管理學(xué)測試題（附參考答案）

管理學(xué)測試題（附參考答案）一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.激勵(lì)理論中對人性的假設(shè)不包括以下哪一項(xiàng)（）A、“社會人”假設(shè)B、“綜合人”假設(shè)C、“復(fù)雜人”假設(shè)D、經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)正確答案：B2.“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的典型代表是霍桑實(shí)驗(yàn)()A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：A3.彼得?魯克認(rèn)為，“領(lǐng)導(dǎo)者的惟一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家，一些人是預(yù)言家，這些人都很重要，而且也急需，但是，沒有追隨者，就不會有領(lǐng)導(dǎo)者。”這句話說明：（）A、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是組織成員的追隨與服從B、領(lǐng)導(dǎo)者需要權(quán)力C、追隨者比領(lǐng)導(dǎo)者更重要D、領(lǐng)導(dǎo)只有一個(gè)定義，其余的定義是錯(cuò)誤的正確答案：A4.中基層管理者最經(jīng)常性的職能是（）A、組織B、控制C、計(jì)劃D、領(lǐng)導(dǎo)正確答案：D5.構(gòu)成個(gè)人權(quán)力的基礎(chǔ)的是（）A、合法權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)B、懲罰權(quán)和獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)C、合法權(quán)的專長權(quán)D、模范權(quán)和專長權(quán)正確答案：D6.決策理論學(xué)派的領(lǐng)軍人物西蒙提出用“滿意原則”來代替“最優(yōu)原則”，這是因?yàn)锳、人們只具有有限的理性B、根本沒有最好，只有更好C、最優(yōu)決策只是幻想D、人們很難預(yù)測未來正確答案：A7.撤消正強(qiáng)化屬于自然消退的強(qiáng)化方式。A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：B8.戰(zhàn)略是決策時(shí)評價(jià)方案的指南()A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B9.控制的最根本作用是（）A、保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B、衡量成效C、糾偏D、反饋正確答案：A10.利民公司是國內(nèi)IT業(yè)的一家公司，其業(yè)務(wù)范圍很廣，主要有PC、外設(shè)、軟件、系統(tǒng)集成等。該公司不久前為了優(yōu)化資源和提高服務(wù)水平，對銷售的組織形式進(jìn)行了大幅度的調(diào)整，將原來按產(chǎn)品線改為按大區(qū)設(shè)置銷售隊(duì)伍，并設(shè)立客戶經(jīng)理的職位，向單一客戶銷售各產(chǎn)品線的產(chǎn)品。實(shí)行一段時(shí)間后，效果并不理想，業(yè)績也出現(xiàn)了較大的滑坡，利民公司被迫又恢復(fù)了原來的銷售形式。下面那個(gè)選項(xiàng)最不可能是利民公司變革失敗的原因？A、客戶經(jīng)理無法在短時(shí)間熟悉各產(chǎn)品線的特點(diǎn)B、各種產(chǎn)品經(jīng)營的節(jié)奏和速度不同，統(tǒng)一的營銷手段難以兼顧C(jī)、產(chǎn)品線之間的整合與標(biāo)準(zhǔn)化變得困難D、員工在新的銷售形式面前顯得無所適從正確答案：C11.“權(quán)力的實(shí)質(zhì)是一種依賴關(guān)系”，這句話是約翰懷特提出的。（）A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B12.在下述那種情況下管理幅度可以適當(dāng)加大（）A、工作環(huán)境不穩(wěn)定B、所處管理層次較高的主管人員C、不同下屬工作崗位的分布比較分散D、計(jì)劃完善正確答案：D13.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于保健因素的是哪一個(gè)（）A、工作上的成就感B、工資C、提升D、責(zé)任正確答案：B14.前饋控制是最渴望采用的控制類型，因?yàn)樗鼙苊忸A(yù)期出現(xiàn)的問題。（）A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：B15.按職能劃分部門較多地應(yīng)用于（）的劃分。A、某些技術(shù)含量低B、制造銷售部門C、管理或服務(wù)部門D、生產(chǎn)經(jīng)營一線正確答案：C16.下列關(guān)于非正式溝通的說法正確的是。A、非正式溝通信息交流速度較快B、非正式溝通可以滿足職工的需要C、非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給本不需要它們的人D、非正式溝通傳播的是小道消息，準(zhǔn)確率較低正確答案：B17.參照權(quán)利來源于個(gè)人所具備的令人羨慕的資源和人格特點(diǎn)。A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：A18.Y理論是根據(jù)社會人假設(shè)提出的。()A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B19.通過大幅度地降低成本，從而獲得競爭優(yōu)勢的競爭策略是（）A、成本領(lǐng)先策略B、差異化策略C、專一化策略D、邊際成本策略正確答案：A20.