建筑工程項目管理綜合練習(xí)復(fù)習(xí)指導(dǎo)

建筑工程項目管理綜合練習(xí)復(fù)習(xí)指導(dǎo)?一、引言建筑工程項目管理是一門綜合性較強的學(xué)科，涉及到項目的全過程管理，包括項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段。綜合練習(xí)是檢驗學(xué)生對建筑工程項目管理知識掌握程度的重要手段，通過復(fù)習(xí)指導(dǎo)，幫助學(xué)生系統(tǒng)地梳理知識點，提高復(fù)習(xí)效率，更好地應(yīng)對綜合練習(xí)。

二、復(fù)習(xí)內(nèi)容（一）項目管理基礎(chǔ)知識1.項目的定義和特點項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作。其特點包括臨時性、獨特性和漸進明細性。2.項目管理的概念和目標(biāo)項目管理是運用各種知識、技能、方法與工具，為滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望所開展的各種管理活動。目標(biāo)是在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求下，實現(xiàn)項目的既定目標(biāo)。3.項目管理的知識領(lǐng)域包括項目整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理等九個知識領(lǐng)域。

（二）項目整合管理1.項目章程項目章程是正式批準項目的文件，它授權(quán)項目經(jīng)理在項目活動中動用組織的資源。內(nèi)容包括項目目的、項目概述、項目的總體要求、可測量的項目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準、項目的主要風(fēng)險、總體里程碑進度計劃、預(yù)先批準的財務(wù)資源、項目審批要求等。2.項目管理計劃項目管理計劃是說明項目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾方式的一份文件，它整合并綜合了所有子管理計劃和基準，以及管理項目所需的其他信息。子管理計劃包括范圍管理計劃、進度管理計劃、成本管理計劃、質(zhì)量管理計劃、資源管理計劃、風(fēng)險管理計劃、采購管理計劃等?；鶞拾ǚ秶鶞省⑦M度基準、成本基準。3.指導(dǎo)與管理項目工作這一過程是對項目工作進行全面管理，以滿足項目要求，實現(xiàn)項目目標(biāo)。項目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)資源，執(zhí)行項目管理計劃中的活動，確保項目順利進行。4.監(jiān)控項目工作持續(xù)對項目進展進行監(jiān)督、審查和評估，監(jiān)督并識別必要的計劃變更，啟動相應(yīng)變更。監(jiān)控的內(nèi)容包括項目的進度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險等方面。5.實施整體變更控制審查所有變更請求，批準變更，管理對可交付成果、項目文件和項目管理計劃的變更，并對變更處理結(jié)果進行溝通。變更管理流程包括變更提出、變更評估、變更批準或拒絕、變更實施和變更監(jiān)控。

（三）項目范圍管理1.規(guī)劃范圍管理識別項目范圍管理過程及其相關(guān)的工具與技術(shù)，并記錄下來，形成范圍管理計劃。范圍管理計劃規(guī)定了如何定義、制定、監(jiān)督、控制和確認項目范圍。2.收集需求明確并記錄項目干系人的相關(guān)需求，為實現(xiàn)項目目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。收集需求的方法包括訪談、焦點小組、引導(dǎo)式研討會、問卷調(diào)查、觀察、原型法等。3.定義范圍制定項目和產(chǎn)品詳細描述，明確項目的邊界。輸出包括項目范圍說明書，它描述了項目的主要可交付成果、項目的假設(shè)條件和制約因素等。4.創(chuàng)建WBS將項目可交付成果和項目工作分解為較小的、更易于管理的組件。WBS的每一項工作都有明確的責(zé)任人，是進度計劃、成本估算、質(zhì)量控制等的基礎(chǔ)。5.確認范圍正式驗收已完成的項目可交付成果。確認范圍過程通常由客戶或發(fā)起人對項目可交付成果進行審查和驗收。6.控制范圍監(jiān)督并記錄項目范圍執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)實際執(zhí)行情況與范圍基準的偏差，查找原因并采取相應(yīng)措施?？刂品秶墓ぞ吆图夹g(shù)包括偏差分析、趨勢分析等。

