CPSM考試智力提升與思維方式創(chuàng)新試題及答案

CPSM考試智力提升與思維方式創(chuàng)新試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的四大核心能力？

A.采購策略制定

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購談判技巧

D.財(cái)務(wù)分析能力

2.在采購流程中，以下哪個(gè)階段不是采購策略制定的一部分？

A.需求分析

B.市場調(diào)研

C.供應(yīng)商選擇

D.合同簽訂

3.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的目標(biāo)？

A.降低采購成本

B.提高供應(yīng)商績效

C.增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

D.提高采購效率

4.采購談判中，以下哪種技巧有助于建立互信關(guān)系？

A.強(qiáng)硬立場

B.溝通技巧

C.指責(zé)對方

D.避免討論敏感問題

5.在采購合同中，以下哪個(gè)條款不屬于關(guān)鍵條款？

A.交貨期限

B.付款方式

C.爭議解決

D.供應(yīng)商資質(zhì)

6.采購績效評估的目的是什么？

A.確定采購流程的效率

B.評估采購團(tuán)隊(duì)的能力

C.提高采購決策的科學(xué)性

D.以上都是

7.以下哪種方法不是供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理的一種？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對

C.采購價(jià)格談判

D.供應(yīng)商審計(jì)

8.采購部門在組織中的地位應(yīng)該是？

A.支持部門

B.核心部門

C.輔助部門

D.管理部門

9.以下哪種采購模式適用于長期穩(wěn)定的采購需求？

A.競爭性談判

B.集中采購

C.詢價(jià)采購

D.供應(yīng)商合作

10.采購流程中，以下哪個(gè)階段是確保采購合規(guī)性的關(guān)鍵？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購執(zhí)行

11.以下哪種采購方式適用于緊急采購需求？

A.集中采購

B.詢價(jià)采購

C.競爭性談判

D.直接采購

12.采購部門在供應(yīng)鏈中的角色是？

A.供應(yīng)商管理

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)

D.質(zhì)量控制

13.以下哪種采購方式適用于單一供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品？

A.集中采購

B.詢價(jià)采購

C.競爭性談判

D.直接采購

14.采購部門在組織中的目標(biāo)是什么？

A.降低采購成本

B.提高采購效率

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈

D.以上都是

15.以下哪種采購模式適用于多樣化、個(gè)性化的采購需求？

A.集中采購

B.詢價(jià)采購

C.競爭性談判

D.供應(yīng)商合作

16.采購部門在組織中的地位應(yīng)該是？

A.支持部門

B.核心部門

C.輔助部門

D.管理部門

17.以下哪種采購方式適用于長期穩(wěn)定的采購需求？

A.競爭性談判

B.集中采購

C.詢價(jià)采購

D.供應(yīng)商合作

18.采購績效評估的目的是什么？

A.確定采購流程的效率

B.評估采購團(tuán)隊(duì)的能力

C.提高采購決策的科學(xué)性

D.以上都是

19.以下哪種方法不是供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理的一種？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對

C.采購價(jià)格談判

D.供應(yīng)商審計(jì)

20.以下哪種采購模式適用于緊急采購需求？

A.集中采購

B.詢價(jià)采購

C.競爭性談判

D.直接采購

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購策略制定包括哪些步驟？

A.需求分析

B.市場調(diào)研

C.供應(yīng)商選擇

D.合同簽訂

2.以下哪些是供應(yīng)商關(guān)系管理的目標(biāo)？

A.降低采購成本

B.提高供應(yīng)商績效

C.增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

D.提高采購效率

3.采購談判中，以下哪些技巧有助于建立互信關(guān)系？

A.溝通技巧

B.強(qiáng)硬立場

C.避免討論敏感問題

D.指責(zé)對方

4.以下哪些條款屬于采購合同的關(guān)鍵條款？

A.交貨期限

B.付款方式

C.爭議解決

D.供應(yīng)商資質(zhì)

5.采購績效評估的指標(biāo)有哪些？

A.采購成本

B.采購效率

C.供應(yīng)商績效

D.供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購策略制定是采購流程的第一步。（）

2.供應(yīng)商關(guān)系管理的主要目標(biāo)是降低采購成本。（）

3.采購談判中，強(qiáng)硬立場有助于建立互信關(guān)系。（）

4.采購合同中的爭議解決條款是可選的。（）

5.采購績效評估的目的是為了提高采購決策的科學(xué)性。（）

6.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是防止供應(yīng)鏈中斷。（）

7.采購部門在組織中的地位應(yīng)該是核心部門。（）

8.直接采購適用于單一供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品。（）

9.采購部門在組織中的目標(biāo)是優(yōu)化供應(yīng)鏈。（）

10.采購績效評估的指標(biāo)包括采購成本、采購效率和供應(yīng)商績效。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購策略制定過程中，如何進(jìn)行市場調(diào)研？

