行簡(jiǎn)旗艦店618促銷活動(dòng)方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1行簡(jiǎn)天貓網(wǎng)店簡(jiǎn)介...................................................1

2行簡(jiǎn)旗艦店618活動(dòng)促銷背景分析....................................3

2.1行業(yè)現(xiàn)狀分析.................................................3

2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析.................................................4

3行簡(jiǎn)艦店618促銷活動(dòng)方案..........................................5

3.1活動(dòng)目的.....................................................5

3.2活動(dòng)對(duì)象及需求分析...........................................6

3.3618促銷活動(dòng)方案..............................................7

3.3.1前期準(zhǔn)備...............................................7

3.3.2店鋪引流...............................................8

3.3.3活動(dòng)預(yù)熱期............................................10

3.3.4活動(dòng)當(dāng)天..............................................13

3.3.5活動(dòng)返場(chǎng)..............................................14

3.3.6方案實(shí)施..............................................16

4時(shí)間進(jìn)度安排......................................................17

5費(fèi)用預(yù)算..........................................................17

6預(yù)期效果..........................................................18

小結(jié)................................................................18

參考資料............................................................19

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行簡(jiǎn)旗艦店618促銷活動(dòng)方案

1行簡(jiǎn)天貓網(wǎng)店簡(jiǎn)介

行簡(jiǎn)旗艦店開設(shè)于2013年4月28日，是一家成立了10年的店鋪，主要

經(jīng)營女款唐裝，店鋪主頁如圖1所示。行簡(jiǎn)旗艦店憑借獨(dú)特的原創(chuàng)設(shè)計(jì)深受廣

大消費(fèi)者喜愛。店鋪鏈接：。目前，該店鋪的

經(jīng)營狀況良好，粉絲數(shù)達(dá)七萬余人。。DSR店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分整體比同行高，其中，

描述相符為4.8分，與同行業(yè)相比高于10.72%；服務(wù)態(tài)度4.8分，與同行業(yè)相

比高于29.49%；物流服務(wù)4.8分，與同行業(yè)相比高于23.78%，圖2所示。

圖1行簡(jiǎn)旗艦店店鋪首頁

1

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圖2行簡(jiǎn)旗艦店DSR評(píng)分

查看行簡(jiǎn)旗艦店的銷售情況，結(jié)合了熱銷的產(chǎn)品的價(jià)格和款式以及賣點(diǎn)，

得到了三種熱銷的產(chǎn)品（見表1）：

表1旗艦店前三熱銷商品

序號(hào)產(chǎn)品名稱圖片價(jià)格（元）賣點(diǎn)

春秋棉麻唐性價(jià)比高，

裝旗袍上衣款式新穎，

中國風(fēng)素衣長(zhǎng)款設(shè)計(jì)，

1茶服女禪意248修身，能夠

禪服居士服展現(xiàn)女性的

民國女裝魅力。

暖色調(diào)的衣

毛呢厚唐裝服，上去顯

女裝高端中得年輕，并

2國風(fēng)年輕款269且質(zhì)量很

禪服女士茶好，采用手

服女秋冬款工制作，更

合身。

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衣服偏冷色

行簡(jiǎn)拈花記調(diào)，能夠展

原創(chuàng)漢服女現(xiàn)女性的高

明制立領(lǐng)刺雅，并且質(zhì)

3繡秋冬季白239量有保證，

菜加厚比甲不合適可以

三件套裝無理由退貨

哦。

2行簡(jiǎn)旗艦店618活動(dòng)促銷背景分析

2.1行業(yè)現(xiàn)狀分析

唐裝是中國的一種服飾，指唐制漢服，為漢族服飾系統(tǒng)中的一個(gè)款式。具

有較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和審美價(jià)值。隨著中國的逐漸強(qiáng)大和發(fā)展，人民生活水平的

