行車值班員復(fù)習(xí)題含參考答案

行車值班員復(fù)習(xí)題含參考答案一、單選題（共69題，每題1分，共69分）1.站臺門控制系統(tǒng)中就地控制盤的英文縮寫為（）。A、PSAB、PSLC、PSCD、DCU正確答案：B2.客流是（）。A、動態(tài)變化的、沒有規(guī)律的B、動態(tài)變化的、有規(guī)律的C、靜態(tài)變化的、有規(guī)律的D、靜態(tài)變化的、沒有規(guī)律的正確答案：B3.車站通過（）監(jiān)控車站AFC設(shè)備工作狀態(tài)。A、LCB、SCC、CCTVD、MLC正確答案：B4.列車運(yùn)行圖圖定開行600列，實際開行列車數(shù)580列，列車運(yùn)行圖兌現(xiàn)率（）。A、50%B、100%C、96.67%D、70%正確答案：C5.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上，設(shè)置明顯的（）。A、安全檢驗檢測標(biāo)志B、安全使用標(biāo)志C、安全警示標(biāo)志D、安全合格標(biāo)志正確答案：C6.根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)》中，對服務(wù)設(shè)施的可靠度描述錯誤的是（）。A、進(jìn)出站閘機(jī)可靠度應(yīng)大于或等于99%B、售票機(jī)可靠度應(yīng)大于或等于98%C、自動扶梯可靠度應(yīng)大于或等于98%D、車站乘客信息系統(tǒng)可靠度應(yīng)大于或等于98%正確答案：C7.地鐵是以為乘客提供（）為特征的“窗口”行業(yè)。A、出行服務(wù)B、休閑服務(wù)C、旅游服務(wù)D、商務(wù)服務(wù)正確答案：A8.TVM無硬幣找零不包含以下（）故障類型。A、紙幣錢箱滿B、硬幣模塊未安裝到位C、硬幣儲幣箱空D、未輸入補(bǔ)幣數(shù)正確答案：A9.當(dāng)因乘客擠門導(dǎo)致單樘滑動門障礙物探測保護(hù)時，正確的操作是（）。A、A．LCB操作至隔離B、LCB操作至手動位C、等待自動恢復(fù)D、互鎖解除接發(fā)車正確答案：B10.（）交通運(yùn)輸部《交通一卡通運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量管理辦法[試行]》施行，其對交通一卡通的職責(zé)分工、發(fā)行、數(shù)據(jù)管理、運(yùn)營管理等多方面均做了詳細(xì)的規(guī)定。A、2018年4月B、2017年2月C、2018年2月D、2017年10月正確答案：A11.發(fā)生擠岔事故后，在確認(rèn)尖軌正?；蚋鼡Q尖軌后，采用（）方式保障安全。A、人工加鎖B、轉(zhuǎn)換道岔命令C、電子加鎖D、排列進(jìn)路正確答案：A12.售票機(jī)可靠度應(yīng)大于或等于（）。A、100％B、99％C、97％D、98％正確答案：D13.（）不屬于車輛的組成部分。A、車體B、轉(zhuǎn)向架C、制動系統(tǒng)D、無源信標(biāo)正確答案：D14.人們在職業(yè)活動中選擇道德行為的直接推動力量是（），它一旦形成，就會積極地影響和調(diào)節(jié)人們的道德行為。A、職業(yè)道德意志B、職業(yè)道德認(rèn)識C、職業(yè)道德修養(yǎng)D、職業(yè)道德情感正確答案：D15.發(fā)生爆炸案件，緊急疏散乘客時，應(yīng)（）將閘機(jī)扇門全部打開。A、使用IBP盤上的AFC緊急釋放按鈕B、使用AFC系統(tǒng)車站計算機(jī)C、通知車站現(xiàn)場人員D、通知車站維修人員正確答案：A16.進(jìn)路閉塞法時，一條進(jìn)路內(nèi)（）只允許一列車占用[列車救援時除外]。A、兩個信標(biāo)間B、兩個同方向信號機(jī)C、每個計軸區(qū)段內(nèi)D、兩個同方向相鄰信號機(jī)間正確答案：D17.組織進(jìn)站客流上車應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)乘客（）。A、A．先上后下B、B．同上同下C、C．