2024年CPMM考試現(xiàn)場(chǎng)模擬試題及答案

2024年CPMM考試現(xiàn)場(chǎng)模擬試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的范疇？

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.管理項(xiàng)目變更

D.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

2.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目生命周期中的第一個(gè)階段？

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

3.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域？

A.時(shí)間管理

B.質(zhì)量管理

C.人力資源管理

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

4.以下哪個(gè)工具或技術(shù)通常用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.Gantt圖

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.SWOT分析

D.PERT圖

5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一個(gè)關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計(jì)

6.在項(xiàng)目計(jì)劃編制過程中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)通常用于確定項(xiàng)目活動(dòng)的順序？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的一個(gè)關(guān)鍵過程？

A.定義活動(dòng)

B.確定項(xiàng)目進(jìn)度

C.創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度

8.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵因素？

A.團(tuán)隊(duì)溝通

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的一個(gè)關(guān)鍵過程？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通控制

C.溝通執(zhí)行

D.溝通審計(jì)

10.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的一個(gè)關(guān)鍵過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

11.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的一個(gè)關(guān)鍵過程？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)收尾

12.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一個(gè)關(guān)鍵輸出？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量審計(jì)報(bào)告

D.項(xiàng)目范圍說明書

13.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的一個(gè)關(guān)鍵輸出？

A.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

C.項(xiàng)目進(jìn)度變更請(qǐng)求

D.項(xiàng)目范圍說明書

14.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的一個(gè)關(guān)鍵輸出？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本變更請(qǐng)求

D.項(xiàng)目范圍說明書

15.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的一個(gè)關(guān)鍵輸出？

A.采購(gòu)合同

B.采購(gòu)變更請(qǐng)求

C.采購(gòu)收尾報(bào)告

D.項(xiàng)目范圍說明書

16.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一個(gè)關(guān)鍵工具？

A.質(zhì)量控制計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

D.項(xiàng)目范圍說明書

17.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的一個(gè)關(guān)鍵工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.項(xiàng)目范圍說明書

18.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目成本管理的一個(gè)關(guān)鍵工具？

A.成本估算模型

B.成本預(yù)算工具

C.成本控制工具

D.項(xiàng)目范圍說明書

19.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的一個(gè)關(guān)鍵工具？

A.采購(gòu)合同管理軟件

B.采購(gòu)談判工具

C.采購(gòu)收尾工具

D.項(xiàng)目范圍說明書

20.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的一個(gè)關(guān)鍵工具？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通控制

C.溝通審計(jì)

D.項(xiàng)目范圍說明書

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.項(xiàng)目管理中的九大知識(shí)領(lǐng)域包括哪些？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

F.項(xiàng)目資源管理

G.項(xiàng)目溝通管理

H.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

I.項(xiàng)目采購(gòu)管理

2.項(xiàng)目管理中的五大過程組包括哪些？

A.啟動(dòng)過程組

B.計(jì)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與收尾過程組

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理過程組

F.項(xiàng)目溝通管理過程組

G.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程組

H.項(xiàng)目采購(gòu)管理過程組

3.項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

F.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

G.風(fēng)險(xiǎn)控制

H.風(fēng)險(xiǎn)溝通

4.項(xiàng)目管理中的溝通管理過程包括哪些？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通控制

C.溝通執(zhí)行

D.溝通審計(jì)

E.溝通管理

F.溝通協(xié)調(diào)

G.溝通監(jiān)督

H.溝通評(píng)價(jià)

5.項(xiàng)目管理中的采購(gòu)管理過程包括哪些？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)收尾

E.采購(gòu)監(jiān)控

F.采購(gòu)審計(jì)

G.采購(gòu)評(píng)估

H.采購(gòu)協(xié)調(diào)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理是指確定項(xiàng)目的邊界和范圍，并確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相關(guān)方對(duì)此達(dá)成一致。（）

2.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目進(jìn)度管理是指制定項(xiàng)目計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，并確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

3.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目成本管理是指對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行估算、預(yù)算和控制，以確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