不斷提高，越來越多的人了解唐裝這一傳統(tǒng)服飾，大街小巷穿唐裝的年輕人越

來越多，唐裝成為了一種新的潮流趨勢(shì)。一提起“唐裝”，許多人都會(huì)想到是

“唐朝的服裝”，那“唐裝”真的是所謂的“唐朝服裝”嗎？其實(shí)這是一種誤

解，唐裝應(yīng)當(dāng)是中式服裝的通稱，在他們?cè)O(shè)計(jì)好服裝后大家一起討論給這套服

裝的命名，經(jīng)過了幾番的研究、篩選，最后決定把這種服裝命名為“唐裝”，

由于自古以來唐朝都是讓中國人為之驕傲的朝代唐代盛期，聲譽(yù)遠(yuǎn)及海外，以

后海外各國為此稱中國人為“唐人”，想想，中國的服裝叫“唐裝”，這并不是

不可能的，在美國、東南亞乃至歐洲的華人居住區(qū)，亦因而被稱為“唐人

街”，而華僑自稱唐人，把住在唐人街的唐人穿的具有中國傳統(tǒng)風(fēng)格的服裝稱

為“唐裝”，自此以后逐漸地，人們也把所有具有中國特色的服裝稱之為“唐

裝”。

在中國經(jīng)濟(jì)處于上升時(shí)期的當(dāng)前，“唐裝”的興盛似乎可以看作中華文明

復(fù)興的一種征兆，然而撇開它背后有著宏大的象征意義，“唐裝”本身其實(shí)是

一個(gè)頗為模糊的概念，關(guān)于這個(gè)名詞的內(nèi)涵，時(shí)裝界有五花八門的表述，如

“華服”、“中裝”等。很多人對(duì)“唐裝”的提法大惑不解：以中華之大，唐

代以降，豈無裝可穿？其實(shí)不然，“唐裝”基本上是清末的中式著裝，真正唐

代人穿的長(zhǎng)袍大袖的千年傳統(tǒng)的漢服，離我們更近的明代袍服，兩者同屬一脈

的漢服體系。

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2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

行簡(jiǎn)旗艦店的主要競(jìng)爭(zhēng)有兩家，分別為衣徒旗艦店和山有色中式新優(yōu)雅旗

艦店。對(duì)手也的主打產(chǎn)品主要為女性的唐裝。都是具有一定粉絲數(shù)和一定年限

的老店。

衣徒旗艦店坐擁11.1萬粉絲，是一家經(jīng)營了8年的老店，DSR店鋪動(dòng)態(tài)

評(píng)分基本良好，其中描述相符4.8分，與同行業(yè)相比高于16.4%；服務(wù)態(tài)度4.

8分，與同行業(yè)相比高于17.11%；物流服務(wù)4.8分，與同行業(yè)相比高于

20.17%。衣徒旗艦店具體數(shù)據(jù)如圖6所示。

山有色中式新優(yōu)雅旗艦店坐擁33.7萬粉絲，是一家經(jīng)營了7年的老店，D

SR店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分基本良好，其中描述相符4.8分，與同行業(yè)相比高于2.86%；

服務(wù)態(tài)度4.8分，與同行業(yè)相比高于7.14%；物流服務(wù)為4.9分，高于同行13

.91%。山有色中式新優(yōu)雅旗艦店的具體數(shù)據(jù)如圖7所示。

圖3徒旗艦店首頁

圖4有色中式新優(yōu)雅DSR店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分

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行簡(jiǎn)旗艦店與兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比情況如表2所示。

