2024年CPSM考試小技巧試題及答案

2024年CPSM考試小技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試的范圍？

A.采購和供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)

B.采購談判技巧

C.人力資源管理

D.財(cái)務(wù)管理

2.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不屬于采購決策的三大要素？

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.成本效益分析

C.市場需求

D.供應(yīng)商選擇

3.采購合同中，以下哪項(xiàng)不是合同條款的必備內(nèi)容？

A.交貨期限

B.質(zhì)量要求

C.付款方式

D.員工培訓(xùn)

4.采購過程中的質(zhì)量控制，以下哪項(xiàng)不是主要手段？

A.供應(yīng)商審核

B.樣品檢驗(yàn)

C.采購訂單審核

D.市場調(diào)研

5.以下哪項(xiàng)不是采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨及時(shí)率

D.采購人員滿意度

6.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商績效評(píng)估

C.供應(yīng)商投訴處理

D.采購合同簽訂

7.以下哪項(xiàng)不是采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)類型？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.市場風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.采購人員風(fēng)險(xiǎn)

8.采購談判中，以下哪項(xiàng)不是談判策略？

A.信息收集

B.需求分析

C.情感溝通

D.價(jià)格談判

9.以下哪項(xiàng)不是采購過程中的成本控制方法？

A.集中采購

B.供應(yīng)商談判

C.庫存管理

D.采購人員培訓(xùn)

10.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.供應(yīng)商價(jià)格

C.供應(yīng)商交貨能力

D.供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量

11.以下哪項(xiàng)不是采購過程中的合同管理內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.采購人員培訓(xùn)

12.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是采購流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購訂單審核

D.采購人員培訓(xùn)

13.以下哪項(xiàng)不是采購過程中的供應(yīng)鏈管理內(nèi)容？

A.供應(yīng)商管理

B.采購計(jì)劃

C.物流管理

D.采購人員培訓(xùn)

14.以下哪項(xiàng)不是采購過程中的質(zhì)量控制方法？

A.樣品檢驗(yàn)

B.供應(yīng)商審核

C.采購訂單審核

D.市場調(diào)研

15.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨及時(shí)率

D.采購人員滿意度

16.以下哪項(xiàng)不是采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)類型？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.市場風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.采購人員風(fēng)險(xiǎn)

17.以下哪項(xiàng)不是采購談判策略？

A.信息收集

B.需求分析

C.情感溝通

D.價(jià)格談判

18.以下哪項(xiàng)不是采購過程中的成本控制方法？

A.集中采購

B.供應(yīng)商談判

C.庫存管理

D.采購人員培訓(xùn)

19.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.供應(yīng)商價(jià)格

C.供應(yīng)商交貨能力

D.供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量

20.以下哪項(xiàng)不是采購過程中的合同管理內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.采購人員培訓(xùn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購過程中的質(zhì)量控制包括哪些內(nèi)容？

A.供應(yīng)商審核

B.樣品檢驗(yàn)

C.采購訂單審核

D.市場調(diào)研

2.采購談判中的策略有哪些？

A.信息收集

B.需求分析

C.情感溝通

D.價(jià)格談判

3.采購過程中的成本控制方法有哪些？

A.集中采購

B.供應(yīng)商談判

C.庫存管理

D.采購人員培訓(xùn)

4.采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)有哪些？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨及時(shí)率

D.采購人員滿意度

5.采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)類型有哪些？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.市場風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.采購人員風(fēng)險(xiǎn)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購談判中，價(jià)格談判是唯一的目標(biāo)。（）

2.采購過程中的質(zhì)量控制可以通過市場調(diào)研來實(shí)現(xiàn)。（）

3.采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)與供應(yīng)商滿意度無關(guān)。（）

4.采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)類型包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和采購人員風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.采購過程中的成本控制方法包括集中采購、供應(yīng)商談判、庫存管理和采購人員培訓(xùn)。（）

6.采購談判中的策略包括信息收集、需求分析、情感溝通和價(jià)格談判。（）

7.采購過程中的質(zhì)量控制可以通過供應(yīng)商審核來實(shí)現(xiàn)。（）

8.采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、交貨及時(shí)率和采購人員滿意度。（）

9.采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)類型包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和采購人員風(fēng)險(xiǎn)。（）