4.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目質(zhì)量管理是指確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目資源管理是指確保項(xiàng)目所需的人力、物力、財(cái)力等資源得到合理配置和有效利用。（）

6.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目溝通管理是指確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相關(guān)方之間有效傳遞。（）

7.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。（）

8.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目采購(gòu)管理是指通過采購(gòu)合同和協(xié)議獲取項(xiàng)目所需的貨物、服務(wù)或資源。（）

9.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目質(zhì)量管理是指確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶的需求和期望。（）

10.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目進(jìn)度管理是指確保項(xiàng)目按時(shí)完成，同時(shí)保持項(xiàng)目成本和質(zhì)量在可接受的范圍內(nèi)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理中的變更控制流程，并說明其重要性。

答案：項(xiàng)目變更控制流程包括以下步驟：

a.變更請(qǐng)求的提交：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或相關(guān)方提出變更請(qǐng)求。

b.變更評(píng)估：項(xiàng)目管理者對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估，包括變更對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本和風(fēng)險(xiǎn)的影響。

c.變更批準(zhǔn)：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，項(xiàng)目管理者決定是否批準(zhǔn)變更。

d.變更實(shí)施：如果變更被批準(zhǔn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行變更。

e.變更確認(rèn)：變更實(shí)施后，項(xiàng)目管理者確認(rèn)變更已經(jīng)按照要求完成。

變更控制流程的重要性在于：

-確保項(xiàng)目變更符合項(xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃。

-防止未經(jīng)授權(quán)的變更導(dǎo)致項(xiàng)目失控。

-控制項(xiàng)目成本和進(jìn)度，避免資源浪費(fèi)。

-維護(hù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相關(guān)方的利益。

2.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別。

答案：“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”在項(xiàng)目質(zhì)量管理中具有不同的作用：

-質(zhì)量保證：關(guān)注于預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生，通過制定質(zhì)量計(jì)劃、實(shí)施質(zhì)量控制活動(dòng)、提供培訓(xùn)和支持來確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-質(zhì)量控制：關(guān)注于檢測(cè)和糾正已經(jīng)發(fā)生的問題，通過實(shí)施檢查、測(cè)試、評(píng)審等活動(dòng)來確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定的質(zhì)量要求。

主要區(qū)別在于：

-質(zhì)量保證是事前的預(yù)防措施，質(zhì)量控制是事后的糾正措施。

-質(zhì)量保證側(cè)重于過程的改進(jìn)，質(zhì)量控制側(cè)重于產(chǎn)品的檢驗(yàn)。

3.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度管理中“關(guān)鍵路徑法”（CPM）的基本原理和應(yīng)用。

答案：“關(guān)鍵路徑法”（CPM）是一種項(xiàng)目進(jìn)度管理技術(shù)，其基本原理如下：

-確定所有項(xiàng)目活動(dòng)的順序和持續(xù)時(shí)間。

-計(jì)算每條路徑的總持續(xù)時(shí)間，確定最長(zhǎng)的路徑，即關(guān)鍵路徑。

-關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)稱為關(guān)鍵活動(dòng)，它們的延遲會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的延遲。

應(yīng)用CPM的方法包括：

-創(chuàng)建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，展示項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系。

-計(jì)算每條路徑的持續(xù)時(shí)間，確定關(guān)鍵路徑。

-使用甘特圖或PERT圖等工具跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。

-對(duì)關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理。

五、論述題

題目：論述在項(xiàng)目管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及其在項(xiàng)目成功中的關(guān)鍵作用。

答案：在項(xiàng)目管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性不容忽視，它對(duì)于項(xiàng)目的成功具有關(guān)鍵作用。以下是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及其在項(xiàng)目成功中的關(guān)鍵作用的論述：

1.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率：通過有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地理解彼此的工作職責(zé)和期望，從而提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作效率。這種高效的協(xié)作有助于項(xiàng)目目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)有助于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解和信任，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一個(gè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持團(tuán)結(jié)一致，共同應(yīng)對(duì)。

