2024年CPSM考試問題解析試題與答案

2024年CPSM考試問題解析試題與答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）是什么組織？

A.國(guó)際采購與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)

B.美國(guó)采購管理協(xié)會(huì)

C.歐洲采購與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)

D.亞洲采購與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)

2.采購流程中的“供應(yīng)商選擇”階段，以下哪個(gè)不是關(guān)鍵決策因素？

A.供應(yīng)商質(zhì)量

B.供應(yīng)商價(jià)格

C.供應(yīng)商交貨時(shí)間

D.供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況

3.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理中的核心要素？

A.供應(yīng)商管理

B.生產(chǎn)管理

C.客戶關(guān)系管理

D.物流管理

4.以下哪個(gè)不是采購合同中的關(guān)鍵條款？

A.交貨時(shí)間

B.付款方式

C.保密協(xié)議

D.產(chǎn)品規(guī)格

5.以下哪個(gè)不是采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.采購成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購人員數(shù)量

6.以下哪個(gè)不是采購流程中的風(fēng)險(xiǎn)類型？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.政策風(fēng)險(xiǎn)

D.采購人員風(fēng)險(xiǎn)

7.以下哪個(gè)不是采購流程中的供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）策略？

A.合作關(guān)系

B.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

C.合作共贏

D.互利共贏

8.以下哪個(gè)不是采購流程中的需求管理階段？

A.需求識(shí)別

B.需求分析

C.需求評(píng)估

D.需求審批

9.以下哪個(gè)不是采購流程中的供應(yīng)商評(píng)估方法？

A.成本效益分析

B.供應(yīng)商審計(jì)

C.供應(yīng)商評(píng)分

D.供應(yīng)商調(diào)查

10.以下哪個(gè)不是采購流程中的采購合同管理階段？

A.合同起草

B.合同審批

C.合同簽訂

D.合同執(zhí)行

11.以下哪個(gè)不是采購流程中的采購績(jī)效管理階段？

A.績(jī)效指標(biāo)設(shè)定

B.績(jī)效數(shù)據(jù)收集

C.績(jī)效分析

D.績(jī)效改進(jìn)

12.以下哪個(gè)不是采購流程中的采購決策階段？

A.需求識(shí)別

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.合同簽訂

13.以下哪個(gè)不是采購流程中的采購執(zhí)行階段？

A.合同簽訂

B.供應(yīng)商管理

C.物流管理

D.客戶關(guān)系管理

14.以下哪個(gè)不是采購流程中的采購關(guān)閉階段？

A.合同履行

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購績(jī)效評(píng)估

D.采購決策

15.以下哪個(gè)不是采購流程中的采購風(fēng)險(xiǎn)管理階段？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

16.以下哪個(gè)不是采購流程中的采購流程優(yōu)化階段？

A.流程分析

B.流程改進(jìn)

C.流程優(yōu)化

D.流程創(chuàng)新

17.以下哪個(gè)不是采購流程中的采購培訓(xùn)與發(fā)展階段？

A.采購知識(shí)培訓(xùn)

B.采購技能培訓(xùn)

C.采購人員發(fā)展

D.采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)

18.以下哪個(gè)不是采購流程中的采購戰(zhàn)略規(guī)劃階段？

A.市場(chǎng)分析

B.需求預(yù)測(cè)

C.供應(yīng)商評(píng)估

D.采購目標(biāo)設(shè)定

19.以下哪個(gè)不是采購流程中的采購成本管理階段？

A.成本估算

B.成本控制

C.成本分析

D.成本優(yōu)化

20.以下哪個(gè)不是采購流程中的采購合規(guī)性管理階段？

A.合規(guī)性審查

B.合規(guī)性培訓(xùn)

C.合規(guī)性監(jiān)控

D.合規(guī)性報(bào)告

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是采購管理中的核心技能？

A.溝通能力

B.協(xié)調(diào)能力

C.分析能力

D.創(chuàng)新能力

2.以下哪些是采購流程中的關(guān)鍵決策因素？

A.供應(yīng)商質(zhì)量

B.供應(yīng)商價(jià)格

C.供應(yīng)商交貨時(shí)間

D.供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況

3.以下哪些是采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.采購成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購人員數(shù)量

4.以下哪些是采購流程中的風(fēng)險(xiǎn)類型？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.政策風(fēng)險(xiǎn)

D.采購人員風(fēng)險(xiǎn)

5.以下哪些是采購流程中的供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）策略？

A.合作關(guān)系

B.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

C.合作共贏

D.互利共贏

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）是全球采購與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的權(quán)威組織。（）

