2024年CPSM考試應(yīng)試寶典試題及答案

024年CPSM考試應(yīng)試寶典試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（ISM）的認(rèn)證中，CPSM代表什么？

A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

B.CertifiedProfessionalinBusinessManagement

C.CertifiedProfessionalinOperationsManagement

D.CertifiedProfessionalinCustomerServiceManagement

2.在采購過程中，以下哪項不是供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商的財務(wù)穩(wěn)定性

B.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量

C.供應(yīng)商的地理位置

D.供應(yīng)商的價格競爭力

3.以下哪項不是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商關(guān)系管理

B.庫存管理

C.人力資源管理

D.信息技術(shù)管理

4.在采購談判中，以下哪種策略通常不被推薦？

A.合作

B.競爭

C.競爭與合作相結(jié)合

D.談判破裂

5.以下哪項不是采購流程的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.訂單處理

D.質(zhì)量控制

6.采購成本分析中，以下哪項不是成本構(gòu)成的一部分？

A.直接成本

B.間接成本

C.固定成本

D.變動成本

7.以下哪項不是供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險評估

B.風(fēng)險緩解

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險忽略

8.在采購合同中，以下哪項不是合同條款的一部分？

A.交貨條款

B.價格條款

C.付款條款

D.知識產(chǎn)權(quán)條款

9.以下哪項不是采購績效指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購人員滿意度

10.以下哪項不是采購管理中的道德準(zhǔn)則？

A.誠信

B.公平

C.保密

D.貪污

11.在采購過程中，以下哪項不是合同管理的關(guān)鍵任務(wù)？

A.合同談判

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

12.以下哪項不是采購管理中的戰(zhàn)略規(guī)劃步驟？

A.現(xiàn)狀分析

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案制定

D.實施與監(jiān)控

13.以下哪項不是采購過程中的溝通技巧？

A.傾聽

B.明確表達

C.非語言溝通

D.忽視對方意見

14.以下哪項不是采購過程中的采購策略？

A.價格談判

B.供應(yīng)商選擇

C.風(fēng)險管理

D.質(zhì)量控制

15.以下哪項不是采購管理中的供應(yīng)鏈優(yōu)化方法？

A.供應(yīng)商整合

B.供應(yīng)鏈重組

C.供應(yīng)鏈創(chuàng)新

D.供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化

16.以下哪項不是采購管理中的采購流程？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.訂單處理

D.供應(yīng)商評估

17.以下哪項不是采購管理中的采購成本分析？

A.直接成本

B.間接成本

C.固定成本

D.變動成本

18.以下哪項不是采購管理中的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理？

A.風(fēng)險評估

B.風(fēng)險緩解

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

19.以下哪項不是采購管理中的采購績效指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購人員滿意度

20.以下哪項不是采購管理中的采購道德準(zhǔn)則？

A.誠信

B.公平

C.保密

D.貪污

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理中的關(guān)鍵要素包括：

A.供應(yīng)商關(guān)系管理

B.庫存管理

C.人力資源管理

D.信息技術(shù)管理

2.采購流程的步驟包括：

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.訂單處理

D.質(zhì)量控制

3.采購成本分析的成本構(gòu)成包括：

A.直接成本

B.間接成本

C.固定成本

D.變動成本

4.供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的策略包括：

A.風(fēng)險評估

B.風(fēng)險緩解

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

5.采購管理中的道德準(zhǔn)則包括：

A.誠信

B.公平

C.保密

D.貪污

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（ISM）的認(rèn)證中，CPSM代表“CertifiedProfessionalinSupplyManagement”。（）

2.采購過程中的溝通技巧包括傾聽、明確表達、非語言溝通和忽視對方意見。（）

3.采購管理中的采購策略包括價格談判、供應(yīng)商選擇、風(fēng)險管理和質(zhì)量控制。（）

4.采購管理中的采購成本分析包括直接成本、間接成本、固定成本和變動成本。（）

5.采購管理中的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理包括風(fēng)險評估、風(fēng)險緩解、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。（）