先下后上D、D．搶上搶下正確答案：C18.根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)》，一年內(nèi)列車準(zhǔn)點(diǎn)率應(yīng)大于或等于（）。A、99%B、98%C、98.5%D、99.5%正確答案：C19.當(dāng)車輛設(shè)備出現(xiàn)故障，造成長時間無車時，應(yīng)采?。ǎ?，必要時做好臨時封站的準(zhǔn)備。A、限流措施B、臨時封站C、列車通過D、以上均是正確答案：A20.發(fā)生列車臨時清人時,以下描述正確的是（）。A、接到值班站長通知后立即到達(dá)站臺指定位置，協(xié)助值班站長組織進(jìn)行列車臨時清人準(zhǔn)備工作B、列車清人作業(yè)過程中遇有乘客不下車時，進(jìn)行解釋，如果乘客拒不下車，及時報告公安人員處理C、清車過程中，做好廣播宣傳，維護(hù)好站內(nèi)秩序D、以上均正確正確答案：D21.在軌道交通網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行城市中，AFC系統(tǒng)在客流統(tǒng)計時一般基于進(jìn)出站信息[OD]，按（）原則統(tǒng)計各線客運(yùn)量。A、擁擠匹配B、舒適度匹配C、時間和距離匹配D、換乘便捷匹配正確答案：C22.正常運(yùn)行中的列車，人為使用車門緊急解鎖手柄后，列車會（）。A、緊急制動B、運(yùn)行到下一站后無法動車C、減速D、正常運(yùn)行正確答案：A23.以下設(shè)備可以發(fā)售單程票的是（）。A、自動充值機(jī)B、半自動售票機(jī)C、SC工作站D、自動查詢機(jī)正確答案：B24.站內(nèi)線路施工時，由（）在車站兩端端墻外軌道中央的道床上設(shè)置警示標(biāo)識防護(hù)。A、站臺保安B、站務(wù)員C、值班員D、施工負(fù)責(zé)人（或由其指定專人）正確答案：D25.BOM設(shè)備不包含以下哪個模組（）。A、票卡發(fā)售模塊B、IC卡讀寫器C、乘客感應(yīng)器D、乘客顯示器正確答案：C26.下列不屬于社會安全事件的是（）。A、恐怖襲擊B、火災(zāi)C、有毒化學(xué)物品泄漏D、重大刑事案件正確答案：B27.斷面客流統(tǒng)計時長一般為（）。A、1小時B、2小時C、10分鐘D、5分鐘正確答案：A28.全日分時最大斷面客流量通常是在（）小時斷面客流量的基礎(chǔ)上確定。A、平均B、低谷C、高峰D、平谷正確答案：C29.《地鐵設(shè)計規(guī)范》國標(biāo)中規(guī)定：1米寬通道雙向混行每小時通過（）人次。A、6000B、4000C、5000D、3000正確答案：B30.以下關(guān)于火災(zāi)處理原則的說法，正確的是（）。A、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)處于初起階段，允許“先報告，后處置”B、原則上，禁止穿越火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行疏散C、員工優(yōu)先疏散D、直接使用消防栓滅火正確答案：B31.正常地鐵載客運(yùn)行過程中，旅行速度（）技術(shù)速度。A、大于B、大于等于C、小于等于D、小于正確答案：D32.使觸電者脫離電源的方法有：斷開電源開關(guān)，或用（）隔離或挑開電源或帶電體。A、毛巾B、干燥的竹枝、木桿C、鐵管或鐵棒D、手正確答案：B33.以下（）英語表示為“請右手持卡，在這里刷卡”。A、Pleasewaitamoment.Letmecheckit.Yourcardisdegaussing.B、Holdthecardinyourrighthandandswipeithere.C、Pleasewaitforthetrainattheoppositeplatform.D、YoucanreturntheticketattheTicketCenter.正確答案：B34.以下屬于安全法規(guī)的規(guī)范作用的是（）。A、指引作用B、評價作用C、強(qiáng)制作用D、以上均是正確答案：C35.