公司綜合工作心得體會(huì)（14篇）

公司綜合工作心得體會(huì)（14篇）公司綜合工作心得體會(huì)（精選14篇）公司綜合工作心得體會(huì)篇1一、工作匯報(bào)自20____年4月1日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是20____年又榮獲“__________”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。二、____匯報(bào)20____年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。20____年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。公司綜合工作心得體會(huì)篇2進(jìn)入新的公司已差不多三個(gè)月的時(shí)間，雖然是短短的三個(gè)月，發(fā)生的事情到是不少。剛開始我們的設(shè)計(jì)風(fēng)格跟其他同事有點(diǎn)不一樣。我認(rèn)為不是太大的毛病，可被老總和其他人認(rèn)為是我致命的弱點(diǎn)。以致使我們在老總的面前印象大打折扣。之后的日子就不好過了。整天老總沒有一副好臉色給我們看，我們設(shè)計(jì)出來的東西千挑萬挑總是在挑我們的毛病。一些重點(diǎn)的項(xiàng)目我們邊都沾不上，小項(xiàng)目做了有一點(diǎn)毛病都給臉色看。有些業(yè)務(wù)員競?cè)蛔屛胰ジ渌略趺磳W(xué)打燈光。簡直是其恥大辱，那一段時(shí)間我們情緒低落，上班別的同事有說有笑，我們都不敢出大聲。怕被他們笑話，就這樣過了一個(gè)月，有一天下午公司發(fā)工資，沒有發(fā)我們的工資。下班我們正準(zhǔn)備回家。突然老總叫我們?nèi)マk公室，第一句話，時(shí)間過得真快，你們進(jìn)入公司也差不多一個(gè)月了，我看了下，你們設(shè)計(jì)水平不是跟他們（其他同事）一個(gè)檔次，當(dāng)然面試的時(shí)候我該看看你們的作品就好了。我當(dāng)時(shí)心想，無所謂走人唄，反正前幾天我之前廣州的一個(gè)同事讓我們?nèi)ツ沁吷习?，工資是這邊的兩倍。不過我不服氣就這樣走了。多沒意思啊。于是我們就跟他力爭，你說我們不是跟他們一個(gè)檔次，我之前在廣州做了那么多年，廣東潮州的牌坊街的工程是我剛進(jìn)去做的.一個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)有五家去竟?fàn)?，結(jié)果老總聽了這些話，就話峰一轉(zhuǎn)，說有可能是誤會(huì)我們了。以至于以前說的有些過繳的地方道謙。我們接著說，如果您覺得我們設(shè)計(jì)的風(fēng)格跟你們不一樣，那么我們可以終止合作。沒關(guān)系。此處不留人，自有留人處。我之前的同事現(xiàn)在在東莞，昨天還打電話讓我們過去。接著老總就說，我不是那個(gè)意思，我叫你們過來是聊聊。沒有要你們走的意思。那行，以前的也別往心里去了。就此為止。你們再考慮一下。在以后的相處中我會(huì)改變態(tài)度的。確實(shí)第二天態(tài)度大變。也不像以前那樣目不視我，我把我做的一些作品全總發(fā)給他看，后來他看了過后就說，做得非常漂亮，這才是你真正的水平。我以前誤會(huì)你了。辛苦了。這就是我來新公司的一段經(jīng)歷。公司綜合工作心得體會(huì)篇3我告別了相伴__年的校園生活。在過去的__年里，學(xué)校就是另一個(gè)家我的生活與之緊緊相連，我的未來與之息息相關(guān)。而在我接到入職培訓(xùn)通知的那一剎，我知道，我踏上了人生的新旅程。身邊朋友的鼓勵(lì)和支持，讓我感動(dòng)和憧憬；入職培訓(xùn)的過程，讓我感到溫暖和期待。加入__集團(tuán)，經(jīng)過為期三天的培訓(xùn)，若用一個(gè)詞語來濃縮我對之所有的情感，那便是歸屬感。企業(yè)的文化、家的感覺和我加入這個(gè)優(yōu)秀集體的自豪感，讓我深深感到我，是屬于。文化的認(rèn)同，使人與人更加團(tuán)結(jié)，使每個(gè)人更具責(zé)任感。小企業(yè)做事，中企業(yè)做人，大企業(yè)做文化培訓(xùn)的第一節(jié)課，便是_董事長親臨講授__集團(tuán)的企業(yè)文化與精神。誠實(shí)守信、追求不息是__企業(yè)文化的核心。企業(yè)，用誠實(shí)守信來對待每一個(gè)用戶和每一項(xiàng)工程，來贏得社會(huì)的廣泛認(rèn)同和信任；員工，用誠實(shí)守信來對待每一個(gè)人每一項(xiàng)工作，來贏得生活中和行業(yè)中的信賴、人格魅力。追求不息，是永不松懈的積極態(tài)度；追求不息，是盡善盡美的精神支柱；追求不息，是不斷創(chuàng)造新紀(jì)錄的源源動(dòng)力。誠實(shí)守信、追求不息，于企業(yè)于我個(gè)人都有著積極的意義。有了共同的追求，就有了共同發(fā)展的動(dòng)力，它將與我凝聚在了一起。而這種精神的歸屬感之于我們這樣的畢業(yè)生，就如燈塔之于滿載燃料剛剛起航的輪船，給滿懷激情的我們以方向與溫暖。