6.采購管理中的道德準(zhǔn)則包括誠信、公平、保密和貪污。（）

7.采購管理中的采購績效指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購周期和采購人員滿意度。（）

8.采購管理中的采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、訂單處理和質(zhì)量控制。（）

9.采購管理中的采購成本分析包括直接成本、間接成本、固定成本和變動成本。（）

10.采購管理中的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的策略包括風(fēng)險評估、風(fēng)險緩解、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述采購管理中供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素。

答案：供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素包括供應(yīng)商的財務(wù)穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量、地理位置、生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量、價格競爭力、交貨能力和合作態(tài)度。

2.解釋采購管理中的需求分析和需求管理之間的區(qū)別。

答案：需求分析是指識別和評估組織內(nèi)部對采購產(chǎn)品的需求，包括需求類型、數(shù)量、質(zhì)量、時間等。需求管理則是在需求分析的基礎(chǔ)上，制定和執(zhí)行滿足這些需求的計劃，包括需求預(yù)測、需求變更控制、需求優(yōu)先級管理等。

3.描述采購管理中合同管理的重要性及其關(guān)鍵任務(wù)。

答案：合同管理在采購管理中至關(guān)重要，因為它確保了供應(yīng)商和采購方之間的權(quán)利和義務(wù)得到明確和遵守。關(guān)鍵任務(wù)包括合同談判、合同簽訂、合同履行和合同變更。

4.解釋采購管理中供應(yīng)鏈優(yōu)化的目的和常見方法。

答案：供應(yīng)鏈優(yōu)化的目的是提高供應(yīng)鏈的效率和效果，降低成本，增強靈活性。常見方法包括供應(yīng)商整合、供應(yīng)鏈重組、供應(yīng)鏈創(chuàng)新和供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化。

5.闡述采購管理中道德準(zhǔn)則對采購專業(yè)人員的重要性。

答案：道德準(zhǔn)則是采購專業(yè)人員的行為指南，它們確保采購活動在法律和道德的框架內(nèi)進行。道德準(zhǔn)則的重要性在于維護采購專業(yè)人員的職業(yè)聲譽，增強公眾對采購活動的信任，以及促進采購行業(yè)的健康發(fā)展。

五、論述題

題目：論述采購管理中如何平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系，并舉例說明。

答案：在采購管理中，平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系是至關(guān)重要的，因為兩者往往是相互影響的。以下是一些平衡成本與質(zhì)量的方法：

1.明確需求：在采購過程中，首先需要明確產(chǎn)品的需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過詳細的需求分析，可以確保所采購的產(chǎn)品能夠滿足組織的實際需求，避免不必要的功能或質(zhì)量要求，從而在成本和質(zhì)量之間找到平衡點。

2.供應(yīng)商評估：選擇合適的供應(yīng)商時，不僅要考慮價格，還要評估其質(zhì)量管理體系和以往的質(zhì)量表現(xiàn)。通過與多個供應(yīng)商的比較，可以找到性價比高的供應(yīng)商，從而在成本和質(zhì)量之間取得平衡。

3.質(zhì)量控制：在產(chǎn)品交付過程中，實施嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施，如抽樣檢查、過程審計等，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合預(yù)期。通過有效的質(zhì)量控制，可以在不增加額外成本的情況下，保持產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

4.價值工程：應(yīng)用價值工程（ValueEngineering，VE）的方法，通過分析和改進產(chǎn)品設(shè)計，降低成本而不犧牲質(zhì)量。VE可以識別并消除不必要的功能，優(yōu)化設(shè)計，從而在成本和質(zhì)量之間找到最佳平衡。

5.長期合作關(guān)系：與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，可以通過批量采購、長期合同等方式獲得成本優(yōu)勢，同時供應(yīng)商也會因為長期合作而更加注重產(chǎn)品質(zhì)量。

舉例說明：

假設(shè)一家制造公司需要采購一批電子元件，這些元件對于產(chǎn)品的性能至關(guān)重要。在采購過程中，公司可以采取以下措施來平衡成本與質(zhì)量：

-與供應(yīng)商進行詳細的溝通，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和成本要求。

-對潛在供應(yīng)商進行評估，考慮其質(zhì)量管理體系、歷史表現(xiàn)和價格競爭力。

-采購過程中，實施嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，確保所有元件符合標(biāo)準(zhǔn)。

