決策科學(xué)與馬工學(xué)管理學(xué)試題及答案

決策科學(xué)與馬工學(xué)管理學(xué)試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.馬工學(xué)管理學(xué)的核心思想是什么？

A.以人為本

B.效率優(yōu)先

C.穩(wěn)定性優(yōu)先

D.成本控制

參考答案：A

2.管理的基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.研究開發(fā)

參考答案：D

3.在馬工學(xué)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是什么？

A.制定決策

B.組織資源

C.激勵員工

D.以上都是

參考答案：D

4.以下哪項不屬于馬工學(xué)管理的三大基礎(chǔ)？

A.系統(tǒng)理論

B.行為科學(xué)

C.數(shù)量方法

D.組織理論

參考答案：C

5.馬工學(xué)管理中的“軟管理”指的是什么？

A.管理者的個人魅力

B.管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力

C.管理者的決策能力

D.以上都是

參考答案：A

6.馬工學(xué)管理中的“硬管理”指的是什么？

A.管理者的個人魅力

B.管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力

C.管理者的決策能力

D.管理制度

參考答案：D

7.以下哪項不是馬工學(xué)管理中的激勵理論？

A.馬斯洛需求層次理論

B.需求層次理論

C.期望理論

D.X理論

參考答案：D

8.馬工學(xué)管理中的“X理論”是由誰提出的？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷格

D.布蘭查德

參考答案：C

9.在馬工學(xué)管理中，以下哪項不屬于“組織結(jié)構(gòu)”的范疇？

A.部門設(shè)置

B.職位設(shè)計

C.溝通渠道

D.員工培訓(xùn)

參考答案：D

10.馬工學(xué)管理中的“戰(zhàn)略管理”是指什么？

A.企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃

B.企業(yè)短期目標(biāo)制定

C.企業(yè)內(nèi)部管理

D.企業(yè)外部管理

參考答案：A

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.馬工學(xué)管理學(xué)的特點有哪些？

A.系統(tǒng)性

B.動態(tài)性

C.科學(xué)性

D.實用性

參考答案：ABCD

2.馬工學(xué)管理的四大基礎(chǔ)包括哪些？

A.系統(tǒng)理論

B.行為科學(xué)

C.數(shù)量方法

D.組織理論

參考答案：ABCD

3.馬工學(xué)管理中的激勵理論包括哪些？

A.馬斯洛需求層次理論

B.需求層次理論

C.期望理論

D.X理論

參考答案：ABC

4.馬工學(xué)管理中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則有哪些？

A.目標(biāo)一致

B.職責(zé)明確

C.權(quán)責(zé)一致

D.溝通順暢

參考答案：ABCD

5.馬工學(xué)管理中的戰(zhàn)略管理包括哪些內(nèi)容？

A.企業(yè)使命和愿景

B.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

C.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.企業(yè)戰(zhàn)略實施

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.馬工學(xué)管理學(xué)的核心思想是以人為本。（）

參考答案：√

2.管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）

參考答案：√

3.馬工學(xué)管理中的領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是制定決策和組織資源。（）

參考答案：×

4.馬工學(xué)管理中的“軟管理”指的是管理者的個人魅力。（）

參考答案：√

5.馬工學(xué)管理中的“硬管理”指的是管理制度。（）

參考答案：√

6.馬工學(xué)管理中的激勵理論不包括需求層次理論。（）

參考答案：×

7.馬工學(xué)管理中的“X理論”是由馬斯洛提出的。（）

參考答案：×

8.馬工學(xué)管理中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則不包括目標(biāo)一致。（）

參考答案：×

9.馬工學(xué)管理中的戰(zhàn)略管理不包括企業(yè)使命和愿景。（）

參考答案：×

10.馬工學(xué)管理學(xué)的特點不包括動態(tài)性。（）

參考答案：×

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述馬工學(xué)管理中“系統(tǒng)理論”的基本觀點及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用。

答案：系統(tǒng)理論認(rèn)為，企業(yè)是一個開放的系統(tǒng)，由多個相互聯(lián)系、相互作用的子系統(tǒng)組成?；居^點包括：整體性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境適應(yīng)性。在企業(yè)管理中的應(yīng)用包括：整體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、動態(tài)管理、環(huán)境適應(yīng)。

2.題目：闡述馬工學(xué)管理中“行為科學(xué)”的主要理論及其對企業(yè)管理的影響。

答案：行為科學(xué)主要研究人的行為規(guī)律，包括馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論、期望理論等。這些理論對企業(yè)管理的影響包括：關(guān)注員工需求、提高員工滿意度、激發(fā)員工潛力、改善人際關(guān)系。

3.題目：解釋馬工學(xué)管理中的“戰(zhàn)略管理”過程及其重要性。

答案：戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。其重要性在于：明確企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向、優(yōu)化資源配置、提高企業(yè)競爭力、實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

