和田市電梯安全管理人員考查題庫加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時，應(yīng)教育操作人員如何正確使用緊急停止按鈕。

A:隨時隨地使用

B:在緊急情況下使用

C:在電梯正常運(yùn)行時使用

D:以上都不對

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖存在故障，應(yīng)如何處理？

A.立即上報，等待維修

B.臨時使用膠帶封堵門鎖

C.忽略該問題，繼續(xù)檢查其他部位

D.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，不采取任何措施

正確答案：A3.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項說法是正確的？

A:可以讓乘客自行爬出電梯

B:可以使用電梯內(nèi)的電話通知維保人員

C:可以在電梯外大聲呼喊乘客

D:可以直接切斷電梯電源

正確答案：B4.電梯使用單位應(yīng)將電梯的（）置于易于乘客閱讀的位置。

A.安全使用須知

B.電梯操作指南

C.維護(hù)保養(yǎng)信息

D.以上所有

正確答案：D5.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應(yīng)重點關(guān)注：

A:對重的懸掛裝置是否牢固

B:對重的重量是否準(zhǔn)確

C:對重的移動是否順暢

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異常的投訴時，以下哪種回復(fù)方式是正確的？

A.“這不是我的責(zé)任，你們找維修人員。”

B.“我會立即調(diào)查，并告知您結(jié)果。”

C.“這種情況很常見，不用擔(dān)心?！?/p>

D.“電梯都是這樣的，習(xí)慣就好?！?/p>

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，應(yīng)檢查哪些電氣線路？

A.控制線路

B.供電線路

C.信號線路

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)箱溫度異常升高時，應(yīng)（）。

A.繼續(xù)觀察

B.立即停機(jī)檢查

C.調(diào)整電梯運(yùn)行速度

D.告知乘客不要擔(dān)心

正確答案：B9.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)（）。

A.忽略不計，繼續(xù)使用

B.立即上報給電梯制造商

C.等待電梯維修人員到場處理

D.封閉電梯，禁止使用

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中出現(xiàn)異常噪音時，應(yīng)立即（）。

A:停止使用電梯

B:嘗試手動操作電梯

C:通知電梯維修人員

D:繼續(xù)使用觀察

正確答案：C11.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)當(dāng)采取以下哪種措施？

A.立即停止使用

B.暫停使用，待故障排除

C.繼續(xù)使用，觀察情況

D.隨意修復(fù)

正確答案：A12.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時，以下哪項做法是錯誤的？

A.認(rèn)真聽取并記錄

B.直接指責(zé)乘客

C.立即上報領(lǐng)導(dǎo)

D.讓乘客自行解決

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應(yīng)采取以下哪種行動？

A.立即上報相關(guān)部門

B.私下整改，不通知任何人

C.等待乘客反映問題

D.暫時關(guān)閉電梯，不采取任何措施

正確答案：A14.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備的使用應(yīng)當(dāng)遵守本法規(guī)定，以及（）的規(guī)定。

A:有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范

B:國務(wù)院負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門

C:地方政府負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門

D:行業(yè)協(xié)會

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，應(yīng)檢查電梯的緊急停止按鈕是否能夠：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.僅在緊急情況下使用

C.需要專業(yè)人員操作

D.無法檢查

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯投訴的電話時，以下哪項回答是正確的？

A.“這很正常，我們公司電梯很多都有這個問題。”

B.“非常抱歉，我們會盡快解決這個問題。”

C.“這跟你沒關(guān)系，你找其他人?！?/p>

D.“我們公司電梯都是最好的，不會出問題。”

