2024年CPSM考試提高自信試題及答案

2024年CPSM考試提高自信試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個術(shù)語描述了供應(yīng)商選擇的過程？

A.需求管理

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購策略

D.物流規(guī)劃

2.以下哪項不是CPSM考試認(rèn)證的必要條件？

A.至少兩年相關(guān)工作經(jīng)驗

B.通過CPSM考試

C.完成在線培訓(xùn)課程

D.提供推薦信

3.在采購流程中，哪個階段負(fù)責(zé)確保供應(yīng)鏈的連續(xù)性和效率？

A.需求管理

B.訂單管理

C.供應(yīng)商管理

D.收貨管理

4.以下哪項是制定采購戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素之一？

A.產(chǎn)品生命周期

B.客戶滿意度

C.市場價格

D.供應(yīng)商選擇

5.采購部門的主要目標(biāo)是？

A.降低成本

B.提高效率

C.增強(qiáng)客戶滿意度

D.所有上述選項

6.在采購談判中，以下哪種談判策略可能不利于長期供應(yīng)商關(guān)系？

A.合作談判

B.競爭談判

C.增值談判

D.對抗談判

7.以下哪個工具用于評估供應(yīng)商的績效？

A.供應(yīng)商滿意度調(diào)查

B.供應(yīng)商評分卡

C.采購訂單

D.采購合同

8.采購部門在以下哪個階段負(fù)責(zé)確定采購流程？

A.需求管理

B.訂單管理

C.供應(yīng)商管理

D.審計管理

9.在采購過程中，以下哪個階段負(fù)責(zé)對供應(yīng)商進(jìn)行評估？

A.需求管理

B.訂單管理

C.供應(yīng)商管理

D.審計管理

10.以下哪個術(shù)語描述了供應(yīng)商與采購部門之間的關(guān)系？

A.合作伙伴關(guān)系

B.競爭關(guān)系

C.獨立關(guān)系

D.從屬關(guān)系

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是影響采購決策的因素？

A.成本

B.質(zhì)量要求

C.供應(yīng)商選擇

D.市場價格

E.交貨時間

12.在采購流程中，以下哪些步驟通常包括在需求管理階段？

A.確定需求

B.評估需求

C.生成采購訂單

D.確定采購策略

E.管理采購訂單

13.以下哪些是采購部門在供應(yīng)商管理階段可能采取的策略？

A.選擇合適的供應(yīng)商

B.確定供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)

C.定期評估供應(yīng)商績效

D.確定采購流程

E.維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系

14.以下哪些是影響采購成本的因素？

A.供應(yīng)商報價

B.物流成本

C.采購數(shù)量

D.采購周期

E.質(zhì)量要求

15.在采購談判中，以下哪些策略可能有助于達(dá)成雙贏協(xié)議？

A.增值談判

B.合作談判

C.競爭談判

D.對抗談判

E.好奇心談判

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購部門的目標(biāo)是只關(guān)注降低采購成本，而忽略其他方面。（）

17.在供應(yīng)鏈管理中，需求管理階段是整個采購流程的起點。（）

18.采購部門在供應(yīng)商管理階段的主要任務(wù)是選擇最佳供應(yīng)商并維持良好的合作關(guān)系。（）

19.采購談判中，競爭談判策略通常能夠?qū)崿F(xiàn)雙方的共贏。（）

20.采購部門在審計管理階段負(fù)責(zé)對采購流程進(jìn)行審查，以確保合規(guī)性。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

21.題目：請簡要描述采購戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈管理中的作用。

答案：采購戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它有助于確保組織的采購活動與整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場環(huán)境相一致。以下是一些采購戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈管理中的作用：

-確保成本效益：通過制定合理的采購策略，企業(yè)可以降低成本，提高利潤率。

-優(yōu)化庫存管理：采購戰(zhàn)略有助于平衡庫存水平，減少庫存積壓和缺貨情況。

-提高供應(yīng)鏈效率：通過優(yōu)化采購流程和供應(yīng)商選擇，可以提高供應(yīng)鏈的整體效率。

-增強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系：采購戰(zhàn)略鼓勵與供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，從而提高供應(yīng)鏈的可靠性。

-支持產(chǎn)品創(chuàng)新：采購戰(zhàn)略有助于確保原材料和零部件的供應(yīng)，支持產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)。

-風(fēng)險管理：采購戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)識別和應(yīng)對供應(yīng)鏈風(fēng)險，如價格波動、供應(yīng)中斷等。

22.題目：請解釋供應(yīng)商績效評估的重要性，并列舉至少三個評估指標(biāo)。

答案：供應(yīng)商績效評估對于確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和質(zhì)量至關(guān)重要。以下是一些供應(yīng)商績效評估的重要性以及評估指標(biāo)：

重要性：

-確保供應(yīng)鏈質(zhì)量：通過評估供應(yīng)商的績效，企業(yè)可以確保收到的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-提高效率：評估有助于識別和改進(jìn)供應(yīng)鏈中的瓶頸，從而提高整體效率。