脫離了歸屬了四年的大學(xué)，伴隨著忐忑，我來到企業(yè)。培訓(xùn)課上，領(lǐng)導(dǎo)親切的話語、懇切的建議和拉家常似的企業(yè)介紹，消除了我的不安。其中油然而生的歸屬感，是與學(xué)校完全不同的。它有著比學(xué)校更多更系統(tǒng)的組織人力資源處、群工會(huì)、黨組織等等，對每一位成員進(jìn)行管理，提供方便和支持。它們組織協(xié)調(diào)公司與員工的利益不騙不頗，組織豐富的活動(dòng)提供各種舞臺。在學(xué)校眼中，我們始終是孩子，而如今即將入職，我們被看做是一個(gè)個(gè)獨(dú)立成熟的社會(huì)人這是對我們成長的肯定，標(biāo)志著我們的成熟。它更像家真誠欣喜地歡迎每個(gè)新成員的到來，并給予事業(yè)、生活和學(xué)習(xí)的各方面關(guān)懷、支持和機(jī)會(huì)，這個(gè)家需要每個(gè)成員的協(xié)作建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)與下屬，只是分工不同，他們都是為了共同的目標(biāo)，即：發(fā)展公司，從而發(fā)展自己。我，成為了這個(gè)家的一員，感到溫馨和期待。自豪感，讓我的歸屬感更加強(qiáng)烈。前身是，它曾經(jīng)無與倫比地輝煌過，也昏暗陰霾地低迷過。我的外公，曾經(jīng)是干部，我的兩個(gè)舅舅也一直在工作，他們可謂見證了輝煌、低落、奇跡。小時(shí)候，我看到大人們說起，總是一臉自豪，那時(shí)我知道，有著首屈一指的地位，是人才輩出的地方。再后來，我聽到大人們提起，總是伴隨著嘆息聲，堅(jiān)持不下去的人們紛紛離它而去。不知為何，還未走向社會(huì)的我，也感到陣陣失落與惋惜，可依然等待著什么。公司綜合工作心得體會(huì)篇4轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在_年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：一、工作回顧(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作我是_年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。(二)對本職工作的認(rèn)識1、對倉庫的認(rèn)識：熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認(rèn)識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;3、對管理的認(rèn)識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。公司綜合工作心得體會(huì)篇5首先是活輕松了，當(dāng)然，這個(gè)跟目前的情況有關(guān)，以前是D字頭的，還是頂級公司大區(qū)D字頭的，這個(gè)壓力阿，就甭說了，現(xiàn)在么，只是在試用期的新人，具體職位等過了試用期再說，當(dāng)然這個(gè)壓力就小了其次是感覺公司文化的不同，以前的公司，講究的是團(tuán)隊(duì)，非常緊密的團(tuán)隊(duì)，或者說是小團(tuán)體，簡單地說是先團(tuán)隊(duì)再公司，因此有很多慣例、規(guī)矩和準(zhǔn)則，比如新人進(jìn)門，要吃入伙飯，跟著的代教老師得叫師傅，先輩得叫師兄，等等，而且團(tuán)隊(duì)是疊加上去的，比如幾個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是另外一個(gè)高層團(tuán)隊(duì)的成員等等，有點(diǎn)類似戚繼光的束伍法，雖然管理起來會(huì)有問題，但戰(zhàn)斗力非常強(qiáng)悍，執(zhí)行力不會(huì)有問題，在新公司么，強(qiáng)調(diào)的是對公司的認(rèn)同，感覺沒有這種很明顯的團(tuán)隊(duì)的痕跡，新人對代教也不尊重，但由于沒有留有這些強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)，因此管理不會(huì)有問題，而只要領(lǐng)導(dǎo)得力的話，執(zhí)行力的問題也不會(huì)很大，所謂成也蕭何敗也蕭何，老公司因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)體制而擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，但也因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)體制從而產(chǎn)生了太多的團(tuán)隊(duì)間的不和與摩擦，造成內(nèi)耗，新公司則是在徹底消除內(nèi)耗的前提下，用各種辦法保證執(zhí)行力，這也是一個(gè)很不錯(cuò)的制度第三就是環(huán)境險(xiǎn)惡，這次幫著投了個(gè)標(biāo)，我負(fù)責(zé)的技術(shù)部分大獲全勝，但不是我負(fù)責(zé)的價(jià)格部分慘敗，最后丟標(biāo)，因?yàn)閷Ψ匠龅膬r(jià)不到我們的兩成，哎，這就是硬搶么，對方是上市公司，跟這邊拼誰更有錢賠本?