建筑公司質(zhì)量績(jī)效考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

中騰建設(shè)公司

項(xiàng)

目

經(jīng)

理

部

質(zhì)

量

績(jī)

效

考

核

辦

法

二0一六年八月

參編部門(mén)：人事部質(zhì)量:部

主審：（人事部經(jīng)理）

審定：（總經(jīng)理）

批準(zhǔn)：___________________（董事長(zhǎng)）

二。一六年八月

第一章總則

第一條為建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的、科學(xué)規(guī)范的企業(yè)管理體系，提高管理

水平，客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度，符助員工改善工作，提

高業(yè)績(jī)，最終實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，特制訂本制度。

第二條績(jī)效管理的目的

一、實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)影響公司與員工完成目標(biāo)的障礙，尋求解決與提高

質(zhì)量管理工作的方法，促進(jìn)自覺(jué)、自發(fā)管理。增強(qiáng)員工的主動(dòng)管理意識(shí)和管理積

極性，提高管理素質(zhì)和管理水平。實(shí)現(xiàn)公司和員工共同發(fā)展；

二、為薪酬分配、耿位變動(dòng)、教育培訓(xùn)、員工發(fā)展等人力資源管理活動(dòng)提供依據(jù)；

三、加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通與協(xié)作，建立良好的工作氛圍。

第三條績(jī)效管理的原則

一、分級(jí)管理、逐級(jí)考核的原則；

二、公開(kāi)、公正、公平的原則；

三、績(jī)效評(píng)估與改善發(fā)展相統(tǒng)一的原則；

四、重大事件“一票否決”的原則。

第四條適用范圍：

本制度適用于中騰建筑公司工程項(xiàng)目經(jīng)理部所有管理者及員工

第二章組織與管理

笫一條績(jī)效組織：

一、績(jī)效管理在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、監(jiān)督下開(kāi)展，口常工昨由公司人力資源中心承

擔(dān)，公司質(zhì)量部為本單位的質(zhì)量績(jī)效考核的負(fù)責(zé)部門(mén)。

第二條組織及個(gè)人職責(zé)

一、人事部、質(zhì)量部績(jī)效考核職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制定公司績(jī)效管理的政策、質(zhì)量部績(jī)效考核指標(biāo)及相關(guān)管理辦法，

對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；

2、負(fù)責(zé)制定公司質(zhì)量目標(biāo)和工作檢查計(jì)劃，組織對(duì)工作任務(wù)與目標(biāo)進(jìn)行分

解；

3、負(fù)責(zé)對(duì)所分管業(yè)務(wù)方向績(jī)效目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督，為完成績(jī)

效目標(biāo)提供幫助：

4、負(fù)責(zé)根據(jù)《項(xiàng)目經(jīng)理部績(jī)效協(xié)議書(shū)》按時(shí)、客觀、公正的對(duì)項(xiàng)

目經(jīng)理部進(jìn)行考核，并結(jié)合考核結(jié)果提出對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)人員的獎(jiǎng)懲和使用建

議。

5、負(fù)責(zé)對(duì)有爭(zhēng)議的重要績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行最終裁定。

二、公司人力資源中心的職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)擬訂績(jī)效管理相關(guān)政策與制度，負(fù)責(zé)組織實(shí)施并逐步完善績(jī)效管理

系統(tǒng)；

2、負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)提供績(jī)效管理相關(guān)的參考資料、表格，提供培訓(xùn)、

咨詢并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；

3、負(fù)責(zé)審核中心、直屬部門(mén)、各項(xiàng)目部績(jī)效考核結(jié)果，并進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分

析，向公司提出相應(yīng)的報(bào)告與建議；

4、負(fù)責(zé)處理員工在績(jī)效考核方面的申訴；

三、質(zhì)量管理部門(mén)：

負(fù)責(zé)提供并確認(rèn)分管專(zhuān)業(yè)方向的績(jī)效考核信息，對(duì)有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行考核

打分并負(fù)責(zé)解釋。

四、質(zhì)量部門(mén)（各項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)根據(jù)各項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃，分派工作任務(wù)或?qū)δ繕?biāo)進(jìn)