-降低風(fēng)險：定期評估供應(yīng)商可以幫助企業(yè)識別潛在的風(fēng)險，并采取措施降低這些風(fēng)險。

評估指標(biāo)：

-交貨準(zhǔn)時率：衡量供應(yīng)商按時交付貨物或服務(wù)的能力。

-質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：評估供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

-成本效益：衡量供應(yīng)商提供的成本與市場價格的比較，以及成本控制能力。

五、論述題

題目：探討在全球化背景下，企業(yè)如何通過有效的采購策略來應(yīng)對供應(yīng)鏈風(fēng)險。

答案：在全球化背景下，企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的供應(yīng)鏈風(fēng)險，這些風(fēng)險可能源于政治不穩(wěn)定、匯率波動、自然災(zāi)害、供應(yīng)鏈中斷等因素。為了有效應(yīng)對這些風(fēng)險，企業(yè)需要采取一系列有效的采購策略：

1.多元化供應(yīng)商：企業(yè)應(yīng)避免過度依賴單一供應(yīng)商，而是建立一個多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。這樣可以降低對某個供應(yīng)商的依賴，減少供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險。

2.供應(yīng)鏈地理位置分散：在全球范圍內(nèi)分散供應(yīng)商的位置，可以減少對特定地理區(qū)域的依賴，從而降低自然災(zāi)害或其他地區(qū)性事件對供應(yīng)鏈的影響。

3.風(fēng)險評估與監(jiān)控：企業(yè)應(yīng)定期對供應(yīng)鏈風(fēng)險進(jìn)行評估，包括政治風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、運營風(fēng)險等，并制定相應(yīng)的風(fēng)險緩解措施。

4.建立緊急響應(yīng)機(jī)制：企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能發(fā)生的供應(yīng)鏈中斷。這包括備選供應(yīng)商的快速切換、庫存管理優(yōu)化、運輸路線多樣化等。

5.強(qiáng)化合同管理：在簽訂合同時，應(yīng)明確風(fēng)險管理條款，包括違約責(zé)任、保險條款、爭議解決機(jī)制等，以確保雙方在風(fēng)險發(fā)生時有明確的權(quán)利和義務(wù)。

6.技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用：利用先進(jìn)的信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具，如物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、區(qū)塊鏈等，可以提高供應(yīng)鏈的透明度和可追溯性，從而更好地管理風(fēng)險。

7.人才培養(yǎng)與培訓(xùn)：投資于員工的培訓(xùn)和發(fā)展，特別是供應(yīng)鏈管理和風(fēng)險管理方面的培訓(xùn)，可以提高整個團(tuán)隊對供應(yīng)鏈風(fēng)險的認(rèn)識和應(yīng)對能力。

8.建立良好的合作伙伴關(guān)系：與供應(yīng)商建立長期、互信的合作關(guān)系，可以促進(jìn)雙方在風(fēng)險管理和危機(jī)應(yīng)對方面的信息共享和協(xié)同合作。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應(yīng)商選擇是采購流程的一部分，因此選擇描述供應(yīng)商選擇過程的術(shù)語。

2.D

解析思路：CPSM認(rèn)證需要通過考試，而提供推薦信不是認(rèn)證的必要條件。

3.C

解析思路：供應(yīng)商管理負(fù)責(zé)確保供應(yīng)鏈的連續(xù)性和效率，包括選擇、評估和監(jiān)控供應(yīng)商。

4.A

解析思路：采購戰(zhàn)略包括確定采購流程，而產(chǎn)品生命周期是制定采購戰(zhàn)略時考慮的重要因素。

5.D

解析思路：采購部門的目標(biāo)是多方面的，包括降低成本、提高效率和增強(qiáng)客戶滿意度。

6.D

解析思路：對抗談判策略可能導(dǎo)致雙方關(guān)系惡化，不利于長期供應(yīng)商關(guān)系。

7.B

解析思路：供應(yīng)商評分卡是評估供應(yīng)商績效的一種工具，用于衡量不同方面的表現(xiàn)。

8.A

解析思路：需求管理階段負(fù)責(zé)確定需求，這是采購流程的起點。

9.C

解析思路：供應(yīng)商管理階段包括對供應(yīng)商進(jìn)行評估，以確保其滿足企業(yè)的要求。

10.A

解析思路：合作伙伴關(guān)系描述了供應(yīng)商與采購部門之間的合作關(guān)系。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.A,B,C,D,E

解析思路：所有選項都是影響采購決策的因素，包括成本、質(zhì)量、供應(yīng)商選擇、價格和交貨時間。

12.A,B,D

解析思路：需求管理階段包括確定需求、評估需求和管理采購訂單。

13.A,B,C,E

解析思路：采購部門在供應(yīng)商管理階段采取的策略包括選擇供應(yīng)商、確定評估標(biāo)準(zhǔn)、評估績效和維護(hù)關(guān)系。

14.A,B,C,D,E

解析思路：所有選項都是影響采購成本的因素，包括供應(yīng)商報價、物流成本、采購數(shù)量、采購周期和質(zhì)量要求。

15.A,B,C

解析思路：增值談判、合作談判和好奇心談判有助于達(dá)成雙贏協(xié)議，而競爭談判和對抗談判可能不利于長期關(guān)系。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：采購部門的目標(biāo)不僅僅是降低成本，還包括提高效