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)是（）A、打造團(tuán)隊(duì)文化B、促進(jìn)跨部門整合與技能互補(bǔ)C、加強(qiáng)溝通與激勵(lì)D、科學(xué)地確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)正確答案：D21.計(jì)劃關(guān)系到組織的發(fā)展大計(jì)，和中、基層管理者無關(guān)。（）A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：A22.如果說一般環(huán)境對各類組織均會產(chǎn)生相似的影響，那么組織的具體環(huán)境，即與具體使命和任務(wù)相關(guān)的具體環(huán)境會對特定的組織產(chǎn)生某種直接影響。以下哪項(xiàng)不屬于組織的具體環(huán)境A、低端客戶B、關(guān)鍵供應(yīng)商C、技術(shù)進(jìn)步D、競爭對手正確答案：C23.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)建立的目的是為了更加卓有成效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，同樣，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，增設(shè)，取消，合并，必須以是否有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)。（）A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：B24.按照等級鏈原則，領(lǐng)導(dǎo)可以越級指揮下級，也可以越級檢查下級的工作；下級可以越級反映情況，也可以越級請示。A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B25.組織中層次多了，更利于上下間的溝通。（）A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：A26.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)方式的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是（）A、組織成員具有高度的獨(dú)立自主性B、員工關(guān)系融洽，工作積極負(fù)責(zé)，富有創(chuàng)造性C、按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D、紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明正確答案：B27.某公司領(lǐng)導(dǎo)安排助手去洽談一個(gè)重要合同，結(jié)果由于助手工作欠周全，談判失改，董事會在討論其中失誤的責(zé)任時(shí)，存在以下幾種說法，你認(rèn)為哪一種說法比較合理？（）A、總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任B、若總經(jīng)理的助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬，則可以不必承擔(dān)談判失敗的責(zé)任C、因總經(jīng)理的助手已承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔(dān)全部責(zé)任D、公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任正確答案：A28.盈虧平衡分析是確認(rèn)在哪一點(diǎn)上全部收入正好彌補(bǔ)全部成本。A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：B29.在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。A、人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱；B、人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強(qiáng)；C、人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)；D、人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)；正確答案：D30.領(lǐng)導(dǎo)力的來源包括兩方面：位置權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。請找出以下類型權(quán)力中屬于個(gè)人權(quán)力的部分：()A、合法權(quán)B、懲罰權(quán)C、獎(jiǎng)賞權(quán)D、模范權(quán)正確答案：D31.目標(biāo)管理在動(dòng)態(tài)環(huán)境中更加有效。A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：A32.關(guān)于組織文化的特征，下列說法不正確的是。A、組織文化的管理方式以柔性管理為主B、組織文化的核心是組織精神C、組織文化的中心是人本文化D、組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力正確答案：B33.如果一個(gè)追隨者的獨(dú)立性較強(qiáng)，工作水平高，那么采取()的領(lǐng)導(dǎo)方式是不適宜的。A、專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B、放任型領(lǐng)導(dǎo)C、民主型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A34.