2024年CPSM考試創(chuàng)新備考試題及答案

2024年CPSM考試創(chuàng)新備考試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認證稱為：

A.CPSM

B.CSCP

C.CMMI

D.PMP

2.在供應鏈管理中，下列哪個術語指的是從供應商處接收原材料到最終產(chǎn)品交付給客戶的過程？

A.采購

B.物流

C.供應鏈

D.供應商管理

3.以下哪項不是采購管理的主要職能？

A.需求管理

B.供應商管理

C.合同管理

D.質(zhì)量控制

4.采購成本分析中，以下哪個指標可以用來衡量采購價格與市場價格的差異？

A.成本節(jié)約率

B.價格波動率

C.價格競爭力

D.價格彈性

5.采購決策過程中，以下哪項不是影響采購決策的因素？

A.供應商評估

B.客戶需求

C.市場價格

D.采購團隊

6.采購合同中，以下哪項不是合同條款的一部分？

A.交貨條款

B.質(zhì)量要求

C.違約責任

D.采購價格

7.采購績效管理中，以下哪項不是衡量采購績效的指標？

A.成本節(jié)約率

B.供應商滿意度

C.采購周期

D.供應商數(shù)量

8.采購流程中，以下哪個階段不是采購流程的必要階段？

A.需求分析

B.供應商評估

C.合同談判

D.采購審批

9.以下哪項不是供應鏈風險管理的主要目標？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險控制

D.風險承受

10.在采購談判中，以下哪項不是談判策略的一部分？

A.優(yōu)勢分析

B.談判目標設定

C.談判準備

D.談判結(jié)果評估

11.采購成本優(yōu)化中，以下哪個方法不是成本優(yōu)化方法？

A.價值分析

B.供應商選擇

C.采購談判

D.采購流程優(yōu)化

12.采購績效評估中，以下哪項不是績效評估方法？

A.采購成本節(jié)約率

B.供應商滿意度調(diào)查

C.采購周期縮短率

D.采購團隊績效評價

13.采購合同管理中，以下哪項不是合同管理的內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

14.采購流程中，以下哪個階段不是采購流程的必要階段？

A.需求分析

B.供應商評估

C.合同談判

D.采購審批

15.采購績效管理中，以下哪項不是衡量采購績效的指標？

A.成本節(jié)約率

B.供應商滿意度

C.采購周期

D.采購團隊

16.采購成本分析中，以下哪個指標可以用來衡量采購價格與市場價格的差異？

A.成本節(jié)約率

B.價格波動率

C.價格競爭力

D.價格彈性

17.采購決策過程中，以下哪項不是影響采購決策的因素？

A.供應商評估

B.客戶需求

C.市場價格

D.采購團隊

18.采購合同中，以下哪項不是合同條款的一部分？

A.交貨條款

B.質(zhì)量要求

C.違約責任

D.采購價格

19.采購績效管理中，以下哪項不是衡量采購績效的指標？

A.成本節(jié)約率

B.供應商滿意度

C.采購周期

D.采購團隊

20.采購流程中，以下哪個階段不是采購流程的必要階段？

A.需求分析

B.供應商評估

C.合同談判

D.采購審批

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理的主要職能包括：

A.需求管理

B.供應商管理

C.合同管理

D.質(zhì)量控制

E.采購團隊管理

2.采購成本分析的方法包括：

A.成本節(jié)約率

B.價格波動率

C.價格競爭力

D.價格彈性

E.采購周期

3.采購決策過程中，以下哪些因素會影響采購決策？

A.供應商評估

B.客戶需求

C.市場價格

D.采購團隊

E.風險評估

4.采購合同管理的內(nèi)容包括：

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

E.合同糾紛處理

5.采購績效評估的方法包括：

A.采購成本節(jié)約率

B.供應商滿意度調(diào)查

C.采購周期縮短率

D.采購團隊績效評價

E.采購流程優(yōu)化

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認證稱為CPSM。（）

2.采購成本分析中，成本節(jié)約率越高，說明采購績效越好。（）

3.采購決策過程中，客戶需求是唯一影響采購決策的因素。（）

4.采購合同中，違約責任條款是合同條款的一部分。（）

5.采購績效管理中，采購周期縮短率越高，說明采購績效越好。（）

6.采購合同管理中，合同終止是合同管理的內(nèi)容之一。（）

7.采購流程中，供應商評估是采購流程的必要階段。（）

8.采購績效評估中，采購團隊績效評價是衡量采購績效的指標之一。（）

9.采購成本優(yōu)化中，價值分析是一種成本優(yōu)化方法。（）