行分解；

2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部工作職責(zé)或績(jī)效目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，

并及時(shí)收集績(jī)效信息，糾正偏差、提供幫助；

3、負(fù)責(zé)按時(shí)、客觀、公正的對(duì)項(xiàng)FI經(jīng)理部員工的績(jī)效進(jìn)行考核，并結(jié)合

考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲和使用建議。

五、一般員工職責(zé)：

1、與直接上級(jí)共同討論確定個(gè)人工作職責(zé)或績(jī)效應(yīng)達(dá)成的效果或目標(biāo)；

2、認(rèn)真執(zhí)行工作職責(zé)和工作任務(wù)，積極、努力、創(chuàng)造性地改善工作業(yè)績(jī)。

第三章績(jī)效考核

第一條績(jī)效考核對(duì)象：

公司項(xiàng)目經(jīng)理部:

序號(hào)職位名稱(chēng)

01項(xiàng)目經(jīng)理

02技術(shù)負(fù)責(zé)人

03質(zhì)量工程師（員）

04棟號(hào)責(zé)任工長(zhǎng)

05材料員

06資料員

第二條績(jī)效考核目標(biāo):

實(shí)現(xiàn)向業(yè)主承諾的合同質(zhì)量管理目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理目標(biāo)

竣工工程一次性交驗(yàn)合格率100%

一般、重大質(zhì)量事故為零

第三條績(jī)效考核原則：

1、實(shí)現(xiàn)制度激勵(lì)機(jī)制；通過(guò)制度化，激發(fā)員工自發(fā)努力合格完

成質(zhì)量管理工作，并做到更好、更優(yōu)管理原則。

2、績(jī)效考核實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)大于處罰機(jī)制。公司人事部、質(zhì)量部對(duì)施

工項(xiàng)目經(jīng)理部每月進(jìn)行績(jī)效考核。并每月設(shè)立特別獎(jiǎng)，對(duì)公司人事部

質(zhì)量部在驗(yàn)證項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理成果時(shí)，達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的，除公司

按照績(jī)效考核制度給與獎(jiǎng)勵(lì)外，根據(jù)項(xiàng)目大小，設(shè)立2000-4000元

特別優(yōu)秀獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理部。

3、績(jī)效考核內(nèi)容1）重點(diǎn)對(duì)工程實(shí)體成品進(jìn)行驗(yàn)證，以符合國(guó)

家施工質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范等法律法規(guī)要求。2）考核項(xiàng)目經(jīng)理

部各級(jí)職責(zé)執(zhí)行情況。質(zhì)量管理體系的有序分工負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)合作的能

力。3）考核項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)施工質(zhì)量記錄資料的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整性，

技術(shù)交底、施工方案、施工組織設(shè)計(jì)的科學(xué)性、指導(dǎo)性、實(shí)用性等。

月度考核結(jié)果F與月度績(jī)效工資對(duì)照表：（制度指導(dǎo)性參照實(shí)施）

績(jī)效考核綜合得分對(duì)應(yīng)績(jī)效等級(jí)月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資計(jì)算公式

月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資二月度目標(biāo)績(jī)效工資

90WFW100優(yōu)秀

*200%

月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資二月度目標(biāo)績(jī)效工資

80WFV90良好

*150%

70WFV80合格月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資二月度目標(biāo)績(jī)效工資

月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資二月度目標(biāo)績(jī)效工資

60WFV70需改進(jìn)

*50%

F<60月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資二月度目標(biāo)績(jī)效工資

不合格

*0%

項(xiàng)目經(jīng)理部月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資：項(xiàng)目實(shí)施性

序號(hào)職位名稱(chēng)月度目標(biāo)績(jī)效工資（元）

1項(xiàng)目經(jīng)理（生產(chǎn)經(jīng)理）200(150)

2技術(shù)負(fù)責(zé)人200

3質(zhì)量工程師（員）100

4棟號(hào)責(zé)任工長(zhǎng)100

5材料員50

6資料員50

4、對(duì)月度考核連續(xù)三個(gè)月等級(jí)為“需改進(jìn)”的員工，可按照規(guī)