-與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，通過批量采購獲得成本優(yōu)惠。

-在設(shè)計階段，通過價值工程減少不必要的功能，降低成本。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：CPSM是CertifiedProfessionalinSupplyManagement的縮寫，即供應(yīng)鏈管理認(rèn)證專業(yè)人員。

2.C

解析思路：供應(yīng)商的地理位置不是采購過程中供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)，而是一個考慮因素。

3.C

解析思路：供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素通常包括供應(yīng)鏈設(shè)計、供應(yīng)鏈計劃、供應(yīng)鏈執(zhí)行、供應(yīng)鏈控制和供應(yīng)鏈策略，不包括人力資源管理。

4.D

解析思路：談判破裂是一種不推薦的戰(zhàn)略，因為它可能導(dǎo)致雙方關(guān)系惡化，不利于長期合作。

5.D

解析思路：采購流程的步驟通常包括需求分析、供應(yīng)商選擇、訂單處理、合同管理和績效評估。

6.C

解析思路：采購成本分析中的成本構(gòu)成通常包括直接成本、間接成本、固定成本和變動成本，不包括固定成本。

7.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險評估、風(fēng)險緩解、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受，不包括風(fēng)險忽略。

8.D

解析思路：知識產(chǎn)權(quán)條款通常不屬于采購合同中的基本條款，而是針對特定情況的附加條款。

9.D

解析思路：采購績效指標(biāo)通常包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購周期和供應(yīng)鏈績效，不包括采購人員滿意度。

10.D

解析思路：采購管理中的道德準(zhǔn)則包括誠信、公平、保密和廉潔，不包括貪污。

11.D

解析思路：合同管理的關(guān)鍵任務(wù)包括合同談判、合同簽訂、合同履行和合同變更，不包括合同變更。

12.D

解析思路：采購管理中的戰(zhàn)略規(guī)劃步驟通常包括現(xiàn)狀分析、目標(biāo)設(shè)定、方案制定、實施與監(jiān)控，不包括實施與監(jiān)控。

13.D

解析思路：采購過程中的溝通技巧包括傾聽、明確表達、非語言溝通和積極反饋，不包括忽視對方意見。

14.D

解析思路：采購過程中的采購策略包括價格談判、供應(yīng)商選擇、風(fēng)險管理和質(zhì)量控制，不包括質(zhì)量控制。

15.D

解析思路：采購管理中的供應(yīng)鏈優(yōu)化方法包括供應(yīng)商整合、供應(yīng)鏈重組、供應(yīng)鏈創(chuàng)新和供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化，不包括供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化。

16.D

解析思路：采購管理中的采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、訂單處理、合同管理和績效評估，不包括供應(yīng)商評估。

17.D

解析思路：采購管理中的采購成本分析包括直接成本、間接成本、固定成本和變動成本，不包括變動成本。

18.D

解析思路：采購管理中的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理包括風(fēng)險評估、風(fēng)險緩解、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受，不包括風(fēng)險忽略。

19.D

解析思路：采購管理中的采購績效指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購周期和供應(yīng)鏈績效，不包括采購人員滿意度。

20.D

解析思路：采購管理中的采購道德準(zhǔn)則包括誠信、公平、保密和廉潔，不包括貪污。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購管理中的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商關(guān)系管理、庫存管理、人力資源管理和信息技術(shù)管理。

2.ABCD

解析思路：采購流程的步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、訂單處理、合同管理和績效評估。

3.ABCD

解析思路：采購成本分析的成本構(gòu)成包括直接成本、間接成本、固定成本和變動成本。

4.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的策略包括風(fēng)險評估、風(fēng)險緩解、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。

5.ABCD

解析思路：采購管理中的道德準(zhǔn)則包括誠信、公平、保密和廉潔。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：CPSM是CertifiedProfessionalinSupplyManagement的縮寫，即供應(yīng)鏈管理認(rèn)證專業(yè)人員。

2.×

解析思路：采購過程中的溝通技巧包括傾聽、明確表達、非語言溝通和積極反饋，不包括忽視對方意見。

3.√

解析思路：采購管理中的采購策略包括價格談判、供應(yīng)商選擇、風(fēng)險管理和質(zhì)量控制。

4.√

解析思路：采購成本分析的成本構(gòu)成包括直接成本、間接成本、固定成本和變動成本。

5.√