10.采購風險管理的主要目標是確保供應鏈的穩(wěn)定。（）

參考答案：

一、單項選擇題

1.A2.B3.D4.A5.D6.D7.D8.D9.D10.D11.B12.E13.E14.D15.D16.A17.D18.D19.D20.D

二、多項選擇題

1.ABCD2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD

三、判斷題

1.√2.×3.×4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.×

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購管理中需求管理的步驟。

答案：需求管理是采購流程的第一步，其步驟包括：

（1）需求識別：通過市場調(diào)研、客戶需求分析等手段，識別企業(yè)的產(chǎn)品或服務需求。

（2）需求分析：對識別出的需求進行詳細分析，包括需求類型、數(shù)量、質(zhì)量要求等。

（3）需求評估：評估需求的重要性和緊急性，確定需求的優(yōu)先級。

（4）需求計劃：根據(jù)需求評估結(jié)果，制定采購計劃，包括采購時間、采購方式、采購預算等。

（5）需求溝通：與相關部門溝通，確保需求信息的準確性和一致性。

（6）需求跟蹤：對需求執(zhí)行情況進行跟蹤，確保需求得到滿足。

2.題目：解釋采購談判中“軟技能”和“硬技能”的含義，并舉例說明。

答案：采購談判中的“軟技能”指的是與溝通、人際關系、情緒管理等相關的能力，包括：

（1）溝通能力：清晰、準確地表達自己的想法，傾聽對方意見，建立良好的溝通氛圍。

（2）人際關系能力：與供應商建立良好的合作關系，處理復雜的人際關系問題。

（3）情緒管理能力：在談判過程中保持冷靜，處理壓力和沖突。

“硬技能”則指的是與談判策略、市場分析、合同管理等相關的能力，包括：

（1）談判策略：制定合理的談判策略，如價格談判、交貨談判等。

（2）市場分析能力：了解市場行情，掌握市場動態(tài)，為談判提供有力支持。

（3）合同管理能力：熟悉合同條款，確保合同條款的合法性和有效性。

例如，在談判過程中，溝通能力可以幫助采購人員與供應商建立良好的溝通氛圍，而談判策略能力則有助于在價格談判中爭取到更有利的條件。

3.題目：簡述采購績效評估中常用的指標及其作用。

答案：采購績效評估中常用的指標包括：

（1）成本節(jié)約率：衡量采購成本節(jié)約效果的指標，越高越好。

（2）供應商滿意度：衡量供應商對采購過程的滿意度，越高越好。

（3）采購周期：衡量從需求識別到交貨的整個采購周期，越短越好。

（4）采購團隊績效：衡量采購團隊的執(zhí)行力和工作效率，越高越好。

這些指標的作用在于：

（1）幫助采購部門了解自身的采購績效，發(fā)現(xiàn)問題并改進。

（2）為采購決策提供依據(jù)，優(yōu)化采購流程和策略。

（3）提升采購部門在組織中的地位，增強采購團隊的市場競爭力。

五、論述題

題目：論述采購管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性及其對企業(yè)競爭力的影響。

答案：采購管理在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關重要的角色，它不僅關系到企業(yè)的成本控制，還直接影響著企業(yè)的運營效率和市場競爭能力。

首先，采購管理對于企業(yè)的成本控制具有直接影響。通過有效的采購策略和談判技巧，企業(yè)可以降低原材料和服務的采購成本，從而提高產(chǎn)品的利潤空間。采購部門通過批量采購、長期合作、供應商優(yōu)化等方式，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和成本節(jié)約。此外，采購管理還包括供應鏈風險管理，通過多元化供應商和合理的庫存管理，企業(yè)可以降低因供應商中斷或原材料價格上漲帶來的風險。

其次，采購管理對企業(yè)的運營效率有著顯著影響。高效的采購流程能夠確保企業(yè)生產(chǎn)活動的順利進行，減少因原材料短缺或質(zhì)量不合格導致的停工損失。通過有效的供應商管理，企業(yè)可以縮短采購周期，提高供應鏈的響應速度，從而提升整體運營效率。

再者，采購管理對企業(yè)競爭力的影響體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.產(chǎn)品競爭力：通過采購高質(zhì)量的原材料和服務，企業(yè)可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，增強市場競爭力。

2.品牌形象：良好的采購管理能夠確保產(chǎn)品的價格競爭力，提升品牌形象，增強消費者對品牌的信任。

3.創(chuàng)新能力：采購部門可以通過與供應商的合作，獲取最新的市場信息和技術，推動企業(yè)的技術創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。