表2家旗艦店的對(duì)比情況

山有色中式新

序號(hào)店鋪名稱行簡(jiǎn)旗艦店衣徒旗艦店

優(yōu)雅旗艦店

1開店時(shí)長(zhǎng)10年8年7年

2粉絲數(shù)7.1萬11.1萬33.7萬

3回頭客631647915352

描述相符4.8分描述相符4.8分描述相符4.8分

4DSR評(píng)分服務(wù)態(tài)度4.8分服務(wù)態(tài)度4.8分服務(wù)態(tài)度4.8分

物流服務(wù)4.8分物流服務(wù)4.8分物流服務(wù)4.9分

5商品分類11119

6商品數(shù)量437462478

7平均單價(jià)188￥265￥388￥

8最高銷量月銷1000+月銷1000+月銷1000+

月平均銷量

9687623423

月平均銷售

10額12.9萬16.5萬16.4萬

結(jié)合表格對(duì)比，可以看出：行簡(jiǎn)旗艦店在單價(jià)和回頭客上略呈優(yōu)勢(shì)，在銷

售額上有其劣優(yōu)勢(shì)。因此，應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足。擴(kuò)大宣傳，擴(kuò)增粉絲數(shù)

量，打出名氣，同時(shí)通過較好的評(píng)價(jià)招徠回頭客。

3行簡(jiǎn)艦店618促銷活動(dòng)方案

3.1活動(dòng)目的

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根據(jù)同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，應(yīng)充分把握618促銷的商機(jī)，利用營銷手段吸引

消費(fèi)者的注意提高店鋪的流量。從而達(dá)到提高店鋪月均營業(yè)額的目標(biāo)，以及增

加店鋪的粉絲量、提高店鋪知名度。通過此次618促銷活動(dòng)，使本次活動(dòng)銷售

額達(dá)到15萬。

3.2活動(dòng)對(duì)象及需求分析

根據(jù)百度指數(shù)關(guān)鍵詞搜索數(shù)據(jù)得出以下結(jié)論，20至29歲年齡段和30歲

至39歲的人占比最多，所以店鋪的活動(dòng)對(duì)象主要是20至39歲的女性群體。

這一年齡階段的女性通常對(duì)唐裝有一定的了解及向往，對(duì)于審美的追求也逐漸

多元化，容易接受商家引導(dǎo)，對(duì)唐裝本身有著很高的文化自覺性，熱愛唐裝文

化的同時(shí)愿意身體力行的去推廣漢服。

圖5唐裝關(guān)鍵詞搜索者年齡分布及TGI曲線

表3行簡(jiǎn)旗艦店消費(fèi)對(duì)象年齡細(xì)分

年齡段/

序號(hào)需求分析

歲

偏向華麗或小眾風(fēng)格的漢服；價(jià)格為主導(dǎo)因

1

19以下素，更偏向價(jià)格較低的漢服

更偏向于能夠滿足日常穿搭的漢服類型、或

2

20-29漢服改常版

330-39能夠滿足日常穿搭需求；同時(shí)注重質(zhì)量

440-49質(zhì)量?jī)?yōu)先；偏愛有自己獨(dú)特風(fēng)格的漢服

550以上偏向嫻靜或喜慶風(fēng)格的漢服

6

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序號(hào)職業(yè)需求分析

風(fēng)格多樣化，能夠進(jìn)行日常穿著，性價(jià)比較

1

學(xué)生高

2教師有一定風(fēng)格，注重質(zhì)量，顯得沉穩(wěn)大方

3白領(lǐng)注重美觀和質(zhì)量，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力

3.3618促銷活動(dòng)方案

3.3.1前期準(zhǔn)備

（1）客服培訓(xùn)

①618之前對(duì)客服進(jìn)行618專項(xiàng)培訓(xùn)，提高客戶的專業(yè)能力。

②618之前可增加客服的數(shù)量，能夠滿足客戶的需求。

③對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)和店鋪618活動(dòng)的內(nèi)容培訓(xùn)，客服必須要完全悉知。