（四）項目時間管理1.規(guī)劃進度管理為規(guī)劃、管理、花費和控制項目進度建立準則和明確活動。進度管理計劃包括項目進度模型制定、進度計劃編制方法、進度計劃的控制等內(nèi)容。2.活動定義識別為完成項目可交付成果而需采取的具體行動。活動定義的輸出是活動清單，它列出了項目所需的所有活動。3.活動排序識別和記錄項目活動之間的關(guān)系?；顒优判虻墓ぞ吆图夹g(shù)包括緊前關(guān)系繪圖法、確定和整合依賴關(guān)系等。4.活動資源估算估算執(zhí)行各項活動所需的材料、人員、設(shè)備和用品的種類和數(shù)量?；顒淤Y源估算的輸出包括活動資源需求、資源分解結(jié)構(gòu)等。5.活動歷時估算估算完成單項活動所需的工作時段數(shù)。活動歷時估算的方法有類比估算、參數(shù)估算、三點估算等。6.制定進度計劃分析活動順序、持續(xù)時間、資源需求和進度制約因素，創(chuàng)建項目進度模型。進度計劃的表現(xiàn)形式有甘特圖、里程碑圖、項目進度網(wǎng)絡(luò)圖等。7.控制進度監(jiān)督并記錄項目進度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)實際進度與進度計劃的偏差，查找原因并采取相應(yīng)措施?？刂七M度的工具和技術(shù)包括績效審查、偏差分析、進度壓縮等。

（五）項目成本管理1.規(guī)劃成本管理為規(guī)劃、管理、花費和控制項目成本建立準則和明確活動。成本管理計劃包括成本管理的方法、成本估算的精度、成本預(yù)算的編制方法等內(nèi)容。2.成本估算對完成項目活動所需資金進行近似估算。成本估算的工具和技術(shù)包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算等。3.成本預(yù)算匯總所有單個活動或工作包的估算成本，建立一個經(jīng)批準的成本基準。成本預(yù)算的輸出包括成本基準、項目資金需求等。4.控制成本監(jiān)督并記錄項目成本執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)實際成本與成本基準的偏差，查找原因并采取相應(yīng)措施。控制成本的工具和技術(shù)包括掙值管理、預(yù)測技術(shù)、成本分析等。

（六）項目質(zhì)量管理1.規(guī)劃質(zhì)量管理識別項目及其可交付成果的質(zhì)量要求和/或標(biāo)準，并書面描述證明項目質(zhì)量要求和/或標(biāo)準的證明過程和證明方法。質(zhì)量管理計劃包括質(zhì)量標(biāo)準、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制的方法和頻率等內(nèi)容。2.實施質(zhì)量保證審計質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果，采用質(zhì)量工具和技術(shù)，采用質(zhì)量保證活動，促進采用能夠證明過程和產(chǎn)品已經(jīng)得到改進并將繼續(xù)得到改進的質(zhì)量標(biāo)準。質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括質(zhì)量審計、過程分析等。3.控制質(zhì)量監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動執(zhí)行結(jié)果，以便評估績效，并推薦必要的變更?？刂瀑|(zhì)量的工具和技術(shù)包括檢查、測試與檢查的規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析等。

（七）項目人力資源管理1.規(guī)劃人力資源管理識別項目角色、職責(zé)、報告關(guān)系，并編制人員配備管理計劃。人力資源管理計劃包括角色和職責(zé)、項目組織圖、人員配備管理計劃等內(nèi)容。2.組建項目團隊確認可用人力資源，組建項目所需團隊。組建項目團隊的工具和技術(shù)包括預(yù)分派、談判、招募、虛擬團隊等。3.建設(shè)項目團隊提高工作能力，促進團隊成員互動，改善團隊整體氛圍，提高項目績效。建設(shè)項目團隊的工具和技術(shù)包括培訓(xùn)、團隊建設(shè)活動、集中辦公等。4.管理項目團隊跟蹤團隊成員工作表現(xiàn)，提供反饋，解決問題并管理團隊變更，優(yōu)化項目績效。管理項目團隊的工具和技術(shù)包括觀察與交談、項目績效評估、沖突管理等。

（八）項目溝通管理1.規(guī)劃溝通管理基于每個相關(guān)方或相關(guān)方群體的信息需求、可用的組織資產(chǎn)，以及具體項目的需求，為項目溝通活動制定恰當(dāng)?shù)姆椒ê陀媱潯贤ü芾碛媱澃贤ㄐ枨蠓治?、溝通技術(shù)、溝通模型、溝通方法等內(nèi)容。2.管理溝通根據(jù)溝通管理計劃，生成、收集、分發(fā)、存儲、檢索及最終處置項目信息。管理溝通的工具和技術(shù)包括溝通技術(shù)、溝通方法、信息管理系統(tǒng)等。3.監(jiān)督溝通監(jiān)督并評估溝通活動，確保滿足項目及其相關(guān)方的需求。監(jiān)督溝通的工具和技術(shù)包括信息管理系統(tǒng)、績效審查、會議等。