真是，這樣軟件業(yè)還能搞得好嗎?無語中。公司綜合工作心得體會(huì)篇6剛開始的時(shí)候，通過自己的努力熟悉了語音平臺的操作和流程，工作上得心應(yīng)手。將總結(jié)如下：一，開展學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量，保證服務(wù)隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，用戶對供電企業(yè)的要求越來越高。只有提高代理商的素質(zhì)，才能滿足優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。中央分行_副書記親自參加過幾次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，每周五上午的業(yè)務(wù)培訓(xùn)勢不可擋，主要有系統(tǒng)操作、電力核算、電能計(jì)量、行業(yè)拓展、法律知識培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)等。有時(shí)，工作中遇到的困難會(huì)被交流和討論。近日，服務(wù)熱線正式延伸至縣級。為了理順業(yè)務(wù)流程，我利用下班時(shí)間在。二，真誠服務(wù)，五心熱線1、客戶為什么不開心？為什么電話咨詢升級為電話投訴？目前公眾普遍關(guān)注的電話賬單明細(xì)和互聯(lián)網(wǎng)流量問題，導(dǎo)致客戶投訴。對待他們要熱情，要溫暖，要關(guān)心，要耐心，要有恒心，不要用語氣，這樣才能安撫客戶，表達(dá)感同身受，讓客戶滿意，掛電話。2、"你能幫我查一下電話費(fèi)嗎？"隨著用戶維權(quán)意識的增強(qiáng)，對我們的服務(wù)提出了更高的要求。如遇臺風(fēng)襲擊，惡劣天氣造成線閘大面積停電，給客戶帶來不便。來電投訴不斷，但始終堅(jiān)持“八年計(jì)劃”，認(rèn)真傾聽，耐心解釋客戶停電原因是自然災(zāi)害，并盡一切努力盡快修復(fù)和恢復(fù)輸電。呼叫中心的電話號碼每天都是“夏天”，很充實(shí)。每個(gè)人的愿望都是方便千千萬萬的人。3、樹立形象品牌供電服務(wù)熱線是微笑的窗口，是供電企業(yè)與社會(huì)溝通的橋梁和紐帶。提供24小時(shí)業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)拓展、報(bào)告、安裝等增值服務(wù)。強(qiáng)化知識，塑造自己的形象，提高處理緊急事務(wù)的能力。三、存在的不足一年來，通過努力，業(yè)務(wù)水平有所提高，但權(quán)重仍然不足。平時(shí)要多了解_和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要羞于提問。在未來的工作中，我們要有奉獻(xiàn)精神，要有經(jīng)驗(yàn)，要吸取精華，愿我們的服務(wù)贏得客戶的滿意。公司綜合工作心得體會(huì)篇7電力作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)之一，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重要的歷史使命。我們電力工作人員應(yīng)該立足于率先推動(dòng)小康社會(huì)進(jìn)程的高度，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村添磚加瓦。基于以上認(rèn)識，我們公司為了學(xué)習(xí)外縣公司電管理經(jīng)驗(yàn)，加快龍勝公司管理規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)化，選派我們營銷部等21人由梁志勇副總經(jīng)理帶隊(duì)，前往蒼梧，容縣，博白公司考察學(xué)習(xí)。通過幾天來與其他公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的交談，并實(shí)地參觀了三公司的城區(qū)供電所，學(xué)習(xí)到了很多先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。作為一名基層的供電所所長，能有機(jī)會(huì)參加這樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，從思想上來說觸動(dòng)很大。下面結(jié)合本次考察學(xué)習(xí)的情況，談一談粗淺的體會(huì)和認(rèn)識。一各縣公司非常重視供電所的建設(shè)：雖然我們只是參觀城區(qū)供電所，他們的員工卻在幾十人以上，但辦公樓，備品備件庫，工具庫，車庫等一應(yīng)俱全。