10.采購過程中的成本控制方法包括集中采購、供應(yīng)商談判、庫存管理和采購人員培訓(xùn)。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購談判中，如何運(yùn)用信息收集策略來提高談判效果。

答案：采購談判中，運(yùn)用信息收集策略的關(guān)鍵在于全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地獲取相關(guān)信息。具體措施包括：

（1）了解供應(yīng)商背景，包括歷史、規(guī)模、產(chǎn)品、服務(wù)、市場地位等；

（2）分析市場需求，明確采購目的和采購條件；

（3）研究同類產(chǎn)品或服務(wù)的市場行情，了解競爭對手；

（4）了解供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、交貨、付款等條件；

（5）關(guān)注供應(yīng)商的信譽(yù)和履約能力。

2.題目：闡述采購過程中，如何進(jìn)行供應(yīng)商績效評(píng)估。

答案：采購過程中，供應(yīng)商績效評(píng)估是確保供應(yīng)商質(zhì)量和履約能力的重要環(huán)節(jié)。以下為供應(yīng)商績效評(píng)估的步驟：

（1）制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)采購需求，確定供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)，如質(zhì)量、交貨、價(jià)格、服務(wù)等；

（2）收集數(shù)據(jù)：收集供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品合格率、交貨及時(shí)率、售后服務(wù)等；

（3）數(shù)據(jù)分析：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出供應(yīng)商的優(yōu)劣勢；

（4）評(píng)估結(jié)果：根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定是否繼續(xù)合作或調(diào)整合作關(guān)系；

（5）持續(xù)改進(jìn)：針對評(píng)估結(jié)果，與供應(yīng)商溝通，提出改進(jìn)建議，提高供應(yīng)商的整體水平。

3.題目：簡述采購過程中的成本控制方法及其作用。

答案：采購過程中的成本控制方法包括以下幾種：

（1）集中采購：通過集中采購，降低采購成本，提高采購效率；

（2）供應(yīng)商談判：通過談判，爭取更有利的采購條件，降低采購成本；

（3）庫存管理：優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，降低庫存成本；

（4）采購人員培訓(xùn)：提高采購人員的專業(yè)能力，降低采購成本。

五、論述題

題目：論述采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理對供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的重要性。

答案：采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理對于供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性具有至關(guān)重要的意義。以下是幾個(gè)方面的論述：

1.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)控制：供應(yīng)商是供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其穩(wěn)定性直接影響整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。通過風(fēng)險(xiǎn)管理，可以識(shí)別潛在的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商破產(chǎn)、質(zhì)量不合格、交貨延遲等，并采取措施降低這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率，確保供應(yīng)鏈的連續(xù)性。

2.市場風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：市場波動(dòng)、價(jià)格波動(dòng)等市場風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致采購成本上升，影響供應(yīng)鏈的盈利能力。通過風(fēng)險(xiǎn)管理，可以預(yù)測市場變化，制定靈活的采購策略，如多渠道采購、期貨合約等，以減少市場風(fēng)險(xiǎn)對供應(yīng)鏈的影響。

3.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：產(chǎn)品質(zhì)量問題可能導(dǎo)致產(chǎn)品召回、客戶投訴，甚至影響品牌形象。通過風(fēng)險(xiǎn)管理，可以建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，對供應(yīng)商進(jìn)行定期審核，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，從而維護(hù)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和品牌聲譽(yù)。

4.交貨風(fēng)險(xiǎn)管理：交貨延遲可能導(dǎo)致生產(chǎn)中斷、庫存積壓，增加供應(yīng)鏈成本。通過風(fēng)險(xiǎn)管理，可以與供應(yīng)商建立有效的溝通機(jī)制，制定合理的交貨計(jì)劃，確保按時(shí)交貨，減少交貨風(fēng)險(xiǎn)。

5.災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理：自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩等不可抗力因素可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷。通過風(fēng)險(xiǎn)管理，可以制定應(yīng)急預(yù)案，如建立備用供應(yīng)商、庫存儲(chǔ)備等，以應(yīng)對突發(fā)狀況，保障供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

6.法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：法律法規(guī)的變化可能對供應(yīng)鏈產(chǎn)生重大影響，如環(huán)保法規(guī)、貿(mào)易壁壘等。通過風(fēng)險(xiǎn)管理，可以及時(shí)了解相關(guān)法律法規(guī)的變化，調(diào)整采購策略，避免因違法而導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：CPSM考試主要涵蓋采購和供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)，人力資源管理不屬于此范圍。

