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文檔簡(jiǎn)介
安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度第一章建立健全安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的重要性
1.安全生產(chǎn)形勢(shì)分析
近年來(lái),我國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定,但事故仍然時(shí)有發(fā)生,尤其是重特大事故給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。在此背景下,建立健全安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度顯得尤為重要。
2.值班與帶班制度的定義
安全生產(chǎn)值班制度是指企業(yè)、事業(yè)單位在法定節(jié)假日、休息日及夜間等非工作時(shí)間,安排專門人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的制度。領(lǐng)導(dǎo)帶班制度是指企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵時(shí)段親自值班,以確保安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
3.值班與帶班制度的作用
建立健全安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,有助于以下幾方面:
(1)確保企業(yè)在非工作時(shí)間內(nèi)的安全生產(chǎn)穩(wěn)定;
(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,預(yù)防事故發(fā)生;
(3)提高企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;
(4)強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識(shí);
(5)促進(jìn)企業(yè)安全管理水平的提升。
4.實(shí)操細(xì)節(jié)
(1)制定詳細(xì)的安全生產(chǎn)值班表,明確值班人員的職責(zé)、值班時(shí)間、交接班程序等;
(2)建立值班記錄,記錄值班期間的生產(chǎn)情況、安全隱患排查及處理情況;
(3)領(lǐng)導(dǎo)帶班時(shí),要深入生產(chǎn)一線,了解安全生產(chǎn)情況,親自檢查關(guān)鍵部位的安全設(shè)施;
(4)對(duì)值班與帶班中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)組織整改,并跟蹤整改效果;
(5)定期對(duì)值班與帶班情況進(jìn)行總結(jié),分析存在的問(wèn)題,不斷完善制度。
第二章安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的實(shí)施步驟
1.明確組織架構(gòu)
實(shí)施安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,首先要明確企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu),包括值班人員的選拔、值班領(lǐng)導(dǎo)的指定以及相關(guān)職責(zé)的劃分。比如,要確定哪些部門負(fù)責(zé)安排值班表,哪些領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班,以及他們各自的具體任務(wù)。
2.制定值班安排
根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,制定出詳細(xì)的值班安排。這包括排定值班表,明確每位值班人員的值班日期和時(shí)間,確保每個(gè)時(shí)間段都有人負(fù)責(zé)。同時(shí),要考慮到值班人員的休息和換班,保證他們有足夠的精力應(yīng)對(duì)緊急情況。
3.培訓(xùn)值班人員
值班人員需要具備一定的安全生產(chǎn)知識(shí)和應(yīng)急處理能力。因此,企業(yè)要對(duì)值班人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行等內(nèi)容。
4.確保通信暢通
值班期間,通信工具的暢通至關(guān)重要。企業(yè)要確保值班電話、手機(jī)等通信設(shè)備24小時(shí)暢通,并設(shè)有專門的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式,以便在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠迅速響應(yīng)。
5.做好值班記錄
值班人員要詳細(xì)記錄值班期間的安全生產(chǎn)情況,包括設(shè)備運(yùn)行狀況、人員活動(dòng)、安全隱患的發(fā)現(xiàn)及處理情況等。這些記錄對(duì)于事故調(diào)查和安全生產(chǎn)分析都是寶貴的信息。
6.領(lǐng)導(dǎo)帶班的實(shí)操
領(lǐng)導(dǎo)帶班時(shí),要親自到現(xiàn)場(chǎng)巡查,查看安全生產(chǎn)措施的落實(shí)情況,與值班人員交流,了解生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題,并及時(shí)解決。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,以身作則。
7.定期檢查與反饋
企業(yè)要定期對(duì)值班與帶班情況進(jìn)行檢查,通過(guò)查看值班記錄、詢問(wèn)員工等方式,了解制度的執(zhí)行情況。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)反饋給相關(guān)部門和個(gè)人,確保持續(xù)改進(jìn)。
8.應(yīng)急演練
為了檢驗(yàn)值班與帶班制度的有效性,企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練,模擬各種安全生產(chǎn)事故,檢驗(yàn)值班人員和領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急響應(yīng)能力,以及預(yù)案的實(shí)際可行性。
第三章安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的日常管理
1.設(shè)立專人負(fù)責(zé)