電話閉塞法期間，核對占用區(qū)間憑證的內(nèi)容不包含以下哪一項（）。A、行車值班員姓名B、行調(diào)代碼C、電話記錄號D、區(qū)間正確答案：A36.地下車站出入口的地坪標(biāo)高一般取高出室外地坪（）。A、300mm-450mmB、600mm-750mmC、450mm-600mmD、150mm-300mm正確答案：A37.以下內(nèi)容中屬于滅火器合格的現(xiàn)象有（）。A、滅火器超過復(fù)驗期限的B、滅火器壓力指針處于綠色區(qū)域C、滅火器壓力指針處于紅色區(qū)域的D、滅火器無鉛封正確答案：B38.滅火器壓力表指針在黃色位置代表（）。A、氣體不足B、壓力不足C、氣體已滿D、壓力過高正確答案：D39.在接觸軌供電線路，人員穿戴與工作電壓防護(hù)等級相符的絕緣手套、絕緣靴，并使用絕緣桿或拾物鉗處理帶電體非安全區(qū)域的物體時，身體的任何部位距離接觸軌等帶電體不得小于（）。A、700mmB、600mmC、700cmD、600cm正確答案：A40.突發(fā)事件處置過程中，運(yùn)營企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)場事件變化和處置情況分階段及時續(xù)報，最長間隔時間不得超過（）小時報告一次。A、2B、3C、0.5D、1正確答案：D41.火災(zāi)疏散的原則說法錯誤的是（）。A、火災(zāi)區(qū)域有限時，引導(dǎo)乘客從未受影響區(qū)域疏散至站外B、如剛好有列車到站時，由車站、司機(jī)組織站臺乘客上車，盡快駛離事發(fā)車站C、可穿越火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行疏散D、組織疏散時，要求逆風(fēng)迎面疏散正確答案：C42.發(fā)現(xiàn)車站內(nèi)醉酒人員或其他無理取鬧人員擾亂車站秩序時，不應(yīng)（）。A、任其發(fā)展B、對勸阻無效后及時報警，并上報相關(guān)上級部門C、疏散圍觀乘客，避免客流擁堵D、當(dāng)公安人員到來后，配合工作正確答案：A43.發(fā)現(xiàn)有乘客跳下站臺處置不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、及時報警，并上報相關(guān)部門B、立即啟動封站預(yù)案C、盡量挽留2名以上證人D、公安人員到來后，協(xié)助開展工作正確答案：B44.當(dāng)列車內(nèi)發(fā)生群體傷害事件時，原則上（）。A、由車站處理B、由司機(jī)處理C、待列車進(jìn)站后由車站協(xié)助處理D、由行調(diào)處理正確答案：C45.以下（）英語表示為“請不要倚靠站臺門”。A、Pleasewaitforthetrainattheoppositeplatform.B、Pleaseleanonthedoor.C、Pleasepaytheexcessfare.D、Pleasestandclearofthedoor.正確答案：D46.車站限流組織工作以（）、限本站保換乘為實施原則。A、限換乘保本站B、限公交保地鐵C、限站外保站內(nèi)D、限站內(nèi)保站外正確答案：C47.以下票種分類中哪一個不屬于許可票（）。A、乘次票B、測試票C、儲值票D、車站工作票正確答案：C48.下列（）項不屬于城市軌道安全標(biāo)識。A、提醒標(biāo)志B、警告標(biāo)志C、提示標(biāo)志D、禁止標(biāo)志正確答案：A49.運(yùn)營人員需具備較好的職業(yè)道德、勞動紀(jì)律，這屬于人的（）素質(zhì)。A、技術(shù)業(yè)務(wù)B、群體C、生理D、思想正確答案：D50.緊急情況下，利用一切通道和出口迅速將乘客從危險區(qū)域全部轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，稱為（）。A、隔離B、疏散C、清客D、引導(dǎo)正確答案：B51.《地鐵設(shè)計規(guī)范》中規(guī)定：門扉式自動檢票機(jī)每小時最大通過能力（）人次。A、A．1000B、B．1800C、C．2200D、D．2400正確答案：B52.售票室與安全疏散門的位置應(yīng)當(dāng)（）。