公司績(jī)效管理制度方案

公司績(jī)效管理制度方案公司績(jī)效管理制度方案「篇一」一、公司簡(jiǎn)介：XX公司是一家具有管道安裝工程、消防工程三級(jí)資質(zhì)的企業(yè)。原屬于國(guó)有企業(yè)，現(xiàn)轉(zhuǎn)制為民營(yíng)企業(yè)，固定資產(chǎn)總值近3000萬(wàn)元，下設(shè)有4個(gè)職能部門(mén)，在職人員65人。二、人員構(gòu)成1）辦公室14人：總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1人辦公室主任1人職員4人安全監(jiān)督員1人：負(fù)責(zé)車(chē)輛安全值班員1人材料監(jiān)督員1人倉(cāng)庫(kù)班班長(zhǎng)1人：負(fù)責(zé)工程施工材料的管理倉(cāng)管員3人2)工程二部5人，采用承包形式3）財(cái)務(wù)部，人員編制計(jì)入上級(jí)單位4）工程一部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)各1人駕駛員5人設(shè)備管理員2人項(xiàng)目組4人（組長(zhǎng)1人）預(yù)算組3人（組長(zhǎng)1人）安裝隊(duì)30人（4個(gè)隊(duì)各1個(gè)組長(zhǎng)）三、考核制度說(shuō)明1、考核分部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。2、部門(mén)指標(biāo)：基本根據(jù)部門(mén)職責(zé)設(shè)定考核目標(biāo)，目標(biāo)都已經(jīng)量化，一般有7~12個(gè)指標(biāo)。因?yàn)楣镜膽?yīng)收賬款回籠期不確定，所以沒(méi)有設(shè)置贏利指標(biāo)和成本指標(biāo)。3、每月由考核小組根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各部門(mén)進(jìn)行打分。4、員工考核由部門(mén)主管直接根據(jù)“工作計(jì)劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“工作態(tài)度”和“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”五項(xiàng)打一個(gè)分。5、總經(jīng)理、副總經(jīng)理不參與考核，部門(mén)主管的考核成績(jī)，由總經(jīng)理及部門(mén)主管組成的考核小組共同考核?？己藘?nèi)容分“工作計(jì)劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”等五項(xiàng)內(nèi)容。6、與薪酬掛鉤辦法：部門(mén)主管＝浮動(dòng)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)×（部門(mén)評(píng)分×60+個(gè)人評(píng)分×40獎(jiǎng)勵(lì)分）一般員工＝浮動(dòng)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)×（部門(mén)評(píng)分×20+個(gè)人評(píng)分×80獎(jiǎng)勵(lì)分）公司績(jī)效管理制度方案「篇二」第一章總則第一條目的為了建立、健全公司的績(jī)效管理系統(tǒng)，使員工的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績(jī)效，提高職能部門(mén)滿意度，促進(jìn)各職能部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作精神，理順各職能部門(mén)之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)各職能部門(mén)之間的運(yùn)作，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，使公司得到持續(xù)性發(fā)展，特制定本規(guī)程。第二條基本目標(biāo)公司績(jī)效管理規(guī)程的基本目標(biāo)是：（1）通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)施促進(jìn)公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，提高整體運(yùn)作能力與競(jìng)爭(zhēng)力。（2）通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展，加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)士氣，降低企業(yè)內(nèi)耗，理順部門(mén)關(guān)系，達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。（3）通過(guò)績(jī)效管理幫助每個(gè)員工提高工作績(jī)效與工作勝任力，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。（4）在績(jī)效管理的過(guò)程中，促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。