2024年CPSM考試重點提示試題及答案

2024年CPSM考試重點提示試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認(rèn)證之一是：

A.CSCP

B.CSCP

C.CPSM

D.CSCP

2.在采購流程中，以下哪項不屬于供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商的財務(wù)穩(wěn)定性

B.供應(yīng)商的地理位置

C.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量

D.供應(yīng)商的交貨能力

3.以下哪項不是采購成本管理的關(guān)鍵要素？

A.成本節(jié)約

B.成本控制

C.成本增加

D.成本優(yōu)化

4.采購合同中，以下哪項不是合同條款的一部分？

A.交貨時間

B.付款條款

C.保密協(xié)議

D.供應(yīng)商的員工福利

5.以下哪項不是采購風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險評估

B.風(fēng)險規(guī)避

C.風(fēng)險接受

D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

6.采購談判中，以下哪項不是談判策略的一部分？

A.了解對方的需求

B.強調(diào)自己的優(yōu)勢

C.追求雙贏

D.忽視對方的利益

7.以下哪項不是采購績效評估的指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時率

D.采購團(tuán)隊滿意度

8.以下哪項不是采購流程的步驟？

A.需求識別

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購訂單審批

9.以下哪項不是采購職業(yè)發(fā)展路徑的一部分？

A.采購專員

B.采購經(jīng)理

C.采購總監(jiān)

D.采購顧問

10.以下哪項不是采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認(rèn)證要求？

A.至少3年的采購工作經(jīng)驗

B.通過CPSM考試

C.持有相關(guān)學(xué)位

D.參加APICS培訓(xùn)課程

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認(rèn)證包括：

A.CSCP

B.CSCP

C.CPSM

D.CSCP

2.以下哪些是采購成本管理的關(guān)鍵要素？

A.成本節(jié)約

B.成本控制

C.成本增加

D.成本優(yōu)化

3.以下哪些是采購風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險評估

B.風(fēng)險規(guī)避

C.風(fēng)險接受

D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

4.以下哪些是采購績效評估的指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時率

D.采購團(tuán)隊滿意度

5.以下哪些是采購流程的步驟？

A.需求識別

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購訂單審批

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認(rèn)證之一是CPSM。（）

2.采購合同中，供應(yīng)商的員工福利不屬于合同條款的一部分。（）

3.采購風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險評估、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險接受和風(fēng)險轉(zhuǎn)移。（）

4.采購績效評估的指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、交貨準(zhǔn)時率和采購團(tuán)隊滿意度。（）

5.采購流程的步驟包括需求識別、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購訂單審批。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述采購生命周期管理的四個階段及其關(guān)鍵活動。

答案：

1.需求識別：確定組織內(nèi)部對產(chǎn)品的需求，包括規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算等。

2.供應(yīng)商選擇：評估潛在供應(yīng)商的能力和資格，選擇合適的供應(yīng)商。

3.合同管理：與供應(yīng)商協(xié)商并簽訂合同，確保合同條款滿足雙方需求。

4.采購執(zhí)行與績效評估：執(zhí)行采購訂單，監(jiān)控供應(yīng)商績效，評估采購結(jié)果。

2.題目：請解釋采購成本管理中的“總擁有成本”（TotalCostofOwnership,TCO）概念，并列舉其包含的主要成本元素。

答案：

總擁有成本（TCO）是指從購買到處置整個產(chǎn)品生命周期中產(chǎn)生的所有相關(guān)成本。TCO包括以下主要成本元素：

-初始購買成本：購買產(chǎn)品時的直接成本。

-運營成本：產(chǎn)品在使用過程中產(chǎn)生的成本，如維護(hù)、運營和能源消耗。

-維護(hù)成本：產(chǎn)品維護(hù)和修理的成本。

-處置成本：產(chǎn)品報廢或更換時的成本，包括回收和處置費用。

3.題目：請簡述采購談判中如何運用“價值主張”策略來提高談判效果。

答案：

在采購談判中，運用“價值主張”策略可以通過以下方式提高談判效果：

-明確展示產(chǎn)品或服務(wù)的獨特價值，強調(diào)其對供應(yīng)商和買方的利益。

-強調(diào)長期合作關(guān)系的重要性，提出互利共贏的提議。

-提供具體的案例或數(shù)據(jù)，證明產(chǎn)品或服務(wù)的價值。

-在談判中保持靈活性和適應(yīng)性，根據(jù)對方需求調(diào)整價值主張。

五、論述題

題目：請論述在供應(yīng)鏈管理中，采購部門如何通過有效的供應(yīng)商關(guān)系管理來降低風(fēng)險和提升效率。

答案：

在供應(yīng)鏈管理中，采購部門通過有效的供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）可以在多個層面上降低風(fēng)險和提升效率。以下是一些關(guān)鍵策略和方法：