企業(yè)要設(shè)立一個(gè)專人或者專門的部門來(lái)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的日常管理工作。這個(gè)人或者部門要負(fù)責(zé)制定值班表、監(jiān)督值班人員的到位情況、收集和整理值班記錄等。
2.完善交接班流程
值班人員交接班時(shí)要有一個(gè)明確的流程,不能馬虎。比如,交班人要將當(dāng)班的安全生產(chǎn)情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、已經(jīng)處理和待處理的問(wèn)題等詳細(xì)告訴接班人,接班人要確認(rèn)無(wú)誤后才能正式接班。
3.保持信息暢通
值班人員要確保與生產(chǎn)一線的溝通渠道暢通,一旦生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題,能夠第一時(shí)間得到信息并作出反應(yīng)。同時(shí),要定期和生產(chǎn)一線的員工交流,了解他們對(duì)安全生產(chǎn)的意見和建議。
4.及時(shí)處理隱患
值班期間如果發(fā)現(xiàn)安全隱患,值班人員要立即處理,能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的要及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,不能拖延。
5.做好應(yīng)急準(zhǔn)備
值班人員要熟悉應(yīng)急預(yù)案,知道在發(fā)生不同類型的事故時(shí)應(yīng)該怎么處理。同時(shí),要確保應(yīng)急物資和設(shè)備隨時(shí)可用,比如消防器材、急救箱等。
6.定期檢查和培訓(xùn)
企業(yè)要定期對(duì)值班人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)和技能的培訓(xùn),確保他們能夠勝任值班工作。同時(shí),要定期檢查值班制度的執(zhí)行情況,確保制度得到有效執(zhí)行。
7.建立獎(jiǎng)懲機(jī)制
對(duì)于認(rèn)真負(fù)責(zé)、表現(xiàn)突出的值班人員,企業(yè)要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)其他人員。對(duì)于不負(fù)責(zé)任、違反值班紀(jì)律的人員,要給予相應(yīng)的處罰,以儆效尤。
8.反饋和改進(jìn)
企業(yè)要定期收集值班人員的反饋意見,了解他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題和困難,并根據(jù)反饋對(duì)制度進(jìn)行改進(jìn),使其更加符合實(shí)際工作需要。
第四章安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的監(jiān)督與考核
1.監(jiān)督機(jī)制
企業(yè)要設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,確保安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度得到有效執(zhí)行。這可以通過(guò)內(nèi)部審計(jì)、安全管理部門的不定期檢查或者設(shè)置專門的監(jiān)督崗位來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)
要制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括值班人員的出勤情況、應(yīng)急處理能力、隱患排查效果等多個(gè)方面??己藰?biāo)準(zhǔn)要具體、可量化,便于操作。
3.考核過(guò)程
考核過(guò)程要公正、公開,考核結(jié)果要向全體員工公布??己藨?yīng)由人力資源部門和安全管理部門共同進(jìn)行,確??己私Y(jié)果的客觀性。
4.實(shí)時(shí)監(jiān)控
利用現(xiàn)代技術(shù)手段,如視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保值班人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并采取相應(yīng)措施。
5.定期會(huì)議
定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議,讓值班人員匯報(bào)工作情況,討論遇到的問(wèn)題,并共同商討解決方案。這有助于提升值班人員的工作能力,也便于企業(yè)了解值班工作的實(shí)際情況。
6.員工反饋
鼓勵(lì)員工對(duì)安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度提出意見和建議。企業(yè)可以通過(guò)設(shè)置意見箱、在線調(diào)查等方式收集員工的反饋,作為改進(jìn)制度的依據(jù)。
7.獎(jiǎng)懲分明
根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不負(fù)責(zé)任、玩忽職守的值班人員進(jìn)行處罰。獎(jiǎng)懲措施要及時(shí)執(zhí)行,以激勵(lì)員工積極履行職責(zé)。
8.持續(xù)改進(jìn)
監(jiān)督與考核是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,企業(yè)要根據(jù)考核結(jié)果和員工反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,使其更加完善和高效。
第五章安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的應(yīng)急預(yù)案
1.預(yù)案制定
企業(yè)必須制定一套針對(duì)各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案,明確在發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程、救援措施和責(zé)任人。預(yù)案要詳細(xì),包括事故報(bào)告、人員疏散、救援設(shè)備使用等具體步驟。
2.預(yù)案培訓(xùn)
值班人員和領(lǐng)導(dǎo)要接受應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),確保他們熟悉預(yù)案內(nèi)容,知道在緊急情況下應(yīng)該做什么、怎么做。培訓(xùn)要定期進(jìn)行,以保證知識(shí)更新和技能熟練。
3.預(yù)案演練