定降低薪資。

5、對(duì)月度考核連續(xù)三個(gè)月考核等級(jí)為“不合格”的員工，勸其

離職。

6、項(xiàng)目部各級(jí)考核職位人員進(jìn)行月度績(jī)效自檢考核，對(duì)所有考

核內(nèi)容進(jìn)行自檢，記錄到各記錄點(diǎn)，形成質(zhì)量自檢標(biāo)記，填寫(xiě)書(shū)面月

度績(jī)效單。

二、年度考核結(jié)果與項(xiàng)目獎(jiǎng)金

1、對(duì)連續(xù)年度考核得分為優(yōu)秀的員工可按照程序?qū)徟鷷x升薪資

級(jí)別?？砂矗涸露瓤己丝?jī)效工資實(shí)際值累加*10~20,確定年度獎(jiǎng)金實(shí)

得值。

2、對(duì)年度考核等級(jí)為“需改進(jìn)”的員工，可按照規(guī)定降職降薪。

3、對(duì)年度考核等級(jí)為“不合格”的員工，勸其離職。

第四條考核內(nèi)容

一、開(kāi)工前考核

1、考核施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)工條件及技術(shù)資料、機(jī)具設(shè)備準(zhǔn)備工作，

包括管理機(jī)構(gòu)的人員配置質(zhì)量保證體系的建立。

二、開(kāi)工后考核

1、根據(jù)建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建筑工程施工質(zhì)量

驗(yàn)收規(guī)范單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程、檢驗(yàn)批工程等

國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定進(jìn)行考核。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)參照建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范相關(guān)表格進(jìn)行檢

驗(yàn)，檢驗(yàn)批為基本單元和檢驗(yàn)考核主要內(nèi)容。按照相關(guān)規(guī)

范檢驗(yàn)抽查，主控項(xiàng)目必須滿足規(guī)范要求，一般項(xiàng)目得分

80-90為合格，得分90?95為良好，得分95-100為優(yōu)秀。

3、材料員考核內(nèi)容依據(jù)崗位職責(zé)及現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度進(jìn)行考

核。

4、資料員考核內(nèi)容依據(jù)崗位職責(zé)及資料的技術(shù)性、及時(shí)性、

準(zhǔn)確性、全面性是否符合資料相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。

開(kāi)工前考核考核評(píng)分表:

工程名稱(chēng)施工許可證

建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目技術(shù)負(fù)費(fèi)人

項(xiàng)目經(jīng)理部

序項(xiàng)R分值檢查記錄檢杳得分值

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度10

1

和資料的建立

質(zhì)量貢任制的建立和書(shū)面交底15

2

主要專(zhuān)業(yè)管理人員上崗證司5

3

分包方資質(zhì)與對(duì)分包方管理制度10

4

紅線范圍內(nèi)地下管網(wǎng)圖紙5

5

地質(zhì)勘察資料5

6

施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及審批20

7

施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及圖紙會(huì)中15

8

現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備存放與管理5

9

此表得分值W90~W100分為優(yōu)秀；得分值W80~V90分為良好：得分值W70~V80為合

格：得分值60WFV70為需改進(jìn)：得分值＜60為不合格。

檢查標(biāo)準(zhǔn)：1現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度和資料的建立：現(xiàn)場(chǎng)各種質(zhì)量管理制度有匕面文件，基本齊全，有條件

的在各級(jí)管理辦公室上墻設(shè)置。2、質(zhì)量貨任制：各級(jí)管理人員的質(zhì)量責(zé)任資料的建立，有條件的在各級(jí)管

理辦公室上墻設(shè)置。3、主要專(zhuān)業(yè)管理人員上崗證書(shū)：安全、質(zhì)玨、資料、電工、技術(shù)負(fù)貢人等上崗證書(shū)的

收集、管理。4、現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備存放與管理：布局符合總平面圖要求，依到整潔、規(guī)范、令?序符合質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)要求。

