銀行從業(yè)資格考試關(guān)鍵試題及答案破解

銀行從業(yè)資格考試關(guān)鍵試題及答案破解姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.銀行從業(yè)資格考試主要分為哪幾個(gè)科目？

A.金融基礎(chǔ)知識(shí)、銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力、銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)

B.金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)

D.法律、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷

2.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)？

A.存款業(yè)務(wù)

B.貸款業(yè)務(wù)

C.擔(dān)保業(yè)務(wù)

D.結(jié)算業(yè)務(wù)

3.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)？

A.貸款業(yè)務(wù)

B.投資業(yè)務(wù)

C.結(jié)算業(yè)務(wù)

D.存款業(yè)務(wù)

4.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)？

A.結(jié)算業(yè)務(wù)

B.擔(dān)保業(yè)務(wù)

C.貸款業(yè)務(wù)

D.承兌業(yè)務(wù)

5.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的表外業(yè)務(wù)？

A.承兌業(yè)務(wù)

B.擔(dān)保業(yè)務(wù)

C.結(jié)算業(yè)務(wù)

D.貸款業(yè)務(wù)

6.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)？

A.電子銀行業(yè)務(wù)

B.信用卡業(yè)務(wù)

C.股票業(yè)務(wù)

D.基金業(yè)務(wù)

7.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的內(nèi)部控制制度？

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部審計(jì)

C.法規(guī)遵循

D.人力資源

8.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的合規(guī)管理？

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部審計(jì)

C.法規(guī)遵循

D.客戶服務(wù)

9.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)？

A.信息公開

B.交易安全

C.金融服務(wù)

D.信用評(píng)級(jí)

10.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原則？

A.公平原則

B.誠(chéng)信原則

C.透明原則

D.安全原則

11.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施？

A.信息公開

B.交易安全

C.金融服務(wù)

D.信用評(píng)級(jí)

12.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度？

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部審計(jì)

C.法規(guī)遵循

D.客戶服務(wù)

13.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳？

A.信息公開

B.交易安全

C.金融服務(wù)

D.信用評(píng)級(jí)

14.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)培訓(xùn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部審計(jì)

C.法規(guī)遵循

D.客戶服務(wù)

15.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)投訴處理？

A.信息公開

B.交易安全

C.金融服務(wù)

D.信用評(píng)級(jí)

16.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)督？

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部審計(jì)

C.法規(guī)遵循

D.客戶服務(wù)

17.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任？

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部審計(jì)

C.法規(guī)遵循

D.客戶服務(wù)

18.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)？

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部審計(jì)

C.法規(guī)遵循

D.客戶服務(wù)

19.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任？

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部審計(jì)

C.法規(guī)遵循

D.客戶服務(wù)

20.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)？

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部審計(jì)

C.法規(guī)遵循

D.客戶服務(wù)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些屬于商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)？

A.存款業(yè)務(wù)

B.貸款業(yè)務(wù)

C.擔(dān)保業(yè)務(wù)

D.結(jié)算業(yè)務(wù)

2.以下哪些屬于商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)？

A.貸款業(yè)務(wù)

B.投資業(yè)務(wù)

C.結(jié)算業(yè)務(wù)

D.存款業(yè)務(wù)

3.以下哪些屬于商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)？

A.結(jié)算業(yè)務(wù)

B.擔(dān)保業(yè)務(wù)

C.貸款業(yè)務(wù)

D.承兌業(yè)務(wù)

4.以下哪些屬于商業(yè)銀行的表外業(yè)務(wù)？

A.承兌業(yè)務(wù)

B.擔(dān)保業(yè)務(wù)

C.結(jié)算業(yè)務(wù)

D.貸款業(yè)務(wù)

5.以下哪些屬于商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)？

A.電子銀行業(yè)務(wù)

B.信用卡業(yè)務(wù)

C.股票業(yè)務(wù)

D.基金業(yè)務(wù)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行從外部籌集資金的活動(dòng)。（）

2.商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行運(yùn)用資金的活動(dòng)。（）

3.商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行在資產(chǎn)負(fù)債表外進(jìn)行的活動(dòng)。（）

4.商業(yè)銀行的表外業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行在資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)。（）

5.商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行的新業(yè)務(wù)拓展。（）

6.商業(yè)銀行的內(nèi)部控制制度是指商業(yè)銀行為了確保業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性和有效性而建立的一系列規(guī)章制度。（）

7.商業(yè)銀行的合規(guī)管理是指商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中，對(duì)法律法規(guī)的遵守情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。（）

8.商業(yè)銀行的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是指商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)和保障。（）

9.商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原則包括公平原則、誠(chéng)信原則、透明原則、安全原則。（）

10.商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施包括信息公開、交易安全、金融服務(wù)、信用評(píng)級(jí)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述商業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

