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自我營(yíng)銷培訓(xùn)講義——通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,你將課程目的:了解自我了解營(yíng)銷了解自我營(yíng)銷第一章:了解自我自我認(rèn)知的定義:自我認(rèn)知是對(duì)自己的洞察和理解,包括自我觀察和自我評(píng)價(jià)。自我觀察:自我觀察是指對(duì)自己的感知、思維和意向等方面的覺察。自我評(píng)價(jià):自我評(píng)價(jià)是指對(duì)自己的想法、期望、行為及人格特征的判斷與評(píng)估,這是自我調(diào)節(jié)的重要條件。自我認(rèn)知的作用:自我認(rèn)知的原理:案例:伙伴們,你們有沒有認(rèn)真想過(guò)自己到底是怎樣的一個(gè)人呢?自己有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)呢?你們想不想了解自己是個(gè)什么樣的人?我們通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí),讓大家了解自己,認(rèn)識(shí)自我。議一議:怎樣了解自己的長(zhǎng)相?自己有什么樣的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?你打算怎樣認(rèn)識(shí)自己?第二章:了解營(yíng)銷營(yíng)銷的定義:營(yíng)銷是一門研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)與銷售活動(dòng)的學(xué)科。營(yíng)銷活動(dòng)經(jīng)常由企業(yè)組織中的一個(gè)部門專門負(fù)責(zé),這樣其實(shí)有利有弊。利在:便于集中受過(guò)營(yíng)銷訓(xùn)練的群體專門從事營(yíng)銷工作;弊在:營(yíng)銷不應(yīng)該僅限于企業(yè)的一個(gè)部門來(lái)進(jìn)行,而應(yīng)該在企業(yè)所有動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。營(yíng)銷的過(guò)程:營(yíng)銷的主要過(guò)程有:(1)機(jī)會(huì)的辨識(shí);(2)新產(chǎn)品開發(fā);(3)對(duì)客戶的吸引;(4)保留客戶,培養(yǎng)忠誠(chéng);(5)訂單執(zhí)行。

這些流程都能夠處理得好的話,營(yíng)銷通常都是成功的。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題的話,企業(yè)就會(huì)面臨生存危機(jī)。營(yíng)銷的原則:營(yíng)銷確實(shí)包括一些比較固定的原則,包括:在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和分銷商中心地位的尊重。對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)自己公司的實(shí)力和目標(biāo)選擇前景最好的細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)于每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇市場(chǎng)細(xì)分,研究客戶的需要、認(rèn)知、偏好和購(gòu)買過(guò)程。通過(guò)認(rèn)真定義、創(chuàng)造和交付更好的價(jià)值,在目標(biāo)市場(chǎng)贏得優(yōu)勢(shì)。第三章:了解自我營(yíng)銷:自我營(yíng)銷?

自我營(yíng)銷對(duì)于團(tuán)體和個(gè)人是有一定重要性的,會(huì)給團(tuán)體和個(gè)人帶來(lái)附加價(jià)值,自我營(yíng)銷有助于提高魅力問(wèn)題。

自我營(yíng)銷的5大附加利益:(1)自我營(yíng)銷對(duì)于個(gè)人而言,有利于樹立良好的個(gè)人形象,增加個(gè)人魅力及吸引力。同樣,這也是用于團(tuán)體組織,可以樹立良好的公眾形象等。(2)自我營(yíng)銷有益于影響他人的行為,幫助自我營(yíng)銷的主體通過(guò)一定的手段方式實(shí)現(xiàn)一定的目的。(3)自我營(yíng)銷對(duì)于個(gè)體而言,可以幫助主體形成良好的人際關(guān)系,有利于人際交往的發(fā)展,在此基礎(chǔ)上可以形成銷售顧客網(wǎng)絡(luò)。(4)自我營(yíng)銷作為一種成功推銷的策略,可以幫助主體成功展開推銷活動(dòng),有利于諸位為接近做準(zhǔn)備而開展的一系列推銷過(guò)程的實(shí)施。(5)自我營(yíng)銷最明顯直接的效益在于可以促進(jìn)銷售。提問(wèn):做好自我營(yíng)銷后,我們能得到什么樣的利益?崗位認(rèn)知:客服顧問(wèn)?

給客戶做推廣方案,還要“第二次銷售”崗位認(rèn)知:商務(wù)代表?新單客戶,維護(hù)關(guān)系,長(zhǎng)期合作良性循環(huán):課程回顧:了解自我:正確認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處及不足。了解營(yíng)銷:營(yíng)銷不單單是銷售,銷售只是營(yíng)中的一部分了解自我營(yíng)銷:一個(gè)優(yōu)秀的銷售,一定能夠把自己很好的銷售出去。為打造一流的團(tuán)隊(duì)而努力謝謝!謝謝3月-2515:54:2015:5415

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