4.供應鏈協(xié)同：高效的采購管理能夠促進供應鏈各方之間的協(xié)同合作，形成合力，提高整個供應鏈的競爭力。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.A

解析思路：CPSM是采購管理專業(yè)人員協(xié)會的認證，因此選擇A項。

2.B

解析思路：物流是指物品從供應商到客戶的運輸和配送過程，因此選擇B項。

3.D

解析思路：采購管理的職能包括需求管理、供應商管理、合同管理和質(zhì)量控制，不包括質(zhì)量控制，因此選擇D項。

4.A

解析思路：成本節(jié)約率是衡量采購價格與市場價格差異的指標，因此選擇A項。

5.D

解析思路：采購決策受到供應商評估、客戶需求、市場價格和采購團隊等因素的影響，因此選擇D項。

6.D

解析思路：采購合同條款包括交貨條款、質(zhì)量要求、違約責任等，采購價格是合同的核心內(nèi)容之一，因此選擇D項。

7.D

解析思路：采購績效的指標包括成本節(jié)約率、供應商滿意度、采購周期等，不包括采購團隊，因此選擇D項。

8.D

解析思路：采購流程的必要階段包括需求分析、供應商評估、合同談判和采購審批，因此選擇D項。

9.D

解析思路：供應鏈風險管理的主要目標是降低風險，而不是風險承受，因此選擇D項。

10.D

解析思路：談判策略包括優(yōu)勢分析、談判目標設定、談判準備和談判結(jié)果評估，因此選擇D項。

11.B

解析思路：采購成本優(yōu)化方法包括價值分析、供應商選擇、采購談判和采購流程優(yōu)化，不包括供應商選擇，因此選擇B項。

12.E

解析思路：采購績效評估方法包括采購成本節(jié)約率、供應商滿意度調(diào)查、采購周期縮短率和采購團隊績效評價，不包括采購團隊績效評價，因此選擇E項。

13.E

解析思路：采購合同管理的內(nèi)容包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止，不包括合同糾紛處理，因此選擇E項。

14.D

解析思路：采購流程的必要階段包括需求分析、供應商評估、合同談判和采購審批，因此選擇D項。

15.D

解析思路：采購績效的指標包括成本節(jié)約率、供應商滿意度和采購周期，不包括采購團隊，因此選擇D項。

16.A

解析思路：成本節(jié)約率是衡量采購價格與市場價格差異的指標，因此選擇A項。

17.D

解析思路：采購決策受到供應商評估、客戶需求、市場價格和采購團隊等因素的影響，因此選擇D項。

18.D

解析思路：采購合同條款包括交貨條款、質(zhì)量要求、違約責任等，采購價格是合同的核心內(nèi)容之一，因此選擇D項。

19.D

解析思路：采購績效的指標包括成本節(jié)約率、供應商滿意度和采購周期，不包括采購團隊，因此選擇D項。

20.D

解析思路：采購流程的必要階段包括需求分析、供應商評估、合同談判和采購審批，因此選擇D項。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：采購管理的主要職能包括需求管理、供應商管理、合同管理和質(zhì)量控制，這些都是采購管理的基本職能。

2.ABCD

解析思路：采購成本分析的方法包括成本節(jié)約率、價格波動率、價格競爭力和價格彈性，這些都是評估采購成本的關鍵指標。

3.ABCDE

解析思路：采購決策受到多種因素的影響，包括供應商評估、客戶需求、市場價格、采購團隊和風險評估，這些都是影響采購決策的關鍵因素。

4.ABCDE

解析思路：采購合同管理的內(nèi)容包括合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止和合同糾紛處理，這些都是合同管理的關鍵環(huán)節(jié)。

5.ABCD

解析思路：采購績效評估的方法包括采購成本節(jié)約率、供應商滿意度調(diào)查、采購周期縮短率和采購團隊績效評價，這些都是評估采購績效的重要手段。

三、判斷題

1.√

解析思路：采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認證稱為CPSM，因此這個說法是正確的。

2.×

解析思路：成本節(jié)約率越高，并不一定意味著采購績效越好，還需要考慮其他因素，如供應商質(zhì)量、服務水平等。

3.×

解析思路：客戶需求是影響采購決策的重要因素之一，但不是唯一因素，其他因素如市場價格、供應商評估等也同樣重要。

4.√

解析思路：違約責任是合同條款的一部分，它規(guī)定了在合同履行過程中發(fā)生違約時的責任和義務。