所內(nèi)備品備件配備齊全，擺設(shè)整齊，保證了在緊急情況下不會(huì)因?yàn)闆]有備品備件而延誤搶修。從交流中體會(huì)到，公司無論是資金投入還是人員配備都體現(xiàn)了對供電所建設(shè)的高度重視。二創(chuàng)新供電所的安全管理模式：隨著新農(nóng)電體制的逐步建立和運(yùn)行，供電企業(yè)的安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)逐步加大，供電所是供電企業(yè)最基層的管理班組，新體制下供電所會(huì)出現(xiàn)許多新情況和問題，在確保電網(wǎng)和設(shè)備安全同時(shí)，一定要在員工安全意識方面下工夫，三縣公司的“現(xiàn)場作業(yè)安全措施卡”是確保安全生產(chǎn)的有效措施，在我們的生存mis中安全可以增加一個(gè)安全管理模塊，填寫打印工作票后，自動(dòng)生成并打印，“現(xiàn)場作業(yè)安全措施卡”小小紙片的投入，對于確保安全生產(chǎn)將起到很大的作用。實(shí)施平安工程，強(qiáng)化平安理念，營造平安文化等等，不要實(shí)施在資料中，強(qiáng)化在口頭上，營造在檢查上，要確實(shí)推出創(chuàng)新的管理舉措來確保安全生產(chǎn)。三優(yōu)質(zhì)服務(wù)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)不在于笑容，而在于行動(dòng)。我們都是抄表人員，對于抄表的快慢也能體現(xiàn)出公司對用戶行動(dòng)的基本。在三縣公司的交談中，得知他們的抄表戶數(shù)每人都有2千多戶，但他們都能做5天時(shí)間內(nèi)抄完表，并發(fā)完通知單，他們都用抄表機(jī)抄表。邊遠(yuǎn)山區(qū)的抄表機(jī)一邊抄表能一邊打出通知單，而城鎮(zhèn)的抄表由抄表機(jī)錄入電腦后，由電腦打印出來。而我們公司的抄表時(shí)間要比他們多一大半的時(shí)間，抄2天表，寫通知單4天，發(fā)通知單2天。有的用戶知道我們已抄表，但來交電費(fèi)還沒有算出來。希望公司能以科學(xué)性來抄表。以上是結(jié)合三縣公司的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)談了自己的一點(diǎn)看法，作為一名普通所長，談?wù)摴芾泶笥小鞍嚅T弄斧”之嫌，如有不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任。公司綜合工作心得體會(huì)篇8每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，反思過去的工作，總結(jié)自我的經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)能夠吃苦，有毅力的人，做一件事情能夠持之以恒，雖然在去年一年中我并沒有多少令人眼前一亮的好成績但是我卻能夠一堅(jiān)持，知道突破，我想大多數(shù)的人，雖然不聰明但是知道堅(jiān)持，工作就貴在堅(jiān)持，今后我會(huì)繼續(xù)工作，現(xiàn)在總結(jié)以下自己的工作。一、開拓創(chuàng)新時(shí)代改變，人也要適應(yīng)時(shí)代的變革，我作為公司的普通成員，也需要改變，怎樣改變，如何改變這是我過去思考的問題，以前的我喜歡默默的工作，一個(gè)人緊緊的思考，雖然最后能夠完成，但是花費(fèi)的時(shí)間確實(shí)別人的幾杯，現(xiàn)在競爭的不只是結(jié)果更競爭的是效率，效率高才有更高的結(jié)果，才有更加出彩的成績。我去年工作已經(jīng)改變了自己的我工作喜歡，不在閉門造車，而是開門迎客，選擇性的向同事們學(xué)習(xí)，從他們工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這讓我進(jìn)步很快，遇到的問題一個(gè)人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決，讓我知道了人多力量到是有原因的，就這樣邊工作邊學(xué)習(xí)，我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進(jìn)步，令大家羨慕也令大家關(guān)注。雖然我取得了一定成績，可是我的努力卻是他人的數(shù)倍，在別人休息的時(shí)候提個(gè)看書享受生活的時(shí)候，我在獨(dú)自一人默默的工作努力學(xué)習(xí)，因?yàn)樽约涸敢獬钥嘁苍敢馊ジ淖儯幌Ｍ恢倍汲蔀橐粋€(gè)人下人，我也想成為一個(gè)人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進(jìn)步，我努力了也奮斗了，我進(jìn)步了，結(jié)果和努力分不可，這讓我知道工作，需要努力也需要思考，思考不足，同時(shí)用行動(dòng)去改變，而不是僅僅靠時(shí)間去彌補(bǔ)，太過漫長的時(shí)間說不定早就被淘汰了，想要獲得更多就要突破更大，這就是我的努力，這就是的的堅(jiān)持。