正確答案：B17.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話裝置失效，應(yīng)？

A.立即報告維修

B.通知使用單位

C.忽略通話裝置

D.以上都不對

正確答案：A18.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，以下哪種做法是正確的？

A.隱瞞問題，等待上級指示

B.延長檢查時間，確保安全

C.立即上報問題，并采取相應(yīng)措施

D.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，以免影響使用

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時，應(yīng)如何提醒乘客？

A.注意電梯的運(yùn)行速度

B.遵守電梯的乘坐規(guī)則

C.注意電梯的緊急出口

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在電梯困人救援過程中，應(yīng)（）。

A.確保被困人員安全

B.盡快恢復(fù)電梯運(yùn)行

C.同時處理多起困人事件

D.忽略其他乘客

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全評估時，以下哪種評估結(jié)果不是合格？

A:電梯安全設(shè)施齊全

B:電梯運(yùn)行平穩(wěn)

C:電梯緊急裝置失效

D:電梯操作規(guī)程完善

正確答案：C22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，以下哪項措施是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.讓乘客自行處理

C.鼓勵乘客逃離電梯

D.等待乘客自行解決問題

正確答案：A23.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯的安裝、改造、重大修理過程，應(yīng)當(dāng)經(jīng)檢驗機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢驗；未經(jīng)監(jiān)督檢驗或者監(jiān)督檢驗不合格的電梯，不得交付使用。電梯交付使用后，電梯制造單位應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)將電梯產(chǎn)品合格證和監(jiān)督檢驗證書交給電梯使用單位。

A:5日

B:10日

C:15日

D:20日

正確答案：C24.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應(yīng)遵循的原則是什么？

A.堅持事實求是

B.盡快解決問題

C.保護(hù)公司形象

D.以上所有

正確答案：D25.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)建立和保存電梯運(yùn)行（）記錄。

A:乘客人數(shù)統(tǒng)計表

B:維護(hù)保養(yǎng)日志

C:廣告投放效果分析表

D:安全事故處理報告

正確答案：B26.在電梯安全管理中，以下哪項不屬于日常巡檢內(nèi)容（）。

A:檢查電梯門是否正常關(guān)閉

B:檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)

C:檢查電梯內(nèi)外的清潔狀況

D:檢查電梯井道內(nèi)的照明設(shè)施

正確答案：C27.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時，以下哪種情況是合格的？

A.按鈕損壞

B.按鈕正常工作

C.按鈕無響應(yīng)

D.按鈕位置不當(dāng)

正確答案：B28.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項安全意識？

A.電梯運(yùn)行時禁止觸摸轎廂

B.電梯運(yùn)行時禁止乘坐電梯

C.電梯運(yùn)行時禁止在轎廂內(nèi)玩耍

D.電梯運(yùn)行時禁止在轎廂內(nèi)站立

正確答案：A29.電梯的緊急停車裝置應(yīng)在電梯超速、急停、下行超速等情況下自動動作，使電梯安全停止，以下哪種情況不屬于緊急停車裝置的觸發(fā)條件？

A.電梯超速運(yùn)行

B.電梯門開啟時電梯仍在運(yùn)行

C.電梯的控制系統(tǒng)故障

D.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

正確答案：C30.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的電氣控制系統(tǒng)故障，應(yīng)（）。

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試手動控制

C.忽略此問題

D.告知乘客自行處理

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進(jìn)行電梯的日常維護(hù)時，主要檢查電機(jī)和電路等重要部件是否出現(xiàn)故障。

答案：×2.在檢查電梯維護(hù)記錄時，應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，以確保電梯的安全運(yùn)行。

答案：√。這是安全管理的核心任務(wù)之一。3.安全通道標(biāo)志的設(shè)立應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)識其疏散方向和人員緊急疏散路徑。

答案：√4.存在重大安全隱患的單位在考核中應(yīng)展現(xiàn)積極整改的態(tài)度和行動。（）

答案：√5.電梯的年檢報告只需要由專業(yè)人員填寫即可，無需向公眾公開。

答案：×（年檢報告應(yīng)公開并可查詢）6.電梯維保周期規(guī)定應(yīng)該明確具體時間點，避免超過法律規(guī)定的保養(yǎng)周期。（）