第三條基本原則公司實(shí)施績(jī)效管理的基本原則是：公平：考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理，人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。公開(kāi)：考核實(shí)行公開(kāi)監(jiān)督，人人掌握考核辦法。公正：考核做到公正客觀，考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。第四條評(píng)估者與被評(píng)估者個(gè)人績(jī)效評(píng)估管理者與被管理者均有評(píng)估權(quán)和被評(píng)估權(quán)，即均為評(píng)估者與被評(píng)估者。部門(mén)績(jī)效評(píng)估各部門(mén)均享有對(duì)其它部門(mén)的評(píng)估權(quán)，各部門(mén)都有接受評(píng)估的義務(wù)。第二章個(gè)人績(jī)效管理第五條個(gè)人績(jī)效評(píng)估適用范圍本管理規(guī)程的適用范圍是入職的正式員工。試用期的員工不參加本考核，而只適用試用期考核制度。第六條績(jī)效評(píng)估方式自我評(píng)估、直接上級(jí)評(píng)估、直屬下級(jí)評(píng)估三個(gè)部分。評(píng)估對(duì)象評(píng)估方式員工自我評(píng)估+直接上級(jí)主管評(píng)估經(jīng)理級(jí)員工自我評(píng)估+直屬下級(jí)評(píng)估+直接上級(jí)評(píng)估高管自我評(píng)估+直屬下級(jí)評(píng)估+直接上級(jí)評(píng)估人力資源部負(fù)責(zé)全公司績(jī)效評(píng)估工作的組織、實(shí)施、調(diào)整和監(jiān)控以及制度的解釋和處理有關(guān)評(píng)估投訴。第七條評(píng)估內(nèi)容評(píng)估內(nèi)容分為二個(gè)部分：（1）自我鑒定評(píng)估員工本人對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)全方位的評(píng)估自省，要求作到客觀真實(shí)。（2）考核測(cè)評(píng)考核測(cè)評(píng):各部門(mén)針對(duì)各崗位職能、工作任務(wù)及計(jì)劃的特點(diǎn)制定相應(yīng)的考核內(nèi)容及評(píng)估細(xì)則和權(quán)重比例，提交人力資源部備案。第八條評(píng)估的時(shí)間和頻率除業(yè)務(wù)人員外，個(gè)人績(jī)效評(píng)估每季度進(jìn)行一次，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員為半年評(píng)估一次。第九條計(jì)分方式及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別計(jì)分方式(一)計(jì)分方式(二)員工自我評(píng)估得分×20%+直接上級(jí)主管評(píng)估得分×80%經(jīng)理級(jí)自我評(píng)估得分×20%+直接上級(jí)主管評(píng)估得分×80%自我評(píng)估得分×20%+直屬下級(jí)評(píng)估得分×10%+直接上級(jí)評(píng)估得分×50%+部門(mén)滿意度評(píng)估得分×10%+部門(mén)專項(xiàng)考核得分×10%高管自我評(píng)估得分×20%+直屬下級(jí)評(píng)估得分×10%+直接上級(jí)評(píng)估得分×30%+部門(mén)滿意度評(píng)估得分×20%+部門(mén)專項(xiàng)考核得分×20%。備注直屬下級(jí)評(píng)估只分參考，不計(jì)入得分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取等級(jí)制，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：等級(jí)分值總體表現(xiàn)A級(jí)90分以上包括90分出色，工作績(jī)效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到接受業(yè)務(wù)支持部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。B級(jí)80分-90分包括80分優(yōu)良，工作績(jī)效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到接受服務(wù)部門(mén)的滿意。C級(jí)60分-80分包括60分可接受，工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有接受業(yè)務(wù)支持部門(mén)的不滿意。D級(jí)30分-60分包括30分需改進(jìn)，工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)；偶有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，偶爾有接受業(yè)務(wù)支持部門(mén)的投訴。E級(jí)30分以下不良，工作績(jī)效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生。