答案：市場調(diào)研是采購策略制定的重要環(huán)節(jié)，主要包括以下步驟：

（1）明確調(diào)研目的和范圍；

（2）收集市場信息，包括供應(yīng)商信息、產(chǎn)品信息、價(jià)格信息等；

（3）分析市場信息，評估市場供需狀況、競爭格局等；

（4）根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定采購策略，包括采購方式、采購周期、采購數(shù)量等；

（5）對市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行跟蹤和反饋，不斷優(yōu)化采購策略。

2.題目：在供應(yīng)商關(guān)系管理中，如何建立有效的溝通機(jī)制？

答案：建立有效的溝通機(jī)制是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵，以下是一些具體措施：

（1）明確溝通目標(biāo)，確保溝通內(nèi)容具有針對性；

（2）建立定期溝通機(jī)制，如月度會議、季度會議等；

（3）采用多種溝通方式，如電話、郵件、視頻會議等；

（4）鼓勵(lì)雙向溝通，充分了解供應(yīng)商的需求和問題；

（5）建立溝通記錄，確保溝通內(nèi)容的可追溯性。

3.題目：簡述采購績效評估的主要指標(biāo)及其作用？

答案：采購績效評估的主要指標(biāo)包括：

（1）采購成本：評估采購成本是否在預(yù)算范圍內(nèi)，以及成本控制效果；

（2）采購效率：評估采購流程的效率，如采購周期、采購速度等；

（3）供應(yīng)商績效：評估供應(yīng)商的履約能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等；

（4）供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：評估供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，如供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等。

這些指標(biāo)有助于：

（1）評估采購部門的績效；

（2）優(yōu)化采購流程和策略；

（3）提高采購決策的科學(xué)性；

（4）增強(qiáng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

五、論述題

題目：論述在采購過程中，如何有效平衡成本、質(zhì)量、交貨期和供應(yīng)商關(guān)系？

答案：在采購過程中，有效平衡成本、質(zhì)量、交貨期和供應(yīng)商關(guān)系是確保采購成功的關(guān)鍵。以下是一些策略和措施：

1.明確需求和標(biāo)準(zhǔn)：在采購初期，明確采購需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保供應(yīng)商了解客戶的要求。

2.多源比價(jià)：通過多源比價(jià)，可以獲取更合理的價(jià)格，同時(shí)也能作為談判的籌碼。

3.供應(yīng)商選擇：選擇具有良好信譽(yù)、質(zhì)量保證和交貨能力的供應(yīng)商，建立長期合作關(guān)系。

4.質(zhì)量控制：實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，包括供應(yīng)商審計(jì)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、現(xiàn)場監(jiān)督等。

5.交貨期管理：與供應(yīng)商協(xié)商交貨期，并制定合理的庫存管理策略，以減少庫存成本和交貨風(fēng)險(xiǎn)。

6.供應(yīng)商績效評估：定期對供應(yīng)商進(jìn)行績效評估，包括質(zhì)量、交貨、價(jià)格和服務(wù)等方面，以激勵(lì)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)。

7.溝通與協(xié)調(diào)：保持與供應(yīng)商的溝通，及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題，確保采購流程的順暢。

8.采購團(tuán)隊(duì)協(xié)作：采購團(tuán)隊(duì)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，確保信息共享和決策的一致性。

9.風(fēng)險(xiǎn)管理：識別和評估采購過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

10.成本效益分析：在采購決策中，進(jìn)行成本效益分析，平衡長期成本和短期利益。

11.采購策略靈活調(diào)整：根據(jù)市場變化和公司戰(zhàn)略需求，靈活調(diào)整采購策略。

12.采購知識共享：鼓勵(lì)采購團(tuán)隊(duì)分享知識和經(jīng)驗(yàn)，提高整體采購能力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的四大核心能力包括采購策略制定、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購談判技巧和采購流程管理，財(cái)務(wù)分析能力不屬于此范疇。

2.D

解析思路：采購策略制定包括需求分析、市場調(diào)研、供應(yīng)商選擇和采購談判，合同簽訂屬于采購流程的一部分。

3.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的目標(biāo)是建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提高供應(yīng)商績效、增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和提高采購效率都是其目標(biāo)。