答案：√7.單位內(nèi)部對于重大火災(zāi)隱患的整改措施包括責(zé)令停業(yè)整改、限期整改和依法處理等。（）

答案：√8.特種設(shè)備定期檢驗的重要性主要體現(xiàn)在其標(biāo)準(zhǔn)是否嚴(yán)格。

答案：×9.未按照規(guī)定配備電梯安全管理人員和未進(jìn)行安全培訓(xùn)的行為屬于嚴(yán)重違規(guī)。

答案：×10.電梯維護(hù)人員的安全意識培訓(xùn)應(yīng)該定期進(jìn)行。(√)

答案解析：這是非常重要的職業(yè)要求，電梯維護(hù)人員的安全意識培訓(xùn)應(yīng)該定期進(jìn)行，以確保其具備高度的責(zé)任心和專業(yè)能力。11.在電梯安全管理中，風(fēng)險評估是重要的一環(huán)，可以幫助管理人員制定更有效的安全管理策略。

答案：√12.在消防安全責(zé)任落實方面，只需要制定相關(guān)的安全制度就可以。（）

答案：×13.火災(zāi)現(xiàn)場有消防應(yīng)急通道指示燈可以幫助疏散人員。

答案：√?；馂?zāi)現(xiàn)場設(shè)有消防應(yīng)急通道指示燈可以作為疏散指示的工具之一。14.不存在電梯嚴(yán)重事故后需要嚴(yán)格監(jiān)控的事項，主要需要根據(jù)具體情況來判定是否違反消防法律法規(guī)。

答案：×15.電梯機(jī)房和導(dǎo)軌是否應(yīng)保持清潔無塵？

答案：√16.安全防護(hù)門只應(yīng)該關(guān)閉電梯井道或轎頂?！?/p>

答案：錯誤17.消防應(yīng)急預(yù)案制定完成后，所有單位都必須按規(guī)定執(zhí)行，不針對個別單位進(jìn)行調(diào)整。（）

答案：×18.發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有異味，可能是由于電梯內(nèi)部裝修材料引起的，應(yīng)及時通風(fēng)并檢查。

答案：√19.發(fā)生電梯事故后，第一時間應(yīng)當(dāng)聯(lián)系應(yīng)急救援單位，而非拖延救援措施的實施。()

答案：×20.遵守消防法律法規(guī)是所有單位都應(yīng)該做的，對于確保電梯安全也不例外。

答案：√21.火災(zāi)發(fā)生時，只有保持冷靜并采取正確的滅火措施，才能成功控制火勢。

答案：√22.電梯困人時，乘客可以乘坐其他電梯離開被困區(qū)域。

答案：×23.在日常電梯巡查中，如果發(fā)現(xiàn)任何安全隱患或異常情況，應(yīng)當(dāng)立即上報上級并采取措施進(jìn)行整改。

答案：√24.在日常工作中可以忽視對潛在安全隱患的排查和整改措施的實施。

答案：×。這是不正確的，在日常工作中必須重視對潛在安全隱患的排查和整改措施的實施以確保工作合法合規(guī)和人員安全。25.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)至少保存一年，以確保歷史數(shù)據(jù)的完整性。

答案：√26.未經(jīng)驗收合格的電梯存在重大安全隱患，不得投入使用。

防火設(shè)備需要定期檢查和更新以防止火災(zāi)的發(fā)生。（√）

答案：正確27.電梯維保單位應(yīng)在電梯安裝后立即進(jìn)行首次定期檢驗。

答案：√28.電梯的年度檢查和維護(hù)項目應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和安全要求制定。（）