2.C

解析思路：采購決策的三大要素通常包括成本效益分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和供應(yīng)商選擇。

3.D

解析思路：采購合同條款應(yīng)包括交貨期限、質(zhì)量要求、付款方式等，員工培訓(xùn)不屬于合同條款必備內(nèi)容。

4.D

解析思路：質(zhì)量控制的主要手段包括供應(yīng)商審核、樣品檢驗(yàn)和采購訂單審核，市場調(diào)研不是主要手段。

5.D

解析思路：采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和交貨及時(shí)率，采購人員滿意度不是主要指標(biāo)。

6.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商績效評(píng)估和供應(yīng)商投訴處理，采購合同簽訂不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

7.D

解析思路：采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)類型包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等，采購人員風(fēng)險(xiǎn)不屬于此范疇。

8.D

解析思路：采購談判策略包括信息收集、需求分析、情感溝通和價(jià)格談判，價(jià)格談判是談判策略的一部分。

9.D

解析思路：采購過程中的成本控制方法包括集中采購、供應(yīng)商談判和庫存管理，采購人員培訓(xùn)不是成本控制方法。

10.B

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括供應(yīng)商資質(zhì)、交貨能力和服務(wù)質(zhì)量，供應(yīng)商價(jià)格不是唯一指標(biāo)。

11.D

解析思路：采購過程中的合同管理內(nèi)容不包括采購人員培訓(xùn)，合同簽訂、履行和變更才是主要內(nèi)容。

12.D

解析思路：采購流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需求分析、供應(yīng)商選擇和采購訂單審核，采購人員培訓(xùn)不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

13.D

解析思路：采購過程中的供應(yīng)鏈管理內(nèi)容不包括采購人員培訓(xùn)，供應(yīng)商管理、采購計(jì)劃和物流管理才是主要內(nèi)容。

14.D

解析思路：采購過程中的質(zhì)量控制方法包括樣品檢驗(yàn)、供應(yīng)商審核和采購訂單審核，市場調(diào)研不是質(zhì)量控制方法。

15.D

解析思路：采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和交貨及時(shí)率，采購人員滿意度不是主要指標(biāo)。

16.D

解析思路：采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)類型包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等，采購人員風(fēng)險(xiǎn)不屬于此范疇。

17.D

解析思路：采購談判策略包括信息收集、需求分析、情感溝通和價(jià)格談判，價(jià)格談判是談判策略的一部分。

18.D

解析思路：采購過程中的成本控制方法包括集中采購、供應(yīng)商談判和庫存管理，采購人員培訓(xùn)不是成本控制方法。

19.B

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括供應(yīng)商資質(zhì)、交貨能力和服務(wù)質(zhì)量，供應(yīng)商價(jià)格不是唯一指標(biāo)。

20.D

解析思路：采購過程中的合同管理內(nèi)容不包括采購人員培訓(xùn)，合同簽訂、履行和變更才是主要內(nèi)容。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購過程中的質(zhì)量控制包括供應(yīng)商審核、樣品檢驗(yàn)、采購訂單審核和市場調(diào)研。

2.ABCD

解析思路：采購談判策略包括信息收集、需求分析、情感溝通和價(jià)格談判。

3.ABCD

解析思路：采購過程中的成本控制方法包括集中采購、供應(yīng)商談判、庫存管理和采購人員培訓(xùn)。

4.ABCD

解析思路：采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、交貨及時(shí)率和采購人員滿意度。

5.ABCD

解析思路：采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)類型包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和采購人員風(fēng)險(xiǎn)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購談判中，價(jià)格談判不是唯一的目標(biāo)，還包括質(zhì)量、交貨、服務(wù)等方面。

2.×

解析思路：采購過程中的質(zhì)量控制可以通過供應(yīng)商審核、樣品檢驗(yàn)和采購訂單審核來實(shí)現(xiàn)，市場調(diào)研不是主要手段。

3.×

解析思路：采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)與供應(yīng)商滿意度有關(guān)，因?yàn)楣?yīng)商滿意度是評(píng)估采購績效的重要方面。

4.√

解析思路：采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)類型確實(shí)包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和采購人員風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：采購過程中的成本控制方法確實(shí)包括集中采購、供應(yīng)