達(dá)聲公司的運(yùn)行效率不高，效果也不好，王總吸收國際先進(jìn)理念，決定對自己的公司進(jìn)行改革，他請來專家對公司狀況進(jìn)行分析，找員工談話，在公司所有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了重大改革調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生變化。王總所做的這些可以用以下哪項(xiàng)來概括？A、業(yè)務(wù)改良B、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整C、業(yè)務(wù)流程再造D、公司整體的改革正確答案：D35.組織職能要求各管理人員都參與建設(shè)、發(fā)展和維持好工作中的各種關(guān)系，已達(dá)成組織的目標(biāo)。（）A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：A36.有機(jī)式組織與機(jī)械式組織形式相比的優(yōu)點(diǎn)是：低復(fù)雜性，低正規(guī)性和分權(quán)化的。（）A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：B37.權(quán)變理論認(rèn)為雖然兩種情景不能完全一樣，但有可能類似，因此解決問題的方法可以是相同的。（）A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：A38.企業(yè)未來五年的經(jīng)營活動(dòng)的指導(dǎo)性文件是企業(yè)的（）A、中期計(jì)劃B、作業(yè)計(jì)劃C、施政計(jì)劃D、長期計(jì)劃正確答案：D39.累積票數(shù)法是以成員投票表決方式，將多數(shù)通過的方案認(rèn)定為該決策群體最終選定的方案。（）A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：B40.溝通在本質(zhì)上是（）A、信息傳播的過程B、雙方談判的過程C、信息反饋的過程D、雙方妥協(xié)的過程正確答案：A41.人際關(guān)系學(xué)說的創(chuàng)始人是（）A、韋伯B、泰羅C、法約爾D、梅奧正確答案：D42.一國政府為了鼓勵(lì)球員努力踢球，為本國爭取榮譽(yù)，采取“按照世界杯足球賽晉級的情況分段給予高額獎(jiǎng)金”措施，這種影響下屬的行為方式屬于A、自然消退B、正強(qiáng)化C、負(fù)強(qiáng)化D、懲戒正確答案：B43.管理學(xué)原理區(qū)別于專門管理學(xué)的特點(diǎn)在于()A、歷史性B、科學(xué)性C、一般性D、實(shí)踐性正確答案：C44.1961年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作《國家在管理上的無能》。()A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：A45.組織圖勾畫出了正式組織系統(tǒng)的權(quán)責(zé)關(guān)系。（）A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：A46.目標(biāo)管理適合于管理（）A、管理者B、組織C、工作D、工人正確答案：A47.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于：A、低工作高關(guān)系的情況B、低工作低關(guān)系的情況C、高工作高關(guān)系的情況D、高工作低關(guān)系的情況正確答案：A48.某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程項(xiàng)目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會在討論其中失誤的責(zé)任時(shí)，存在以下幾種說法，你認(rèn)為哪一種說法最為合理？A、總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任B、總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔(dān)完全的責(zé)任C、若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔(dān)談判失敗責(zé)任D、公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任正確答案：A49.高關(guān)系高工作是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。（）A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：A50.菲德勒模型認(rèn)為，最有利和最不利的情境下關(guān)系導(dǎo)向式的領(lǐng)導(dǎo)給組織帶來滿意的績效。A、錯(cuò)(F)B、對(T)正確答案：A51.進(jìn)入60年代后，管理理論的研究又出現(xiàn)一種（）的趨勢。A、擴(kuò)大化B、分散化C、集中化D、發(fā)展性正確答案：C52.領(lǐng)導(dǎo)和管理是管理學(xué)中的兩個(gè)概念，它們的關(guān)系是（）A、領(lǐng)導(dǎo)是更大的概念，管理是其中的一個(gè)職能B、管理是更大的概念，領(lǐng)導(dǎo)是其中的一個(gè)職能C、領(lǐng)導(dǎo)和管理是同一層次的概念。可以交互使用D、領(lǐng)導(dǎo)是高層次活動(dòng)的概念，管理是具體活動(dòng)的概念，兩者在實(shí)際工作中是互相促進(jìn)的正確答案：B53.國際政治風(fēng)云變幻，戰(zhàn)爭與和平力量的消長，國內(nèi)外重大政治事件和社會政治熱點(diǎn)問題的發(fā)生，發(fā)展都會影響組織的運(yùn)營。這是組織所面對的（）A、一般環(huán)境，經(jīng)濟(jì)因素B、特殊環(huán)境,政治因素C、特殊環(huán)境,社會因素D、一般環(huán)境,政治因素正確答案：D54.強(qiáng)化理論作為一種行為修正型理論只討論人的行為而不涉及人的復(fù)雜心理過程。