A、沒有要求B、盡量集中設(shè)置C、遠(yuǎn)遠(yuǎn)分開D、保持一定距離正確答案：B53.以下哪種運(yùn)行狀態(tài)不屬于閘機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)模式（）。A、緊急模式B、正常服務(wù)模式C、系統(tǒng)模式D、關(guān)閉模式正確答案：A54.未安裝屏蔽門在車站，遇乘客掉落大件物品侵入限界影響列車運(yùn)營時，第一時間應(yīng)當(dāng)（）。A、A．立即按壓緊急停車按鈕B、B．做好乘客安撫工作C、C．報告行調(diào)D、D．到站臺上撿取掉落物正確答案：A55.地鐵車站間線路的長度應(yīng)根據(jù)現(xiàn)狀及規(guī)劃的城市道路布局和客流實際需要確定，一般在城市中心區(qū)和居民稠密地區(qū)為（）km左右。A、2.5B、2C、1.5D、1正確答案：D56.隧道通風(fēng)系統(tǒng)用于列車正常運(yùn)營時應(yīng)有效排除隧道內(nèi)的余熱余濕，確保隧道內(nèi)溫度最熱月日最高平均溫度不大于（）。A、60℃B、50℃C、40℃D、30℃正確答案：C57.BOM的中文名稱為（）。A、自動充值機(jī)B、自動查詢機(jī)C、半自動售票機(jī)D、自動售票機(jī)正確答案：C58.客運(yùn)服務(wù)標(biāo)識應(yīng)包括安全標(biāo)志、導(dǎo)向標(biāo)志、（）、綜合信息標(biāo)志，應(yīng)形成完整的客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志系統(tǒng)。A、公告欄B、無障礙標(biāo)志C、位置標(biāo)志D、方向標(biāo)志正確答案：C59.公共服務(wù)設(shè)施如衛(wèi)生間、公共電話、信息查詢機(jī)、警務(wù)室等位置標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在相應(yīng)設(shè)施的（）位置。A、上方B、下方C、右方D、左方正確答案：A60.設(shè)置在墻面上的疏散指示標(biāo)志，標(biāo)志中心線距室內(nèi)地面不應(yīng)大于（）米。A、1.5B、1.2C、0.5D、1正確答案：D61.采用接觸軌供電的線路，區(qū)間向車站疏散乘客時，錯誤的處置是（）。A、打開疏散區(qū)間內(nèi)的照明B、向區(qū)間內(nèi)的乘客廣播宣傳注意安全C、待接觸軌停電后進(jìn)行疏散D、催促下車的乘客快速跑向車站正確答案：D62.安全生產(chǎn)的方針是（）。A、安全、便捷、快速B、平平安安上班、高高興興回家C、安全是命、服務(wù)為本D、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理正確答案：D63.廣告宣傳燈箱及燈光的使用應(yīng)不影響標(biāo)志標(biāo)識、指示牌、公告、通知以及（）的辨認(rèn)和使用。A、設(shè)施設(shè)備B、服務(wù)設(shè)施C、票務(wù)設(shè)備D、行車設(shè)備正確答案：A64.軌道交通出入口周圍（）范圍內(nèi)應(yīng)設(shè)置車站位置導(dǎo)向標(biāo)志。A、300米B、1000米C、500米D、800米正確答案：C65.氣體滅火自動噴放延時為（）。A、10秒B、20秒C、40秒D、30秒正確答案：D66.兩名乘客進(jìn)站時，以下正確的是（）。A、一票通不可以用同一張票，一卡通可以用同一張票B、可以使用同一張票卡C、不可以使用同一張票卡D、可以使用同一張票卡，但需中間隔幾張卡正確答案：C67.單程票限當(dāng)日當(dāng)站在規(guī)定時間內(nèi)（）次使用。A、2B、3C、4D、1正確答案：D68.處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)堅持（）原則。A、先處理后匯報B、先疏散再隔離C、先人后物D、先觀察后處理正確答案：C69.下列施工中不能在同一區(qū)段中同時進(jìn)行的是（）。