④活動(dòng)當(dāng)天對(duì)小額問題的靈活處理如沒有領(lǐng)券下單，贈(zèng)品問題等。

⑤快捷語的設(shè)置：歡迎語，關(guān)于618店鋪活動(dòng)，產(chǎn)品知識(shí)，物流發(fā)貨，訂

單核對(duì)，信息修改，發(fā)票問題，結(jié)束語和引導(dǎo)語。

⑥售后培訓(xùn)：快遞發(fā)貨，商品質(zhì)量，商品清洗，退換貨的注意事項(xiàng)，換貨

的多退少補(bǔ)。

（2）店鋪裝修

①背景色選擇明度，對(duì)比度，較高的顏色，多使用節(jié)日氣氛的素材做裝

飾，營造618的節(jié)日促銷氛圍。

②設(shè)置活動(dòng)的關(guān)鍵字眼，如全場(chǎng)滿200減30，并設(shè)置成顯眼的顏色。

③設(shè)置618主題的優(yōu)惠券，滿減券，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。

④制作618活動(dòng)主題Banner

⑤推薦商品的設(shè)置，設(shè)置成當(dāng)季熱賣商品以及店鋪新品。

⑥活動(dòng)期限的設(shè)置，預(yù)售期和現(xiàn)貨期。

（3）通過發(fā)布信息的方式拉老顧客

用消息提醒老顧客618活動(dòng)在即，店鋪活動(dòng)有很大的優(yōu)惠，并且給予老客

戶一定的優(yōu)惠，能抓住老顧客的眼球。

（4）貨物儲(chǔ)存量

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清點(diǎn)庫存，確保倉庫在整個(gè)618促銷期間庫存充足，避免缺貨。準(zhǔn)備充足

的打包用到的相關(guān)材料以及在預(yù)熱期前一周完成對(duì)贈(zèng)品的采購。

3.3.2店鋪引流

（1）視頻推廣

視頻推廣使用抖音APP，抖音推廣是短視頻營銷的最大陣地，其用戶遠(yuǎn)超

其他視頻平臺(tái)，內(nèi)容覆蓋和場(chǎng)景營銷等方面更占優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在店鋪名稱叫做行簡(jiǎn)

商城，現(xiàn)在店鋪短視頻主要是通過抖音去發(fā)布產(chǎn)品的視頻，帶小黃車，直播帶

貨，去誘導(dǎo)客戶進(jìn)行消費(fèi)。主要靠主播進(jìn)行盈利。

①完善行簡(jiǎn)旗艦店官方賬號(hào)，在抖音發(fā)布相關(guān)信息，對(duì)短視頻進(jìn)行美化引

導(dǎo)，增強(qiáng)引流，掛上小黃車引導(dǎo)購買，增加銷售的渠道，擴(kuò)展類型。單靠主播

帶貨顯得過于單一。

②找唐裝領(lǐng)域達(dá)人進(jìn)行合作，粉絲數(shù)量大約在50至100萬左右的博主。

抖音達(dá)人往往擁有一群忠實(shí)的粉絲，且大部分的粉絲都有購買行為能力，通過

達(dá)人進(jìn)行推廣不僅能為行簡(jiǎn)旗艦店抖音賬號(hào)進(jìn)行引流，也能為行簡(jiǎn)官方旗艦店

進(jìn)行粉絲的累積，如圖6。同時(shí)附上“唐裝”“國風(fēng)”等。

圖6抖音宣傳

③先選擇店鋪熱門的幾款商品發(fā)布產(chǎn)品視頻及圖片，注意場(chǎng)景氛圍的營

造，文案中可以介紹產(chǎn)品名稱賣點(diǎn)，需要簡(jiǎn)潔明了。當(dāng)下有熱點(diǎn)事件時(shí)可以帶

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其相關(guān)話題，更容易被抖音官方給到流量。前期視頻更新頻率可以一天兩次。

（2）小紅書種草

小紅書的用戶群體主要以90后、95后、00后居多，和唐裝店鋪的需求對(duì)