（九）項目風(fēng)險管理1.規(guī)劃風(fēng)險管理定義如何實施項目風(fēng)險管理活動。風(fēng)險管理計劃包括風(fēng)險管理的方法、風(fēng)險管理的角色和職責(zé)、風(fēng)險類別等內(nèi)容。2.識別風(fēng)險判斷哪些風(fēng)險可能影響項目并記錄其特征。識別風(fēng)險的工具和技術(shù)包括文檔審查、信息收集技術(shù)、核對單分析、假設(shè)分析、SWOT分析等。3.實施定性風(fēng)險分析評估并綜合分析風(fēng)險的發(fā)生概率和影響，對風(fēng)險進行優(yōu)先排序，從而為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)。實施定性風(fēng)險分析的工具和技術(shù)包括風(fēng)險概率和影響評估、概率和影響矩陣、風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估、風(fēng)險分類、風(fēng)險緊迫性評估等。4.實施定量風(fēng)險分析就已識別風(fēng)險對項目整體目標(biāo)的影響進行定量分析。實施定量風(fēng)險分析的工具和技術(shù)包括數(shù)據(jù)收集和展示技術(shù)、定量風(fēng)險分析和建模技術(shù)等。5.規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對針對項目目標(biāo)，制定提高機會、降低威脅的方案和措施。規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對的策略包括積極風(fēng)險應(yīng)對策略（開拓、分享、提高、接受）和消極風(fēng)險應(yīng)對策略（規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受）。6.控制風(fēng)險在整個項目中實施風(fēng)險應(yīng)對計劃、跟蹤已識別風(fēng)險、監(jiān)督殘余風(fēng)險、識別新風(fēng)險，以及評估過程有效性?？刂骑L(fēng)險的工具和技術(shù)包括風(fēng)險再評估、風(fēng)險審計、偏差和趨勢分析、技術(shù)績效測量、儲備分析等。

（十）項目采購管理1.規(guī)劃采購管理記錄項目采購決策，明確采購方法，識別潛在賣方。采購管理計劃包括采購策略、采購方法、采購文件、采購工作說明書、采購工作說明書、采購績效管理測量指標(biāo)等內(nèi)容。2.實施采購獲取賣方應(yīng)答、選擇賣方并授予合同。實施采購的工具和技術(shù)包括投標(biāo)人會議、建議書評價技術(shù)、獨立估算、采購談判等。3.控制采購監(jiān)督并確保合同執(zhí)行、處理與合同相關(guān)的變更，以及必要時管理與賣方的關(guān)系?？刂撇少彽墓ぞ吆图夹g(shù)包括合同變更控制系統(tǒng)、采購績效審查、檢查與審計、績效報告、支付系統(tǒng)、索賠管理、記錄管理系統(tǒng)等。4.結(jié)束采購?fù)瓿膳c結(jié)算所有合同協(xié)議，正式結(jié)束或結(jié)束項目、階段或合同所執(zhí)行的采購。結(jié)束采購的工具和技術(shù)包括采購審計、采購談判等。

三、復(fù)習(xí)方法1.系統(tǒng)梳理知識點按照上述復(fù)習(xí)內(nèi)容，將各個知識領(lǐng)域的知識點進行系統(tǒng)梳理，形成知識框架?？梢酝ㄟ^制作思維導(dǎo)圖、整理筆記等方式，加深對知識點的理解和記憶。2.多做練習(xí)題通過做練習(xí)題，鞏固所學(xué)知識點，提高解題能力?？梢赃x擇教材配套的練習(xí)題、歷年考試真題等進行練習(xí)。在做題過程中，要注意分析題目所涉及的知識點，總結(jié)解題方法和技巧。3.案例分析結(jié)合實際案例，分析項目管理中的問題和解決方案。通過案例分析，提高對知識點的應(yīng)用能力和解決實際問題的能力。可以選擇一些經(jīng)典的建筑工程項目案例進行分析，也可以關(guān)注一些實際項目中的管理經(jīng)驗和教訓(xùn)。4.小組討論與同學(xué)組成小組，共同討論復(fù)習(xí)過程中遇到的問題和知識點。通過小組討論，可以拓寬思路，加深對知識點的理解。同時，還可以互相學(xué)習(xí)，分享復(fù)習(xí)經(jīng)驗和方法。5.模擬考試按照考試時間和要求，進行模擬考試。通過模擬考試，熟悉考試形式和題型，提高應(yīng)試能力。在模擬考試過程中，要注意控制時間，認真答題，考完后要對試卷進行分析，找出自己的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地進行復(fù)習(xí)。

四、考試注意事項1.認真審題在考試過程中，要認真審題，理解題目的要求和含義。注意題目中的關(guān)鍵詞、限定詞等，避免因?qū)忣}不清而答錯題目。2.合理安排時間根據(jù)考試題型和題量，合理安排答題時間。一般來說，選擇題可以適當(dāng)快速作答，簡答題和論述題要認真思考，詳細作答。要注意留一定的時間進行檢查和補充。3.答題規(guī)范答題時要注意規(guī)范，字跡工整，條理清晰。簡答題和論述題要按照一定的邏輯順序進行作答，先闡述觀點，再進行分析和論證。4.結(jié)合案例如果考試題目中有案例分析，要結(jié)合案例進