4.B

解析思路：在采購談判中，溝通技巧有助于建立互信關(guān)系，而強(qiáng)硬立場、指責(zé)對方和避免討論敏感問題都可能破壞談判氛圍。

5.D

解析思路：采購合同中的關(guān)鍵條款通常包括交貨期限、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)和爭議解決等，供應(yīng)商資質(zhì)不屬于關(guān)鍵條款。

6.D

解析思路：采購績效評估的目的包括確定采購流程的效率、評估采購團(tuán)隊(duì)的能力、提高采購決策的科學(xué)性和優(yōu)化采購流程。

7.C

解析思路：供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括供應(yīng)商評估、供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對、供應(yīng)商審計(jì)和合同風(fēng)險(xiǎn)管理，采購價(jià)格談判不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理。

8.B

解析思路：采購部門在組織中的地位應(yīng)該是核心部門，因?yàn)槠渲苯佑绊懝镜某杀?、質(zhì)量和供應(yīng)鏈效率。

9.D

解析思路：供應(yīng)商合作模式適用于長期穩(wěn)定的采購需求，因?yàn)樗兄诮㈤L期合作關(guān)系，提高供應(yīng)鏈效率。

10.C

解析思路：確保采購合規(guī)性的關(guān)鍵階段是合同簽訂，因?yàn)楹贤请p方權(quán)利和義務(wù)的書面約定。

11.D

解析思路：直接采購適用于緊急采購需求，因?yàn)樗梢钥焖倥c單一供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議。

12.C

解析思路：采購部門在供應(yīng)鏈中的角色是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)，它負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源，確保供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行。

13.D

解析思路：直接采購適用于單一供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品，因?yàn)樗喕瞬少徚鞒?，減少了供應(yīng)商選擇和談判的工作。

14.D

解析思路：采購部門在組織中的目標(biāo)是降低采購成本、提高采購效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈和增強(qiáng)公司競爭力。

15.B

解析思路：詢價(jià)采購適用于多樣化、個(gè)性化的采購需求，因?yàn)樗梢允占鄠€(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，進(jìn)行對比選擇。

16.B

解析思路：采購部門在組織中的地位應(yīng)該是核心部門，因?yàn)樗鼘镜某杀尽①|(zhì)量和供應(yīng)鏈有直接影響。

17.A

解析思路：競爭性談判適用于長期穩(wěn)定的采購需求，因?yàn)樗梢源_保供應(yīng)商之間的競爭，從而獲得更有利的條件。

18.D

解析思路：采購績效評估的目的包括確定采購流程的效率、評估采購團(tuán)隊(duì)的能力、提高采購決策的科學(xué)性和優(yōu)化采購流程。

19.C

解析思路：供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括供應(yīng)商評估、供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對、供應(yīng)商審計(jì)和合同風(fēng)險(xiǎn)管理，采購價(jià)格談判不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理。

20.B

解析思路：詢價(jià)采購適用于緊急采購需求，因?yàn)樗梢钥焖倥c供應(yīng)商溝通，達(dá)成采購協(xié)議。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.A,B,C

解析思路：采購策略制定包括需求分析、市場調(diào)研和供應(yīng)商選擇，合同簽訂不屬于此范疇。

2.A,B,C,D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的目標(biāo)包括降低采購成本、提高供應(yīng)商績效、增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和提高采購效率。

3.A,B,D

解析思路：采購談判中，溝通技巧、避免討論敏感問題和指責(zé)對方有助于建立互信關(guān)系，而強(qiáng)硬立場可能破壞談判氛圍。

4.A,B,C,D

解析思路：采購合同中的關(guān)鍵條款通常包括交貨期限、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)和爭議解決等。

5.A,B,C,D

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)包括采購成本、采購效率、供應(yīng)商績效和供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購策略制定是采購流程的第一步，它為后續(xù)的采購活動(dòng)提供了指導(dǎo)。

2.×

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的主要目標(biāo)是建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，而不僅僅是降低采購成本。

3.×

解析思路：采購談判中，強(qiáng)硬立場可能破壞談判氛圍，而溝通技巧有助于建立互信關(guān)系。

4.×

解析思路：采購合同中的爭議解決條款是關(guān)鍵條款之一，它規(guī)定了雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式。

5.√

解析思路：采購績效評估的目的是為了提高采購決策的科學(xué)性，確保采購活動(dòng)的有效性和效率。

6.×

解析思