每天如此，堅(jiān)持如一，始終不忘自己的工作。二、踏實(shí)工作踏實(shí)工作說簡單其實(shí)挺簡單，所難也非常難，如果讓我們段時(shí)間的去全力做好一件事情，對我們來說并不難，想要給變也容易，并不存在多大的問題，但是想要一直都這樣堅(jiān)持做好卻非常困難，因?yàn)楣ぷ鞑⒉皇沁@樣簡單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務(wù)才能做好。我在工作中堅(jiān)持踏實(shí)工作，堅(jiān)持始終如一讓我取得了成績，這是我最終努力，堅(jiān)持的結(jié)果，也是我愿意付出的結(jié)果，所以我也都一直這樣工作這，不斷的前進(jìn)，不斷的努力，朝著希望朝著夢想前行。對我來說工作不難，難的是沒有結(jié)果，還好我抗住了工作的考驗(yàn)，走過了一步步艱辛的歷程終于迎來的自己的陽光，有了全新的發(fā)展。今后我會(huì)繼續(xù)努力，不冒進(jìn)而是認(rèn)真的做好工作的點(diǎn)滴，爭取在新的一年取得新的成績，獲得更好的成長，成為我們公司的重要一員。公司綜合工作心得體會(huì)篇9_年我作為_銀行的職員，在工作中拼搏向上，為客戶準(zhǔn)備最及時(shí)我的服務(wù)，為工作做好最早最充分的準(zhǔn)備，在工作中努力的完成自己的任務(wù)，在工作外也常常加強(qiáng)自己的能力?？偟膩碚f，這一年來，自己的收獲滿滿當(dāng)當(dāng)！但即使是最出色的員工也不可能不在工作中犯下一丁點(diǎn)的錯(cuò)誤和問題，更何況我的能力還不足以讓我自傲，為此，我要在此總結(jié)自己的成長和不足，更清楚的了解自己！我對自己的工作情況整理如下：一、成長階段在今年工作剛開始的時(shí)候，我就為自己定下了計(jì)劃，要在今年的工作中改變自己。盡管因?yàn)橐恍┩獠恳蛩氐⒄`了一會(huì)，但是并不影響我的計(jì)劃進(jìn)行。首先，在今年的工作開始前，我留開始定時(shí)的'總結(jié)自己的工作，并且仔細(xì)的分析自己在工作中的不足和問題，在后面的工作中留心調(diào)整。一年下來，自己也驚訝自己居然有這么多的問題。盡管都不是什么大問題，但是作為銀行的職員，為了給客戶帶來的體驗(yàn)，我就必須將自己的工作努力做到！其次，我還常常向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教，學(xué)習(xí)他們在工作中的優(yōu)點(diǎn)和技巧。并且積極的參加銀行的培訓(xùn)，鞏固自己基礎(chǔ)的同時(shí)也不忘加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。我還經(jīng)常從網(wǎng)上和書籍中了解對待客戶和工作的方式技巧，大大的擴(kuò)寬了自己的知識面，對工作相關(guān)的不少事情也有了更加廣泛的了解。最后，在工作中，我熱衷實(shí)踐，通過自己的努力將知識融入到行動(dòng)當(dāng)中，從工作中吸取經(jīng)驗(yàn)和收獲技巧。當(dāng)然，融入經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候都經(jīng)過了多次的檢查和判斷，大部分的情況都為自己的工作帶來了便利！二、工作情況今年的工作中，從表面來看，自己在成績上有了大大的提升，工作中也越來越熟練順利。這段工作中我?guī)е鵁崆楹图で樵诠ぷ髦袨榭蛻舴?wù)，堅(jiān)守_銀行的服務(wù)理念，人性化的為客戶帶來的體驗(yàn)。并且，在工作中我還熱愛幫助同事，待人親切。和同事們建立了深厚的友情。三、個(gè)人的不足和未來的展望要說自己的不足，最主要的就是工作中一些細(xì)節(jié)的問題。盡管自己的性格不拘小節(jié)，但是我也明白，細(xì)節(jié)決定成敗的道理。但是，自己卻總是下意識的做出了一些錯(cuò)誤的行為，這是我需要努力改正的缺點(diǎn)！展望未來，我相信工作會(huì)有更大的發(fā)展和改變，我要及時(shí)的跟上時(shí)代的潮流，提升，改進(jìn)自己！當(dāng)然，也不能忘了時(shí)刻去反省，完善自己，這樣才能將工作做到！公司綜合工作心得體會(huì)篇10南網(wǎng)方略就是南網(wǎng)公司的大政方針，也是建立南方公司的企業(yè)文化，沒有南網(wǎng)方略，就沒有“責(zé)任南網(wǎng)、和諧南網(wǎng)”大好局面，就相當(dāng)于一堆散沙。南網(wǎng)方略的提出，是南方電網(wǎng)公司發(fā)展的必然要求。是推動(dòng)公司向前邁進(jìn)的主流，是公司快速健康發(fā)展的指導(dǎo)方向。學(xué)習(xí)南網(wǎng)方略體會(huì)到：1、結(jié)合工作計(jì)劃，我們要主動(dòng)承擔(dān)更多培訓(xùn)任務(wù)，樹立形象，打造品牌，才能獲得公司的認(rèn)可和尊重，獲得公司的支持，才能做到“公司滿意、公司放心”，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，拓展更大的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。