象不謀而合，這一類用戶容易接受新鮮事物具有探奇心理，對(duì)于年輕人來說小

紅書不僅是一個(gè)電商平臺(tái)，更是一個(gè)引領(lǐng)生活方式的綜合性平臺(tái)。

①注冊(cè)行簡(jiǎn)旗艦店的小紅書種草賬號(hào)，一周更新5至8篇原創(chuàng)種草筆記，

發(fā)布的內(nèi)有要有吸引力，緊跟時(shí)事熱點(diǎn)，關(guān)鍵詞方面進(jìn)行優(yōu)化。經(jīng)常瀏覽別人

的作品評(píng)論增加自己賬號(hào)的活躍度，積累了少量的粉絲后可以進(jìn)行有獎(jiǎng)互動(dòng)，

針對(duì)游戲設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，能促進(jìn)粉絲的活躍度，更有利于快速傳播店鋪賬號(hào)

進(jìn)行漲粉。

②找素人寫種草筆記，找素人寫種草筆記的推廣成本會(huì)相對(duì)KOL達(dá)人來寫

會(huì)低很多，素人種草筆記更加生活化，比較容易讓消費(fèi)者更貼近真實(shí)，可以更

快速地拉進(jìn)和消費(fèi)者之間的距離，如圖7。

圖7小紅書素人種草筆記

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③找KOL達(dá)人寫種草筆記，博主的選擇可以偏向古風(fēng)穿搭類，粉絲量在50

至80萬左右，內(nèi)容質(zhì)量要比較高。相對(duì)于素人筆記，KOL達(dá)人種草筆記的影響

力會(huì)更大，促成的店鋪銷量會(huì)更高，更有利于提高店鋪的知名度。

（3）淘寶直播

現(xiàn)在是一個(gè)全民直播的時(shí)代，直播是一種動(dòng)態(tài)的視聽過程，消費(fèi)者可以更

直觀的看到商品的材質(zhì)、板式、上身效果等，其過程更具有趣味性。直播間的

氛圍和節(jié)奏更容易刺激消費(fèi)者下單。

①做好直播商品的選擇，主要以預(yù)售款為主，現(xiàn)貨款為輔。

②提前搭建好直播場(chǎng)景，場(chǎng)景須具有古風(fēng)元素在內(nèi)。

③制作符合店鋪風(fēng)格的直播封面圖，能一眼就抓住顧客的眼球，吸引顧客

進(jìn)直播間。

④直播前在微淘發(fā)布信息以及添加相關(guān)客服話術(shù)，引導(dǎo)顧客進(jìn)直播間，直

播間自然流量較多時(shí)主播需要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行店鋪的關(guān)注。

⑤直播間不定時(shí)發(fā)放618紅包，進(jìn)行優(yōu)惠券的發(fā)放和抽獎(jiǎng)。

3.3.3活動(dòng)預(yù)熱期

表4活動(dòng)預(yù)熱期活動(dòng)規(guī)則

序號(hào)活動(dòng)名稱活動(dòng)規(guī)則活動(dòng)意義

為618促銷活動(dòng)進(jìn)行

顧客在支付完定金后，可以享預(yù)熱鋪墊，消費(fèi)者付

受到預(yù)售商品總價(jià)的基礎(chǔ)上立定金后可以促使消費(fèi)

馬減20元，預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商者二次進(jìn)店查看其他

品總價(jià)—立減金額，在付尾款商品，能讓店鋪的關(guān)

的時(shí)候還可以享受跨店滿減活注度更高，產(chǎn)生更多

定金

1動(dòng)。定金支付后因消費(fèi)者自己流量，有利于消費(fèi)者

立減

的原因想退定金需要在支付尾產(chǎn)生更多消費(fèi)。發(fā)布

款后才能全額退款，在未如期預(yù)售商品更利于店鋪

付尾款的情況下定金不予退整個(gè)活動(dòng)期的布局，

款。流程如圖13所示。預(yù)售商如果預(yù)售期銷售不好

品如表3所示?？梢栽诨顒?dòng)當(dāng)天加大

活動(dòng)力度。

10

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在預(yù)售期，店鋪所有預(yù)售的商

品前68名付定金的顧客可以享

前68名付定受免除定金的活動(dòng)，中獎(jiǎng)名單提高店鋪人氣，在免

2金則免定金會(huì)公布在店鋪首頁，中獎(jiǎng)?wù)咴诙ń鸬恼T惑下可以刺

收到貨確認(rèn)不退后可聯(lián)系客服激消費(fèi)者購買。

進(jìn)行定金返還，每人僅限參與

一次。

通過發(fā)放優(yōu)惠券的形

消費(fèi)者先關(guān)注店鋪再加入店鋪式引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注店