第十條年度個(gè)人績(jī)效考核年度考核即為每年12月中旬的第四季度考考核。1、當(dāng)年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒者，其年度考績(jī)應(yīng)按＜獎(jiǎng)懲制度＞中的規(guī)定增減之分?jǐn)?shù)。2、凡有下列情形之一者，其考績(jī)不得列為優(yōu)秀。曾受任何一種懲戒。遲到或早退共達(dá)10次以上者。（5分鐘以外30分鐘以內(nèi)算遲到）一年內(nèi)請(qǐng)事假超過(guò)15日者。曠職達(dá)一日以上者。3、有下列情形之一者，其考績(jī)不得列入良好在當(dāng)年度內(nèi)曾受記過(guò)處分一次以上者。遲到或早退20次以上者。曠工二日以上者。第三章部門(mén)績(jī)效管理第十一條適用范圍本項(xiàng)評(píng)估主要針對(duì)業(yè)務(wù)支持部門(mén)，不包括業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)，例如人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政后勤部的工作性質(zhì)決定了其為其它部門(mén)及公司提供服務(wù)的特點(diǎn)，且工作性質(zhì)決定其非經(jīng)營(yíng)性，作為公司經(jīng)營(yíng)的支持部門(mén)，其工作質(zhì)量主要體現(xiàn)在支持合作服務(wù)上。因此應(yīng)接受其它部門(mén)的監(jiān)督及評(píng)估。第十二條評(píng)估方式部門(mén)間的相互評(píng)估。人力資源部負(fù)責(zé)全公司績(jī)效評(píng)估工作的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)以及制度的解釋和處理有關(guān)評(píng)估投訴。第十三條評(píng)估內(nèi)容評(píng)估內(nèi)容分為二個(gè)部分：（1）滿意度評(píng)估滿意度評(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)與協(xié)作的滿意度。滿意度評(píng)估由各接受業(yè)務(wù)支持的部門(mén)依據(jù)所接受服務(wù)內(nèi)容所具備的評(píng)估條件及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定性測(cè)評(píng)。（2）專項(xiàng)評(píng)估專項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容包括工作效率、工作質(zhì)量等方面的定性測(cè)評(píng)或定量評(píng)估?？己艘罁?jù)基準(zhǔn)主要包括：崗位描述、工作目標(biāo)與任務(wù)計(jì)劃等。專項(xiàng)評(píng)估由公司根據(jù)各部門(mén)所具備的主要職能，制定評(píng)估條件及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（部門(mén)專項(xiàng)評(píng)估表），各部門(mén)可在此基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，并提供反饋意見(jiàn)，人力資源部綜合各方面意見(jiàn)進(jìn)行補(bǔ)充、修改、完善。第十四條評(píng)估的時(shí)間和頻率部門(mén)績(jī)效評(píng)估每季度一次，每年3月、6月、9月、次年1月份的中旬進(jìn)行。第十五條計(jì)分方式部門(mén)評(píng)估計(jì)分方式為：部門(mén)滿意度評(píng)估得分×40%+部門(mén)專項(xiàng)評(píng)估得分×60%。第十六條部門(mén)績(jī)效評(píng)估的等級(jí)說(shuō)明部門(mén)績(jī)效評(píng)估按照以下等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：等級(jí)分值總體表現(xiàn)A級(jí)90分以上包括90分非常滿意，提供的服務(wù)始終超越接受服務(wù)部門(mén)的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，能夠設(shè)身處地為接受服務(wù)的部門(mén)著想，積極主動(dòng)溝通，態(tài)度熱情，給接受服務(wù)部門(mén)的工作帶來(lái)極大的方便。B級(jí)80分-90分包括80分比較滿意，提供的服務(wù)經(jīng)常超越接受服務(wù)部門(mén)的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，能夠了解接受服務(wù)的部門(mén)的要求，態(tài)度比較熱情，給接受服務(wù)部門(mén)的工作帶來(lái)方便。C級(jí)70分-80分包括70分可接受，提供的服務(wù)維持或偶爾超越接受服務(wù)部門(mén)的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，不影響接受服務(wù)部門(mén)的正常工作。