答案：√29.電梯轎廂內(nèi)的照明燈具應(yīng)具有良好的照明效果，且應(yīng)能自動開關(guān)。（）

答案：×30.電梯井道內(nèi)安裝的通風(fēng)設(shè)備是為了改善井道內(nèi)空氣質(zhì)量。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述在電梯困人事件中，安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：在電梯困人事件中，安全管理人員應(yīng)立即切斷電梯電源，避免造成更大傷害。同時，通過緊急通話裝置或手機(jī)與乘客溝通，安撫乘客情緒，告知救援正在進(jìn)行中。安全管理人員需要指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的緊急按鈕或電話尋求外部幫助。在等待救援期間，安全管理人員應(yīng)持續(xù)監(jiān)控電梯狀態(tài)，確保電梯門能夠打開以便救援人員進(jìn)入。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)管信息系統(tǒng)中應(yīng)上傳的數(shù)據(jù)內(nèi)容。

答案：電梯安全監(jiān)管信息系統(tǒng)中應(yīng)上傳的數(shù)據(jù)內(nèi)容包括：

（1）電梯基本信息，如型號、使用地點等；

（2）設(shè)備安全狀況，如維修保養(yǎng)記錄等；

（3）安全檢查記錄，如檢查日期、發(fā)現(xiàn)的問題等；

（4）事故處理情況，如事故原因、處理結(jié)果等。3.描述電梯安全管理人員在處理電梯井道內(nèi)火災(zāi)時應(yīng)采取的措施？

答案：首先確保乘客安全撤離，然后使用滅火器或其他消防設(shè)施進(jìn)行初步滅火，并立即撥打消防電話請求專業(yè)消防救援。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位變更時，如何確保變更后的電梯使用單位具備安全管理能力。

答案：確保變更后的電梯使用單位具備安全管理能力的方法包括：

（1）檢查變更后使用單位的資質(zhì)和安全管理能力；

（2）對原有電梯使用單位進(jìn)行評估，確保其符合安全要求；

（3）制定交接方案，明確雙方責(zé)任；

（4）做好交接記錄，便于后續(xù)追溯；

（5）加強(qiáng)對變更后使用單位的監(jiān)管。5.電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯使用人員培訓(xùn)？

答案：進(jìn)行電梯使用人員培訓(xùn)的方法包括：

（1）制定培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)；

（2）邀請專業(yè)講師進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)質(zhì)量；

（3）開展現(xiàn)場操作演練，提高實際操作能力；

（4）組織考試，檢驗培訓(xùn)效果；

（5）建立培訓(xùn)檔案，跟蹤培訓(xùn)情況。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.一棟辦公樓的電梯在夜間運(yùn)行時突然停止，且沒有發(fā)出任何警告信號。電梯內(nèi)的乘客感到恐慌，立即按下緊急呼叫按鈕。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的初步措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）首先確認(rèn)電梯是否真的無法啟動，而不是由于乘客誤操作或其他原因?qū)е隆?/p>

（2）安撫乘客情緒，告訴他們正在檢查情況。

（3）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與外部聯(lián)系，請求專業(yè)救援。

總結(jié)：在電梯出現(xiàn)異常時，安全管理人員應(yīng)先驗證情況的真實性，再采取措施安撫乘客，并及時與外界聯(lián)系求助。2.某公司電梯在維修過程中，由于維修人員操作失誤，導(dǎo)致電梯轎廂墜落?，F(xiàn)場電梯管理人員在接到事故報告后，未立即采取措施防止事故擴(kuò)大。請問該事件中電梯管理人員存在哪些問題？

答案：

（1）未能在接到事故報告后立即采取措施防止事故擴(kuò)大；

（2）未對維修人員進(jìn)行定期考核，了解其安全意識和操作技能；

（3）未對維修現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，確保維修環(huán)境安全；

（4）未對維修人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，使其了解并遵守安全操作規(guī)程。

總結(jié)：該事件中電梯管理人員在安全管理方面存在不足，未能有效保障維修人員的安全。3.某酒店電梯在旅游旺季期間經(jīng)常出現(xiàn)突然停梯的情況，酒店管理層迅速組織安全小組進(jìn)行排查。

請分析安全小組在排