CPSM考試在職人士的復(fù)習(xí)策略及試題及答案

CPSM考試在職人士的復(fù)習(xí)策略及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試的核心知識(shí)領(lǐng)域？

A.采購(gòu)策略與規(guī)劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.供應(yīng)鏈管理

D.采購(gòu)流程管理

2.在采購(gòu)生命周期中，哪個(gè)階段涉及制定采購(gòu)策略？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)執(zhí)行

D.采購(gòu)評(píng)估

3.以下哪個(gè)不是供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.交付準(zhǔn)時(shí)性

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.成本效益

D.供應(yīng)商滿意度

4.在采購(gòu)合同中，以下哪項(xiàng)不是必須包含的內(nèi)容？

A.采購(gòu)商品或服務(wù)的描述

B.交付條款

C.付款條件

D.采購(gòu)人員姓名

5.以下哪個(gè)不是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

6.采購(gòu)談判中，以下哪個(gè)不是有效的談判策略？

A.建立信任

B.透明溝通

C.強(qiáng)迫對(duì)方讓步

D.尋求雙贏

7.以下哪個(gè)不是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)？

A.采購(gòu)申請(qǐng)

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)訂單

D.采購(gòu)支付

8.在采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中，以下哪個(gè)不是常用的評(píng)估方法？

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

B.平衡計(jì)分卡

C.360度評(píng)估

D.客戶滿意度調(diào)查

9.以下哪個(gè)不是采購(gòu)職業(yè)發(fā)展的重要途徑？

A.獲得CPSM認(rèn)證

B.參加行業(yè)會(huì)議

C.獲得MBA學(xué)位

D.擔(dān)任采購(gòu)經(jīng)理

10.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪個(gè)不是采購(gòu)決策的關(guān)鍵因素？

A.成本

B.時(shí)間

C.風(fēng)險(xiǎn)

D.情感

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM考試的范圍？

A.采購(gòu)策略與規(guī)劃

B.供應(yīng)鏈管理

C.采購(gòu)流程管理

D.采購(gòu)談判

12.以下哪些是供應(yīng)商關(guān)系管理的核心要素？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

13.以下哪些是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

14.以下哪些是采購(gòu)談判的有效策略？

A.建立信任

B.透明溝通

C.強(qiáng)迫對(duì)方讓步

D.尋求雙贏

15.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.交付準(zhǔn)時(shí)性

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.成本效益

D.供應(yīng)商滿意度

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.在采購(gòu)過(guò)程中，供應(yīng)商選擇是一個(gè)簡(jiǎn)單的決策過(guò)程。（）

17.采購(gòu)談判的目標(biāo)是最大限度地降低采購(gòu)成本。（）

18.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理是確保采購(gòu)過(guò)程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。（）

19.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注成本效益。（）

20.獲得CPSM認(rèn)證是采購(gòu)職業(yè)發(fā)展的必要條件。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

21.題目：簡(jiǎn)述CPSM考試對(duì)采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人士的重要性。

答案：CPSM考試對(duì)采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人士具有重要性，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，它為采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人士提供了一個(gè)權(quán)威的認(rèn)證，有助于提升個(gè)人職業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力；其次，通過(guò)考試，專(zhuān)業(yè)人士能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)采購(gòu)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，提高自身業(yè)務(wù)能力；再次，CPSM認(rèn)證有助于拓展職業(yè)發(fā)展空間，為從業(yè)者提供更多的職業(yè)機(jī)會(huì)；最后，它有助于促進(jìn)采購(gòu)行業(yè)整體水平的提升，推動(dòng)企業(yè)采購(gòu)管理的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

22.題目：如何有效地進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估？

答案：有效地進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估需要遵循以下步驟：首先，明確評(píng)估目的和指標(biāo)，確保評(píng)估指標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略相一致；其次，制定詳細(xì)的評(píng)估計(jì)劃，包括評(píng)估周期、方法、參與人員等；然后，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，包括質(zhì)量、交付、成本、服務(wù)等方面；接著，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，找出供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)和不足；最后，根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)效果。

23.題目：在采購(gòu)談判中，如何實(shí)現(xiàn)雙贏的局面？

答案：在采購(gòu)談判中實(shí)現(xiàn)雙贏，需要遵循以下原則：首先，建立良好的溝通和信任關(guān)系，尊重對(duì)方的立場(chǎng)和需求；其次，了解雙方的底線和目標(biāo)，尋求共同利益的交匯點(diǎn)；然后，采用合作的態(tài)度，共同尋找解決方案；接著，靈活運(yùn)用談判技巧，如妥協(xié)、讓步、創(chuàng)造價(jià)值等；最后，確保協(xié)議內(nèi)容明確、具體，并得到雙方的認(rèn)可。