會(huì)員，系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)發(fā)放10原鋪，加入店鋪會(huì)員，

3關(guān)注入會(huì)有禮價(jià)無門檻優(yōu)惠券，有限期1個(gè)這樣有利于提高店鋪

粉絲量，容易穩(wěn)定消

月，每人僅1次入會(huì)領(lǐng)取優(yōu)惠

費(fèi)者，提高消費(fèi)者的

券的機(jī)會(huì)。

忠誠度。

在活動(dòng)預(yù)熱期把優(yōu)惠券鏈接分

享給三個(gè)好友，集齊三個(gè)好友

通過分享的形式促使

進(jìn)行點(diǎn)擊后即可獲得20元無門

顧客對(duì)店鋪進(jìn)行推廣

檻優(yōu)惠券，領(lǐng)取的優(yōu)惠券可在

4分享有禮和宣傳，有利于提高

付尾款或者活動(dòng)當(dāng)天購買現(xiàn)貨

店鋪的知名度。

所使用，每個(gè)ID僅限參與一

次，優(yōu)惠券有效期至2022年6

月18日23：59分。

表5預(yù)售商品

商品原商品預(yù)售價(jià)格

價(jià)（元）

序號(hào)商品圖片商品名稱

（元）

11

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

棉麻繡馬甲民族

1188129

風(fēng)改良唐裝

禪服民國風(fēng)高

2級(jí)感茶服秋冬188129

款女唐裝

棉麻茶藝服飾

3中國風(fēng)復(fù)古唐188129

裝女上衣

春秋棉麻唐裝

415898

上衣中國風(fēng)

12

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

羊毛呢唐裝外

5238158

套高端居士服

3.3.4活動(dòng)當(dāng)天

表6活動(dòng)當(dāng)天活動(dòng)規(guī)則

序號(hào)活動(dòng)名稱活動(dòng)規(guī)則活動(dòng)意義

活動(dòng)當(dāng)天前30名支付了預(yù)售商

品尾款的顧客，可以享受尾款

半價(jià)的活動(dòng)，此次活動(dòng)不和店

鋪前50名付定金可免定金的活刺激顧客付尾款，同時(shí)鎖

前50名付尾動(dòng)重復(fù)享受，如有重復(fù)中獎(jiǎng)?wù)叨ㄓ唵?，提高店鋪的銷售

1

款半價(jià)則取消中獎(jiǎng)資格，中獎(jiǎng)名額往額。

后推相應(yīng)的取消數(shù)量。中獎(jiǎng)名

單會(huì)公布至店鋪首頁，中獎(jiǎng)?wù)?/p>

收到貨后確認(rèn)不退可聯(lián)系客服

退還一半的尾款金額。

在購物車中選中兩件現(xiàn)貨商品第二件半價(jià)會(huì)比直接打折

一起下單系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)減，預(yù)更加吸引人，容易在消費(fèi)

2第二件半價(jià)者當(dāng)中形成話題，吸引他

售商品付尾款不參加此次活

們參與購買，能直接帶動(dòng)

動(dòng)。店鋪銷售額。

13

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

本店商品和其他有滿100減10

元活動(dòng)店鋪的商品一起下單也在滿減湊單時(shí)，增加行簡(jiǎn)

可滿200減30元，不僅僅局限店鋪商品的曝光度，提高

于本店鋪的商品，預(yù)售商品付

3跨店滿減店鋪的商品銷量能吸引更

尾款也可享受此次活動(dòng)，商品

多消費(fèi)者進(jìn)行下單，提高

總價(jià)超過200元系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)