要主動(dòng)承擔(dān)更多的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，具體要做到：1)熱愛本職工作，有職業(yè)道德，實(shí)際工作中要做到勤奮、敬業(yè)、誠信并不斷自我完善。2)要有責(zé)任心，做就要做到最好，否則再安全的工作也會(huì)出事。我們深信只要有責(zé)任心，并在工作中不斷思考，就沒有解決不了的問題。3)努力做到素質(zhì)和諧、人際關(guān)系和諧、身心和諧、自學(xué)自愿地投身本職工作。我們需要具有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神、工作積極主動(dòng)、富有創(chuàng)造力、忠誠、敬業(yè)的教師，而不是工作懶散，思想懈怠，只想回報(bào)而不想工作而到處尋找“快樂”借口的人;4)積極主動(dòng)做好優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)工作，竭盡全力為廣大的學(xué)員、學(xué)生服好務(wù)，進(jìn)一步更新服務(wù)觀念、完善服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)涵，切實(shí)把服務(wù)當(dāng)成我們培訓(xùn)及學(xué)院生存和發(fā)展的根本，做到真心服務(wù)、用心服務(wù)。5)大力開展宣傳工作，宣傳我們主動(dòng)承擔(dān)的教學(xué)和培訓(xùn)任務(wù)和對公司所作的貢獻(xiàn)、宣傳我們?yōu)榻虒W(xué)發(fā)展所作的工作和付出的辛勤勞動(dòng)，宣傳我們的宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)和管理的理念，讓社會(huì)認(rèn)識我們、認(rèn)可我們、支持我們。同時(shí)，讓教師深刻理解主動(dòng)承擔(dān)更好教學(xué)責(zé)任的含義，充分認(rèn)識到，主動(dòng)承擔(dān)更多教學(xué)和培訓(xùn)任務(wù)是我們電網(wǎng)企業(yè)和教師義不容辭的責(zé)任。通過主動(dòng)承擔(dān)更多的教學(xué)和培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)和培訓(xùn)任務(wù)價(jià)值，同是地是我們教職工自身價(jià)值的體現(xiàn)，通過主動(dòng)承擔(dān)更多教學(xué)和培訓(xùn)任務(wù)，樹立教職工和企業(yè)共同的價(jià)值觀念，讓教職員工清楚：我們每一天的工作都是在為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)可靠的教學(xué)質(zhì)量，都在為社會(huì)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。通過主動(dòng)承擔(dān)更多教學(xué)和培訓(xùn)任務(wù)，將會(huì)激發(fā)教職工的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感，形成合力，共同攜手打造“責(zé)任南網(wǎng)、和諧南網(wǎng)”。公司綜合工作心得體會(huì)篇11在實(shí)習(xí)階段我們進(jìn)行了營業(yè)區(qū)的實(shí)習(xí)和營業(yè)部的實(shí)習(xí)，營業(yè)區(qū)實(shí)習(xí)指的是相關(guān)的對于業(yè)務(wù)員的管理方面；而營業(yè)部的實(shí)習(xí)主要是去做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。我到目前已經(jīng)做了兩個(gè)月保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員了。我本人喜歡銷售，同時(shí)也希望能擁有自身的銷售特點(diǎn)，真正能按照市場需求提供更為人性化的服務(wù)，將業(yè)績做得更出色。在實(shí)習(xí)期間，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：一、參加部門的早會(huì)，吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。二、虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和前輩，了解保險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等。信用卡的推銷及保險(xiǎn)額度的推銷是我的必要工作，我很看重推銷的方法，做了一些新的嘗試，為客戶提供人性化的服務(wù)。多元的推銷形式，是我的銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。