D級(jí)60分-70分包括60分不夠滿意，提供的服務(wù)基本維持或偶爾未達(dá)到接受服務(wù)部門(mén)的常規(guī)要求，通常具有下列表現(xiàn)：偶爾有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，或有時(shí)服務(wù)態(tài)度不好，有時(shí)影響接受服務(wù)部門(mén)的正常工作。E級(jí)60分以下非常不滿意，提供的服務(wù)顯著低于接受服務(wù)部門(mén)的常規(guī)工作標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，服務(wù)態(tài)度不好，嚴(yán)重影響接受服務(wù)部門(mén)的正常工作。第十七條部門(mén)績(jī)效評(píng)估的實(shí)施人力資源部是部門(mén)績(jī)效評(píng)估工作的組織者和協(xié)調(diào)者。每季度初，人力資源部向各部門(mén)發(fā)放《部門(mén)間滿意度評(píng)估表》和《部門(mén)專項(xiàng)評(píng)估表》。各部門(mén)的主管組織本部門(mén)員工認(rèn)真填寫(xiě)接受其服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間，對(duì)該項(xiàng)服務(wù)的滿意程度。在重要事實(shí)記錄中主要填寫(xiě)被評(píng)估部門(mén)在提供該項(xiàng)服務(wù)時(shí)的一些主要表現(xiàn)，與評(píng)估部門(mén)的需求差異等。每季度末，各部門(mén)向人力資源部交回填好的《部門(mén)間滿意度評(píng)估表》和《部門(mén)專項(xiàng)評(píng)估表》，評(píng)估部門(mén)根據(jù)本季度中對(duì)被評(píng)估部門(mén)所提供服務(wù)的記錄，對(duì)被評(píng)估部門(mén)的總體滿意程度做出評(píng)價(jià)，同時(shí)給出被評(píng)估部門(mén)工作改進(jìn)的建議。人力資源部對(duì)各個(gè)部門(mén)的評(píng)估結(jié)果和工作改進(jìn)建議進(jìn)行整理，得到每個(gè)部門(mén)總體的相關(guān)部門(mén)滿意度程度和專項(xiàng)工作的情況，并將評(píng)估結(jié)果和工作改進(jìn)意見(jiàn)反饋給被評(píng)估部門(mén)。公司績(jī)效管理制度方案「篇三」一、目的為順利開(kāi)展20XX年度績(jī)效考核工作，完善員工的考核與評(píng)價(jià)程序，及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高員工積極性和工作效率，特制定本方案。二、本年度績(jī)效考核推行的思路和方法上一年度公司績(jī)效考核制度實(shí)行扣分制，拿出工資的20%作為績(jī)效工資按照制定的細(xì)則績(jī)效扣分，每扣1分，績(jī)效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績(jī)效工作的展開(kāi)遇到很多困難：做的差了績(jī)效扣罰而做得好了沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，起不到促進(jìn)員工積極向上提高員工工作效率的作用；績(jī)效占工資比例太低，不能引起員工及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視，有些部門(mén)不去考核員工造成一潭死水的局面。20XX年度績(jī)效考核工作重點(diǎn)是加大績(jī)效考核執(zhí)行力度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)績(jī)效考核的重視；結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20XX年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）制定新的考核細(xì)則，根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對(duì)表現(xiàn)較差員工進(jìn)行績(jī)效扣罰，表現(xiàn)突出員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，打破以往許多部門(mén)考核過(guò)程中無(wú)工資浮動(dòng)的一潭死水局面，切實(shí)將績(jī)效與薪資相結(jié)合，遵循客觀、公正、溝通、獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則，做到獎(jiǎng)罰分明、有理有據(jù)。