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文檔簡介
針對性備考CPSM試題及答案分享姓名:____________________
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.采購職業(yè)標準(CPSM)的主要目的是什么?
A.提高采購人員的專業(yè)技能
B.規(guī)范采購流程
C.增強采購團隊協(xié)作
D.提高企業(yè)采購效率
2.以下哪個不是CPSM認證的四個領(lǐng)域?
A.采購談判
B.供應(yīng)商管理
C.采購策略
D.采購審計
3.采購人員在進行采購談判時,應(yīng)該遵循的原則是什么?
A.以利益為導(dǎo)向
B.以價格為唯一標準
C.以道德和誠信為原則
D.以供應(yīng)商為導(dǎo)向
4.以下哪個不是供應(yīng)商績效評估的關(guān)鍵指標?
A.供應(yīng)商的履約能力
B.供應(yīng)商的質(zhì)量控制
C.供應(yīng)商的創(chuàng)新能力
D.供應(yīng)商的財務(wù)狀況
5.采購策略的制定應(yīng)該遵循的原則是什么?
A.適應(yīng)市場變化
B.以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向
C.以成本最小化為目標
D.以上都是
6.采購流程中的需求分析階段,以下哪個不是主要任務(wù)?
A.明確采購需求
B.確定采購范圍
C.分析市場行情
D.選擇供應(yīng)商
7.采購合同的主要內(nèi)容不包括以下哪項?
A.合同標的
B.合同價格
C.合同期限
D.采購人員的聯(lián)系方式
8.采購成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是?
A.采購預(yù)算
B.采購談判
C.采購驗收
D.采購付款
9.采購人員的職業(yè)道德規(guī)范不包括以下哪項?
A.誠實守信
B.公正公平
C.自我提升
D.貪污受賄
10.采購審計的主要目的是什么?
A.評估采購流程的合規(guī)性
B.發(fā)現(xiàn)采購過程中的問題
C.提高采購效率
D.以上都是
11.以下哪個不是采購談判的策略?
A.知己知彼
B.集中優(yōu)勢
C.合作共贏
D.壓迫對方
12.供應(yīng)商管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是?
A.供應(yīng)商選擇
B.供應(yīng)商績效評估
C.供應(yīng)商關(guān)系維護
D.以上都是
13.采購策略的制定應(yīng)該考慮的因素不包括以下哪項?
A.市場需求
B.企業(yè)戰(zhàn)略
C.供應(yīng)商資源
D.采購預(yù)算
14.采購流程中的采購談判階段,以下哪個不是主要任務(wù)?
A.確定采購價格
B.確定采購數(shù)量
C.確定采購期限
D.確定采購方式
15.采購合同簽訂后,以下哪個環(huán)節(jié)不是采購人員的工作?
A.監(jiān)督合同履行
B.驗收貨物
C.付款結(jié)算
D.評價供應(yīng)商
16.采購成本控制的方法不包括以下哪項?
A.優(yōu)化采購流程
B.壓縮采購成本
C.提高采購效率
D.節(jié)約能源
17.采購人員的職業(yè)道德規(guī)范不包括以下哪項?
A.誠實守信
B.公正公平
C.自我提升
D.保守商業(yè)秘密
18.采購審計的主要目的是什么?
A.評估采購流程的合規(guī)性
B.發(fā)現(xiàn)采購過程中的問題
C.提高采購效率
D.以上都是
19.以下哪個不是采購談判的策略?
A.知己知彼
B.集中優(yōu)勢
C.合作共贏
D.壓迫對方
20.供應(yīng)商管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是?