A、清掃隧道柜和線路巡檢B、鋼軌探傷和線路搗固C、更換道岔和施工列車運(yùn)行D、更換道岔和線路巡檢正確答案：C二、多選題（共23題，每題1分，共23分）1.站臺門系統(tǒng)由（）等組成。A、控制系統(tǒng)B、門機(jī)系統(tǒng)C、電源系統(tǒng)D、門體正確答案：ABCD2.關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（）。A、愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神B、現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值C、愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念D、發(fā)揚(yáng)螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)正確答案：ACD3.根據(jù)不同的情況和需要，客流調(diào)查主要有（）。A、全面客流調(diào)查B、斷面客流目測調(diào)查C、節(jié)假日客流調(diào)查D、乘客情況抽樣調(diào)查正確答案：ABCD4.站臺門系統(tǒng)門體結(jié)構(gòu)主要由固定門、端門、（）等部件組成。A、PSLB、警示標(biāo)志C、應(yīng)急門D、滑動門正確答案：CD5.施工列車封鎖區(qū)間的憑證是調(diào)度命令，該命令包括（）。A、列車車次B、所涉及的相關(guān)車站C、封鎖區(qū)段D、封鎖起止時間正確答案：ABCD6.當(dāng)車站出現(xiàn)客傷事件時，車站和員工遵循的基本原則是（）。A、盡力獲取證據(jù)B、優(yōu)先搶救傷者C、盡快恢復(fù)運(yùn)營D、避免二次傷害正確答案：ABCD7.根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)》，服務(wù)組織應(yīng)以（）、文明為目標(biāo)，為乘客提供持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)。A、準(zhǔn)時B、安全C、舒適D、便捷正確答案：ABCD8.確認(rèn)道岔位置可采?。ǎ┓椒?。A、通過道岔定(反)位表示確認(rèn)B、與行車調(diào)度員進(jìn)行核對確認(rèn)C、現(xiàn)場確認(rèn)D、通過有關(guān)進(jìn)路開通方向確認(rèn)正確答案：ACD9.車站、列車發(fā)生搶劫、斗毆、劫持人質(zhì)等嚴(yán)重治安或刑事事件前可能出現(xiàn)的征兆：（）。A、乘客暈倒B、搶劫C、乘客糾紛D、恐怖襲擊正確答案：BCD10.信號機(jī)防護(hù)的一方為該信號機(jī)的（）。A、后方B、外方C、前方D、內(nèi)方正確答案：AD11.區(qū)間的狀態(tài)包括（）。A、區(qū)間占用B、區(qū)間空閑C、區(qū)間開通D、區(qū)間封鎖正確答案：ABC12.當(dāng)多臺進(jìn)站閘機(jī)發(fā)生故障時，如何處理（）。A、限制或減緩售票，必要時酌情關(guān)閉部分TVM或BOMB、調(diào)整雙向閘機(jī)方向，設(shè)置為進(jìn)站C、客流激增時，采取限流措施D、如啟用進(jìn)站免檢模式，AFC管理中心通知路網(wǎng)內(nèi)其它各站加強(qiáng)出站補(bǔ)票正確答案：ABCD13.城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)的運(yùn)營模式有（）。A、正常運(yùn)營模式B、列車故障時運(yùn)營模式C、大客流情況下的運(yùn)營模式D、緊急運(yùn)營模式正確答案：ABCD14.乘客反映車站有設(shè)備故障，有污物或其他問題時，應(yīng)做到（）。A、采取相應(yīng)行動B、積極安撫C、向乘客致謝D、耐心解釋正確答案：ACD15.現(xiàn)金加封方式有:（）。A、信封加封B、票盒加封C、錢袋加封D、砂紙加封正確答案：ACD16.日?？