú)的方法。

19.D

解析思路:項(xiàng)目整合管理的內(nèi)容包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目收尾,因此項(xiàng)目收尾不屬于項(xiàng)目整合管理的內(nèi)容。

20.D

解析思路:項(xiàng)目范圍管理的方法包括范圍規(guī)劃、范圍確認(rèn)、范圍控制和范圍變更,因此范圍變更不屬于方法,而是范圍管理的一個(gè)過(guò)程。

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.ABC

解析思路:CPMM考試的核心價(jià)值觀包括誠(chéng)信、專業(yè)和創(chuàng)新,而利益最大化不屬于其范疇。

2.ABCD

解析思路:項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理。

3.ABCD

解析思路:項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)包括狀態(tài)圖、網(wǎng)絡(luò)圖、Gantt圖和SWOT分析。

4.ABCD

解析思路:項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容包括信息傳遞、溝通渠道、溝通方式和溝通效果。

5.ABCD

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括以客戶為中心、持續(xù)改進(jìn)、預(yù)防為主和系統(tǒng)化。

6.ABCD

解析思路:項(xiàng)目資源管理的內(nèi)容包括人力資源、財(cái)務(wù)資源、物資資源和知識(shí)資源。

7.ABCD

解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

8.ABCD

解析思路:項(xiàng)目采購(gòu)管理的內(nèi)容包括采購(gòu)規(guī)劃、采購(gòu)執(zhí)行、采購(gòu)監(jiān)控和采購(gòu)收尾。

9.ABCD

解析思路:項(xiàng)目干系人管理的方法包括識(shí)別干系人、分析干系人需求、管理干系人期望和建立干系

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