A.供應(yīng)商選擇
B.供應(yīng)商績效評估
C.供應(yīng)商關(guān)系維護
D.以上都是
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
1.采購職業(yè)標準(CPSM)的四個領(lǐng)域包括:
A.采購談判
B.供應(yīng)商管理
C.采購策略
D.采購審計
2.采購人員在談判過程中,應(yīng)該遵循的原則有:
A.以利益為導(dǎo)向
B.以道德和誠信為原則
C.以價格為唯一標準
D.以供應(yīng)商為導(dǎo)向
3.供應(yīng)商績效評估的關(guān)鍵指標有:
A.供應(yīng)商的履約能力
B.供應(yīng)商的質(zhì)量控制
C.供應(yīng)商的創(chuàng)新能力
D.供應(yīng)商的財務(wù)狀況
4.采購策略的制定應(yīng)該考慮的因素有:
A.市場需求
B.企業(yè)戰(zhàn)略
C.供應(yīng)商資源
D.采購預(yù)算
5.采購合同的主要內(nèi)容有:
A.合同標的
B.合同價格
C.合同期限
D.采購人員的聯(lián)系方式
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.采購職業(yè)標準(CPSM)的主要目的是提高采購人員的專業(yè)技能。()
2.采購人員在進行采購談判時,應(yīng)該遵循以價格為唯一標準的原則。()
3.采購審計的主要目的是評估采購流程的合規(guī)性。()
4.采購策略的制定應(yīng)該以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向。()
5.采購合同的主要內(nèi)容不包括合同期限。()
6.采購成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采購預(yù)算。()
7.采購人員的職業(yè)道德規(guī)范不包括保守商業(yè)秘密。()
8.采購審計的主要目的是提高采購效率。()
9.采購談判的策略之一是壓迫對方。()
10.供應(yīng)商管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是供應(yīng)商關(guān)系維護。()
四、簡答題(每題10分,共25分)
1.題目:簡述采購談判中“知己知彼”策略的具體應(yīng)用。
答案:在采購談判中,“知己知彼”策略的具體應(yīng)用包括:充分了解自身的采購需求、預(yù)算、采購目標和底線;深入研究供應(yīng)商的背景、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、價格等各方面信息;分析市場行情和競爭對手的情況;預(yù)測談判過程中可能遇到的問題和解決方案;制定合理的談判策略和應(yīng)對措施。
2.題目:請說明供應(yīng)商績效評估中,如何運用關(guān)鍵績效指標(KPI)來衡量供應(yīng)商的表現(xiàn)。
答案:在供應(yīng)商績效評估中,運用關(guān)鍵績效指標(KPI)來衡量供應(yīng)商的表現(xiàn),首先需要確定與采購目標相關(guān)的關(guān)鍵績效領(lǐng)域,如質(zhì)量、交付、成本、服務(wù)、創(chuàng)新等。然后,針對每個領(lǐng)域設(shè)定具體的KPI,例如:質(zhì)量合格率、交貨及時率、成本節(jié)約率、售后服務(wù)滿意度等。通過收集和分析供應(yīng)商在這些KPI上的表現(xiàn)數(shù)據(jù),可以全面評估供應(yīng)商的整體表現(xiàn),為后續(xù)的采購決策提供依據(jù)。
3.題目:采購策略的制定應(yīng)該遵循哪些原則?
答案:采購策略的制定應(yīng)該遵循以下原則:以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,確保采購活動與企業(yè)整體戰(zhàn)略目標相一致;適應(yīng)市場需求,關(guān)注市場動態(tài),合理調(diào)整采購策略;注重成本效益,通過優(yōu)化采購流程、降低采購成本來提高企業(yè)競爭力;強化供應(yīng)商關(guān)系,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)互利共贏;遵循法律法規(guī),確保采購活動的合規(guī)性。
五、論述題
題目:論述采購人員在面對供應(yīng)商違約時,應(yīng)采取的應(yīng)對措施及處理流程。
答案:采購人員在面對供應(yīng)商違約時,應(yīng)采取以下應(yīng)對措施及處理流程:
1.確認違約事實:首先,采購人員需要核實供應(yīng)商是否確實違約,包括交貨延遲、質(zhì)量不合格、服務(wù)不到位等情況。
2.與供應(yīng)商溝通:一旦確認違約,采購人員應(yīng)立即與供應(yīng)商進行溝通,了解違約原因,并要求其盡快采取補救措施。
3.評估違約影響:評估供應(yīng)商違約對企業(yè)運營的影響,包括成本增加、生產(chǎn)延誤、聲譽受損等。
4.要求賠償:根據(jù)合同約定,要求供應(yīng)商承擔違約責任,包括賠償損失、退還定金、支付違約金等。
5.制定補救方案:與供應(yīng)商共同制定補救方案,包括調(diào)整交貨時間、更換合格產(chǎn)品、提供額外服務(wù)等。
6.監(jiān)督執(zhí)行:監(jiān)督供應(yīng)商執(zhí)行補救措施,確保問題得到妥善解決。
7.評估供應(yīng)商信譽:根據(jù)供應(yīng)商的違約情況,評估其信譽和合作價值,為后續(xù)合作提供參考。
8.更新采購策略:針對此次違約事件,分析原因,調(diào)整采購策略,避免類似問題再次發(fā)生。
9.內(nèi)部溝通:將違約事件及處理結(jié)果通報相關(guān)部門,確保信息透明,共同應(yīng)對風險。
10.法律途徑:如供應(yīng)商拒絕履行合同或補救措施不力,采購人員可考慮采取法律途徑解決。
處理流程:
1.收集證據(jù):收集供應(yīng)商違約的相關(guān)證據(jù),如合同、溝通記錄、產(chǎn)品檢驗報告等。