土鹘M織是指在日常情況下，車站通過合理布置AFC設(shè)備，配合樓扶梯方向，合理引導(dǎo)客流走向，乘客可自主的完成（）等環(huán)節(jié)的客流組織工作。A、購票B、進(jìn)站C、乘車D、出站正確答案：ABCD17.TVM更換錢箱的時機(jī)有（）。A、SC提示自動售票機(jī)錢箱將滿B、SC提示自動售票機(jī)找零錢箱將空C、本站最后一列載客列車開出后D、D.運(yùn)營開始前正確答案：AB18.動火中“四要”是指：（）。A、作業(yè)（接口）部門要指定現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)人B、發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故時，要及時撲救C、要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程D、作業(yè)部門（單位）要指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人正確答案：ABCD19.車站運(yùn)營過程中行車值班員正確的票務(wù)作業(yè)流程是（）。A、通過SC監(jiān)控車站終端設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況B、發(fā)現(xiàn)報警警報應(yīng)及時通知相關(guān)票務(wù)作業(yè)人員C、進(jìn)行閘機(jī)群的巡視，疏導(dǎo)進(jìn)出站秩序D、落實值班站長的臨時指令，負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)正確答案：ABD20.解鎖進(jìn)路的操作有（）。A、功能按鈕B、道岔單解C、總?cè)∠鸇、總?cè)私庹_答案：CD21.環(huán)控系統(tǒng)設(shè)備的控制分為（）等級別。A、中央級控制B、就地控制C、系統(tǒng)級控制D、車站級控制正確答案：ABD22.列車按地面信號機(jī)顯示運(yùn)行時，遇信號機(jī)出現(xiàn)（）時，需停車確認(rèn)。A、燈光熄滅B、顯示紅色燈光C、同時顯示黃、綠燈光D、顯示黃色燈光正確答案：ABC23.客傷事件的善后處理原則是（）。A、依法依規(guī)處理原則B、協(xié)商解決處理原則C、維護(hù)公共形象原則D、公平合理處理原則正確答案：ABCD三、判斷題（共23題，每題1分，共23分）1.為乘客引路時，應(yīng)位于乘客右前方約1米處，行走速度比乘客步速稍快。A、正確B、錯誤正確答案：B2.常態(tài)限流是指在固定車站的規(guī)定時間內(nèi)采取限制乘客進(jìn)站或換乘的措施。A、正確B、錯誤正確答案：A3.運(yùn)營突發(fā)事件是城市軌道交通運(yùn)營過程中因列車撞擊、脫軌、設(shè)施設(shè)備故障、損毀，以及大客流等情況，造成人員傷亡、行車中斷、財產(chǎn)損失的突發(fā)事件。A、正確B、錯誤正確答案：A4.火災(zāi)探測器報警后，經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn)，無火情，應(yīng)按下復(fù)位按鈕對其進(jìn)行復(fù)位。A、正確B、錯誤正確答案：A5.當(dāng)手機(jī)沒電時，可在售票室AFC專用電源上進(jìn)行充電。A、正確B、錯誤正確答案：B6.自動售票機(jī)屬于自助售票設(shè)備，一般安裝在地鐵車站的付費(fèi)區(qū)內(nèi)。A、正確B、錯誤正確答案：B7.按電話閉塞法行車時，接車站行車值班員確認(rèn)站內(nèi)接車線路空閑，辦理好接車進(jìn)路后，即可向發(fā)車站給出電話記錄號碼，同意接車。A、正確B、錯誤正確答案：B8.列車到站停穩(wěn)開門后，引導(dǎo)乘客按先上后下的順序乘車，站臺崗注意做好引導(dǎo)工作，防止乘客搶上搶下。A、正確B、錯誤正確答案：B9.在付費(fèi)區(qū)內(nèi)可以對一卡通卡進(jìn)行超時、超程的補(bǔ)票。A、正確B、錯誤正確答案：B10.正確價值觀的確立，良好社會風(fēng)尚的形成，離不開輿論力量的倡