答案：

商業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

2.題目：解釋什么是資本充足率，并說明其對(duì)商業(yè)銀行的重要性。

答案：

資本充足率是指商業(yè)銀行的資本與風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)之比。它反映了銀行資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的保護(hù)程度。對(duì)商業(yè)銀行來說，保持合理的資本充足率至關(guān)重要，因?yàn)樗兄诖_保銀行在面對(duì)潛在損失時(shí)能夠保持穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況，維護(hù)存款人和投資者的利益，同時(shí)也有利于銀行獲得監(jiān)管機(jī)構(gòu)的信任和市場(chǎng)投資者的認(rèn)可。

3.題目：闡述商業(yè)銀行如何進(jìn)行客戶信用評(píng)估。

答案：

商業(yè)銀行進(jìn)行客戶信用評(píng)估通常包括以下步驟：

（1）收集客戶信息：包括個(gè)人或企業(yè)的基本信息、財(cái)務(wù)狀況、信用歷史等。

（2）信用評(píng)級(jí)：根據(jù)收集的信息，運(yùn)用信用評(píng)分模型對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí)。

（3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：分析客戶的還款能力、還款意愿和還款意愿等風(fēng)險(xiǎn)因素。

（4）授信決策：根據(jù)信用評(píng)級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，決定是否給予客戶授信以及授信的金額和期限。

（5）持續(xù)監(jiān)控：在授信期間，持續(xù)跟蹤客戶的信用狀況，及時(shí)調(diào)整授信策略。

五、論述題（共20分）

題目：結(jié)合當(dāng)前金融環(huán)境，分析商業(yè)銀行如何提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

答案：

在當(dāng)前金融環(huán)境下，商業(yè)銀行提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力可以從以下幾個(gè)方面著手：

1.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)：建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程，確保風(fēng)險(xiǎn)管理的全面性和有效性。

2.提高風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)：運(yùn)用現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理工具和技術(shù)，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估的準(zhǔn)確性。

3.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制能力：加強(qiáng)內(nèi)部控制和外部監(jiān)管，確保風(fēng)險(xiǎn)控制措施得到有效執(zhí)行。

4.優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)策略：根據(jù)市場(chǎng)變化和風(fēng)險(xiǎn)水平，合理調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)策略，提高收益與風(fēng)險(xiǎn)匹配度。

5.提升風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)和能力建設(shè)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

6.加強(qiáng)與同業(yè)的合作與交流：通過與其他銀行、金融機(jī)構(gòu)的合作，共享風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，共同應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)。

7.跟蹤全球金融監(jiān)管趨勢(shì)：密切關(guān)注國(guó)際金融監(jiān)管政策的變化，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

8.增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制：建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，采取有效措施防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。

9.重視道德風(fēng)險(xiǎn)防范：加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德教育，建立健全道德風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

10.持續(xù)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和壓力測(cè)試：定期對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和壓力測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在風(fēng)險(xiǎn)。

五、論述題

題目：論述商業(yè)銀行在金融科技浪潮下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及挑戰(zhàn)。

答案：

在金融科技浪潮下，商業(yè)銀行面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以下是對(duì)商業(yè)銀行在金融科技浪潮下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及挑戰(zhàn)的論述：

1.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：

a.數(shù)字化轉(zhuǎn)型：商業(yè)銀行需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，通過建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用，提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。

b.技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用：引入人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，提升風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的智能化水平。

c.開放銀行戰(zhàn)略：推動(dòng)金融服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)的深度融合，實(shí)現(xiàn)跨界合作，拓展業(yè)務(wù)邊界。

d.金融科技人才培養(yǎng)：加強(qiáng)金融科技人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，提升銀行內(nèi)部員工的科技素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。

2.挑戰(zhàn)：

a.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：金融科技的發(fā)展可能帶來新的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，如網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)泄露等，需要商業(yè)銀行加強(qiáng)技術(shù)安全防護(hù)。

b.監(jiān)管挑戰(zhàn)：金融科技的快速發(fā)展對(duì)現(xiàn)行監(jiān)管體系提出挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行需密切關(guān)注監(jiān)管政策變化，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

c.客戶接受度：金融科技的應(yīng)用可能需要改變傳統(tǒng)金融服務(wù)模式，商業(yè)銀行需積極引導(dǎo)客戶適應(yīng)新技術(shù)，提升客戶體驗(yàn)。

d.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：金融科技企業(yè)的進(jìn)入加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，商業(yè)銀行需不斷創(chuàng)新，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

e.內(nèi)部整合：金融科技的應(yīng)用需要銀行內(nèi)部各部門的協(xié)同合作，如何整合資源、打破部門壁壘是商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)之一。