2.初步判斷:根據(jù)收集到的證據(jù),初步判斷供應(yīng)商是否違約。
3.與供應(yīng)商溝通:與供應(yīng)商進行溝通,要求其履行合同義務(wù)。
4.評估違約影響:評估供應(yīng)商違約對企業(yè)運營的影響。
5.制定補救方案:與供應(yīng)商共同制定補救方案。
6.監(jiān)督執(zhí)行:監(jiān)督供應(yīng)商執(zhí)行補救措施。
7.評估供應(yīng)商信譽:評估供應(yīng)商信譽和合作價值。
8.更新采購策略:調(diào)整采購策略。
9.內(nèi)部溝通:通報相關(guān)部門。
10.法律途徑:采取法律途徑解決。
試卷答案如下:
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.D
解析思路:采購職業(yè)標準(CPSM)的主要目的是提高采購人員的專業(yè)技能,使其具備專業(yè)的采購知識和技能。
2.D
解析思路:采購職業(yè)標準(CPSM)的四個領(lǐng)域包括采購談判、供應(yīng)商管理、采購策略和采購審計,供應(yīng)商管理是其中一個領(lǐng)域。
3.C
解析思路:采購人員在進行采購談判時,應(yīng)該遵循以道德和誠信為原則,確保談判過程的公正和透明。
4.C
解析思路:供應(yīng)商績效評估的關(guān)鍵指標通常包括供應(yīng)商的履約能力、質(zhì)量控制、創(chuàng)新能力和財務(wù)狀況,創(chuàng)新能力不屬于關(guān)鍵指標。
5.D
解析思路:采購策略的制定應(yīng)該遵循適應(yīng)市場變化、以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以成本最小化為目標和以道德和誠信為原則等原則。
6.D
解析思路:采購流程中的需求分析階段的主要任務(wù)是明確采購需求、確定采購范圍、分析市場行情,選擇供應(yīng)商不是此階段的主要任務(wù)。
7.D
解析思路:采購合同的主要內(nèi)容通常包括合同標的、合同價格、合同期限等,采購人員的聯(lián)系方式不屬于主要內(nèi)容。
8.A
解析思路:采購成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采購預(yù)算,通過預(yù)算管理來控制成本。
9.D
解析思路:采購人員的職業(yè)道德規(guī)范包括誠實守信、公正公平、自我提升和保守商業(yè)秘密,貪污受賄是違反職業(yè)道德的行為。
10.D
解析思路:采購審計的主要目的是評估采購流程的合規(guī)性、發(fā)現(xiàn)采購過程中的問題、提高采購效率,這些都是其目的。
11.D
解析思路:采購談判的策略包括知己知彼、集中優(yōu)勢、合作共贏等,壓迫對方不是推薦的策略。
12.D
解析思路:供應(yīng)商管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商績效評估和供應(yīng)商關(guān)系維護,這些都是確保供應(yīng)商管理有效性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
13.D
解析思路:采購策略的制定應(yīng)該考慮市場需求、企業(yè)戰(zhàn)略、供應(yīng)商資源和采購預(yù)算等因素,這些都是影響采購策略制定的關(guān)鍵因素。
14.D
解析思路:采購流程中的采購談判階段的主要任務(wù)是確定采購價格、采購數(shù)量、采購期限和采購方式,選擇供應(yīng)商不是此階段的主要任務(wù)。
15.D
解析思路:采購合同簽訂后,采購人員的工作包括監(jiān)督合同履行、驗收貨物、付款結(jié)算和評價供應(yīng)商,評價供應(yīng)商不是采購人員的工作。
16.D
解析思路:采購成本控制的方法包括優(yōu)化采購流程、壓縮采購成本、提高采購效率和節(jié)約能源,節(jié)約能源不是成本控制的方法。
17.D
解析思路:采購人員的職業(yè)道德規(guī)范包括誠實守信、公正公平、自我提升和保守商業(yè)秘密,保守商業(yè)秘密是職業(yè)道德規(guī)范的一部分。
18.D
解析思路:采購審計的主要目的是評估采購流程的合規(guī)性、發(fā)現(xiàn)采購過程中的問題、提高采購效率,這些都是其目的。
19.D
解析思路:采購談判的策略包括知己知彼、集中優(yōu)勢、合作共贏等,壓迫對方不是推薦的策略。
20.D
解析思路:供應(yīng)商管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商績效評估和供應(yīng)商關(guān)系維護,這些都是確保供應(yīng)商管理有效性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
1.ABCD
解析思路:采購職業(yè)標準(CPSM)的四個領(lǐng)域包括采購談判、供應(yīng)商管理、采購策略和采購審計。
2.ABC
解析思路:采購人員在談判過程中,應(yīng)該遵循以利益為導(dǎo)向、以道德和誠信為原則和以供應(yīng)商為導(dǎo)向的原則。
3.ABCD
解析思路:供應(yīng)商績效評估的關(guān)鍵指標包括供應(yīng)商的履約能力、質(zhì)量控制、創(chuàng)新能力和財務(wù)狀況。
4.ABCD
解析思路:采購策略的制定應(yīng)該考慮市場需求、企業(yè)戰(zhàn)略、供應(yīng)商資源和采購預(yù)算等因素。
5.ABCD
解析思路:采購合同的主要內(nèi)容通常包括合同標的、合同價格、合同期限等。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.√
解析思路:采購職業(yè)標準(CPSM)的主要目的是提高采購人員的專業(yè)技能。
2.×
解析思路:采購人員在進行采購談判時,應(yīng)該遵循以道
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