1、各部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》，制定符合部門(mén)實(shí)際的20XX年度考核細(xì)則，所有獎(jiǎng)勵(lì)、扣罰項(xiàng)目必須清楚詳細(xì)、能夠量化；2、生產(chǎn)部門(mén)繼續(xù)使用扣分考核制，嚴(yán)格按照新制定細(xì)則對(duì)做得好的員工給予加分，對(duì)違反細(xì)則規(guī)定的按其違反條款給予扣分；3、后勤部門(mén)按新制定細(xì)則進(jìn)行日考核，月底由員工互評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其評(píng)分得出考核打分，日考核得分與月底打分相結(jié)合得出最后得分，最后得分每高出100分1分獎(jiǎng)勵(lì)工資的1%，每低處100分1分扣罰工資的1%，所有部門(mén)每月都必須有績(jī)效工資浮動(dòng)（如：?jiǎn)T工日考核得分-5分，月底打分95分，最后得分為95+（-5）為90分，下浮工資10%；若日考核得分10分，月底打分98分，最后得分為98+10=108分，上浮工資8%）；三、績(jī)效考核工作現(xiàn)狀1、編制完成了《規(guī)定》，與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變：一是考核力度的增強(qiáng)，增加了績(jī)效工資所占比例，從原來(lái)的工資的20%直接增加到工資的100%；二是考核方法的創(chuàng)新，由原來(lái)的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)懲結(jié)合；三是考核方式的轉(zhuǎn)變，從原來(lái)的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?、指導(dǎo)全廠各部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》制定新的考核細(xì)則、辦法，經(jīng)討論、溝通后所有部門(mén)已完成編制了20XX年度績(jī)效考核細(xì)則；3、4月份各部門(mén)相繼試用新的考核細(xì)則，新的考核細(xì)則運(yùn)行過(guò)程中人力資源部及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于其中存在的不合理項(xiàng)提出改進(jìn)建議，督促修改；四、績(jī)效考核實(shí)施計(jì)劃1、20XX年度績(jī)效實(shí)施步驟(1)完成新細(xì)則的制定實(shí)施：1-3月份，制定20XX年度績(jī)效考核規(guī)則，指導(dǎo)各部門(mén)按照公司績(jī)效考核規(guī)定制定符合部門(mén)實(shí)際的考核細(xì)則及實(shí)施辦法；(2)檢查落實(shí)：4-6月份，各部門(mén)考核細(xì)則制定完成開(kāi)始使用，考核者與被考核者提出細(xì)則在具體實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)考核細(xì)則進(jìn)一步修訂和完善；(3)檢測(cè)反饋：7月份，詢問(wèn)或問(wèn)卷調(diào)查的形式搜集員工對(duì)上半年績(jī)效考核工作的滿意度、存在問(wèn)題及相關(guān)意見(jiàn)建議等信息，結(jié)合月度績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)分析對(duì)公司目前考核工作存在問(wèn)題、解決辦法進(jìn)行歸納總結(jié)并反饋到各部門(mén)；(4)與各部不斷溝通，進(jìn)一步完善考核細(xì)則：跟蹤調(diào)查各部門(mén)績(jī)效考核細(xì)則落實(shí)情況，溝通了解新細(xì)則執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題和不足，不斷修訂與完善，最終定稿并正式執(zhí)行；(5)跟進(jìn)落實(shí)績(jī)效的開(kāi)展：每周2次下車(chē)間部門(mén)了解績(jī)效開(kāi)展情況，收集月度績(jī)效匯總審核認(rèn)定后完成月度績(jī)效工作總結(jié)，不定期與各部門(mén)溝通，反饋日常檢查及月度審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并協(xié)助整改；(6)年度績(jī)效考核工作分析總結(jié)：12月份對(duì)年度績(jī)效考核工作全面分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與方法，做好績(jī)效結(jié)果的整理歸檔工作，評(píng)選年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班長(zhǎng)和先進(jìn)班組；2、月度績(jī)效計(jì)劃：(1)各部門(mén)必須在次月5號(hào)前完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核，并于10號(hào)前提交給人力資源部進(jìn)行最終審核和認(rèn)定；(2)每月1日—20日審核分析各部門(mén)考核匯總；(3)每月25日前完成績(jī)效考核金額的審核認(rèn)定，并將考核結(jié)果與薪酬核算組對(duì)接計(jì)算出被考核人的最終工資；(4)每月15日—28日完成與各部門(mén)的溝通，反饋績(jī)效考核匯總存在問(wèn)題及整改意見(jiàn)；(5)每周2次到各部門(mén)檢查監(jiān)督績(jī)效執(zhí)行情況；(6)月底通過(guò)書(shū)面報(bào)告形式完成本月績(jī)效考核總結(jié)工作。