五、論述題

題目：論述馬工學(xué)管理中如何運用激勵理論提高員工工作積極性。

答案：馬工學(xué)管理中，激勵理論是提高員工工作積極性的重要工具。以下是如何運用激勵理論提高員工工作積極性的幾個方面：

1.應(yīng)用馬斯洛需求層次理論：通過滿足員工的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求，激發(fā)員工內(nèi)在的工作動力。管理者應(yīng)關(guān)注員工的基本需求，為員工提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。

2.運用赫茨伯格雙因素理論：將工作環(huán)境因素和工作本身因素分開考慮。改善工作環(huán)境因素（如工作條件、工資待遇等）可以提高員工滿意度，但無法長期激發(fā)工作積極性。因此，管理者應(yīng)注重工作本身因素（如工作挑戰(zhàn)性、成就感等）的改善，以滿足員工的成長和發(fā)展需求。

3.結(jié)合期望理論：根據(jù)員工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性，設(shè)定合理的目標(biāo)和獎勵機制。通過提高員工對目標(biāo)實現(xiàn)可能性的期望，增強其努力工作的動力。

4.應(yīng)用公平理論：確保員工感受到在組織內(nèi)部公平對待。管理者應(yīng)關(guān)注員工之間的比較，避免產(chǎn)生不公平感，從而影響工作積極性。

5.運用強化理論：通過正面強化和負(fù)面強化的方式，塑造員工的行為。對員工的積極行為給予表揚和獎勵，對消極行為進(jìn)行糾正和懲罰，引導(dǎo)員工形成良好的工作習(xí)慣。

6.營造良好的企業(yè)文化：建立積極向上、團結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化，使員工在和諧的氛圍中工作，提高工作積極性。

7.關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展：為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，幫助員工提升自身能力，實現(xiàn)個人價值，從而激發(fā)工作積極性。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.A.以人為本

解析思路：馬工學(xué)管理學(xué)的核心思想是以人為本，強調(diào)關(guān)注人的需求和行為，提高員工滿意度和工作積極性。

2.D.研究開發(fā)

解析思路：管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，而研究開發(fā)不屬于這些基本職能之一。

3.D.以上都是

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)包括制定決策、組織資源和激勵員工，這些都是在馬工學(xué)管理中領(lǐng)導(dǎo)者需要承擔(dān)的職責(zé)。

4.C.數(shù)量方法

解析思路：馬工學(xué)管理的三大基礎(chǔ)包括系統(tǒng)理論、行為科學(xué)和組織理論，而數(shù)量方法不屬于這些基礎(chǔ)之一。

5.A.管理者的個人魅力

解析思路：馬工學(xué)管理中的“軟管理”強調(diào)管理者的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)能力，這些因素對管理效果有重要影響。

6.D.管理制度

解析思路：馬工學(xué)管理中的“硬管理”強調(diào)管理制度和流程，這些因素對于確保管理效率和穩(wěn)定性至關(guān)重要。

7.D.X理論

解析思路：馬工學(xué)管理中的激勵理論包括馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論、期望理論等，而X理論不是其中之一。

8.C.麥格雷格

解析思路：馬工學(xué)管理中的“X理論”是由道格拉斯·麥格雷格提出的，這一理論認(rèn)為員工天生懶惰，需要嚴(yán)格的管理和控制。

9.D.員工培訓(xùn)

解析思路：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則包括目標(biāo)一致、職責(zé)明確、權(quán)責(zé)一致和溝通順暢，而員工培訓(xùn)不屬于這些原則之一。

10.A.企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃

解析思路：戰(zhàn)略管理是指企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃，它涉及企業(yè)使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：馬工學(xué)管理學(xué)的特點包括系統(tǒng)性、動態(tài)性、科學(xué)性和實用性，這些都是其核心特點。

2.ABCD

解析思路：馬工學(xué)管理的四大基礎(chǔ)包括系統(tǒng)理論、行為科學(xué)、數(shù)量方法和組織理論，這些為管理學(xué)提供了理論支撐。

3.ABC

解析思路：馬工學(xué)管理中的激勵理論包括馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論和期望理論，這些理論解釋了員工的行為動機。

4.ABCD

解析思路：馬工學(xué)管理中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則包括目標(biāo)一致、職責(zé)明確、權(quán)責(zé)一致和溝通順暢，這些原則有助于提高組織效率。

5.ABCD

解析思路：馬工學(xué)管理中的戰(zhàn)略管理包括企業(yè)使命和愿景、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略實施，這些步驟確保戰(zhàn)略的有效實施。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：馬工學(xué)管理學(xué)的核心思想是以人為本，這是其核心理念之一。

2.√

解析思路：管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這些是管理的核心要素。

3.×

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)不僅包括制定決策和組織資源，還包括激勵員工和溝通協(xié)調(diào)。

4.√

解析思路：馬工學(xué)管理中的“軟管理”強調(diào)管理者的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)能力，這是其核心特征之一。

5.√

解析思路：馬工學(xué)管理中的“硬管理”強調(diào)管理制度和流程，這是確保管理效率和穩(wěn)定性的關(guān)鍵。

6.×

解析思路：馬工學(xué)管理中的激勵理論包括馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論和期望理論，X理論不屬于這些理論之一。

7.×

解析思路：馬工學(xué)管理中的“X理論