減，可往上疊加，此次滿減活店鋪的商品銷量。

動(dòng)和其他店鋪活動(dòng)不沖突。

3.3.5活動(dòng)返場(chǎng)

表7活動(dòng)返場(chǎng)活動(dòng)規(guī)則

序號(hào)活動(dòng)名稱活動(dòng)規(guī)則活動(dòng)意義

在八折專區(qū)購買任意商品即可刺激消費(fèi)者購買，提高

享受八折的優(yōu)惠，提交訂單下商品的銷售量和店鋪銷

售額，同時(shí)可以提高一

1專區(qū)八折單立減。每人限購五件。八折

些熱度比較低的商品的

專區(qū)商品如表4所示。

熱度。

店鋪的購買對(duì)象主要是

年輕女性，這一類人對(duì)

盲盒里面的商品皆是店鋪在售盲盒會(huì)產(chǎn)生一定的冒險(xiǎn)

商品，按尺碼表選擇合適尺精神和刺激欲，容易激

碼，盲盒內(nèi)包含一套漢服，款發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。

2盲盒店鋪對(duì)盲盒的發(fā)貨可以

式隨機(jī)發(fā)貨不接受制定商品，

主要以一些低銷量商品

拍下非商品質(zhì)量問題不退不

為主，由此達(dá)到一個(gè)小

換。幅度的清倉效果。

14

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

全店滿100減15元金額可疊引起顧客的注意

3滿減優(yōu)惠加，和其他活動(dòng)不能同時(shí)使力，從而提升店鋪客單

用。價(jià)和購買率。

店鋪的主要購買對(duì)

象有很大一部分是在校

在校大學(xué)生在支付寶進(jìn)行大學(xué)

大學(xué)生，消費(fèi)還不完全

生資質(zhì)驗(yàn)證，即可享下單立減

獨(dú)立，主要依靠父母，

20元優(yōu)惠，可同店鋪滿減

對(duì)于價(jià)格會(huì)有所顧慮，

4學(xué)生優(yōu)惠用，但不可用于專區(qū)打折商品

針對(duì)在校大學(xué)生推出的

及盲盒，每人僅限兩次購買機(jī)

學(xué)生優(yōu)惠有利于引導(dǎo)他

會(huì)。

們的消費(fèi)習(xí)慣，積累回

頭客，在走向社會(huì)后能

繼續(xù)進(jìn)行消費(fèi)購買。

表8八折專區(qū)

序商品原價(jià)商品活動(dòng)

商品圖片商品名稱

號(hào)（元）價(jià)（元）

茶服2023年新款

1夏季素衣居士服唐188128

裝

15

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

佛系禪意女裝中國

2238108

風(fēng)高端唐裝

2023年新款棉麻

3唐裝女中國風(fēng)年輕238188

款

棉麻唐裝改良版女

4時(shí)尚上衣外套中國188148

風(fēng)

3.3.6方案實(shí)施

表9方案實(shí)施總負(fù)責(zé)人

序號(hào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

1客服培訓(xùn)客服部主管

2店鋪裝修美工

3通過消息拉老顧客運(yùn)營1

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

4倉庫儲(chǔ)存量倉庫管理員

5視頻推廣運(yùn)營2

6小紅書種草運(yùn)營2

7微博推廣運(yùn)營3

8活動(dòng)預(yù)熱期運(yùn)營3

9活動(dòng)當(dāng)天運(yùn)營4

10活動(dòng)返場(chǎng)運(yùn)營4

4時(shí)間進(jìn)度安排

表10時(shí)間進(jìn)度安排表

序號(hào)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度安排

全店預(yù)售商品付定金20元立

1減20元2023年5月24日至022年6月17日

2店鋪前68名付定金可免定金2023年5月24日至2022年6月17日

關(guān)注店鋪并加入店鋪會(huì)員送

32023年5月24日至2022年6月17日