五、處罰辦法1、未按時(shí)（10號(hào)前）上交部門(mén)績(jī)效匯總，每推遲一天罰款100元；2、當(dāng)月未做績(jī)效考核的部門(mén)扣其負(fù)責(zé)人及文員績(jī)效工資的10%；3、績(jī)效匯總必須由統(tǒng)計(jì)員或文員、部門(mén)負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字才能有效，若審核后還有錯(cuò)誤，將追究審核領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并處200元罰款；4、人力資源部不定期對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核情況進(jìn)行抽查，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)考核無(wú)依據(jù)或不按細(xì)則考核的，每單罰款200元，故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元；公司績(jī)效管理制度方案「篇四」每個(gè)企業(yè)在執(zhí)行績(jī)效考核制度時(shí)都是不同的，那么績(jī)效考核的工作怎樣進(jìn)行才合理呢？下面提供了某公司績(jī)效考核管理方案，歡迎瀏覽?？?jī)效考核管理系統(tǒng)的建立是以工作目標(biāo)考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核，實(shí)施績(jī)效目標(biāo)過(guò)程指導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效溝通和績(jī)效診斷分析的績(jī)效管理體系，目標(biāo)的制訂與公司整體目標(biāo)相結(jié)合，對(duì)員工的技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，與薪酬緊密掛鉤，使薪酬作為績(jī)效管理的調(diào)節(jié)杠桿，通過(guò)薪酬體現(xiàn)員工的績(jī)效并引導(dǎo)員工不斷提高績(jī)效，使員工績(jī)效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整緊密結(jié)合，為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使績(jī)效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。目的：（1）幫助直線經(jīng)理成為績(jī)效管理專家，提高他們的績(jī)效管理技能和執(zhí)行力。（2）能有效改善企業(yè)管理流程，增進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力。（3）激發(fā)員工潛力，提高工作效率，塑造企業(yè)績(jī)效文化?？?jī)效考核管理委員會(huì)：主席：委員：考核范圍：副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、各管理中心（部門(mén)）經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營(yíng)店人員?？?jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)：(1)能力考核指標(biāo)，即員工具有這方面績(jī)效的能力，這種能力到了何種程度。（2）態(tài)度考核指標(biāo)，即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中，所表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)性、責(zé)任感強(qiáng)度等。（3）業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中，所表現(xiàn)出來(lái)能力的實(shí)際效果。注：此考核系統(tǒng)以上述三項(xiàng)考核指標(biāo)為基礎(chǔ)展開(kāi)，在確定考核結(jié)果時(shí)應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系，使考核結(jié)果公平公正?？己朔绞剑何覀儾扇≈本€管理考核方式以完成對(duì)本部、總經(jīng)辦及管理中心（職能部門(mén)）、員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績(jī)效考核效應(yīng)，建立溝通評(píng)估機(jī)制，我們通過(guò)月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績(jī)考核三種方式圍繞計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。一、月度計(jì)劃執(zhí)行考核管理第一步、計(jì)劃制定月度計(jì)劃制定應(yīng)遵循SMART原則（計(jì)劃事項(xiàng)應(yīng)細(xì)化到具體內(nèi)容，目標(biāo)應(yīng)是可衡量的、可證明的確存在的，應(yīng)確定達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間）及責(zé)任到人，以方便個(gè)人績(jī)效的考核。月度計(jì)劃制定包括兩個(gè)項(xiàng)目，是事務(wù)性計(jì)劃制定和任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)制定。1、計(jì)劃