我的推銷金點(diǎn)子：1、建立自己的個(gè)人特色網(wǎng)站，銷售顯得正規(guī)且容易推廣，也容易和街邊拉保險(xiǎn)的大媽阿姨拉開一點(diǎn)距離。2、辦了一個(gè)培訓(xùn)班——免費(fèi)，但是請大家能支持我辦信用卡和買一定額度保險(xiǎn)。3、自己做或買一些調(diào)查問卷，利用準(zhǔn)客戶幫你填寫調(diào)查問卷的方法得到客戶的聯(lián)系電話。為了引起準(zhǔn)客戶的興趣在調(diào)查問卷上注明是有獎(jiǎng)?wù){(diào)查，調(diào)查后要進(jìn)行搖獎(jiǎng)的，并注明答卷者留下聯(lián)系方式以便中獎(jiǎng)后聯(lián)系。買小禮物作為回訪的敲門磚。4、對已有的客戶進(jìn)行回訪，這樣的好處是可以不丟失客戶，以后再有什么新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以直接向經(jīng)常回訪的客戶推薦；要是感情好的話還可以請他們給你介紹一些客戶，經(jīng)人介紹的一般都比較準(zhǔn)；此外還順便拜訪一下客戶的左鄰右舍。5、買一些氣球或別的小玩物，花錢不多又能吸引小孩子，只要能吸引小孩子，那孩子的家長自然也就過來了。節(jié)假日到公園或大的商店門口擺攤，吸引人。6、上網(wǎng)查信息，有些想買保險(xiǎn)的人會(huì)到一些網(wǎng)站上去咨詢，只要能查到這些信息并得到聯(lián)系方式，那成功率還是挺高的。7、以送禮品或保險(xiǎn)資料為名到公司寫字樓里去陌生拜訪，并注意回訪，或?qū)π驴蛻魸撘颇蛘业较肴氡ｋU(xiǎn)的新客戶。8、直接去挨家挨戶的敲門。9、在某些小區(qū)擺攤，憑借良好的外形和標(biāo)準(zhǔn)流利的語言介紹達(dá)到推廣的目標(biāo)。三、對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查，主要調(diào)查業(yè)務(wù)員對客戶做了哪些服務(wù)，客戶對業(yè)務(wù)員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得業(yè)務(wù)員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。以上的方法都是我的一些銷售小竅門。其實(shí)，只要注意留心觀察生活，就會(huì)有更多的發(fā)現(xiàn)，也會(huì)總結(jié)出更多的好點(diǎn)子。公司綜合工作心得體會(huì)篇1220__年9月，懷著激動(dòng)與的自豪的心情，在這個(gè)炎熱的夏季里，我成為了光榮的南網(wǎng)人，同時(shí)，也非常幸運(yùn)地回到了我的故鄉(xiāng)——石阡。在進(jìn)入工作崗位前，公司為了能讓我們輕松的完成一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，為了讓我們對公司的文化更進(jìn)一步的了解，于是公司便組織了一年一度的新員工崗前培訓(xùn)。這次我們受貴州電網(wǎng)公司銅仁地區(qū)供電局統(tǒng)一安排，全區(qū)各個(gè)局新員工統(tǒng)一在銅仁參加20__年新進(jìn)員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富，包括課程學(xué)習(xí)、安全知識學(xué)習(xí)、崗位知識學(xué)習(xí)、自我救護(hù)等。加強(qiáng)了我們對本單位的認(rèn)識。對本局現(xiàn)狀的認(rèn)識，包括對我們單位人事上的認(rèn)識、生產(chǎn)的認(rèn)識、規(guī)章制度的認(rèn)識，從而讓我們新進(jìn)員工對我們局有了一個(gè)總的認(rèn)識，熟悉了本局的概況，明白了本單位所從事的工作。通過參觀信息中心、變電站和客服中心，我們了解了今后的工作壞境，熟悉了供電局的運(yùn)作情況。讓我們知道了電力行業(yè)是一個(gè)極具高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，若是稍有差錯(cuò)，那么輕則損壞電氣設(shè)備，重則會(huì)造成人身傷害。種種的讓人心痛的案例讓我們那么的刻骨銘心。所以，作為一個(gè)專業(yè)的技術(shù)人員，必須將《安規(guī)》銘記于心。老師將理論融合于實(shí)際，在介紹完書本上面的知識以后，便會(huì)給我們舉一兩個(gè)案例，然后通過案例的分析，讓我們更加深刻的對書本知識的理解。通過了老師的講解，我們這群平時(shí)活潑的小年青，臉上都露出了凝重嚴(yán)肅的表情，因?yàn)槲覀兠靼?，這不是玩笑，這是關(guān)系到家家戶戶的穩(wěn)定用電，關(guān)系到他人和自己的人身安全！作為電力行業(yè)的一名員工，我們不只是應(yīng)該掌握相應(yīng)的技術(shù)能力，我們還應(yīng)該放眼全局，對于全國的以至于全球的電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行及管理都應(yīng)該相應(yīng)的了解。