A、對(T)B、錯(cuò)(F)正確答案：A55.將溝通分為組織內(nèi)部溝通和組織外部溝通的劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）A、按信息流向劃分B、按信息傳遞的媒介劃分C、按信息傳遞的途徑劃分D、按信息傳遞的范圍劃分正確答案：D56.某企業(yè)為了實(shí)施“5年內(nèi)大大提高員工素質(zhì)”的戰(zhàn)略，制定了一項(xiàng)人事政策“在今后五年內(nèi)只招收本科以上的人員”。現(xiàn)有一名中專畢業(yè)生，未繼續(xù)升學(xué)卻自學(xué)了多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)，并通過了國家有關(guān)專業(yè)技術(shù)等級考試的應(yīng)聘者，其他條件也符合企業(yè)的要求。如果你主管企業(yè)招聘工作，你認(rèn)為該不該錄用此人？A、不好說，企業(yè)應(yīng)當(dāng)廣納賢才，而不必拘泥于學(xué)歷、文憑；但企業(yè)的政策也不應(yīng)違背B、不應(yīng)該，此人雖自學(xué)成才，但畢竟沒有經(jīng)過學(xué)校的系統(tǒng)教育，必定在有些方面是有所欠缺的C、只要其他條件符合企業(yè)的要求，企業(yè)就可以考慮錄用，而不必過分注重文憑；這樣也不一定就是不符合企業(yè)的政策D、應(yīng)該，政策是死的，人是活的正確答案：C57.某企業(yè)設(shè)總經(jīng)理一人，副總經(jīng)理二人，總工程師和總會計(jì)師各一人，下設(shè)十二個(gè)科室和三個(gè)生產(chǎn)車間，分別由副總經(jīng)理、總工程師和總會計(jì)師直接負(fù)責(zé)。由此可以看出，該企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度為（）A、2人B、15人C、3人D、4人正確答案：D58.老張管理的公司是一家較大的、專門生產(chǎn)大棚蔬菜的公司，這家公司是幾個(gè)人合伙開辦的私營企業(yè)，他們生產(chǎn)的蔬菜主要是供應(yīng)當(dāng)?shù)鼐用袷秤茫捎诮?jīng)營不得法，該公司最近的處境十分困難，所以老張的幾個(gè)合伙人最近一直吵著要轉(zhuǎn)產(chǎn)更為賺錢的鮮花。老張對此考慮再三，最終還是沒有同意，因?yàn)樗麑ν顺鍪卟松a(chǎn)轉(zhuǎn)而生產(chǎn)鮮花沒有把握。你認(rèn)為老張主要是受什么因素影響而沒有轉(zhuǎn)產(chǎn)鮮花？A、社會和政府的限制B、心理因素C、退出成本的高低D、生產(chǎn)的專用性正確答案：B59.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者通過闡明角色和任務(wù)要求的方式設(shè)立目標(biāo)，引導(dǎo)和激勵(lì)追隨者。A、對(T)B、錯(cuò)(F)正確答案：A60.不確定性狀態(tài)就是在既不屬于確定性情況也無法估計(jì)概率的情況。()A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B61.管理中的效率是指投入產(chǎn)出比A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：B62.非正式溝通是重要溝通方式，對組織必不可少。（）A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：B63.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的代表人物主要有（）。A、哈默B、沃特曼C、西蒙D、戴爾和德魯克正確答案：D64.按照菲德勒的觀點(diǎn)，個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定不變的。因此要提高領(lǐng)導(dǎo)者的有效性實(shí)際上只有兩條途徑：替換領(lǐng)導(dǎo)以適應(yīng)環(huán)境；改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。()A、錯(cuò)（F）B、對（T）正確答案：B65.管理活動(dòng)既強(qiáng)調(diào)計(jì)劃、決策，又注重實(shí)施、控制，用一句話來表達(dá)，較為恰當(dāng)?shù)膽?yīng)是（）。A、正確地做事B、做正確的事C、正確地做正確的事D、把不正確的事做正確正確答案：C66.“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的典型代表是霍桑實(shí)驗(yàn)（）A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B67.管理學(xué)應(yīng)屬于()。A、自然科學(xué)B、社會科學(xué)C、經(jīng)濟(jì)學(xué)D、邊緣科學(xué)正確答案：D68.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理以要求各地區(qū)的經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字，而總會計(jì)師也可以直接向經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則？A、分工協(xié)作B、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合C、統(tǒng)一指揮D、責(zé)權(quán)對等正確答案：C69.組織縱向溝通的層次越多，過濾的機(jī)會就越小。（）A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B70.為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性，一項(xiàng)工作最好授予哪類人。