1.供應(yīng)商評估與選擇：

-采購部門應(yīng)建立一個全面的供應(yīng)商評估體系，考慮供應(yīng)商的財務(wù)穩(wěn)定性、質(zhì)量管理體系、交貨能力等因素。

-通過篩選和選擇具備高績效記錄和良好合作歷史的供應(yīng)商，降低潛在風(fēng)險。

2.長期合作伙伴關(guān)系：

-與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系，共同制定長期目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。

-通過合作研發(fā)、聯(lián)合庫存管理和供應(yīng)鏈信息共享，提升供應(yīng)鏈效率。

3.供應(yīng)商績效監(jiān)控：

-設(shè)定明確的績效指標(biāo)和KPIs，定期評估供應(yīng)商的表現(xiàn)。

-通過持續(xù)的反饋和改進(jìn)，確保供應(yīng)商持續(xù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

4.風(fēng)險管理與應(yīng)對：

-識別和評估供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險，如自然災(zāi)害、政治不穩(wěn)定、市場波動等。

-制定應(yīng)急計劃，包括備選供應(yīng)商、多元化供應(yīng)鏈策略等，以減輕風(fēng)險影響。

5.透明溝通與協(xié)作：

-與供應(yīng)商保持開放的溝通渠道，及時共享市場變化、需求預(yù)測等信息。

-通過共享需求預(yù)測和銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈庫存水平，減少缺貨風(fēng)險。

6.技術(shù)與信息系統(tǒng)的應(yīng)用：

-利用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）和電子商務(wù)平臺，提高采購流程的自動化和透明度。

-通過電子采購（e-procurement）和電子數(shù)據(jù)交換（EDI）等技術(shù)，提升交易效率和準(zhǔn)確性。

7.培訓(xùn)與發(fā)展：

-對供應(yīng)商進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其產(chǎn)品質(zhì)量和交付能力。

-與供應(yīng)商共享最佳實踐和行業(yè)知識，促進(jìn)雙方共同成長。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM是采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認(rèn)證之一，與CSCP、CPIM等認(rèn)證并列。

2.B

解析思路：供應(yīng)商的地理位置不屬于采購選擇的標(biāo)準(zhǔn)，而其他選項都是評估供應(yīng)商時考慮的因素。

3.C

解析思路：采購成本管理旨在降低成本，因此成本增加不是其關(guān)鍵要素。

4.D

解析思路：合同條款通常包括交貨時間、付款條款和保密協(xié)議，而供應(yīng)商的員工福利不屬于合同條款。

5.D

解析思路：采購風(fēng)險管理包括風(fēng)險評估、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險接受和風(fēng)險轉(zhuǎn)移，風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商或其他方。

6.D

解析思路：談判策略應(yīng)追求雙贏，忽視對方的利益會導(dǎo)致談判破裂。

7.D

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)應(yīng)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、交貨準(zhǔn)時率等，而采購團(tuán)隊滿意度不屬于此范疇。

8.D

解析思路：采購流程的步驟通常包括需求識別、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購訂單審批。

9.D

解析思路：采購職業(yè)發(fā)展路徑通常包括采購專員、采購經(jīng)理、采購總監(jiān)等職位，采購顧問可能屬于咨詢領(lǐng)域。

10.A

解析思路：CPSM認(rèn)證要求至少3年的采購工作經(jīng)驗，通過CPSM考試，持有相關(guān)學(xué)位不是必須條件。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：APICS的認(rèn)證包括CSCP、CPIM、CPSM等，CSCP和CPSM都是認(rèn)證之一。

2.ABD

解析思路：采購成本管理的關(guān)鍵要素包括成本節(jié)約、成本控制和成本優(yōu)化，成本增加不是管理目標(biāo)。

3.ABCD

解析思路：采購風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險評估、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險接受和風(fēng)險轉(zhuǎn)移，這些都是風(fēng)險管理的基本策略。

4.ABCD

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)應(yīng)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、交貨準(zhǔn)時率等，這些都是評估采購績效的關(guān)鍵指標(biāo)。

5.ABCD

解析思路：采購流程的步驟包括需求識別、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購訂單審批，這些都是采購流程的基本步驟。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認(rèn)證之一確實是CP