3.應(yīng)對(duì)策略：

a.加強(qiáng)合作：與金融科技公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等建立合作關(guān)系，共同開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。

b.優(yōu)化內(nèi)部管理：通過流程優(yōu)化、組織架構(gòu)調(diào)整等方式，提升銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。

c.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理：建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，確保金融科技應(yīng)用過程中的風(fēng)險(xiǎn)可控。

d.提升客戶體驗(yàn)：關(guān)注客戶需求，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

e.加強(qiáng)監(jiān)管研究：密切關(guān)注監(jiān)管政策，確保銀行在金融科技浪潮下的合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：銀行從業(yè)資格考試主要分為金融基礎(chǔ)知識(shí)、銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力、銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)三個(gè)科目，因此選擇A項(xiàng)。

2.C

解析思路：商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)包括存款、同業(yè)拆借、債券發(fā)行等，貸款業(yè)務(wù)屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)，擔(dān)保業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)屬于中間業(yè)務(wù)。

3.C

解析思路：商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括貸款、投資、租賃等，貸款業(yè)務(wù)屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)，投資業(yè)務(wù)也屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

4.C

解析思路：商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)包括結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)等，結(jié)算業(yè)務(wù)屬于中間業(yè)務(wù)。

5.D

解析思路：商業(yè)銀行的表外業(yè)務(wù)是指不計(jì)入資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)的業(yè)務(wù)，如承兌業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)等，貸款業(yè)務(wù)屬于資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)的業(yè)務(wù)。

6.C

解析思路：商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)包括電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)等，股票業(yè)務(wù)屬于證券市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

7.D

解析思路：商業(yè)銀行的內(nèi)部控制制度包括風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部審計(jì)、法規(guī)遵循、人力資源等，人力資源不屬于內(nèi)部控制制度。

8.D

解析思路：商業(yè)銀行的合規(guī)管理包括風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部審計(jì)、法規(guī)遵循、客戶服務(wù)等，客戶服務(wù)不屬于合規(guī)管理。

9.D

解析思路：商業(yè)銀行的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)包括信息公開、交易安全、金融服務(wù)、信用評(píng)級(jí)等，信用評(píng)級(jí)不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。

10.D

解析思路：商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原則包括公平原則、誠(chéng)信原則、透明原則、安全原則，因此選擇D項(xiàng)。

11.C

解析思路：商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施包括信息公開、交易安全、金融服務(wù)、信用評(píng)級(jí)等，金融服務(wù)不屬于保護(hù)措施。

12.D

解析思路：商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度包括風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部審計(jì)、法規(guī)遵循、客戶服務(wù)等，客戶服務(wù)不屬于保護(hù)制度。

13.D

解析思路：商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳包括信息公開、交易安全、金融服務(wù)、信用評(píng)級(jí)等，信用評(píng)級(jí)不屬于宣傳內(nèi)容。

14.D

解析思路：商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)培訓(xùn)包括風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部審計(jì)、法規(guī)遵循、客戶服務(wù)等，客戶服務(wù)不屬于培訓(xùn)內(nèi)容。

15.D

解析思路：商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)投訴處理包括信息公開、交易安全、金融服務(wù)、信用評(píng)級(jí)等，信用評(píng)級(jí)不屬于投訴處理。

16.D

解析思路：商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)督包括風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部審計(jì)、法規(guī)遵循、客戶服務(wù)等，客戶服務(wù)不屬于監(jiān)督內(nèi)容。

17.D

解析思路：商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任包括風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部審計(jì)、法規(guī)遵循、客戶服務(wù)等，客戶服務(wù)不屬于保護(hù)責(zé)任。

18.D

解析思路：商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)包括風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部審計(jì)、法規(guī)遵循、客戶服務(wù)等，客戶服務(wù)不屬于保護(hù)義務(wù)。

19.D

解析思路：商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任包括風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部審計(jì)、法規(guī)遵循、客戶服務(wù)等，客戶服務(wù)不屬于保護(hù)責(zé)任。

20.D

解析思路：商業(yè)銀行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)包括風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部審計(jì)、法規(guī)遵循、客戶服務(wù)等，客戶服務(wù)不屬于保護(hù)義務(wù)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.AD

解析思路：商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)包括存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)和擔(dān)保業(yè)務(wù)屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

2.AB

解析思路：商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括貸款業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)，結(jié)算業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)不屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

3.AB

解析思路：商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)包括結(jié)算業(yè)務(wù)和擔(dān)保業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)和承兌業(yè)務(wù)屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

4.ABC

解析思路：商業(yè)銀行的表外業(yè)務(wù)包括承兌業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

5.ABD

解析思路：商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)包括電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和基金業(yè)務(wù)，股票業(yè)務(wù)屬于證券市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行從外部籌集資金的活動(dòng)，而不是從內(nèi)部籌集。

2.√

解析思路：商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行運(yùn)用資金的活動(dòng)，這一說法正確。

3.×

解析思路：商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行在資產(chǎn)負(fù)債表外進(jìn)行的活動(dòng)，而不是表內(nèi)。

4.×

解析思路：商業(yè)銀行的表外業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行在資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)，這一說法錯(cuò)誤。

5.√

解析思路：商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行的新業(yè)務(wù)拓展，這一說法正確。

6