A、能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)要求的人B、能力略低于任務(wù)要求的人C、能力略高于任務(wù)要求的人D、能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于要求的人正確答案：B71.照等級鏈原則，領(lǐng)導(dǎo)可以越級指揮下級，也可以越級檢查下級的工作；下級可以越級反映情況，也可以越級請示。A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B72.下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)。A、電視劇制作中心B、紡織廠C、醫(yī)院D、學(xué)校正確答案：A73.衡量績效之所以重要的原因是（）。A、保持員工工作的高度投入B、它使管理人員知道何時(shí)工作已經(jīng)完成C、它給了工作人員一定的工作去完成D、它是找出計(jì)劃與實(shí)際績效之間偏差的途經(jīng)正確答案：D74.某大型制造公司的一個(gè)分公司的工作績效一向比其他分公司高，這個(gè)分公司的管理者都是從內(nèi)部提拔上來的，很少出現(xiàn)意見相左的情況。最近，該分公司的利潤和市場占有率均出現(xiàn)下降，總公司的高層管理者詢問管理顧問，是否可以派外部管理人員以形成不同意見的沖突，從而解決經(jīng)營狀況逐漸惡化的情況。最合適的回答應(yīng)該是A、外部管理者可以帶來新的方法，對該分公司而言，出現(xiàn)一些沖突不會產(chǎn)生不利影響B(tài)、意見不同而產(chǎn)生的沖突是一種機(jī)能失調(diào)，在這種情況下，鼓勵(lì)沖突可以說是在冒險(xiǎn)C、若沖突能夠得到有效地控制，可以鼓勵(lì)沖突的產(chǎn)出D、該分公司的管理人員共事已經(jīng)很長時(shí)間，應(yīng)允許他們自己解決問題正確答案：A75.管理學(xué)的實(shí)踐性決定了管理學(xué)是對前人的管理理論、管理思想的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展。()A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B76.處于需要最高層次的是。A、尊重的需要B、自我實(shí)現(xiàn)的需要C、感情的需要D、安全的需要E、生理的需要正確答案：B77.某公司總經(jīng)理描述自己的決策方法是“征求大多數(shù)人的意見，與少數(shù)人商量，最后自己拍板?！睂υ摽偨?jīng)理的決策風(fēng)格，你認(rèn)為以下說法哪種更恰當(dāng)？A、這是一種分權(quán)、民主的決策風(fēng)格，應(yīng)該提倡B、這位總經(jīng)理的決策風(fēng)格太武斷，不宜提倡C、這種決策風(fēng)格本質(zhì)上是專斷的，而不是民主式的D、這種決策風(fēng)格不好，應(yīng)該改用投票表決方式正確答案：C78.管理學(xué)形成的標(biāo)志是()A、泰羅科學(xué)管理理論B、梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)論C、法約爾管理過程理論D、韋伯理想行政組織理正確答案：A79.例外情況原理是指主管人員越不將注意力集中在例外情況下，控制工作就越有成效。()A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B80.提出公平理論的是。A、馬斯洛B、盧因C、弗魯姆D、亞當(dāng)斯正確答案：D81.組織設(shè)計(jì)必須確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)活動(dòng)的每項(xiàng)內(nèi)容都落實(shí)到具體的職位和部門，做到A、事事有人做B、人人有事做C、人人找事做D、人人有事做正確答案：A82.只要信息從發(fā)送者傳遞到接受者，一次溝通過程就完成了。A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B83.組織分為三個(gè)層次，擁有的權(quán)力范圍最大，擔(dān)任的職務(wù)最高的管理人員是中層主管人員。()A、錯(cuò)(F)B、對（T）正確答案：A84.塑造組織文化時(shí)，應(yīng)該注意。A、主要考慮社會要求和行業(yè)特點(diǎn)，和本組織的具體情況無關(guān)B、組織文化一旦形成，就無需改變C、組織文化主要靠自律，所以不需要建立制度D、組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召和導(dǎo)向作用正確答案：D85.古典管理理論的系統(tǒng)化主要是從厄威克的管理職能和古利克的管理原則兩方面進(jìn)行的。()A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B86.管理方格論中，鄉(xiāng)村俱樂部型的管理是通過保持必需完成的工作和維持令人滿意的士氣之間的平衡，使組織的績效有實(shí)現(xiàn)的可能。()A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：B87.直線職權(quán)是指給予一位管理者指揮下屬工作的權(quán)力（）A、對（T）B、錯(cuò)（F）正確答案：A88.（）是指對組織各領(lǐng)域、各層次的管理工作所制定的指導(dǎo)與約束規(guī)范體系。它引導(dǎo)并約束組織的成員為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)努力工作，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本性保證。A、組織的制度聯(lián)系B、組織的基本制度C、組織的制度規(guī)范體系D、組織的管理制度正確答案：D89.在計(jì)劃工作中，制定“彈性計(jì)劃”是運(yùn)用計(jì)劃工作的（）A、限定因素原理B、靈活性原理C、許諾原理D、改變航道原理正確答案：B90.部門的設(shè)置屬于（）A、縱向分工B、不一定C、斜向分工D、橫向分工正確答案：D91.人與人之間的溝通障礙是由于信息通道失真或