3.促進(jìn)知識(shí)共享：團(tuán)隊(duì)建設(shè)有助于營(yíng)造一個(gè)開放、共享的知識(shí)環(huán)境，團(tuán)隊(duì)成員可以在此環(huán)境中相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平。

4.提升團(tuán)隊(duì)士氣：通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，可以提升團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和滿意度，增強(qiáng)他們的歸屬感和責(zé)任感。高昂的士氣和積極的工作態(tài)度有助于提高工作效率，降低離職率。

5.增強(qiáng)決策質(zhì)量：團(tuán)隊(duì)建設(shè)有助于團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作，使他們?cè)诿鎸?duì)問題時(shí)能夠集思廣益，共同制定出更加科學(xué)、合理的決策。這有助于提高項(xiàng)目決策的質(zhì)量，降低決策風(fēng)險(xiǎn)。

6.緩解沖突：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，團(tuán)隊(duì)成員之間可能會(huì)因?yàn)橛^點(diǎn)、利益等方面的差異而產(chǎn)生沖突。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以增進(jìn)成員之間的相互理解，有效預(yù)防和解決沖突，保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定。

7.提升項(xiàng)目執(zhí)行力：一個(gè)建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)，其成員具有較高的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)成員明確自己的職責(zé)，能夠按照項(xiàng)目計(jì)劃高效地完成各自的任務(wù)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

8.提高客戶滿意度：團(tuán)隊(duì)建設(shè)有助于提升團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，使其更加關(guān)注客戶需求，從而提高客戶滿意度。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括定義項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)等，而確定項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作。

2.A

解析思路：項(xiàng)目生命周期通常分為啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾四個(gè)階段，其中啟動(dòng)階段是項(xiàng)目生命周期的開始。

3.D

解析思路：項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理。

4.B

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是記錄項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息的工具，而SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具，PERT圖是一種項(xiàng)目進(jìn)度管理工具。

5.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量審計(jì)，而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)輸出。

6.A

解析思路：網(wǎng)絡(luò)圖是用于展示項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系的工具，PERT圖和甘特圖也是項(xiàng)目進(jìn)度管理工具，但網(wǎng)絡(luò)圖更常用于確定活動(dòng)順序。

7.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括定義活動(dòng)、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度和監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，而執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度是項(xiàng)目執(zhí)行階段的工作。

8.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是確保團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的關(guān)鍵。

9.C

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通控制、溝通執(zhí)行和溝通審計(jì)，而溝通審計(jì)是對(duì)溝通過程進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)的活動(dòng)。

10.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本審計(jì)，而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)輸出。

11.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)規(guī)劃、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)收尾，而采購(gòu)收尾是對(duì)采購(gòu)過程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估的活動(dòng)。

12.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量審計(jì)，而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)輸出。

13.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)度變更請(qǐng)求和項(xiàng)目范圍說明書，而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)輸出。

14.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本審計(jì)，而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)輸出。

15.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)合同、采購(gòu)變更請(qǐng)求、采購(gòu)收尾報(bào)告和項(xiàng)目范圍說明書，而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)輸出。

16.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量控制計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和項(xiàng)目范圍說明書，而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)輸出。

17.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括Gantt圖、PERT圖、甘特圖和項(xiàng)目范圍說明書，而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)輸出。

18.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算模型、成本預(yù)算工具、成本控制工具和項(xiàng)目范圍說明書，而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)輸出。

19.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)合同管理軟件、采購(gòu)談判工具、采購(gòu)收尾工具和項(xiàng)目范圍說明書，而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)輸出。

20.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通控制、溝通審計(jì)和項(xiàng)目范圍說明書，而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)輸出。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDEFGHI

解析思路：項(xiàng)目管理中的九大知識(shí)領(lǐng)域涵蓋了項(xiàng)目管理的各個(gè)方面，包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目采購(gòu)管理。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理中的五大過程組包括啟動(dòng)過程組、計(jì)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控與收尾過程組，這些過程組涵蓋了項(xiàng)目管理的整個(gè)生命周期。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，這些過程確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)得到有效管理。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理過程包