五、論述題

題目：論述如何結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略制定采購(gòu)策略。

答案：結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略制定采購(gòu)策略是確保采購(gòu)活動(dòng)與企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)一致的關(guān)鍵。以下是如何進(jìn)行這一過(guò)程的論述：

1.理解企業(yè)戰(zhàn)略：首先，采購(gòu)部門(mén)需要深入理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，包括長(zhǎng)期愿景、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。這包括市場(chǎng)定位、產(chǎn)品線擴(kuò)展、成本削減、客戶滿意度提升等。

2.分析采購(gòu)需求：基于企業(yè)戰(zhàn)略，分析采購(gòu)部門(mén)需要滿足的具體需求。這可能涉及原材料采購(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備、服務(wù)采購(gòu)等方面。

3.確定采購(gòu)目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和采購(gòu)需求，確定采購(gòu)目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、時(shí)限性明確（SMART原則）。

4.采購(gòu)策略制定：

-成本優(yōu)化：通過(guò)談判、供應(yīng)商管理、成本控制等手段，確保采購(gòu)成本符合企業(yè)成本削減的目標(biāo)。

-供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性，以支持企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。

-創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：通過(guò)采購(gòu)創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)。

-風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別和評(píng)估采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施。

5.供應(yīng)商管理：選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略的供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過(guò)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估，確保供應(yīng)商能夠持續(xù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

6.采購(gòu)流程優(yōu)化：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整采購(gòu)流程，提高采購(gòu)效率。這可能包括采用電子采購(gòu)系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)流程等。

7.持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估：定期評(píng)估采購(gòu)策略的有效性，根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整采購(gòu)策略。

8.溝通與協(xié)作：確保采購(gòu)部門(mén)與其他部門(mén)（如生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)等）之間的溝通與協(xié)作，確保采購(gòu)活動(dòng)與整體業(yè)務(wù)目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考試的核心知識(shí)領(lǐng)域包括采購(gòu)策略與規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理和采購(gòu)流程管理，其中采購(gòu)流程管理并不涵蓋所有的核心領(lǐng)域。

2.A

解析思路：采購(gòu)生命周期包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)評(píng)估等階段，其中制定采購(gòu)策略屬于采購(gòu)計(jì)劃階段。

3.D

解析思路：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括交付準(zhǔn)時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量、成本效益和客戶滿意度等，供應(yīng)商滿意度是客戶視角的指標(biāo)，不屬于供應(yīng)商本身的績(jī)效。

4.D

解析思路：采購(gòu)合同中通常包含采購(gòu)商品或服務(wù)的描述、交付條款、付款條件、違約責(zé)任等重要內(nèi)容，采購(gòu)人員姓名并不是合同必須包含的內(nèi)容。

5.D

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方，而非風(fēng)險(xiǎn)本身。

6.C

解析思路：有效的談判策略應(yīng)該建立在建立信任、透明溝通和尋求雙贏的基礎(chǔ)上，強(qiáng)迫對(duì)方讓步并不是一個(gè)有效的策略。

7.D

解析思路：采購(gòu)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)包括采購(gòu)申請(qǐng)、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)訂單、合同管理和采購(gòu)支付等，采購(gòu)支付是流程的一部分，但不是關(guān)鍵控制點(diǎn)。

8.C

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估常用的評(píng)估方法包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、平衡計(jì)分卡、客戶滿意度調(diào)查等，360度評(píng)估通常用于員工評(píng)估，不適用于采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。

9.C

解析思路：獲得CPSM認(rèn)證是提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平的途徑，而MBA學(xué)位通常涉及更廣泛的管理知識(shí)，不是采購(gòu)職業(yè)發(fā)展的直接途徑。

10.D

解析思路：采購(gòu)決策的關(guān)鍵因素包括成本、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量等，情感因素雖然可能影響決策，但不是決策的關(guān)鍵因素。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：CPSM考試涵蓋采購(gòu)策略與規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理和采購(gòu)流程管理等領(lǐng)域，這些都是考試的核心范圍。

12.ABCD

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的核心要素包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，這些都是維護(hù)良好供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵方面。

13.ABCD

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等，這些都是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中常用的方法。

14.ABD

解析思路：有效的談判策略包括建立信任、透明溝通和尋求雙贏，強(qiáng)迫對(duì)方讓步并不是一個(gè)有效的談判策略。

15.ABCD

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括交付準(zhǔn)時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量、成本效益和供應(yīng)商滿意度等，這些都是衡量采購(gòu)績(jī)效的重要指標(biāo)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：供應(yīng)商選擇是一個(gè)復(fù)雜的決策過(guò)程，需要考慮多個(gè)因素，如質(zhì)量、成本、交付能力和合作關(guān)系等。

17.×

解析思路：采購(gòu)談判的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏，即雙方都能從合作中獲得利益