企業(yè)要定期組織應(yīng)急預(yù)案演練,讓值班人員和領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際操作中熟悉應(yīng)急流程。演練要盡可能模擬真實(shí)事故場(chǎng)景,以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4.預(yù)案更新
隨著生產(chǎn)環(huán)境的變化和新技術(shù)的應(yīng)用,預(yù)案也需要不斷更新。企業(yè)要定期評(píng)估預(yù)案的有效性,根據(jù)實(shí)際情況和演練反饋進(jìn)行修訂。
5.應(yīng)急物資準(zhǔn)備
企業(yè)要確保應(yīng)急物資充足并定期檢查,比如消防器材、急救包、防毒面具等。應(yīng)急物資要擺放在容易獲取的位置,并確保值班人員知道如何正確使用。
6.通訊聯(lián)絡(luò)
預(yù)案中要明確通訊聯(lián)絡(luò)的方式和責(zé)任人,確保在緊急情況下能夠迅速聯(lián)系到相關(guān)人員。企業(yè)應(yīng)為值班人員提供必要的通訊工具,并保證其隨時(shí)可用。
7.信息發(fā)布
在事故發(fā)生時(shí),企業(yè)要迅速發(fā)布準(zhǔn)確的信息,避免恐慌和誤傳。值班人員要掌握信息發(fā)布的流程和渠道,確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
8.后續(xù)處理
事故處理結(jié)束后,企業(yè)要對(duì)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,找出存在的問(wèn)題和不足,為未來(lái)的預(yù)案改進(jìn)提供依據(jù)。同時(shí),要對(duì)受到影響的員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)和關(guān)懷。
第六章安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的持續(xù)改進(jìn)
1.反饋收集
企業(yè)要建立一套機(jī)制,用于收集值班人員和領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行安全生產(chǎn)值班與帶班制度過(guò)程中的反饋??梢酝ㄟ^(guò)調(diào)查問(wèn)卷、意見箱或者定期會(huì)議等方式來(lái)進(jìn)行。
2.問(wèn)題分析
對(duì)于收集到的反饋,企業(yè)要進(jìn)行深入分析,找出制度執(zhí)行中的問(wèn)題和不足。這些問(wèn)題可能涉及人員安排、應(yīng)急響應(yīng)、溝通協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。
3.改進(jìn)措施
根據(jù)問(wèn)題分析的結(jié)果,企業(yè)要制定具體的改進(jìn)措施。比如,如果發(fā)現(xiàn)值班人員對(duì)應(yīng)急設(shè)備的操作不熟悉,就需要增加針對(duì)性的培訓(xùn)。
4.改進(jìn)實(shí)施
將改進(jìn)措施落到實(shí)處,企業(yè)要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行再培訓(xùn),更新應(yīng)急預(yù)案,優(yōu)化值班流程等。實(shí)施過(guò)程中要確保每個(gè)人都知道改進(jìn)的內(nèi)容和目標(biāo)。
5.效果評(píng)估
改進(jìn)措施實(shí)施一段時(shí)間后,企業(yè)要對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估可以通過(guò)再次收集員工反饋、進(jìn)行模擬演練等方式來(lái)進(jìn)行。
6.持續(xù)優(yōu)化
根據(jù)效果評(píng)估的結(jié)果,企業(yè)要持續(xù)對(duì)安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度進(jìn)行優(yōu)化。優(yōu)化是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,要不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
7.文檔記錄
所有的問(wèn)題分析和改進(jìn)措施都應(yīng)該有詳細(xì)的文檔記錄,這樣不僅有助于跟蹤進(jìn)展,也便于未來(lái)的回顧和總結(jié)。
8.文化和氛圍建設(shè)
企業(yè)要營(yíng)造一個(gè)重視安全生產(chǎn)的文化氛圍,鼓勵(lì)員工積極參與到安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的改進(jìn)中來(lái)。通過(guò)表彰先進(jìn)、分享經(jīng)驗(yàn)等方式,提升全體員工的安全意識(shí)和參與度。
第七章安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的常見問(wèn)題及解決辦法
1.人員配備不足
在一些企業(yè),尤其是小企業(yè),可能因?yàn)槿藛T緊張,導(dǎo)致值班人員配備不足。解決辦法是合理調(diào)整人力資源,通過(guò)內(nèi)部調(diào)整或者外部招聘,確保有足夠的人手來(lái)承擔(dān)值班任務(wù)。
2.值班人員責(zé)任心不強(qiáng)
有些值班人員可能責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)待工作不夠認(rèn)真。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,提高值班人員的安全意識(shí),同時(shí)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)員工更加負(fù)責(zé)地工作。
3.應(yīng)急處理能力不足
值班人員在面對(duì)突發(fā)事件時(shí),可能會(huì)因?yàn)閼?yīng)急處理能力不足而手忙腳亂。解決辦法是定期組織應(yīng)急演練,提高值班人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和處理技巧。
4.通訊不暢
在緊急情況下,通訊不暢會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。企業(yè)要確保值班人員的通訊工具可靠,定期檢查通訊設(shè)備,并建立備用通訊方案。
5.預(yù)案不完善
如果預(yù)案制定得不完善,可能會(huì)導(dǎo)致事故發(fā)生時(shí)無(wú)法及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)。企業(yè)需要定期評(píng)估預(yù)案,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂,確保預(yù)案的實(shí)用性和針對(duì)性。