第三章績(jī)效溝通與面談

第十四條考核者在績(jī)效管理中必須本著客觀、公正、及時(shí)、準(zhǔn)確和真誠(chéng)幫助員

工改善工作的原則，與被考核者進(jìn)行及時(shí)溝通與反饋。

通常溝通形式有兩種：一是日常溝通，既對(duì)員工的三常工作行為表現(xiàn)進(jìn)行及

時(shí)指導(dǎo)、幫助、鼓勵(lì)；二是績(jī)效面談，既在月度及年度考核后，與員工就當(dāng)月及

全年的'業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作態(tài)度、工作能力等進(jìn)行討論，就工作中的不足共同制定工

作月度改善計(jì)劃和年度個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。

第七章績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用

第十五條考核結(jié)果與績(jī)效薪酬、項(xiàng)目獎(jiǎng)金

一、月度考核結(jié)果與月度績(jī)效工資（制度指導(dǎo)性參照實(shí)施）

1、對(duì)照表

績(jī)效考核綜合得分對(duì)應(yīng)績(jī)效等級(jí)月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資計(jì)算公式

90WFW100優(yōu)秀月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資=月度目標(biāo)績(jī)效工資*200%

80WFV90良好月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資二月度目標(biāo)績(jī)效工資*150%

70WFV80合格月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資二月度R標(biāo)績(jī)效工資

60WFV70需改進(jìn)月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資=月度目標(biāo)績(jī)效工資*50%

E<60不合格月度實(shí)發(fā)績(jī)效工資二0

2、對(duì)月度考核連續(xù)三個(gè)月等級(jí)為“需改進(jìn)”的員工，可按照規(guī)定降低薪資。

3、對(duì)月度考核連續(xù)三個(gè)月考核等級(jí)為“不合格”的員工，勸其離職。

二、年度考核結(jié)果與項(xiàng)目獎(jiǎng)金

年度考核結(jié)果與項(xiàng)目獎(jiǎng)金掛鉤，具體祥見(jiàn)《公司工程項(xiàng)目獎(jiǎng)金制度》。

1、對(duì)連續(xù)年度考核得分為優(yōu)秀的員工可按照程序?qū)徟鷷x升薪資級(jí)別。

2、對(duì)年度考核等級(jí)為“需改進(jìn)”的員工，可按照規(guī)定降職降薪。

3、對(duì)年度考核等級(jí)為“不合格”的員工，勸其離職。

第十六條考核結(jié)果與職位調(diào)整

一、績(jī)效考核結(jié)果是各級(jí)員工交流、競(jìng)聘、提拔等職位調(diào)整的重要依據(jù)，原則上

年度績(jī)效考核等級(jí)為“優(yōu)秀”的員工優(yōu)先考慮，具體調(diào)整細(xì)則見(jiàn)相關(guān)管理辦法。

二、年度考核等級(jí)為“需改進(jìn)”的員工，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作的，應(yīng)作降薪、

降職等處理。

第十七條考核結(jié)果與教育培訓(xùn)

一、優(yōu)先安排年度績(jī)效考核等級(jí)為“良好”以上的員工參加各級(jí)各類(lèi)提升培訓(xùn)I。

二、年度考核等級(jí)為“需改進(jìn)”的員工，必須參加各種技能、業(yè)務(wù)等基本知識(shí)培

訓(xùn)和考核，并制定相應(yīng)的提升行動(dòng)計(jì)劃。

第十八條考核結(jié)果與員工職業(yè)發(fā)展

對(duì)于年度綜合考核考核等級(jí)為“良好”以上旦素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀員

工，通過(guò)崗位輪換、重點(diǎn)培養(yǎng)等方式，從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面提升，優(yōu)先予以

提拔重用。

第八章申訴及處理

第十九條申訴

被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，應(yīng)首先與直接上級(jí)進(jìn)行溝通,

如溝通無(wú)效，以書(shū)面形式向公司人力資源中心進(jìn)行申訴（《績(jī)效申訴書(shū)》見(jiàn)附件

五）。

第二十條申訴處理

一、公司人力資源中心接到員工申訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。

對(duì)于申訴事項(xiàng)