為了彌補(bǔ)這個(gè)知識面的不足，從課程的講授過程中，我們了解到了我們的家鄉(xiāng)——貴州的發(fā)展?jié)摿κ呛蔚戎?，因?yàn)樗褪莻髡f中的能源基地，此外，我們還了解到了對輸電網(wǎng)、配電系統(tǒng)的要求等知識。經(jīng)過周局的講解，才明白以前自己只不過是井底之蛙，一直都生活在自己的那一片小天地里面；這一課，讓我跳出了禁錮多年的井，外面的世界真精彩。為了讓我們更加了解我們銅仁地區(qū)所有供電局的人事概況，我們還上了關(guān)于各個(gè)部門各個(gè)崗位知識的培訓(xùn)。在一個(gè)企業(yè)工作，最起碼要了解一個(gè)企業(yè)的組織、人員的相關(guān)機(jī)構(gòu)，這也是提高我們綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。老師采用了通俗易懂的語言，其中還運(yùn)用大量的圖表數(shù)據(jù)文件，更加直觀地為我們展示出我們單位的機(jī)構(gòu)概況。就這樣，在老師的悉心介紹下，我了解到了公司的歷史、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及崗位體系，成為了我踏入社會(huì)的奠基石。每當(dāng)想起夜郎自大這個(gè)成語心里面就不是滋味，可是氣憤之余又沒有辦法用言語來發(fā)泄自己心里面的感情，貴州偏遠(yuǎn)落后，而銅仁又是貴州的落后地區(qū)……培訓(xùn)老師給我們介紹了整個(gè)貴州電網(wǎng)以及銅仁電網(wǎng)的情況，此外還將銅仁地區(qū)電力今后的發(fā)展等等相關(guān)的發(fā)展都展示給了我們。經(jīng)過老師的講授，讓我感覺到了干勁十足，我堅(jiān)信！我們的未來會(huì)更好！如果發(fā)生人身事故了怎么辦，這么個(gè)問題一直困擾著我，自己又不是醫(yī)生，到底應(yīng)該怎么辦呢？單位安排的確相當(dāng)科學(xué)，我們的最后一課——安全急救，滿足了我們的要求！老師將理論知識給我們講解完畢以后，然后將模型拿出來，讓我們模擬急救現(xiàn)場，在理論結(jié)合實(shí)際后，猶如唐三藏取得真經(jīng)回大唐一般，我們都心滿意足地回到了各自的座位上。而到此為止，我們的培訓(xùn)劃上了一個(gè)圓滿的句號！這次培訓(xùn)，可以說是相當(dāng)?shù)某晒?，覆蓋面極為廣泛，從技術(shù)、社會(huì)、人生、安全等各方面都做了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，可謂是受益匪淺，最后，非常感謝給我們授課的各位老師，謝謝您們，是您們在我們?nèi)松霓D(zhuǎn)折點(diǎn)上給我們充了電，讓我們更加精神、成熟地工作和生活，這次培訓(xùn)使我懂得了電力工作不能馬虎，電力工作人員必須全力以赴。我立志做一位合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人。公司綜合工作心得體會(huì)篇13春節(jié)后要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現(xiàn)在流行的節(jié)后綜合恐懼癥吧。根據(jù)國家新的放假規(guī)定，我們初七就來上班了(以前都是初八上班的)，與期初七是上班時(shí)間，不如說初七是我們給同事派利是的時(shí)間，我都羨慕我們年輕的同事，沒有結(jié)婚就可以收利是了，我們手里戴有防偽標(biāo)志的人，只能是派利是的份，卻沒有收利是的份，不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起床了，按以前慣例，我應(yīng)該先去局機(jī)關(guān)里派，然后再到本單位派的，但是有兩個(gè)同事要跟我車上班，所以我只能是到單位派了，局機(jī)關(guān)就沒有去，這樣也好，省點(diǎn)。到了單位我們的同事早早就在門口準(zhǔn)備跟我討利是了，還好，我早有準(zhǔn)備散錢，就是沒有利是封，跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是，我利是里沒有包一樣的，包了5元至20元不等，讓同事去抽去，這樣好玩點(diǎn)，一包還挺心疼的，包了好幾百出去了，我們同事也為了討個(gè)開心，他們說去年給你騙了，包太小錢了，這次一定要兩封，大家一蜂窩過來，手里幾十個(gè)紅包就沒有了，反正大家開心，結(jié)婚的也有，沒有結(jié)婚的也有。一個(gè)小時(shí)后單位所長也剛過來上班，代表單位派了個(gè)開工利是，一看，剛好是我派出去的那筆數(shù)。中午，全單位同事聚一聚餐，因?yàn)槲壹矣悬c(diǎn)事，吃完飯我就回去了，春節(jié)后上班的第一天就是這樣過了。年初八，我像以前一樣早早起床上班，因?yàn)槭?月14日，是西方情人節(jié)，本來應(yīng)該很開心的，但一起床，看到家里的水龍頭漏水，而且我又不能修，打算請人修，要破墻，現(xiàn)在又沒有工人請，這樣下去家里會(huì)一樣沒有熱水