6.考核機(jī)制不健全
如果考核機(jī)制不健全,無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)價(jià)值班人員的工作表現(xiàn),就會(huì)影響他們的工作積極性。企業(yè)需要建立公正、透明的考核機(jī)制,確??己私Y(jié)果能夠真實(shí)反映員工的工作情況。
7.管理層重視不夠
有些企業(yè)的管理層可能對(duì)安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的重視程度不夠,導(dǎo)致制度執(zhí)行不力。解決辦法是加強(qiáng)管理層的安全教育,提高他們對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。
8.員工參與度低
員工對(duì)安全生產(chǎn)的參與度低,會(huì)影響制度的執(zhí)行效果。企業(yè)可以通過(guò)開展安全文化活動(dòng)、設(shè)立安全建議獎(jiǎng)等方式,激發(fā)員工的參與熱情,共同參與到安全生產(chǎn)管理中來(lái)。
第八章安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的宣傳教育
1.安全意識(shí)培養(yǎng)
企業(yè)要通過(guò)各種渠道,比如內(nèi)部培訓(xùn)、海報(bào)宣傳、視頻教育等,不斷培養(yǎng)員工的安全意識(shí),讓他們明白安全生產(chǎn)的重要性。
2.制度普及
企業(yè)要確保每位員工都清楚安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的內(nèi)容和規(guī)定,通過(guò)講解、演示等方式,讓員工了解自己在制度中的角色和責(zé)任。
3.案例分享
4.定期培訓(xùn)
企業(yè)要定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn),讓員工學(xué)習(xí)最新的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,確保他們?cè)诿鎸?duì)突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì)。
5.安全文化活動(dòng)
舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽、安全演講比賽等文化活動(dòng),既能增加員工的安全知識(shí),又能提高他們的參與度和興趣。
6.信息公開
企業(yè)要將安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的相關(guān)信息對(duì)全體員工公開,包括值班安排、領(lǐng)導(dǎo)帶班計(jì)劃、考核結(jié)果等,讓員工感受到制度的透明和公平。
7.融入日常
企業(yè)要將安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的宣傳教育融入日常工作中,比如在班前會(huì)上提醒安全事項(xiàng),在工作流程中加入安全檢查環(huán)節(jié)等。
8.跟蹤反饋
宣傳教育結(jié)束后,企業(yè)要跟蹤員工的學(xué)習(xí)效果和反饋意見,根據(jù)反饋調(diào)整宣傳教育內(nèi)容和方法,確保宣傳教育能夠真正起到效果。
第九章安全生產(chǎn)值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的實(shí)際案例分析
1.案例一:小型化工企業(yè)火災(zāi)事故
某小型化工企業(yè)因電氣故障引發(fā)火災(zāi),值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速疏散員工,同時(shí)撥打火警電話。由于值班人員對(duì)消防設(shè)施操作熟練,火勢(shì)被及時(shí)控制,減少了損失和傷害。案例分析:此次事故中,值班人員的快速反應(yīng)和專業(yè)操作起到了關(guān)鍵作用。
2.案例二:大型制造業(yè)設(shè)備故障
一家大型制造業(yè)企業(yè),由于設(shè)備故障導(dǎo)致生產(chǎn)線停工。值班人員立即上報(bào),并按照應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)備用生產(chǎn)線。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)帶班人員迅速組織維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行搶修,確保生產(chǎn)不受太大影響。案例分析:備用生產(chǎn)線的及時(shí)啟用和高效的維修響應(yīng),顯示了值班與帶班制度的有效性。
3.案例三:建筑工地高空墜落事故
某建筑工地發(fā)生高空墜落事故,值班人員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援,并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時(shí),帶班領(lǐng)導(dǎo)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),指揮后續(xù)的救援和事故調(diào)查。案例分析:值班人員的及時(shí)救援和帶班領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指揮,為事故處理提供了有力保障。
4.案例四:食品加工企業(yè)食品安全事件
一家食品加工企業(yè)因原料污染導(dǎo)致食品安全事件,值班人員發(fā)現(xiàn)異常后,立即啟動(dòng)食品安全應(yīng)急預(yù)案,封存問(wèn)題產(chǎn)品,并通知相關(guān)部門進(jìn)行檢測(cè)。帶班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)外發(fā)布信息,避免恐慌和誤傳。案例分析:迅速的應(yīng)急響應(yīng)和透明的信息發(fā)布,有助于控制食品安全事件的負(fù)面影響。
5.實(shí)操細(xì)節(jié)
在每個(gè)案例中,以下實(shí)操細(xì)節(jié)至關(guān)重要:
-值班人員對(duì)應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度;
-值班和帶班人員的溝通和協(xié)調(diào)能力;
-
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