2.采購流程中的“供應(yīng)商選擇”階段，供應(yīng)商價(jià)格是關(guān)鍵決策因素。（）

3.供應(yīng)鏈管理中的核心要素包括供應(yīng)商管理、生產(chǎn)管理、客戶關(guān)系管理和物流管理。（）

4.采購合同中的關(guān)鍵條款包括交貨時(shí)間、付款方式、保密協(xié)議和產(chǎn)品規(guī)格。（）

5.采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括采購成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購周期和采購人員數(shù)量。（）

6.采購流程中的風(fēng)險(xiǎn)類型包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)和采購人員風(fēng)險(xiǎn)。（）

7.采購流程中的供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）策略包括合作關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、合作共贏和互利共贏。（）

8.采購流程中的需求管理階段包括需求識(shí)別、需求分析、需求評(píng)估和需求審批。（）

9.采購流程中的供應(yīng)商評(píng)估方法包括成本效益分析、供應(yīng)商審計(jì)、供應(yīng)商評(píng)分和供應(yīng)商調(diào)查。（）

10.采購流程中的采購合同管理階段包括合同起草、合同審批、合同簽訂和合同執(zhí)行。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購流程中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。

答案：供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)通常包括以下幾個(gè)方面：

-質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是否符合采購需求。

-成本效益：供應(yīng)商提供的商品或服務(wù)的價(jià)格是否具有競(jìng)爭(zhēng)力。

-交貨能力：供應(yīng)商能否按時(shí)交付所需的產(chǎn)品或服務(wù)。

-技術(shù)能力：供應(yīng)商的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力是否滿足項(xiàng)目需求。

-服務(wù)支持：供應(yīng)商在售后服務(wù)和技術(shù)支持方面的能力。

-財(cái)務(wù)狀況：供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性及其對(duì)長(zhǎng)期合作的影響。

-環(huán)境和社會(huì)責(zé)任：供應(yīng)商是否遵循可持續(xù)發(fā)展的原則，以及其對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響。

2.題目：解釋采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）在采購管理中的作用。

答案：采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）在采購管理中扮演著至關(guān)重要的角色，具體作用如下：

-目標(biāo)設(shè)定：KPI幫助采購團(tuán)隊(duì)設(shè)定明確的目標(biāo)，如成本節(jié)約、質(zhì)量提升等。

-績(jī)效監(jiān)控：通過跟蹤KPI，采購團(tuán)隊(duì)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控采購活動(dòng)的績(jī)效。

-問題診斷：KPI的偏離可以幫助識(shí)別采購過程中的問題，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。

-決策支持：KPI為采購決策提供數(shù)據(jù)支持，幫助采購團(tuán)隊(duì)做出更加明智的選擇。

-績(jī)效評(píng)估：KPI用于評(píng)估采購團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商的績(jī)效，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。

-溝通工具：KPI可以作為與利益相關(guān)者溝通的工具，確保各方對(duì)采購活動(dòng)有共同的理解。

3.題目：闡述采購流程中如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

答案：在采購流程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理涉及以下步驟：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別可能影響采購活動(dòng)的各種風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。

-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度，以確定哪些風(fēng)險(xiǎn)需要優(yōu)先處理。

-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。

-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，確保應(yīng)對(duì)措施的有效性。

-風(fēng)險(xiǎn)溝通：與相關(guān)利益相關(guān)者溝通風(fēng)險(xiǎn)狀況，確保信息透明。

-風(fēng)險(xiǎn)記錄：記錄風(fēng)險(xiǎn)管理的所有活動(dòng)，以便進(jìn)行回顧和改進(jìn)。

五、論述題

題目：論述采購管理在組織中的戰(zhàn)略重要性，并說明如何將采購戰(zhàn)略與組織的整體戰(zhàn)略相結(jié)合。

答案：采購管理在組織中具有戰(zhàn)略重要性，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.成本節(jié)約與價(jià)值創(chuàng)造：采購管理通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、降低采購成本和提高供應(yīng)鏈效率，為組織創(chuàng)造價(jià)值。有效的采購策略可以幫助組織實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約，從而提高盈利能力。

2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理：采購管理有助于識(shí)別和評(píng)估供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商依賴、市場(chǎng)波動(dòng)等。通過風(fēng)險(xiǎn)管理，組織可以降低供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)，保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

3.供應(yīng)商關(guān)系管理：采購管理通過建立和維護(hù)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。這種合作關(guān)系有助于實(shí)現(xiàn)雙贏，提升組織在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.創(chuàng)新與研發(fā)支持：采購管理在研發(fā)過程中發(fā)揮著重要作用，通過引入新技術(shù)、新材料和產(chǎn)品，推動(dòng)組織的創(chuàng)新和發(fā)展。

5.組織戰(zhàn)略實(shí)施：采購管理是實(shí)現(xiàn)組織整體戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過將采購戰(zhàn)略與組織的整體戰(zhàn)略相結(jié)合，可以確保采購活動(dòng)與組織的長(zhǎng)期目標(biāo)保持一致。

要將采購戰(zhàn)略與組織的整體戰(zhàn)略相結(jié)合，可以采取以下措施：

1.明確組織戰(zhàn)略目標(biāo)：首先，組織需要明確其整體戰(zhàn)略目標(biāo)，包括市場(chǎng)份額、盈利能力、品牌建設(shè)等。

2.制定采購戰(zhàn)略：根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略，確保采購活動(dòng)與組織目標(biāo)相一致。

3.采購與業(yè)務(wù)部門協(xié)同：加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通與合作，確保采購決策符合業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)變化。

4.采購團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)：提升采購團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力，使其能夠更好地理解和執(zhí)行采購戰(zhàn)略。

5.供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新：鼓勵(lì)采購團(tuán)隊(duì)探索供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新，如采用新技術(shù)、新方法，以提高采購效率和降低成本。

6.定期評(píng)估與調(diào)整：定期評(píng)估采購戰(zhàn)略的實(shí)施效果，根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）是美國(guó)采購管理協(xié)會(huì)的簡(jiǎn)稱。

2.D

解析思路：供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況雖然重要，但不是選擇供應(yīng)商的直接決策因素。

3.C

解析思路：客戶關(guān)系管理屬于市場(chǎng)營(yíng)銷范疇，不屬于供應(yīng)鏈管理的核心要素。

4.D

解析思路：產(chǎn)品規(guī)格是采購合同中的關(guān)鍵條款，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到采購物品的質(zhì)量。

5.D

解析思路：采購人員數(shù)量不是衡量采購績(jī)效的指標(biāo)，而是人力資源管理的范疇。

6.D

解析思路：采購人員風(fēng)險(xiǎn)屬于人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，不屬于采購流程中的風(fēng)險(xiǎn)類型。

7.B

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是一種供應(yīng)商關(guān)系管理策略，但不是最佳策略，合作共贏更為理想。

8.C

解析思路：需求評(píng)估是需求管理階段的一個(gè)環(huán)節(jié)，用于確定需求的可行性和優(yōu)先級(jí)。

9.D

解析思路：供應(yīng)商調(diào)查是供應(yīng)商評(píng)估的一種方法，但不是所有評(píng)估方法。

10.D

解析思路：采購合同管理階段包括合同執(zhí)行，而不僅僅是簽訂。

11.D

解析思路：采購績(jī)效管理階段包括績(jī)效改進(jìn)，而不僅僅是設(shè)定指標(biāo)和收集數(shù)據(jù)。

12.D

解析思路：采購決策是采購決策階段的任務(wù)，需求識(shí)別是需求管理階段。

13.D

解析思路：客戶關(guān)系管理屬于市場(chǎng)營(yíng)銷范疇，不屬于采購執(zhí)行階段。

14.A

解析思路：合同履行是采購關(guān)閉階段的首要任務(wù)。

15.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是風(fēng)險(xiǎn)管理階段的核心內(nèi)容。

16.C

解析思路：流程優(yōu)化是流程優(yōu)化階段的目標(biāo)。

17.B

解析思路：采購技能培訓(xùn)是采購培訓(xùn)與發(fā)展階段的內(nèi)容。

18.A

解析思路：市場(chǎng)分析是采購戰(zhàn)略規(guī)劃階段的第一步。

19.B

解析思路：成本控制是采購成本管理階段的核心任務(wù)。

20.A

解析思路：合規(guī)性審查是采購合規(guī)性管理階段的首要任務(wù)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：溝通能力、協(xié)調(diào)能力、分析能力和創(chuàng)新能力都是采購管理中的核心技能。

2.ABCD

解析思路：供應(yīng)商質(zhì)量、供應(yīng)商價(jià)格、供應(yīng)商交貨時(shí)間和供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況都是選擇供應(yīng)商的關(guān)鍵決策因素。

3.ABC

解析思路：采購成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和采購周期是常見的采購績(jī)效指標(biāo)。

4.ABCD

解析思路：供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)和采購人員風(fēng)險(xiǎn)都是采購流程中的風(fēng)險(xiǎn)類型。

5.ABCD

解析思路：合作關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、合作共贏和互利共贏都是供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）策略。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）是全球采購與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的權(quán)威組織。

2.×

解析思路：供應(yīng)商價(jià)格是采購決策中的一個(gè)重要因素，但不是唯一決策因素。

3.√

解析思路：供應(yīng)鏈管理中的核心要素包括供應(yīng)商管理、生產(chǎn)管理、客戶關(guān)系管理和物流管理。

4.√

解析思路：交貨時(shí)間、付款方式、保密協(xié)議和產(chǎn)品規(guī)格都是采購合同中的關(guān)鍵條款。

5.√

解析思路：采購成本節(jié)